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Avaliação: GST0260_AV1_201512781631 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201512781631 - TAINÁR PESSANHA DA SILVA Professor: JOSE LUIZ TERRA CUNHA Turma: 9027/BA Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 19/10/2016 14:04:09 1a Questão (Ref.: 201512904930) Pontos: 1,0 / 1,0 As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades-meio Atividades-fim Atividades da Visão Atividades da Missão Atividades-direção 2a Questão (Ref.: 201513640372) Pontos: 1,0 / 1,0 Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário à definição da filosofia empresarial, que norteiam os rumos do negócio. De acordo com o que aprendemos em nossas aulas defina o conceito de missão: A importância pela qual uma empresa foi constituída; A razão pela qual uma empresa foi constituída; O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída; A obstinação da diretoria da empresa; A motivação dos empregados da empresa. 3a Questão (Ref.: 201513095520) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro. Podemos afirmar sobre a função Planejamento: Dispensa como uma de suas etapas o reconhecimento inicial da organização. Representa a primeira função administrativa por servir de base para as demais funções. Identifica e considera no ambiente interno as ameaças e oportunidades para o negócio. Prioriza a execução das operações por meio da tecnologia para elaborar os planos. Utiliza a função direção na análise do ambiente interno para a formulação dos planos. Page 1 of 4BDQ Prova 30/11/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 4a Questão (Ref.: 201513093375) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrativo. Com relação a esta importante etapa podemos afirmar: O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. O BSC é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. É o planejamento Tático que se refere a cada tarefa ou atividade em particular, e não precisa estar subordinado ao Planejamento estratégico. A análise SWOT, é um instrumento que auxilia na definição do planejamento estratégico, organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. O planejamento Operacional é o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. 5a Questão (Ref.: 201513100913) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. 6a Questão (Ref.: 201513095662) Pontos: 1,0 / 1,0 Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: regulamentos políticas orçamentos programas procedimentos 7a Questão (Ref.: 201513091763) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são: organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede. Page 2 of 4BDQ Prova 30/11/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial. organização linear, organização funcional e organização operacional. organização linear, organização funcional e organização linha-staff . organização linear, organização analítica e organização adhocrática. 8a Questão (Ref.: 201513088911) Pontos: 1,0 / 1,0 O Sr. Paulino Duarte, proprietário de um restaurante especializado em alimentos naturais. Relata durante uma conversa informal com seu irmão/sócio, seu problema com a contratação de gerentes. Segundo o empresário, já realizou vários processos seletivos/contratação de gerentes, sem obter resultados contínuos de permanência do colaborador. Sua rotina de trabalho, está muito próxima das operações do restaurante, evidenciando a pouca disponibilidade para as questões estratégicas do seu negócio. Essa questão há muito tempo é geradora de preocupação do proprietário. Para o caso do Sr. Paulino Duarte, qual seria a melhor alternativa para estruturar a sua empresa? Contratar um estagiário para suprir as necessidades na área operacional do restaurante. Vender algumas cotas da sociedade do restaurante pra um investidor. Definir um desenho organizacional que permita obter mais resultados na divisão de trabalho. Contratar um gerente com experiência em estratégias de negócios. Associar ao outro restaurante que já apresente uma estrutura organizacional produtiva. 9a Questão (Ref.: 201513695049) Pontos: 1,0 / 1,0 "Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 10a Questão (Ref.: 201513587111) Pontos: 1,0 / 1,0 O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas Mc Gregor com características de um típico gestor: Nenhuma das alternativas apresentadas. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: Z da Teoria de Douglas McGregor. Page 3 of 4BDQ Prova 30/11/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características:Y da Teoria de Douglas McGregor. A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor com características: X da Teoria de Douglas McGregor. Período de não visualização da prova: desde 17/10/2016 até 29/11/2016. Page 4 of 4BDQ Prova 30/11/2016http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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