GST1189 AV1 201601092393 » FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

30/11/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=269572050&p1=201601092393&p2=3450055&p3=GST1189&p4=102536&p5=AV1&p6=05/10/2016&p10=48275807 1/1
 
Avaliação: GST1189_AV1_201601092393 » FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201601092393 ­ JERLANDIA SILVA DO NASCIMENTO
Professor: ANA PAULA DONADIO FRIEDL
Nota da Prova: 9,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 05/10/2016 20:39:05
 
  1a Questão (Ref.: 201601782973)
A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido
de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para
trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:
  Humana.
Técnica.
Conceitual.
Tática.
Operacional.
 
  2a Questão (Ref.: 201601782814)
As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e
competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008,
p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela
concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?
  Planejamento.
Controle.
Direção.
Organização.
Coordenação.
 
  3a Questão (Ref.: 201601784060)
As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise
as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com
os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
  Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por
cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e
participação nos lucros.
Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas
ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados
tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.