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QUALIDADE DE SOFTWARE

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QUALIDADE DE SOFTWARE 
Avaiação Parcial: 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
O aumento de qualidade sempre é acompanhado por aumento de produtividade e redução de custos. 
Com isso podemos afirmar que isto é feito na forma de ? 
 
 Diminuir perdas, mas aumentar a quantidade de trabalho; 
 Menos perdas com menos trabalho. 
 Menos retrabalho e maior índice de perdas; 
 Menos retrabalho e menor índice de perdas; 
 Mais trabalho e certamente mais perda; 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que é qualidade de software? 
 
 É um processo não sistemático. 
 É um processo sistemático que focaliza todas as etapas e artefatos produzidos com o objetivo 
de garantir a conformidade de processos e produtos especificados, prevenindo e eliminando 
defeitos. 
 São os modos de representação - tanto quantitativa quanto qualitativa - do software. 
 São as normas de funcionamento do software. 
 São as características do produto software. 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
Não é objetivo da revisão técnica formal (FTR): 
 
 
 Obter um software que seja desenvolvido uniformemente. 
 Garantir que o software tenha sido representado de acordo com padrões predefinidos. 
 Descobrir erros de função, lógica ou implementação. 
 Garantir os recursos necessários (humanos, hardware e software) para a realização das 
atividades. 
 Verificar se o software atende aos requisitos. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
O fator de qualidade Portabilidade significa: 
 
 O quanto um programa executa a função pretendida com a precisão exigida. 
 Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada. 
 Demanda de esforço para transferir um programa de um ambiente de hardware e/ou software 
para outro. 
 O quanto um programa é capaz de trocar informações entre instâncias. 
 Esforço exigido para se acoplar um sistema a outro. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa correta para a seguinte frase, pertinente à Garantia Estatística da Qualidade 
(SQA). Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos. 
 
 d. Sempre que se chega ao desenvolvimento de 20% do código, problemas acontecem 
 b. Todo programa tem de 20% a 80% de defeitos. 
 a. Grande parte dos defeitos concentra-se em pequena parte do código. 
 c. Uma pequena parte dos defeitos concentra-se em grande parte do código. 
 e. de 20% a 80% dos problemas de software são de código 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
A SQA está baseada no que denomina "poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que 
explica corretamente esse conceito. 
 
 São as muitas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas. 
 São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas. 
 São as poucas causas que são responsáveis por todo os problemas. 
 São poucas as causas que causam grandes problemas. 
 São as poucas causas irrelevantes. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de 
fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e 
externa passa a ser categorizado por algumas características. Uma delas é a 
Funcionalidade, que significa: 
 
 relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos 
utilizados, sob condições estabelecidas. 
 capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o 
usuário. 
 esforço necessário para se fazer modificações específicas no software. 
 capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do 
usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas. 
 capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas. 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a categorização de fatores de 
McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e externa passa a ser categorizado por 
algumas características. Uma delas é a Portabilidade que significa: 
 
 relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, 
sob condições estabelecidas. 
 esforço necessário para se fazer modificações específicas no software. 
 capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições 
estabelecidas. 
 capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do 
usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas. 
 capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro. 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 1,0 / 1,0 
A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e 
estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características 
relevantes do equipamento, tais como o hardware, software e materiais associados com o computador, precisam ser descritas. O conjunto de produtos pode ser o 
foco da especificação ou avaliação de usabilidade, ou um conjunto de atributos ou características de desempenho do hardware, software ou outros materiais. 
De acordo com as características listadas abaixo, identifique o elemento citado: 
 
 Tarefas. 
 Usuário. 
 Equipamentos. 
 Ambiente. 
 Material. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.:) Acerto: 0,0 / 1,0 
Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e afirma que o nível de 
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A medida na 
qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, 
eficiência e satisfação em um contexto específico de uso é definida por: 
 
 satisfação 
 eficiência 
 usabilidade 
 durabilidade 
 eficácia

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