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apol 3 Gestão estrategia

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29/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica On-line - APOL 3
PROTOCOLO: 20160929808028C3974CRUBENS JOSE DE BRITO - RU: 808028 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão Estratégica
Gestão de Produção e Operações
Data de início: 29/09/2016 11:47
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 04/10/2016 00:44
Questão 1/5
O estudo do layout abrange uma série de elementos essenciais que auxiliam a melhorar a produtividade das empresas. E 
para  isso,  são  necessários  levantamentos  de  todos  os  fatores  envolvidos  no  processo,  tais  como  máquinas, 
equipamentos, móveis, áreas de convivência, de segurança, de higiene e saúde, entre outros. E por  isso, o estudo do 
layout  deve  ser  realizado  em  todos  os  tipos  de  empresas,  desde  as  fabris,  as  comerciais  e  varejistas,  bem  como  os 
atendimentos de serviços.
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa relacionada ao modelo de Layout: Posicional/Fixo.
A É um layout que visa dispor de  forma racional os móveis e equipamentos primando pela qualidade de vida
dos colaboradores.
B É um  layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser  transportados por uma  linha de
produção ou entre os processos.
C É um layout indicado para a produção de bens em grandes volumes, com pouca diversificação e segue uma
sequência pré estabelecida.
D É um layout que tem como foco expor os produtos de forma que agrade o cliente e que o faça se sentir a
vontade.
E É um  layout que costuma  trazer satisfação para os colaboradores porque permite que o mesmo entenda o
processo como um todo.
Questão 2/5
Você acertou!
Comentário:  O  Layout  Posicional/Fixo  é  um  modelo  é  indicado  para  produtos  grandes  e  que  não  podem  ser
movimentados, tais como construção de residências, fabricação de um avião, de um navio e outros.
Gabarito: Aula 4 ­ Tema 1

29/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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Quando se trata de estratégias genéricas, Mintzberg et al. (2006) apresentam através do estudo Michael Porter, que 
estas são três: liderança em custo, diferenciação e foco, onde o autor afirma que o posicionamento da empresa no seu 
setor irá determinar sua rentabilidade está abaixo ou acima da média da indústria.
MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 
2006.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
às estratégias genéricas:
 
1.  ( ) Na estratégia Liderança em custo não se considera grandes volumes e preço baixo. Ao contrário, ela busca 
atender um número menor de clientes.
2.  ( ) Na estratégia de diferenciação se procura diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos concorrentes através 
da criação de um diferencial competitivo.
3.  ( )Na estratégia de foco se busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma 
determinada área geográfica, e assim, o enfoque.
4.  ( ) Na estratégia Liderança em custo, procura­se atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e 
processos que orientem a empresa para suas atividades fins.
5.  ( ) Na estratégia de diferenciação se procura atender a um alvo específico com alta eficiência e, para que se atinja 
este objetivo, todos os processos são definidos em conformidade com este tipo de estratégia.
 
Agora, marque a sequência correta:
A V, V, V, V, V.
B V, F, V, V, V
C F, V, V, V, F
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das
afirmativas, onde as 2, 3 e 4 são verdadeiras, pois apresentam as explicações condizentes a cada estratégia
genérica. Logo, as afirmativas incorretas são a 1 e a 5, na 1 a explicação é da estratégia de diferenciação; e na 5 a
explicação é da estratégia de foco.

29/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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D F, F, V, V, F
E F, F, F, F, V
Questão 3/5
O  Plano  Mestre  de  Produção  (PMP)  é  um  documento  responsável  por  distribuir  as  necessidades  de  produção  ou 
atendimento.  As  empresas  que  utilizam o PMP  conseguem organizar melhor  o  uso  dos  recursos  de  capital,  humano, 
tecnológico e físico.
A partir disso, analise as sentenças a seguir que versam sobre os impactos do PMP:
I – O PMP impacta no planejamento da manutenção das máquinas e dos equipamentos industriais.
II – O PMP impacta nas táticas de Marketing e também na compra de material promocional.
III – O PMP impacta nas decisões de investimentos na infraestrutura da área de atendimento de serviços.
IV – O PMP impacta nas estratégias da área comercial de concessão de descontos por quantidade. 
V – O PMP impacta nas compras de matérias primas, componentes e na carga das máquinas e equipamentos.
A III, IV e V, apenas.
B I e II e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D III e V, apenas.
E I e V, apenas.
Questão 4/5
Analise as proposições a seguir e a relação entre elas:
I – Para realizar uma boa previsão da demanda as empresas utilizam técnicas qualitativas e quantitativas para ampliar as 
chances de acerto nos volumes a serem produzidos no próximo período.
Porque
Você acertou!
Comentário: Estão corretas as sentenças I e V porque o PMP impacta nas decisões de compras de  insumos em
geral e também nos planejamentos das manutenções das máquinas e equipamentos disponíveis para o atendimento,
porque em alguns casos, as máquinas precisam ficar paradas para os reparos, o que impede seu uso.
Gabarito: Aula 4 ­ Tema 4

29/11/2016 AVA UNIVIRTUS
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II – As técnicas qualitativas mostram­se mais eficientes que as técnicas quantitativas porque a opinião dos vendedores, 
gerentes de vendas e representantes traduzem as tendências do mercado.
A respeito dessas proposições, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são proposições falsas, e a II justifica a I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras.
Questão 5/5
Quando se trata da análise da empresa internamente, estamos falando de seus recursos e suas capacidades, ou seja, os 
recursos necessários para o funcionamento da empresa que são os recursos humanos, físicos, organizacionais e 
financeiros.
 Segundo Mintzberg et al. (2006, p. 102), no processo de preencher os “espaços em branco internos” criados pela análise 
SWOT/FFOA, os gerentes devem considerar quatro questões importantes sobre seus recursos e aptidões, que são: 
MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 
2006.
A Raridade; Cópia; Imitabilidade; e Valor.
B Imitabilidade; Fraqueza; Cópia; e Valor.
C Valor; Cópia; Imitabilidade; e Organização.
D Raridade; Cópia; Imitabilidade; e Organização.
E Valor; Raridade; Imitabilidade; e Organização.
Você acertou!
Comentário: É verdadeira porque para uma desenvolver uma boa previsão de demanda é necessária a utilização das
técnicas  qualitativas  e  quantitativas  porque  permite  analisar  inúmeras  variáveis  e  ainda  ouvir  os  profissionais
envolvidos no processo. Mas não é verdadeiro que as técnicas qualitativas são mais eficientes que as quantitativas, o
ideal é que os gestores utilizem ambas as metodologias.Gabarito: Aula 4 ­ Tema 3

Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois as questões que devem ser levantadas são o Valor;
Raridade; Imitabilidade; e Organização. A alternativa (a) é errada, pois a questão de cópia está dentro da imitabilidade;
a alternativa (b) está incorreta, pois fraqueza é oriunda análise de SWOT, e cópia está dentro da imitabilidade; Por fim,

29/11/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/102561/novo/1 5/5
as alternativa (c) e (d) também estão erradas, pois também apresenta erroneamente a questão da “Cópia”, onde está
dentro da imitabilidade.

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