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1a Questão (Ref.: 201511315537) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Conforme abordado nas aulas, há três categorias envolvendo treinamento. São elas: Tempestade de ideias, dramatização e oficinas de grupo; Individualizado, em grupo e coletivo; Em grupo, coletivo e estudos de caso, também chamados de estudos de caso concreto; Individualizado, instrução programada e oficinas ilustrativas; Seminário, conferência e método coletivo-histrucional; Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201511326076) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma característica que NÃO compõe a aula expositiva dialogada é: formação de ideias e de conceitos firmados em perguntas, respostas, seguidas de mais perguntas. argumentação acerca de um tema. exposição de ideias centradas no treinador. questionamentos encadeados. geração simultânea de feedback. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201511827461) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as quatro (4) fases do treinamento aprendidas, uma delas trata da Execução. Basicamente, quando pensamos nesta fase, estamos tratando do que? Assinale a resposta correta O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado da questão Avaliação Levantamento das Necessidades de Treinamento Realização e Implementação Programação e Planejamento Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201511827459) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando que o Treinamento deve acontecer como um processo, as fases precisam ser respeitadas na sequência em que devem acontecer e, com as propriedades das ações que lhes são peculiares. Baseado nesta afirmativa, assinale a resposta que define corretamente, quais as ações que fazem parte da etapa Levantamento das Necessidades de Treinamento Identificar quais são as pessoas que farão parte do treinamento Compreender as tarefas que são executadas dentro do setor/área que sinaliza algum tipo de problema que poderá ser tratado pelo treinamento solicitado O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado da questão Observar a operação, ler manuais e procedimentos e entrevistar as pessoas que executam as tarefas, além daquelas que orientam para que o serviço seja executado Analisar relatórios e/ou documentos sobre o setor e o desempenho apresentado, procurando identificar reclamações, insatisfações, desperdício de material, retrabalhos... enfim, elementos que indiquem as inconveniências presentes naquele processo Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201511792064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando uma empresa está disposta a investir em um treinamento, onde a LNT já foi realizada e o programa também, cabem neste momento algumas providências para a efetiva realização, implementação, do Treinamento. Marque abaixo a única que NÃO se adequa ao texto do enunciado. Contato com os participantes do treinamento para orientações de caráter geral (inscrições, reservas de vôo e de hotéis, etc.) Escolha e contratação do(s) Instrutor(es),que devem ser apenas externos. Listagem sequencial das atividades de uma ação de treinamento Checagem da infraestrutura do local destinado à realização do treinamento (instalações, equipamentos, apoio administrativo, etc.) Escolha da ação de Treinamento (Curso/Seminário/Workshop, etc.) Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201511689941) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação. São técnicas de treinamento, quanto ao uso: no local de trabalho e fora do local de trabalho. cognitivas e afetivas. orientadas para o conteúdo, orientadas para o processo e mistas. de indução ou de integração à empresa e depois do ingresso no trabalho. presenciais e à distância 7a Questão (Ref.: 201511826292) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando nos propusemos a realizar um treinamento, precisamos ter uma conversa com aquele que requisita o programa (Gestor) ou, mesmo quando identificamos que é preciso acontecer embora ele não tenha solicitado. Assinale a resposta que indica corretamente, a importância desta conversa com o Gestor (ou superior imediato) daqueles que serão treinados. O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão É necessário estreitarmos o contato, para conhecermos um pouco mais sobre o ambiente de trabalho em que os futuros treinandos atuam É fundamental que o superior compreenda que após o treinamento acontecer, as pessoas deverão ser estimuladas a praticar o que ouviram durante a formalidade do evento É preciso que o superior imediato daqueles que serão treinados, se comprometa com o processo, viabilizando a liberação das pessoas para a participação no programa Esta conversa serve para que a parceria se torne mais intensa para que a etapa de Avaliação dos Resultados possa acontecer de maneira adequada, tempos depois que o treinamento for realizado 8a Questão (Ref.: 201511827477) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na etapa da Execução do Treinamento, quando adotamos as ações para a implementação, é preciso fazer contato com os participantes do evento. Assinale a resposta que indica corretamente, qual o tipo de informação que eles precisam receber do Analista de Treinamento O tema principal do curso e, em alguns casos, uma prévia do conteúdo que será abordado Em qual data o treinamento acontecerá O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão Se houver necessidade de deslocamento para outra cidade, quais os procedimentos que deverão ser adotados para hospedagem, alimentação e transporte dos treinandos O horário em que o curso irá acontecer
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