Prova Discursiva Gestão da Produção

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Matriz Discursiva – UTA C FASE I – 17/10 ATE 04/11
PROTOCOLO: 201611041282543D2A3A5THIAGO HENRIQUE SILVA DE ASSIS - RU: 1282543 Nota: 96
Disciplina(s):
Gestão da Produção
Data de início: 09/11/2016 15:59
Prazo máximo entrega: 09/11/2016 17:29
Data de entrega: 09/11/2016 16:38
Questão 1/5 - Gestão da Produção
Deming introduziu uma nova abordagem na administração, com base na filosofia da qualidade, e definiu­a como sendo o 
saber  profundo,  que  é  composto  de  quatro  elementos.  Apresente  quais  são  os  quatro  elementos  da  abordagem  de 
Deming e como são aplicados.
Nota: 20.0
Resposta:
Visão geral de um sistema, teoria da variabilidade, teoria do conhecimento e psicologia. Também desenvolveu uma 
concepção sistêmica no sentido de um fluxo interdependente de ações que geram um contínuo melhoramento, o 
chamado ciclo de Deming para qualidade, que é composto de quatro quadrantes: 
Planejar (Plan) 
Executar (Do) 
Verificar (Check) 
Agir (Act)
Questão 2/5 - Gestão da Produção
Como vimos em nossas aulas, as empresas precisam medir a produtividade para entender se os resultados obtidos são 
condizentes com os objetivos iniciais. Na busca por vantagens competitivas, as empresas melhoram seus processos com 
o objetivo de conquistarem melhores níveis de produtividade.  Também vimos que a produtividade pode ser definida como 
a otimização dos usos dos recursos empregados para a maximização dos resultados obtidos. O que significa otimização 
dos usos dos recursos?
Nota: 20.0
Plan – Planejar: Planejamento do processo e da atividade;
Do – Executar: Execução do processo conforme o planejado;
Check – Verificar: Verificação do processo contra o especificado;
Act – Agir: Corrigir o que foi verificado, que ligado ao primeiro termo, planejar, inicia novamente o ciclo.
Gabarito: Capítulo 05, página 114 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho.
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Resposta:
Otimização significa tornar ótimo ou ideal. É extrair o melhor rendimento possível, no que se concerne a qualquer área 
de atividade. 
Otimizar é proceder a otimização, ou seja, empregar técnicas para selecionar as melhores alternativas para se atingir 
os objetivos determinados.
Questão 3/5 - Gestão da Produção
Conforme apresentado por Moacyr Paranhos Filho, a pesquisadora britânica Joan Woodward, citada por Hampton, após 
estudar o efeito dos volumes na organização e pesquisar a relação entre o tipo de produção e a organização, concluiu 
que  ao  eliminar  as  diferenças  entre  produtos  e  empresas  resultavam  apenas  três  grandes  categorias  nas  empresas: 
unitárias,  de  produção  em  massa  e  por  processamento.  Apresente  a  definição  da  categoria  de  produção  por 
processamento definia por Woodward.
Nota: 20.0
Resposta:
Produção em processo ou automatizada ­ produção em processamento contínuo em que um ou poucos operários 
monitorizam um processo total ou parcialmente automático de produção. A participação humana é mínima. É o caso 
do processo de produção empregado nas refinarias de petróleo, produção química ou petroquímica, siderúrgica, etc.
Questão 4/5 - Gestão da Produção
Conforme  exposto  por  Moacyr  Paranhos  Filho,  a  evolução  não  seria  possível  sem  uma  ordenação  dos  esforços,  do 
coletivo  de  pessoas  trabalhando  com  um  objetivo  comum,  ou  seja,  por  meio  de  uma  organização.  Com  base  neste 
conceito, apresente a definição de organização apresentada por Hampton.
Nota: 20.0
Resposta:
Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo. 
Desse modo, quando as pessoas se associam para construir um bem físico, como uma casa, ou um bem intangível, 
como um serviço, formam uma organização. Se o objetivo é atingido ou não, ou o quanto eficientemente ele foi, 
depende da forma de como esse esforço foi coordenado, e essa é a tarefa da administração.
Neste caso, queremos dizer que os recursos serão usados de forma mais eficiente. Que melhoraremos o uso dos recursos
utilizados na produção. Esta otimização é uma  forma de  tornar o  recurso mais útil,  que ocorra menos desperdício e que o
recurso seja utilizado na sua eficiência máxima. Fazer mais, com menos recursos. (aula 6)

Produção por processamento é quando o desenvolvimento do produto vem antes da vendas, como por exemplo, quando uma
amostra de um produto primeiro é testada e somente após sua aprovação ele passa a ser comercializado.
Gabarito: Capítulo 04, página 69 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho.
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Uma organização é uma combinação intencional de pessoas e de tecnologia para atingir um determinado objetivo.
Gabarito: Capítulo 01, página 12 do livro Gestão da Produção Industrial de Moacyr Paranhos Filho.

Questão 5/5 - Gestão da Produção
Vimos na aula 3 que as empresas podem ser divididas em três níveis: estratégico, hierárquico e operacional. Sabendo 
que o nível operacional é  responsável pela parte operacional da empresa,  responsável pela execução das  tarefas que 
permitem que a empresa atinja seus objetivos. Desta forma, qual será a função do nível estratégico?
Nota: 16.0
Resposta:
Representa a direção da empresa, é nesse nível que as decisões sobre os rumos da empresa são tomadas; é onde 
trabalham os proprietários, os diretores e os executivos. O sistema é analisado como um todo, em relação às 
informações do ambiente externo, e os executivos planejam os rumos e decidem assuntos que afetam a sobrevivência 
e o crescimento da empresa, como: mudanças de direção estratégica; lançamento de novos produtos; nível de 
rentabilidade; ampliação do parque de máquinas e demais objetivos empresariais. Como podemos observar, esse 
nível opera como um sistema aberto, interagindo tanto com o ambiente interno quanto com o ambiente externo. É 
dada maior atenção às ideias do que ao concreto; os executivos lidam com cenários externos da economia, fazem 
extrapolações, criam novas estrategias, ou seja, trabalham com a racionalidade de forma abstrata.
O nível  estratégico  é  o  nível mais  elevado  por  que  é  a  posição  onde  estão  as  pessoas  que  definem as  estratégias  que  a
empresa irá adotar para atingir seus objetivos. Estão neste nível, geralmente, apenas os diretores da empresa. (aula 3)
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