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Fechar ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201407037919 V.1 Aluno(a): MANUELA DE JESUS DE ARAÚJO Matrícula: 201407037919 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 14/11/2016 10:41:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407304500) Pontos: 0,0 / 0,1 Em nossos conteúdos sobre as diferenças entre Marketing, vendas e propaganda, encontramos um boa definição sobre o conceito de marketing. Marque a alternativa que melhor desenvolve o seu conceito. Marketing é vender sem a utilização da propaganda. Marketing ainda não possui uma definição exata e poucos são os seus estudos. Fazer marketing é construir um sistema que gere valor aos olhos do cliente. Fazer marketing é vender cada vez mais. A propaganda foi construída e estabelecida de acordo com fundamentos comerciais. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201407209699) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia a defnição de Marketing, segundo a AMA American Marketing Association: ¿Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de va lor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que benefciem a organização e seus stakeholders¿. Com base na definição citada anteriormente, o marketing: deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. deve cuidar somente dos clientes deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201407650836) Pontos: 0,1 / 0,1 Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo que: Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações III e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Somente as afirmações II e III são verdadeiras. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201407650441) Pontos: 0,0 / 0,1 Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Praça. Necessidade. Mercado. Produto. Serviço. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201407808604) Pontos: 0,1 / 0,1 O composto de Marketing, idealizado por Jerome McCarthy é formado pela reunião de quatro P¿s que são? pesquisa, preço, prazo e percepção pesquisa, produção, planejamento e participação produto, praça, pesquisa e propaganda pesquisa, preço, praça e publicidade produto, preço, praça e promoção
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