Teoria Geral da Administração

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Teoria Geral da Administração
	Data de início:
	26/09/2016 08:58
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	26/09/2016 09:37
Questão 1/5
Sobre as funções por departamentos, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir.   É um setor muito importante na empresa, pois serve de apoio à produção na execução do produto, zela pela conformidade em relação às especificações, executando medições mais sofisticadas, audita processos e serve de base para a implantação e manutenção dos sistemas de qualidade.
	
	A
	Departamento de manufatura.
	
	B
	Departamento de materiais.
	
	C
	Departamento de garantia de qualidade.
Você acertou!
Departamento de garantia de qualidade: é um setor muito importante na empresa, pois serve de apoio à produção na execução do produto, zela pela conformidade em relação às especificações, executando medições mais sofisticadas, audita processos e serve de base para a implantação e manutenção dos sistemas de qualidade. Segundo Paranhos (2007, p. 59).
	
	D
	Departamento de engenharia industrial.
Questão 2/5
Na literatura existem diversas teorias que têm como objetivo determinar as razões pelas quais as pessoas se comportam de determinada maneira e o processo que causa tais comportamentos. Pela Teoria de ERC, de Clayton Alderfer, existem apenas três níveis de necessidades de motivação dos funcionários. Quais são eles?
	
	A
	Fisiológicos, de segurança e sociais.
	
	B
	De existência, de relacionamento e de crescimento.
Você acertou!
Pela Teoria de ERC, de Clayton Alderfer, existem apenas três níveis de necessidades de motivação dos funcionários: de existência, de relacionamento e de crescimento. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 03 - P. 11)
	
	C
	De higiene, de motivação e de manutenção.
	
	D
	Sociais, de autorrealização e de higiene.
Questão 3/5
Sobre o Departamento de Materiais, assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir. Responsável pelo planejamento de materiais, pela emissão das ordens de fabricação e de compra em função das previsões de vendas e por relatar o andamento da produção aos níveis superiores.
	
	A
	Setor de almoxarifado.
	
	B
	Setor de compras.
	
	C
	Setor de planejamento e controle da produção.
Você acertou!
Setor de planejamento e controle da produção: responsável pelo planejamento de materiais, pela emissão das ordens de fabricação e de compra em função das previsões de vendas e por relatar o andamento da produção aos níveis superiores. Segundo Paranhos (2007, p. 59).
	
	D
	Setor de fabricação.
Questão 4/5
A abordagem comportamentalista, também chamada de “novas relações humanas”, teve origem em uma tentativa de consolidar o enfoque das relações humanas nas Teorias das Organizações. Qual era o grande foco da Escola Comportamentalista?
	
	A
	O estudo dos tempos e movimentos.
	
	B
	O estudo das motivações humanas.
Você acertou!
O grande foco da Escola Comportamentalista foi o estudo das motivações humanas. (GUIA DIRIGIDO DE ESTUDO - AULA 03 - P. 09)
	
	C
	O estudo dos métodos quantitativos.
	
	D
	O estudo dos métodos produtivos.
Questão 5/5
Na produção, é necessário que respondamos a uma questão básica: Quais os aspectos do sistema organizacional que viabilizam as respostas esperadas, ou seja, que possibilitam o funcionamento, o controle e a consequente obtenção de resultados? O funcionamento ótimo do sistema organização depende da forma como ele é estruturado, para que permita que cada um de seus agentes tenha a performance esperada e que a coordenação entre os mesmos seja eficiente. No sentido vertical, a empresa organiza-se em níveis hierárquicos, para que possa ser dirigida, coordenada e liderada para alcance dos objetivos. Analise as sentenças a seguir sobre os níveis hierárquicos e marque V (VERDADEIRO) para as corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.   (   ) Nível Operacional: nesse nível estão os técnicos que planejam, programam, transformam e controlam os recursos por meio de processos produtivos. (   ) Nível Estratégico: esse nível opera como um sistema aberto, interagindo tanto com o ambiente interno quanto com o ambiente externo. (   ) Nível de Gerência: funciona como um “elo” entre os níveis, tendo por função integrar os outros dois níveis hierárquicos, traduzir estratégias em objetivos operacionais e lidar com problemas do ambiente operacional.
	
	A
	V – F – V
	
	B
	F – F – V
	
	C
	F – V – F
	
	D
	V – V – V
Você acertou!
De acordo com Paranhos Filho (2007, pp. 46-47): • Nível Operacional: é o executor das tarefas, lida com a técnica, é o encarregado de fazer a transformação dos recursos em produtos Nesse nível estão os técnicos que planejam, programam, transformam e controlam os recursos por meio de processos produtivos. • Nível Estratégico: representa a direção da empresa, é nesse nível que as decisões sobre os rumos da empresa são tomadas, é onde trabalham os proprietários, diretores e executivos. Esse nível opera como um sistema aberto, interagindo tanto com o ambiente interno quanto com o ambiente externo. • Nível de Gerência: funciona como um “elo” entre os níveis, tendo por função integrar os outros dois níveis hierárquicos, traduzir estratégias em objetivos operacionais e lidar com problemas do ambiente operacional, transformando-os em decisões executivas.