ASI AVALIANDO APRENDIZADO 1 A 4

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Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201607841376)	Pontos: 0,1 / 0,1
Marque a opção que mostra as ¿Dimensões dos Sistemas de Informação¿:
	Hardware e Organizações
	Nenhuma das alternativas acima
	Entrada, Processamento e Saída
 Certo	Organizações, Tecnologia e Pessoas
	Dados, Informações e Tecnologia
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201607877198)	Pontos: 0,0 / 0,1
É característica do datawarehouse:
	Estar restrito a única área da empresa.
 Certo	Constituir-se num grande repositário de dados.
	Armazenar apenas dados internos.
	Ser um sub-conjunto do datamart.
	Apoiar apenas o nível estratégico.
 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201607471486)	Pontos: 0,1 / 0,1
O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de:
 Certo	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
	Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado.
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201607928074)	Pontos: 0,1 / 0,1
Os diversos sistemas do governo federal, que funcionavam isoladamente, passaram a trabalhar de forma integrada, delineando nova forma de governo-rede, agregando benefícios como maior confiabilidade das informações e redução de custos. Do ponto de vista da administração, por exemplo, o Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais (SIASG) atua como ferramenta de apoio para atividades de gestão de materiais, licitações, contratos e fornecedores. Acerca da tecnologia de informação, da gestão de redes e da comunicação na gestão pública, assinale a opção correta.
	Ainda que a rede do governo ofereça acesso a informações sobre as políticas, os projetos e as ações governamentais, bem como sobre a tramitação de demandas dirigidas aos órgãos públicos ou de interesse do cidadão, falta a ela a integração necessária com os sistemas administrativos informatizados dos variados órgãos, limitando o acesso dos cidadãos às informações, principalmente quanto aos gastos governamentais.
	Considerando que a informação é sempre imperfeita, pois sofre influência dos editoriais, de pressões e interesses que caracterizam as sociedades, a comunicação pela Internet possibilita maior interação quanto às políticas, aos projetos e às medidas adotadas pelo governo, apesar de não poder ser considerada como um instrumento de comunicação institucional deste.
	O aumento das tecnologias de informação no setor público tem gerado maior nível de burocratização dos serviços de gestão governamental, pois demanda atualizações frequentes dos dados daquelas organizações que lidam com o governo.
	Os avanços na tecnologia da informação produzem profundos impactos na administração pública. Apesar de a reforma gerencial proporcionar mais informações e melhor qualidade aos dirigentes públicos, a transparência pública não contribui para garantir caráter mais democrático e orientado para a consolidação da cidadania. d) e)
 Certo	O uso das tecnologias de informação e comunicação promove avanços significativos na gestão da informação pelo serviço público, o que possibilita a redução dos custos, o aperfeiçoamento dos processos e a capacitação para prestar serviços e informações de melhor qualidade, promovendo a transparência das ações governamentais.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201607846521)	Pontos: 0,0 / 0,1
São todos domínios contidos por default na norma ISO/IEC 27001. 1. Criptografia. 2. Relacionamento com fornecedores. 3. Gestão da continuidade do(s) negócio(s). 4. Organização (governança) da segurança da informação. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
	São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
 São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
	São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4
	São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3
 Certo	São corretas apenas as afirmativas 3 e 4
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201607995311)	Pontos: 0,1 / 0,1
"Em empresas maiores, existem diversos clientes. Centenas, milhares, milhões até! E, ainda, a forma como os clientes "conversam" com a empresa também pode variar: telefone, e-mail, fax, Web, pessoalmente! É preciso gerenciar toda a informação gerada nestas comunicações e integrá-las. É importante que a empresa ¿saiba¿ qual foi sua última conversa com o cliente!" (Souza, 2015, p.85-86). A partir dessa descrição, qual o Sistema de Informação (SI) ideal para o gerenciamento mais indicado para o gerenciamento dos processos com o cliente.
 Certo	CRM (Customer Relationship Management - Sistemas de Gerenciamento com o Cliente).
	ERP (Enterprise Resource Planning - sistema de planejamento de recursos empresariais).
	SIG (Sistema de Informações Gerenciais)
	SIO (Sistema de Informações Operacionais)
	SCM (Supply Chain Management - Gestão da cadeia de suprimentos)
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201607841721)	Pontos: 0,0 / 0,1
De acordo com os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas eles são classificados como Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio Gerencial.
Considerando esta classificação, avalie as afirmações seguintes:
I. Os Sistemas de Processamento de Transações são classificados como sendo de Apoio Gerencial.
II. Os Sistemas de Apoio à Decisão são classificados como sendo de Apoio às Operações.
III. Os Sistemas de Informação Executiva são classificados como sendo de Apoio Gerencial.
IV. Os Sistemas de Controle de Processos são classificados como sendo de Apoio às Operações.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
	II e III.
 Certo	III e IV.
	I e II.
	I, II e III.
	I e IV.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201607409906)	Pontos: 0,1 / 0,1
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento da informação. Máquinas e mídias. Nos sistemas de informação computadorizados são exemplos os sistemas de computadores (unidades de processamento central como os microcomputadores, computadores de médio porte etc) e os periféricos de computador (teclado, mouse, monitor, impressoras), estamos nos referindo a:
	pessoas
	dados
	software
 Certo	hardware
	rede
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201607409903)	Pontos: 0,1 / 0,1
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware, software, dados e redes. Quando nos referimos ao grupo que desenvolve ou opera sistemas de informação, como por exemplo: os analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial técnico e administrativo, estamos nos referindo a:
	software
	dados
	redes
	hardware
 Certo	pessoas
 
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201607409908)	Pontos: 0,1 / 0,1
Em qualquer tipo de Sistema de Informação podemos identificar cinco componentes em ação São eles: pessoas, hardware,software, dados e redes. Quando nos referimos aos que compreendem o conjunto de instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam os hardwares de sistemas operacionais, bem como conjunto de instruções de processamento das informações, conhecidos como procedimentos. Exemplo de procedimentos de entrada e saída de dados - folha de pagamento. Estamos nos referindo a:
	dados
	pessoas
	hardware
	rede
 Certo	software
Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201608118705)	Pontos: 0,1 / 0,1
É o nome dado ao comércio eletrônico associado a operações de compra e venda, de informações de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre parceiros e negócios, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transações comerciais. Estamos falando de qual modelo de negócio de e-commerce?
 Certo	B2B
	B2E
	BC2
	C2C
	B2G
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201607824466)	Pontos: 0,0 / 0,1
Para que uma organização obtenha sucesso empresarial na execução do seu negócio é de suma importância valorizar o nível das informações repassadas aos gestores para o processo de tomada de decisão, porque nos dias atuais a evolução da tecnologia da informação tem proporcionado a esses gestores uma melhoria contínua nesse aspecto através do desenvolvimento de sistemas de informações contábil, sendo o nível gerencial do SI apoiando o nível de execução de modo que estas venham a auxiliar o executivo na tomada de decisão. Para que a empresa obtenha uma melhor organização em suas tarefas, o gestor pode utilizar um S.I.G. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
 Errado	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
 Certo	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201607928073)	Pontos: 0,1 / 0,1
Atualmente, com a utilização da tecnologia de informação, as organizações empresariais se utilizam de sistemas de informações que as possibilitam gerir de maneira mais eficiente seus recursos disponíveis. Os sistemas de informações gerenciais (SIG) são instrumentos muito benéficos para o processo decisório institucional porque possibilitam
	interações da empresa com o ambiente externo, sendo assim classificados como sistemas fechados.
	informações utilizadas pelo nível operacional, para a tomada de decisões institucionais.
 Certo	relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço, melhorando o acesso às informações.
	a inobservância da confiabilidade das informações que são inseridas no sistema.
	a atuação do nível operacional da organização na definição das funções estratégicas do sistema.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201607841721)	Pontos: 0,1 / 0,1
De acordo com os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas eles são classificados como Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio Gerencial.
Considerando esta classificação, avalie as afirmações seguintes:
I. Os Sistemas de Processamento de Transações são classificados como sendo de Apoio Gerencial.
II. Os Sistemas de Apoio à Decisão são classificados como sendo de Apoio às Operações.
III. Os Sistemas de Informação Executiva são classificados como sendo de Apoio Gerencial.
IV. Os Sistemas de Controle de Processos são classificados como sendo de Apoio às Operações.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
	I e IV.
 Certo	III e IV.
	I e II.
	II e III.
	I, II e III.
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201607841377)	Pontos: 0,1 / 0,1
A diferença entre Sistemas de Informação e Tecnologias da Informação, é que os Sistemas de Informação focam primordialmente no conhecimento e na capacitação em computadores. Esta afirmativa é:
 Certo	Falsa
	Verdadeira
Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201607303617)	Pontos: 0,1 / 0,1
Ser capaz de conversar com computadores e robôs em linguagens humanas de conversação e conseguir que eles nos compreendam é uma meta das:
	Aplicações da informática.
	Aplicações da robótica.
	Aplicações da ciência cognitiva.
 Certo	Aplicações das interfaces naturais.
	Nenhuma das anteriores.
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201608122929)	Pontos: 0,1 / 0,1
O comércio eletrônico vem crescendo rapidamente em todo o Brasil e no mundo, e representa grande parcela das vendas de muitas empresas varejistas. O comércio eletrônico apresenta algumas características que a distinguem do comércio tradicional, EXCETO por
	Aumento da agilidade na relação entre consumidores e vendedores.
 Certo	Maior confiabilidade das transações comerciais.
	Forte dependência de investimentos em TI.
	Mais eficiência no lançamento de novos produtos e promoções.
	Coleta de informações sobre o consumidor.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201608118705)	Pontos: 0,1 / 0,1
É o nome dado ao comércio eletrônico associado a operações de compra e venda, de informações de produtos e de serviços através da Internet ou através da utilização de redes privadas partilhadas entre parceiros e negócios, substituindo assim os processos físicos que envolvem as transações comerciais. Estamos falando de qual modelo de negócio de e-commerce?
	B2G
	BC2
	C2C
 Certo	B2B
	B2E
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201607425398)	Pontos: 0,1 / 0,1
Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
	Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
 Certo	São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
	Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
	Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
	Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201607872535)	Pontos: 0,1 / 0,1
Analise as assertivas a seguir e assinale aquela que apresenta um exemplo de e-business do tipo B2B
 Certo	Uma empresa comprando insumos de outra empresa via internet
	Um cidadão que paga uma multa no site da prefeitura de seu estado
	Um funcionário fazendo um curso de capacitação pela intranet da empresa em que trabalha
	Um cliente que compra um smartphone no site de sua operadora de telefonia
	Duas pessoas trocando livros através de um site de troca de livros (sebo online)