02 REVISÃO GESTÃO DE MATERIAIS

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No contexto da Cadeia de Suprimentos explique o campo de atuação do Ciclo de Atividades da Distribuição Física.
RESP: O cliclo de atividades de distribuição envolve desde o momento em que o produto está pronto até a entrega definitiva ao cliente. Diz respeito a uma série de procedimentos que envolve desde o correto acondicionamento, manuseio até ao prazo e condições de entrega de forma que possa garantir o cumprimento das metas da empresa no sentido de atender as necessidades dos clientes.
A embalagem tem três funções. Descreva as aplicações da função de COMUNICAÇÃO de embalagem, tanto para os consumidores como para a cadeia logística.
RESP: A embalagem é também, por excelência, o veículo de informação sobre o produto, quer seja de informação relevante para o consumidor, quer seja para os diferentes elementos da cadeia de distribuição e venda do produto. Neste último caso, a embalagem transmite informação para a gestão de estoques, instruções de armazenamento e de manuseamento, preço e permite a identificação e rastreabilidade do produto. Ao nível do consumidor, a embalagem é suporte dos requisitos legais de rotulagem (nome e tipo do produto, quantidade, data de consumo, responsável pela colocação no mercado, etc.), da informação nutricional e de instruções de armazenamento doméstico, de preparação e uso.
Qual o objetivo e enfoque da Área de Gestão de Compras dentro do contexto da Administração de Materiais?
RESP: O objetivo principal é assegurar o suprimento dos bens e serviços necessários, tanto para a produção quanto para as demais atividades da empresa. Essa gestão começa pela busca de fornecedores que tenham condições de oferecer bens e serviços de boa qualidade, dentro dos requisitos estabelecidos pela empresa, atendendo aos prazos fixados e entregando os bens e serviços dentro das especificações, com boas condições de fornecimento. Também, envolve atender às necessidades de reposição dos estoques planejados pelos diversos órgãos que compõem uma empresa ou instituição, de acordo com as quantidades e prazos por ela fixados.
Quais as características da Operação Cross Docking num Centro de Distribuição?
RESP: O sistema Cross Docking não possui estoques, são diversos fornecedores atendendo diversos clientes. As mercadorias são recebidas consolidadas, depois são separadas, colocadas em caminhões que seguem cada um para um destino específico.
O que significa Padrões de Qualidade para Compras?
RESP: A qualidade de um produto define-se através da comparação de suas características com os desejos do consumidor ou com as normas e especificações de fabricação. O problema central do controle de qualidade é manter determinado nível de qualidade para um produto de acordo com a política de empresa, ou seja, de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos. O nível de qualidade a ser alcançado e/ou mantido depende de uma série de fatores. A empresa, ao definir que o produto será fabricado de acordo com certas especificações de qualidade, deve ter realizado, previamente, uma análise de dois fatores básicos de um produto.
Como você define a Identificação de Materiais?
RESP: A identificação é o primeiro e o mais importante passo para a classificação do material e consiste na análise e no registro dos principais dados individuais que caracterizam e particularizam um item em relação ao universo de outros materiais existentes na empresa. Ela busca, portanto, estabelecer a identidade do material através da especificação das principais características do item. Entretanto, para especificar é necessário dispor de determinados dados que descrevam o material, de modo a identificá-lo perfeitamente.
Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Escolha a alternativa que descreve características do ciclo de atividades de SUPRIMENTOS.
RESP: Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo.
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
RESP: Distribuição
As atividades empresariais dependem da existência conjunta de cinco fatores de produção: natureza, capital e trabalho e tecnologia integrados por um quinto fator denominado empresa. Qual fator listado abaixo está descrito no texto a seguir: Trata-se de um recurso que ganha importância a cada dia. Produz um diferencial em relação aos demais, normalmente traduzido em menores custos, ou um outro diferencial que possa ser transformado em algum tipo de vantagem econômica, como mais lucro.
RESP: Tecnologia
A administração de materiais tem uma grande interface com os diversos setores da empresa. Qual das áreas abaixo está vinculada a seguinte descrição: Esta área funciona como elemento importantíssimo de apoio e manutenção dos registros e informações necessários aos diversos órgãos da empresa, envolvendo as várias etapas do fluxo de suprimento de bens, tanto destinados à produção quanto ao abastecimento do mercado consumidor.
RESP: Informática
O administrador deve decidir sobre o grau de centralização nas decisões de compra. Essa decisão de compra pode ser desenvolvida de maneira centralizada ou descentralizada. Qual a descrição abaixo descreve uma desvantagem em relação à CENTRALIZAÇÃO
RESP: Não há contato com as pessoas e conhecimento acurado das situações envolvidas. As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras e maior custo operacional. Pelo envolvimento de muitas pessoas, cresce a possibilidade de distorções e erros pessoais no processo.
Escolha como atividade típica de ADMINISTRAÇÃO da área de Compras:
RESP: Manutenção de estoques mínimos
As deficiências do controle de estoques normalmente são mostradas por reclamações contra sintomas específicos e não por críticas diretas a todo o sistema. Alguns desses sistemas encontrados estão abaixo descritos. Qual das descrições NÃO REPRESENTA uma deficiência?
RESP: Quantidades em estoque dentro das políticas, enquanto a produção permanece conforme programada;
A inspeção tem como objetivo determinar se um produto deve ser aprovado ou rejeitado, considerando os padrões e especificações estabelecidos. A descrição que descreve essa atividade é a seguinte:
RESP: Inspeção de Processo de Produção: automática, pelo operador e por profissional especializado.
Quando o estoque alcançar esta quantidade, deverá ser reposto o material, sendo que a quantidade de saldo em estoque suportaria o consumo durante o tempo de reposição. O estoque poderia cobrir apenas alguns dias de consumo ou produção.
RESP: Ponto de Ressuprimento
O Just in Time (JIT) é uma filosofia e uma série de técnicas desenvolvidas pelos japoneses que tem como princípio o(a):
RESP: Produção de bens e serviços exatamente no momento em que são necessários, evitando a formação de estoques.
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
RESP: Distribuição
O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional logístico. A descrição a seguir está relacionada com qual ciclo de atividade ? Constitui-se num fluxo ordenado de materiais e componentes para um complexo de produção. Os seus principais processos são: seleção das fontes de fornecimento, colocação de pedidos e expedição, transporte e recebimento. Uma vez recebidos osmateriais e componentes as necessidades de armazenagem, manuseio e transporte subseqüentes, para facilitar a fabricação são atendidas pelo ciclo de atividade seguinte.
RESP: Suprimentos
O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Escolha a alternativa que descreve características do ciclo de atividades de DISTRIBUIÇÃO.
RESP: Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente.
Este ciclo está focado na disponibilização de matérias-primas e insumos para empresa, destacando-se a relação com fornecedores, o planejamento e sistema de compras, a estocagem e o transporte. Assim, este ciclo refere-se à parte do sistema logístico no tocante à movimentação interna de materiais ou produtos, das fontes ao comprador. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
RESP: Suprimentos
O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Escolha a alternativa que descreve características do ciclo de atividades de SUPRIMENTOS.
RESP: Os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Assim é importante que os fornecedores estejam em contato com a programação de produção do fabricante.
Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente. Escolha a alternativa que descreve características do ciclo de atividades de SUPRIMENTOS.
RESP: Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição.
Administra a demanda do cliente e os canais de distribuição. Compreende o estoque do produto acabado, a armazenagem, o transporte e a entrega ao cliente. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
RESP: Distribuição
Essas operações abrangem basicamente o processamento de pedidos de clientes e a entrega de mercadorias. Portanto, torna-se claro que a distribuição física tem influência direta no desempenho de marketing e das vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil. Escolha a denominação do ciclo de atividade mais relacionado à descrição acima.
RESP: Distribuição
Trata do gerenciamento dos materiais, através do uso de técnicas de previsão de consumo, sistemas de controle, com o objetivo primordial de adequar os níveis de estoques às necessidades dos usuários dos diversos materiais, com o menor custo possível, sem comprometer o nível de serviço esperado para atender às exigências dos usuários, O texto descreve a definição da área de Administração de Materiais de:
RESP: Gestão de estoques
Seu objetivo principal é assegurar o suprimento dos bens e serviços necessários, tanto para a produção quanto para as demais atividades da empresa. Ela tem três atividades cíclicas. Qual das descrições abaixo define a função GESTÃO DE ESTOQUES?
RESP: Trata do gerenciamento dos materiais, através do uso de técnicas de previsão de consumo, sistemas de controle dos estoques etc., com o objetivo primordial de adequar os níveis de estoques às necessidades dos usuários dos diversos materiais,
A administração de materiais tem uma grande interface com os diversos setores da empresa. Qual das áreas abaixo está vinculada a seguinte descrição: Esta área funciona como elemento importantíssimo de apoio e manutenção dos registros e informações necessários aos diversos órgãos da empresa, envolvendo as várias etapas do fluxo de suprimento de bens, tanto destinados à produção quanto ao abastecimento do mercado consumidor.
RESP: Informática
Administrar materiais é uma atividade que vem sendo realizada nas empresas desde os primórdios da administração. Ela tem três atividades cíclicas. Qual das descrições abaixo define a função ESTOQUES?
RESP: Responsável pela gestão econômica dos ativos, através do planejamento e da programação de material, compreendendo a análise, a previsão, o controle e o ressuprimento de material.
A abordagem da administração de materiais pode ser estudada sobre a ótica de áreas importantes relacionadas: Qual área está relacionada com o texto abaixo: Trata do gerenciamento dos materiais, através do uso de técnicas de previsão de consumo, sistemas de controle dos estoques etc., com o objetivo primordial de adequar os níveis de estoques às necessidades dos usuários dos diversos materiais, com o menor custo possível, sem comprometer o nível de serviço esperado para atender às exigências dos usuários, evitando faltas, riscos, paralisações eventuais na produção e satisfazendo às necessidades dos clientes e usuários.
RESP: Gestão de estoques
A administração de materiais envolve vários departamentos, desde a aquisição até a venda para o consumidor, durante esse processo, é normal surgirem conflitos. Qual dos textos abaixo representa o ponto de vista de MARKETING sobre a quantidade de matéria prima a ser adquirida?
RESP: É a favor de grande quantidade de matéria-prima, pois significa grandes lotes de fabricação e consequentemente, grande quantidade de material no estoque para que as entregas possam ser realizadas rapidamente,
Seu objetivo é receber os materiais adquiridos pela área de gestão de compras e planejados pela área de gestão de estoques, efetuar sua guarda e atender às solicitações dos usuários desses materiais nos mais diversos setores da empresa, suprindo-os nas quantidades requeridas e no momento certo. O texto descreve a definição da área de Administração de Materiais de:
RESP: Armazenagem
A administração de materiais tem uma grande interface com os diversos setores da empresa, de acordo com as suas funções. Escolha a área relacionada com o texto. Responsável pelo fornecimento das previsões para utilização de compras dos diversos insumos, matérias-primas e componentes necessários à fabricação dos produtos oferecidos pela empresa.
RESP: Marketing e vendas
Escolha como atividade típica de ADMINISTRAÇÃO da área de Compras:
RESP: Manutenção de estoques mínimos
Escolha como atividade típica de AQUISIÇÃO da área de Compras:
RESP: Análise de cotações
Escolha a denominação abaixo que está relacionada com o texto acima. Pode-se disponibilizar e cadastrar um bom fornecedor se tem bons relacionamentos com os clientes, tem estrutura e conhecimento técnico suficiente, tem condições de satisfazer às especificações do comprador, nas quantidades desejadas e nos prazos necessários, tem sólida posição financeira, preços competitivos, constante necessidade de desenvolvimento de seus produtos, e quando conclui que seus interesses são alcançados e quando atende melhor a seus clientes.
RESP: Classificação de fornecedores
Escolha como atividade típica de PESQUISA da área de Compras:
RESP: Estudo de materiais
Os indicadores de desempenho são informações que registram e retratam o comportamento de uma atividade, de uma função ou de toda uma organização. Dos tipos de indicadores em Compras e Suprimentos citados qual NÃO SE CONSTITUI em indicador do setor.
RESP: Giro dos estoques de materiais para evitar elevado nível de capital imobilizado.
Deve-se reunir um grupo de fornecedores, do maior tamanho possível, que preencha todos os requisitos básicos e suficientes, dentro das normas e padrões preestabelecidos como adequados. O objetivo principal é encontrar fornecedores que possuam condiçõesde fornecer os materiais necessários dentro das expectativas dos clientes. A descrição acima está relacionada com a seguinte atividade de Compras.
RESP: Cadastros de Fornecedores
Tendo em vista as atividades de Compras de uma organização, cabe a discussão sobre a centralização ou descentralização. Uma das razões para estabelecer a DESCENTRALIZAÇÃO das compras é a seguinte:
RESP: Resposta mais rápida e ágil às solicitações de Compras.
Além das atividades típicas dentro da organização de compras, algumas responsabilidades poderão ser compartilhadas com outros setores e outras são estratégicas: Qual das descrições tem um significado ESTRATÉGICO.
RESP: Assegurar continuidade de suprimentos para manter relacionamentos efetivos com fontes existentes, desenvolvendo outras fontes de suprimentos alternativos.
Um dos objetivos de eficácia da função compra numa organização é:
RESP: Selecionar os melhores fornecedores do mercado.
As deficiências do controle de estoques normalmente são mostradas por reclamações contra sintomas específicos e não por críticas diretas a todo o sistema. Alguns desses sistemas encontrados estão abaixo descritos. Qual das descrições NÃO REPRESENTA uma deficiência?
RESP: Os sistemas de controle de estoques são baseados em critérios de gestão confiáveis.
As deficiências do controle de estoques normalmente são mostradas por reclamações contra sintomas específicos e não por críticas diretas a todo o sistema. Alguns desses sistemas encontrados estão abaixo descritos. Qual das descrições NÃO REPRESENTA uma deficiência
RESP: Quantidades em estoque dentro das políticas, enquanto a produção permanece conforme programada;
Determinar as quantidades a serem compradas, assim como os prazos é uma função de Compras. Essas informações são coletadas e analisadas periodicamente, junto aos demais departamentos. Esta função apresenta suas necessidades em quantidades e prazos previstos de utilização dos materiais necessários através de sistemas de planejamento, programação e controle de produção é do seguinte departamento.
RESP: Produção
Dada a diversidade de tipos de negociação, é difícil fixar quais são os casos em que uma vantagem possa ser realmente considerada como economia negociada. Qual das denominações abaixo representa o texto a seguir? Produtos adquiridos em grande volume de dois ou mais fornecedores podem ser objeto de negociações favoráveis, com a alteração de porcentagem de distribuição afetando o preço mais favorável.
RESP: Alteração na programação
Determinar as quantidades a serem compradas, assim como os prazos é uma função de Compras. Essas informações são coletadas e analisadas periodicamente, junto aos demais departamentos. Esta função, a partir de uma previsão de demanda apresentada pelo departamento competente, realiza as projeções de receitas e fluxos de caixa da empresa ou instituição. Esta função é do seguinte departamento:
RESP: Finanças
A inspeção tem como objetivo determinar se um produto deve ser aprovado ou rejeitado, considerando os padrões e especificações estabelecidos. A descrição que descreve essa atividade é a seguinte:
RESP: Inspeção de Processo de Produção: automática, pelo operador e por profissional especializado.
Dada a diversidade de tipos de negociação, é difícil fixar quais são os casos em que uma vantagem possa ser realmente considerada como economia negociada. Dos tipos abaixo qual o que NÃO SIGNIFICA economia negociada?
RESP: Antecipação de entregas com a ressalva de que os vencimentos dos pagamentos continuam os mesmos do sistema de entregas anterior.
O Just in Time (JIT) é uma filosofia e uma série de técnicas desenvolvidas pelos japoneses que tem como princípio o(a):
RESP: Produção de bens e serviços exatamente no momento em que são necessários, evitando a formação de estoques.
Considere as informações: Estoque de segurança = 80 unidades, Demanda = 500 unidades por mês, Tempo de atendimento do fornecedor = 5 dias, Mês = 20 dias úteis O ponto de pedido ou reposição é igual a:
RESP: 205 unidades
Ao se classificar um almoxarifado com base na classificação ABC, os itens mais volumosos e que agregam pouco resultado para a organização devem ser incluídos nas classes.
RESP: B e C
No almoxarifado de uma grande empresa, durante um período de 6 meses, foram apresentadas 2.500 requisições de materiais, com um número médio de 2,20 item por requisição. Foram entregues 5.230 unidades dos itens solicitados. Qual o nível de atendimento do almoxarifado?
RESP: 95,09%
Quando se trata de estoques, na maioria das ocasiões, não é possível conhecer as demandas de produtos ou os tempos de ressuprimentos no sistema logístico. Para garantir disponibilidade do produto, deve-se manter um estoque adicional para atender as necessidades de produção, manuseio ou de mercado e que possibilita absorver eventualidades. Trata-se de:
RESP: Estoque de Segurança.
Em relação aos estoques NÃO É CORRETO afirmar que:
RESP: O estoque ocorre em operações produtivas porque os ritmos de fornecimento e demanda sempre casam;
Os custos inversamente proporcionais são aqueles que diminuem com o aumento do estoque médio. É um exemplo de custo inversamente proporcional o de:
RESP: Aquisição
Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa correta quanto à definição do estoque de segurança.
RESP: É adicional ao estoque regular, necessário para satisfazer a demanda média e as condições de prazo de entrega.
Assinale a alternativa que se refere ao objetivo principal do inventário de materiais:
RESP: Assegurar que as quantidades físicas ou existentes no almoxarifado estejam de acordo com as listagens e os relatórios contábeis dos estoques.
Os estoques podem ser classificados em diversos tipos. Qual a denominação abaixo está relacionada com o texto a seguir. Compreendem os produtos que sofreram um processo de transformação e estão prontos para ser vendidos.
RESP: Produto Acabado.
Uma empresa que usa o modelo de reposição contínua na gestão de estoques tem um consumo médio de um item em estoque de 1.000 unidades por mês e mantém um estoque de segurança de 100 unidades. Supondo que o prazo de entrega, após a colocação do pedido, é de 10 dias úteis, que as compras são feitas em lotes de 5.000, e considerando 20 dias úteis por mês, qual é a quantidade do ponto de pedido, considerando PP = (Lead time x D) + ES?
RESP: 600 unidades
Baily e outros (2011) analisam o dilema centralização e descentralização da função Compras. É lógico que esses pontos não são completos, pois variam de empresa para empresa, devendo adaptar-se ao tipo de organização de cada uma. É um dos fatores que influencia a DESCENTRALIZAÇÃO:
RESP: Menor Tempo necessário para a aquisição de materiais
O levantamento dos materiais e patrimônio existentes na organização para efeito de confrontação periódica com os dados indicados nos fichários ou banco de dados de estoque e controle patrimonial denomina-se
RESP: Inventário Físico
O departamento de administração de materiais de uma empresa recebeu 5.000 requisições no ano de 2009, sendo que cada requisição teve uma média de 1,8 itens. Sabendo que 7.650 itens foram entregues dentro do prazo, qual foi o nível de serviço de atendimento do departamento, em percentual?
RESP: 85%
O consumo médio anual de um determinado item é de 6.000 unidades. O seu estoque médio mensal é de 600 unidades. O índice de rotatividade desse item é igual a:
RESP: 10
Uma prática comum no controle agregado do estoque é diferenciar produtos em um número limitado de categorias e então aplicar uma política de controle de estoque separada para cada uma. Assinale a alternativa que se refere a esta prática comum:
RESP: Classificação ABC
O recebimento de materiais mantém estreito relacionamento com as áreas contábeis e de compras da organização. Existem alguns procedimentos para este processo. Faz a verificação se a quantidade declarada pelo fornecedor na nota fiscal corresponde àquela efetivamente entregue. Este procedimento denomina-se?
RESP: Conferência Quantitativa
No processo de classificaçãode materiais, observam-se alguns procedimentos. É a descrição minuciosa do material, possibilitando sua individualização em uma linguagem familiar ao mercado. Qual a denominação dessa descrição?
RESP: Identificação
A NORMALIZAÇÃO de materiais está relacionada à:
RESP: Ocupa-se da maneira pela qual devem ser utilizados os materiais em suas diversas finalidades e da padronização e identificação do material.
Verifica-se as especificações técnicas do objeto entregue estão de acordo com as solicitadas pelo setor de compras (dimensões, marcas, modelos etc.) corresponde ao processo de:
RESP: Conferência Qualitativa
Redução da diversidade de itens de material em estoque que se destinam a um mesmo fim. Caso existam dois itens de material que são empregados para a mesma finalidade, com o mesmo resultado.
RESP: Padronização
O recebimento de materiais é a etapa intermediária entre a compra e o pagamento ao fornecedor. Existem alguns procedimentos para este processo. A verificação se as especificações técnicas do objeto entregue estão de acordo com as solicitadas pelo setor de compras (dimensões, marcas, modelos etc.) denomina-se:
RESP: Conferência Qualitativa
É através da classificação que os itens em estoque são agrupados segundo determinados critérios. Qual texto descreve a denominação Especificação?
RESP: Constitui-se em um processo descritivo do item de material. Analisam-se registram-se os principais dados que caracterizam e individualizam cada item.
Imagine se uma organização que necessite de 500 impressoras comprasse cada uma delas de um modelo distinto das demais. Teríamos 500 impressoras diferentes, com necessidades de manutenção específicas e com cartuchos próprios. O resultado é menor economia, maior necessidade de processos de compra. Estamos tratando de qual classificação?
RESP: Padronização
A Submarino constitui uma das maiores empresas brasileiras de comércio eletrônico (ecommerce), cujo negócio depende crucialmente da logística, tendo atuação em todo o território nacional. Para permitir a operacionalização do seu processo logístico, a empresa fez uma parceria com o grupo Intecom, que por sua vez tem o controle acionário dividido entre dois grandes grupos, o grupo JP Morgan e o grupo Martins, maior atacadista distribuidor da América Latina, com bastante capilaridade no território brasileiro. Submarino realiza as operações de picking e embalagem, sendo o restante do processo operacionalizado pela Intecom. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema de distribuição que mais se adaptaria ao negócio?
RESP: Sistema Direto
Existem vários sistemas de movimentação de carga em um Centro de Distribuição. Qual das descrições abaixo está relacionada com Merge in Transit?
RESP: As necessidades de coordenação são muito mais rigorosas que nos sistemas tradicionais, e por isso utilizam o estado da arte em termos de sistemas de informação para rastreamento e controle dos fluxos.
É notável a presença dominante das lâminas, isqueiros e, sem dúvida, das canetas esferográficas BIC no mundo inteiro em distribuidores, supermercados, farmácias e outros varejos no mundo inteiro. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema que mais se adaptaria à distribuição?
RESP: Sistema Misto
É notável a presença dominante das lâminas, isqueiros e, sem dúvida, das canetas esferográficas BIC no mundo inteiro em distribuidores, supermercados, farmácias e outros varejos no mundo inteiro. Considerando as características dos produtos, da demanda e do negócio, qual o sistema que mais se adaptaria à distribuição?
RESP: Sistema Escalonado
Como em todos os processos, a utilização de CDs apresenta suas vantagens e desvantagens. Identificar a descrição que está relacionada com desvantagens.
RESP: Aumento nos custos de manutenção de estoques em função de aumentos nos níveis de estoque de segurança necessários para proteger cada armazém contra incertezas da demanda.
Como em todos os processos, a utilização de CDs apresenta suas vantagens e desvantagens. Qual das descrições representa vantagem.
RESP: Melhoria nos níveis de serviço como vantagem competitiva nas reduções no tempo e no desempenho das entregas ao cliente/usuário;
Existem sistemas de movimentação de cargas num Centro de Distribuição. Qual das descrições abaixo está relacionada com Cross Docking?
RESP: Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição.
São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino. Segundo Bowersox & Closs (2001), a modalidade é extremamente utilizada por cadeias varejistas, com o intuito de repor os estoques de alta rotação. Qual das denominações abaixo está relacionada com a definição acima?
RESP: Operação Cross Docking
Orienta a gestão de estoques, instruções de armazenamento e de manuseamento, preço e permite a identificação e rastreabilidade do produto. Ao nível do consumidor, a embalagem é suporte dos requisitos legais de rotulagem (nome e tipo do produto, quantidade, data de consumo, responsável pela colocação no mercado, etc.), da informação nutricional e de instruções de armazenamento doméstico, de preparação e uso. Esta definição está relacionada com a seguinte função da embalagem:
RESP: Comunicação
Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária?
RESP: A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
A embalagem proporciona a proteção necessária ao produto durante o armazenamento. Quais as vantagens que ela pode trazer no processo de armazenagem?
RESP: Melhora a utilização dos espaços, facilidade de identificação e evita retrabalho;
Em qual etapa são definidos os aspectos fundamentais que irão influenciar a interação da embalagem com as operações logísticas?
RESP: Na fase de planejamento da embalagem;
Entre em qualquer loja moderna e repare no conjunto de produtos. Elas podem ser necessárias para proteger os produtos, mas são utilizadas para promover os produtos da empresa. Qual das descrições a seguir está relacionada com a embalagem primária?
RESP: A exposição da embalagem permite um diferencial competitivo em relação aos concorrentes.
As informações para os consumidores finais de um produto, normalmente ocorrem na embalagem classificada como:
RESP: Primária
Uma das principais razões para incorrer nas despesas extras de embalagem é diminuir a ocorrência de danos e perdas devidas a roubo, armazenagem em locais errados e deterioração. Qual das descrições a seguir está relacionada à função de PROTEÇÃO?
RESP: É importante efetuar testes de vibração, compressão, impacto e queda.
Quanto à função das embalagens é corrente distinguir três níveis da embalagem: Contenção, Comunicação e Proteção. Qual dos itens descreve a função de COMUNICAÇÃO na cadeia logística?
RESP: Transmite informação para a gestão de estoques, instruções de armazenamento e de manuseamento, preço e permite a identificação e rastreabilidade do produto.
Uma importante empresa de petróleo faz milhares de entregas de gasolina e óleo diesel todos os dias pelo país. A cada dia de entrega, o problema é diferente, como a combinação de clientes, o volume e a combinação de operações e produtos. São milhares de entradas e pedidos de informações no sistema. O gerenciamento e controle são constantes. A visualização das transações e fluxo de operações fica disponível para todos os envolvidos. O sistema de distribuição envolve o planejamento e controle dos transportes. Como se denomina esse recurso tecnológico?
RESP: TMS
O desempenho logístico pode ser significativamenteelevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do TMS (Transportation Management System)?
RESP: Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades;
Um distribuidor de medicamentos reabastece os seus estoques de produtos. Diretamente dos fornecedores, sendo recebidos diretamente nos seus armazéns. O distribuidor utiliza processos automatizados e trabalha integrado com os fornecedores. São itens com altos volumes de vendas e elevados números de marcas e especificações. Também, são altas quantidades de reabastecimento. Os produtos são recebidos e armazenados em seus CDs com tecnologia de processos para posterior distribuição aos seus clientes. Qual o recurso tecnológico empregado?
RESP: EDI
Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a área de materiais. Qual das descrições corresponde à tecnologia do Código de Barras?
RESP: É uma tecnologia que vem sendo empregado para melhorar a precisão da informação e a velocidade de transmissão dos dados. A utilização se dá ao longo de todo o processo de negócios;
Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Qual das descrições corresponde à tecnologia dos Coletores de Dados?
RESP: A tecnologia vem se tornando cada vez mais visível durante as ultimas décadas, graças ao amplo uso na gestão de inventários e depósitos, em supermercados e outras operações;
Alguns princípios básicos devem abranger os sistemas de informações para alcançar um nível elevado de eficiência logística. Indique qual denominação abaixo que está definida no texto a seguir. É a diferença entre o momento que determinada atividade ocorre, e o tempo em que ela é disponibilizada no sistema de informação. A atualização de informações proporciona um retorno rápido de informações a nível gerencial.
RESP: Atualização em Tempo Habil.
Os sistemas de informação devem abranger alguns princípios básicos para alcançar um nível elevado de eficiência logística. Indique qual denominação abaixo que está definida no texto a seguir. A própria natureza descentralizada das operações logísticas torna necessário o acesso imediato a informação em qualquer área geográfica. Informações como prazo, status do pedido e do estoque, devem ser visualizadas não só ao acesso interno da empresa, como também a clientes finais.
RESP: Disponibilidade
Foram identificados requisitos e atributos que trazem impactos na eficiência pelo uso da TI na Cadeia de Suprimentos. Indique qual requisito ou atributo que está definido no texto abaixo: As empresas conseguem simplificar seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando as atividades de planejamento e controle da produção.
RESP: Integração
Quais os papeis da Função de Compras e Suprimentos na Administração de Materiais?
RESP: A função compra é um segmento essencial do departamento de materiais ou suprimentos, que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê-las no momento certo com as quantidades corretas, verificar se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Compras, é portanto, uma operação da área de materiais muito essencial entre as que compõem o processo de suprimento. Qualquer atividade industrial necessita de matérias-primas, componentes, equipamentos e serviços para que possa operar.
O superintendente da sua empresa pública está reorganizando os processos de materiais da sua organização e está pretendendo fazer a padronização de materiais, mas tem dúvidas sobre este processo. Como se define a Padronização de Materiais?
Uniformização do emprego e do tipo de material. Facilita o diálogo com o mercado, facilita o controle, permite a intercambialidade de sobressalentes ou demais materiais de consumo (peças, cartuchos de impressoras padronizadas, bobinas de fax etc.), assim como de produtos acabados. Isto reduz consideravelmente os itens movimentados pela organização na Administração de Materiais.
Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo ¿físico¿ ao cliente. Nesse processo pode existir atividade de estocagem para equilibrar a demanda. Qual das denominações de ciclos de atividades citadas abaixo que está relacionada com a expressão?
RESP: Distribuição
Seu objetivo principal é assegurar o suprimento dos bens e serviços necessários, tanto para a produção quanto para as demais atividades da empresa. Essa gestão começa pela busca de fornecedores que tenham condições de oferecer bens e serviços de boa qualidade, dentro dos requisitos estabelecidos pela empresa, atendendo aos prazos fixados e entregando os bens e serviços dentro das especificações, com boas condições de fornecimento. O texto descreve a definição da área de Administração de Materiais de:
RESP: Compras
Escolha como atividade típica de PESQUISA da área de Compras:
RESP: Estudo de Materiais
Determinar as quantidades a serem compradas, assim como os prazos é uma função de Compras. Essas informações são coletadas e analisadas periodicamente, junto aos demais departamentos. Esta função apresenta suas necessidades em quantidades e prazos previstos de utilização dos materiais necessários através de sistemas de planejamento, programação e controle de produção é do seguinte departamento.
RESP: Produção
Quais os objetivos dos Estoques nas empresas?
RESP: Os objetivos são fornecer o serviço desejado ao cliente mantendo o mínimo em estoque, consistente com o menor custo total possível. Estoques excessivos podem compensar deficiências no projeto básico de uma rede logística e, até certo ponto, deficiências de competência gerencial. As estratégias logísticas são projetadas para manter o mínimo possível de recursos financeiros em estoque. O objetivo básico da gerência de estoque é obter máxima rotatividade satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente.
Como você define Acuracidade de Estoques?
RESP: Toda a empresa precisa ter um rigoroso controle de seu estoque. Como medida de desempenho da gestão de estoque tem-se a acuracidade. Segundo Gasnier (2002, p.105) "acuracidade é um adjetivo, sinônimo de qualidade e confiabilidade da informação". Acurácia significa exatidão dos estoques com os registros físicos ou digitais neste caso. De acordo com as informações acima mencionadas verifica-se que um estoque precisa de acuracidade, pois um estoque correto (sem falhas) traz para a empresa resultados positivos, uma vez que o estoque é uma das partes mais importantes dentro da organização e é nos estoques que as empresas possuem muito capital investido.
O que significa seleção de fornecedores na Função de Compras?
RESP: Selecionar fornecedores é reunir um grupo que preencha todos os requisitos básicos e suficientes, dentro das normas e padrões preestabelecidos como adequados. O objetivo principal é encontrar fornecedores que possuam condições de fornecer os materiais necessários dentro das quantidades, dos padrões de qualidade requeridos, no tempo determinado, com menores preços e/ou competitivos e nas melhores condições de pagamento. E que os fornecedores selecionados sejam confiáveis como uma fonte de abastecimento contínua e ininterrupta.
Qual a importância e o objetivo do inventário dos estoques?
RESP: A realização do inventário tem como objetivo verificar, quantitativa e qualitativamente, os materiais pertencentes ao ativo permanente O controle quantitativo busca confrontar os valores constantes no almoxarifado, verificados por meio de contagem, com os dados registradosnos sistemas utilizados. Já o controle qualitativo visa averiguar a condição dos itens estocados, como por exemplo, se estão dentro do prazo de validade, para que medidas sejam tomadas caso o prazo esteja próximo do vencimento.