PIM III - Gestao de RH Unip - Lojas Marisa

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 
ANA PAULA FERREIRA F SANTOS 
2056214 
CLAUDIA BARBOSA CAMARGO 
0551486 
GISLLENE SOARES DO NASCIMENTO 
2015715 
JULIANA DA SILVA SOUZA 
2050678 
KELLY CRISTINA BARRETO 
1922144 
MARCIELE MESTRET DA SILVA 
2091612 
 
 
LOJAS MARISA S.A: 
PIM III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2020 
UNIVERSIDADE PAULISTA 
 
 
 
ANA PAULA FERREIRA F SANTOS 
2056214 
CLAUDIA BARBOSA CAMARGO 
0551486 
GISLLENE SOARES DO NASCIMENTO 
2015715 
JULIANA DA SILVA SOUZA 
2050678 
KELLY CRISTINA BARRETO 
1922144 
MARCIELE MESTRET DA SILVA 
2091612 
 
 
LOJAS MARISA S.A: 
PIM III 
 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção 
do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos 
Humanos apresentado à Universidade Paulista – 
UNIP. 
 
Orientador: ANA ELISA FERREIRA GALDINO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2020 
RESUMO 
 
 
 
Este trabalho tem por objetivo estudar uma empresa real, visando a compreensão 
melhor das teorias abordadas no bimestre. É um estudo de Caso, junto com estudos 
bibliográficos. O objetivo é que nós estudantes demonstremos que realmente foram 
compreendidos os conceitos do bimestre. A empresa escolhida é um Varejo da 
moda, a qual será estudada quanto as matérias de Gerenciamento de pessoas, 
estatística aplicada e contabilidade. 
 
Palavras- chave: Pessoas. Gerenciamento. Contabilidade. Estatística. 
ABSTRACT 
 
 
 
This work aims to study a real company, aiming at a better understanding of the 
theories addressed in the bimester. It is a case study, along with bibliographic 
studies. The goal is for us students to demonstrate that the concepts of the bimester 
have actually been understood. The company chosen is a fashion retail, which will be 
studied as to the subjects of People Management, applied statistics and accounting. 
 
Keywords: People. Management. Accounting. Statistics, statistics. 
SUMÁRIO 
 
 
1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 5 
2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS ...................................................................... 7 
2.1. Ciclo motivacional e barreiras de motivação .................................................. 7 
2.2. Motivação dentro da empresa ........................................................................ 9 
2.3. Papel da liderança na motivação ................................................................. 10 
2.4. Subsistemas de Recursos humanos ............................................................ 11 
3. ESTATÍSTICA APLICADA ................................................................................. 13 
3.1. Estatística descritiva..................................................................................... 13 
3.2. Estatística inferencial ................................................................................... 13 
4. CONTABILIDADE NA EMPRESA ..................................................................... 16 
4.1. Balanço Patrimonial ..................................................................................... 16 
4.1.1. Ativo circulante ...................................................................................... 19 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 20 
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................. 21 
5 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
 
A empresa escolhida para ser analisada neste trabalho é de grande porte e 
com seu capital aberto, ou seja, ela tem ações na Bolsa de valores. Mas, quando 
nasceu era uma pequena loja de bolsas, que tinha como diferencial de mercado o 
fato de ser uma empresa com preços muito baixos, atraindo várias consumidoras em 
suas lojas. 
Desde o começo da história da marca ela sempre buscou pelo público 
feminino, tanto que seu logotipo até os dias atuais ainda é “de mulher para mulher 
Marisa”. Hoje em dia as lojas têm roupas para público masculino, infantil, acessórios 
e também entrou no ramo de E-commerce. 
Emprega mais de 22 mil pessoas e tem 400 lojas espalhadas pelo Brasil. 
Suas concorrentes incluem marcas como Renner, C& A Modas, Pernambucanas e 
outras. 
Segundo portal Fashion United: 
Com 70 anos de existência, a Marisa é uma das maiores redes de vestuário 
feminino, masculino e infantil do país. Hoje a empresa opera mais de 400 
lojas em todos os Estados brasileiros, além de uma loja virtual e a divisão 
de produtos e serviços financeiros, pois oferece cartões de crédito e 
financiamento de compras aos clientes. 
 
 
Com facilidades como carão próprio, as vendas dessa empresa têm crescido 
muito e ela tem aumentado sua posição no mercado, o qual hoje, é liderado pela 
empresa Renner S.A. 
Dentro da empresa serão estudados os seguintes assuntos: 
 
 
 GERENCIAMENTO DE PESSOAS: 
 
Explicar ciclo motivacional e barreiras para motivação, quais barreiras 
motivacionais existem na empresa, motivação na empresa, papel do líder em 
relação aos processos de motivação e subsistemas dentro dos recursos 
humanos. 
6 
 
 
 
 
 ESTATÍSTICA APLICADA: 
 
Explicar elementos fundamentais da estatísticas, bem como também os 
métodos estatísticos, demonstrar o uso da estatística dentro dos recursos 
humanos. 
 
 CONTABILIDADE: 
 
Efetuar a análise da estrutura do Balanço Patrimonial e da Demonstração do 
Resultado do Exercício da empresa escolhida. Utilizar as técnicas de análise 
dos demonstrativos contábeis para discutir a parte contábil do projeto. 
7 
 
 
 
 
2. GERENCIAMENTO DE PESSOAS 
 
 
Com mercados cada vez mais competitivos, empresas que não investem em 
um bom gerenciamento de pessoas tendem a ficar menos competitivas. Embora se 
tenham a tecnologia e outros recursos a favor dos negócios, a presença humana 
ainda é essencial para que os resultados sejam cada vez melhor. 
Gerenciar bem as pessoas envolve que se crie um bom ambiente de trabalho 
e que se tenha qualidade de vida no trabalho, pois, somente assim, pode haver um 
rendimento melhor por parte dos funcionários. Além disso, por mais que uma 
empresa ofereça um bom ambiente de trabalho, se ela não investe em treinamentos 
e desenvolvimentos, em controle da comunicação em relacionamentos 
interpessoais, os resultados não serão tão bons. Gerenciar pessoas é, portanto, criar 
estratégias para que os Colaboradores estejam alinhados aos objetivos e metas da 
empresa. 
 
2.1. Ciclo motivacional e barreiras de motivação 
 
 
O caderno de estudos na página 12 afirma que motivar é a arte de fazer as 
pessoas fazerem o que a empresa quer que elas façam. Motivar envolve convencer 
as pessoas acerca do cumprimento dos objetivos e das metas. 
O caderno de estudos na página 15 diz que: 
Maslow estudou a motivação e considerou que a todo momento alguém 
está motivado. No entanto, uma motivação mais sublime só se manifestará 
quando motivações mais básicas estiverem satisfeitas, confirme descreve a 
figura. Assim, é necessário que uma pessoa pense primeiramente em 
alimentação, moradia, conforto físico, descanso, lazer etc., para que possa 
pensar no nível de cima, a segurança, compreendendo amparo legal, 
orientação precisa, segurança no trabalho, estabilidade, remuneração etc. 
Só com tais necessidades satisfeitas é que uma pessoa pode motivar-se 
por questões afetivas, de autoestima e, por fim, ligadas à sua 
autorrealização. 
 
 
Em sentido organizacional, isso quer dizer que uma boa empresa deve 
proporcionar ao seu funcionário: 
Alimentação; 
Ambiente de trabalho harmônico e seguro; 
Descanso adequado; 
Momentos de lazer; 
8 
 
 
 
 
Estabilidade no trabalho; 
Boas remunerações e 
Benefícios adicionais. 
Para ilustrar melhor essa situação, digamos que a empresa Marisa S.A não 
ofereça segurança aos funcionários e eles não tenham momentos de descanso 
adequados, isso, por conseguinte, vai refletir emseu trabalho. Ninguém se esforça 
se não for devidamente valorizado. Para que pessoas atuem bem dentro de uma 
empresa, a motivação é fator chave. 
 
Figura 1 – pirâmide de Maslow 
Fonte: Gradusct 
 
 
A imagem acima ajuda a compreender com clareza que existem 
necessidades básicas, psicológicas e também de auto -realização. Essa última, é 
muito importante, porque, se uma empresa não abre oportunidade para uma pessoa 
crescer, ter progressão de carreira, salários melhores, ela cedo ou tarde vai perder 
mão de obra qualificada. Porque funcionários bem preparados e profissionais de 
“valor” certamente irão à busca de empresas que reconheçam o seu potencial, lhes 
valorizando de fato. De acordo com o caderno de estudos em sua página 24, as 
barreiras motivacionais podem impedir a empresa de ter resultados melhores. 
9 
 
 
 
 
No caderno, em sua Unidade I na página 25 diz que as barreiras de 
comunicação, que segundo Maximiano (2000) citado no caderno de estudos, são as 
seguintes: 
Frustração: 
Ser derrotado por um adversário numa competição, esquecer as respostas 
das questões de uma prova, não ter habilidades e conhecimentos 
necessários para ser aprovado num teste, perder a hora. 
Conflito provocado por comportamentos simultâneos incompatíveis: 
Decisões conflitantes, como a escolha entre família e trabalho, ou entre 
trabalho e estudo. 
Ansiedade resultante da ameaça ao bem estar ou tranquilidade pessoal: 
Em geral, resultante de competição, pressão exercida pelo próprio trabalho, 
pelos chefes, ou más condições, como baixo salário. 
Das barreiras acima citadas a pior de todas é a frustração, que é quando uma 
pessoa já não acha que trabalhar em determinada empresa seja bom, com isso, ela 
deixa de render e de dar resultados, ela se acomoda, fazendo apenas as obrigações 
relacionadas à sua função. 
Dentro da Marisa S.A havia a barreira frustração, porque até início de 2015, a 
empresa não possibilitava o crescimento profissional, com isso, funcionários 
entravam e saiam da empresa com muita freqüência. Desde 2016, com o plano de 
Carreira que possibilita que funcionários participem de processos seletivos internos, 
para concorrer a cargos maiores dos que ocupados por eles, a retenção de mão de 
obra qualificada melhorou muito. 
 
2.2. Motivação dentro da empresa 
 
 
As lojas Marisa S.A acreditam que os Recursos humanos só produzem 
melhor quando as remunerações e salários são bons, por isso, ela paga salários 
acima da média de mercado, tem progressão de carreira, isso quer dizer que os 
funcionários de gestão, podem ocupar cargos maiores, por meio de promoções. 
A empresa também oferece um ambiente de trabalho seguro, tem cuidado em 
monitorar os relacionamentos interpessoais, evitando fofocas e outros tipos de 
interferências que causem estresse dentro da empresa. 
10 
 
 
 
 
Os funcionários também têm benefícios como: vale alimentação, auxílio 
transporte, plano coletivo de saúde e bônus por vendas, todos estes recursos são 
formas de incentivar ou motivar seus colaboradores. 
 
2.3. Papel da liderança na motivação 
 
 
2.3.1. Produtividade em relação ao clima organizacional 
 
 
Uma boa liderança tem papel muito importante na empresa, pois, sem que 
lideres conduzam os seus funcionários, cumprir os objetivos se torna muito mais 
difícil. 
Segundo matéria no Portal Educação: 
Liderança é a influência interpessoal exercida numa situação, sendo dirigida 
a partir da comunicação humana para que se alcance objetivos específicos. 
A influência é uma força psicológica que irá agir para modificar o 
comportamento das pessoas. 
 
 
Dependendo do estilo do líder, pode haver menos cooperação por parte dos 
funcionários, pensando nisso, a empresa em estudos adota um modelo de liderança 
democrática e participativa, isso quer dizer que os Gestores de ponta têm o papel de 
ajudar sua equipe a alcançar os objetivos. 
Dentre as principais técnicas para motivar os líderes, segundo portal 
Educação, estão: 
Oferecer aos empregados às informações necessárias para a realização de 
seu trabalho; 
Proporcionar feedback (retorno) regular aos funcionários, ou seja, o 
trabalhador irá saber se seu trabalho tem sido bem aceito e o que pode ser 
melhorado; 
Pedir ideias aos empregados e envolvê-los nas decisões da empresa; 
Criar canais de comunicação de fácil utilização; 
Aprender com os próprios funcionários sobre o que os motiva; 
Felicitar o funcionário por um trabalho bem feito; 
Estabelecer a melhor fonte de poder a ser utilizada em cada situação; 
Reconhecer publicamente um trabalho bem feito; 
Não chamar sua atenção publicamente; 
11 
 
 
 
 
Promover reuniões destinadas a comemorar o sucesso do grupo; 
Dar ao empregado tarefas interessantes de se executar; 
Reconhecer as necessidades pessoais dos funcionários; 
Usar o desempenho como base para a promoção, com políticas abrangentes; 
Enfatizar o compromisso da empresa com a manutenção do empregado em 
longo prazo; 
Estimular o sentido de comunidade e a cooperação; 
Remunerar as pessoas com justiça, oferecendo benefícios e recompensas, 
dando assim razão financeira para os funcionários buscarem a excelência. 
Os cuidados acima relatados estão todos presentes dentro da loja em estudo, 
os gestores táticos, por exemplo, jamais chamam a atenção dos funcionários em 
público. Quando observam dificuldades na execução das tarefas, esclarecem 
duvidas e buscam sempre estar lado a lado com suas equipes, dando-lhes todo 
suporte necessário para que executem com excelência as suas funções. 
 
2.4. Subsistemas de Recursos humanos 
 
 
Oliveira (2008) citado na Unidade IV do caderno de estudos afirma que: 
Define um sistema como sendo um conjunto de partes integrantes e 
interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com 
determinado objetivo e efetuam determinada função. Para o mesmo autor, a 
administração é o sistema estruturado e intuitivo que consolida um conjunto 
de princípios, processos e funções para alavancar, harmonicamente, o 
processo de planejamento de situações futuras desejadas e seu posterior 
controle e avaliação de eficiência, eficácia e efetividade, bem como a 
organização – estruturação – e a direção dos recursos das organizações 
para os resultados esperados com a minimização dos conflitos pessoais. 
 
 
O sistema tem um conjunto de finalidades e busca sempre alavancar os 
processos, tornando os mais fáceis de serem avaliados quanto a eficiência e a 
eficácia. 
Segundo o portal UCG os 5 subsistemas são: 
 
 Recrutamento e seleção de novos funcionários qualificados. 
 Avaliação do desempenho e descrição dos cargos da empresa. 
 Motivação e satisfação dos funcionários com o trabalho. 
 Capacitação e desenvolvimento das habilidades das pessoas. 
 Monitoramento dos resultados individuais dos funcionários. 
12 
 
 
 
 
Dentro da empresa em estudos, os recrutamentos ocorrem mediante a 
apresentação da vaga no portal trabalhe conosco da empresa e também em sites de 
empregos. São captadas e feitas as triagens dos currículos e chamados os 
candidatos para o processo seletivo, que ocorre por meio de dinâmicas e também de 
entrevistas com o superior imediato, para conhecer melhor o futuro colaborador. 
A avaliação de desempenho é feita ao final dos 90 dias de experiência, 
quando o funcionário é ou não aprovado efetivamente na empresa. A motivação 
ocorre por meio de bons salários e benefícios adicionais. A empresa capacita seus 
funcionários por meio de palestras e cursos, as reuniões também são uma forma de 
capacitação dentro da empresa em estudo. 
E, por fim, a empresa monitora resultados, ela levanta falhas de recursos 
humanos que podem estar ocasionando perdas e propõe melhorias, visando que a 
empresa tenha sempre bons resultados em sua Gestão. 
13 
 
 
 
 
3. ESTATÍSTICA APLICADA 
 
 
Quando se fala em estatística logo vem à mente pesquisas eleitorais e 
também pesquisas do IBGE1, como o censodemográfico, de fato, ambas as 
pesquisas são estatísticas, ajudam a compreender intenção de votos e também a 
organizar políticas públicas no Brasil. 
Segundo o Caderno de estudos em sua página 10 “No singular, “estatística” 
indica a atividade humana especializada, ou um corpo de técnicas, ou ainda uma 
metodologia desenvolvida para a coleta, a classificação, a apresentação, a análise e 
a interpretação de dados quantitativos e a utilização desses dados para a tomada de 
decisões” 
A estatística é uma ferramenta que ajuda os gestores em suas tomadas de 
decisão, tem por trás de si um problema a ser resolvido, o qual faz uso de algum tipo 
de pesquisa, seja quantitativa ou qualitativa. 
O caderno de estudos também diz que existem dois campos da estatística, os 
quais são: 
 
3.1. Estatística descritiva 
 
 
É aquela que tem por objetivo descrever e analisar determinada população, 
utilizando métodos numéricos e gráficos para se determinarem padrões em 
um conjunto de dados, e, assim, apresentar a informação em uma forma 
conveniente. 
 
3.2. Estatística inferencial 
 
 
São aquela que tem por objetivo analisar e interpretar os dados coletados de 
uma determinada população, na maioria das vezes, a partir de resultados 
observados na amostra. Constitui o conjunto de métodos para a tomada de 
decisões nas situações em que há incerteza, variações ou outras 
generalizações acerca de um conjunto maior de dados. 
1 Durante o período imperial, o único órgão com atividades exclusivamente estatísticas era a Diretoria 
Geral de Estatística, criada em 1871. Com o advento da República, o governo sentiu necessidade de 
ampliar essas atividades, principalmente depois da implantação do registro civil de nascimentos, 
casamentos e óbitos. 
14 
 
 
 
 
A mais comum em empresa é a inferencial, porque no geral são 
pesquisados dados específicos. O caderno de estudos em sua página 12 afirma que 
os principais elementos da estatística são: 
População: é o conjunto de todos os itens (pessoas, coisas e objetos) que 
interessam ao estudo de um fenômeno coletivo. 
Amostra: é qualquer subconjunto não vazio de uma população. 
Amostragem: é o meio de escolha da amostra e consiste na seleção 
criteriosa dos elementos a serem submetidos ao estudo. 
Parâmetro: é a denominação de uma característica numérica estabelecida 
para toda uma população. 
Estimador: é a característica numérica estabelecida para toda a amostra. 
Um exemplo relacionado à amostra, dentro dos recursos humanos, é que 
para analisar a satisfação dos funcionários, a empresa pode pesquisar todas as 
lojas, ou fazer uma pesquisa com um número amostra, o qual ajuda a entender o 
todo relacionado ao problema. 
Ainda de acordo com o Caderno de estudos da matéria, as fases do método 
estatístico são: 
Definição do problema – delimitação do problema; 
Planejamento – organização das ações que serão realizadas na pesquisa de 
campo; 
Coleta de dados – ir a campo buscar as informações; 
Apuração dos dados – organização das informações coletadas; 
Apresentação dos dados – gráficos e tabelas; 
Análise e interpretação dos dados – por meio da linguagem matemática 
(média, mediana, moda, desvio padrão, percentuais etc.). 
Na empresa em estudos o método estatístico é usado para acompanhar a 
evolução financeira da empresa, para mapear o perfil dos funcionários e também 
para estudar o clima organizacional. 
Anualmente a empresa elabora questionários eletrônicos a serem 
respondidos pelos funcionários, são as pesquisas de clima organizacional. Depois 
de feito a coleta, é analisado o que mais causa insatisfação dentro da empresa, os 
dados servem para ajudar a gerencia de recursos humanos em elaborar melhorias 
estratégicas, buscando sempre que a empresa tenha resultados melhores e atue 
com mais qualidade. 
15 
 
 
 
 
A média e a mediana também são bastante utilizadas para avaliar índices de 
faltas dos funcionários aos serviços, são criadas tabela de medição que ajudam a 
compreender a freqüência com a qual funcionários faltam, e com isso, nas reuniões, 
são discutidos os pontos falhos e propostas as melhorias necessárias aos 
processos. 
Além de ser aplicada aos recursos humanos, a empresa Marisa S.A também 
faz uso dos métodos estatísticos em pesquisas de marketing, como, por exemplo, 
avaliar os índices de satisfação e insatisfação dos seus compradores. A gestão de 
qualidade da empresa também requer métodos voltados à estatística, avaliando 
erros que estejam ocasionando baixas vendas, por exemplo. 
16 
 
 
 
 
4. CONTABILIDADE NA EMPRESA 
 
 
A contabilidade é uma ferramenta muito importante nas empresas, dentro do 
setor de recursos humanos, por exemplo, ela pode ajudar a gerenciar folhas de 
pagamentos, calcularem valores de desligamentos de funcionários, etc. 
O setor de contabilidade também tem como objetivo o de registrar dados 
financeiros, isso é feito com uso do livro de registro contábil, no qual se organizam 
dados relacionados aos Ativos (entradas) e Passivos (saídas) em sentido financeiro. 
A contabilidade segundo o caderno de estudos deve ajudar uma empresa a 
manter sua saúde financeira, esse departamento ajuda na busca de melhores 
oportunidades de investimentos, estudos de financiamentos, planejamento tributário 
e até mesmo análise de riscos dentro dos negócios. 
Além disso, a contabilidade ainda gera os relatórios financeiros e analisa os 
resultados da empresa, ou seja, verifica seu crescimento, retrocesso e até mesmo o 
grau de endividamentos. Os resultados são lançados em um Balanço patrimonial, 
que na empresa Marisa S.A é demonstrado na bolsa de valores e em seu site, a 
cada três meses, gerando transparência em relação aos resultados financeiros. 
Abaixo, segue um demonstrativo financeiro da empresa, os quais vão analisar 
quanto ao grau de endividamentos e também sobre a questão de liquidez da 
empresa, que nada mais é do que seu poder de pagamento em relação aos 
passivos financeiros da empresa. 
 
4.1. Balanço Patrimonial 
 
 
Figura 2: Balanço patrimonial Marisa S.A 
 
Total do Ativo Circulante 1492,24 1853,79 2375,55 1929,02 
 
 
Total do Ativo 3145,45 3418,12 4020,07 3489,17 
Imobilizado - Líquido 677,15 711,14 724,6 797,12 
Imobilizado - Bruto 2052,24 2028,54 2191,97 2056,45 
Depreciação Acumulada, 
Total 
 
-1375,09 
 
-1317,4 
- 
1467,36 
- 
1259,34 
17 
 
 
 
 
Ágio, Líquido 5,43 6,12 6,85 7,61 
Intangíveis, Líquido 94,06 97,84 103,06 106,46 
Investimentos de Longo Prazo 23,75 - 57,01 70,14 
Realizável a Longo Prazo - - - - 
Outros Ativos de Longo Prazo, 
852,83 749,24 752,98 578,82 
Total 
Outros Ativos, Total - - - - 
Total do Passivo Circulante 991,34 1051,59 1546,89 1471,35 
A Pagar/Acumulado 175,12 379,62 535,3 493,46 
A Recolher/Auferidos - - - - 
Investimentos de Curto Prazo 120,62 113,15 163,59 127,01 
Notas a Receber/Empréstimos de 
- - - - 
Curto Prazo 
Parcela Circulante das Obrigações 
556,76 423,78 680,3 650,87 
de Arrendamento Mercantil 
Outros Passivos Circulantes, Total 138,83 135,04 167,7 200,02 
Total do Passivo 1991,73 2094,15 2600,06 2648,95 
Total de Endividamento de 
817,55 828,59 839,2 965,72 
Longo Prazo 
Endividamento de Longo 
406,36 392,58 531,77 661,32 
Prazo 
Obrigações de Arrendamento 
411,19 436,01 307,43 304,4 
Mercantil 
Imposto de Renda Diferido - - - - 
Participação de Acionistas Não 
- - - - 
Controladores 
Outros Passivos, Total 182,84 213,97 213,97 211,88 
Total do Patrimônio Líquido 1153,73 1323,97 1420,01 840,22 
 
 
 
 
 
 
18 
 
 
 
 
Ações Preferenciais Resgatáveis - 
- 
1447,35 
- 
 
 
-298,68 
 
-1,11 
 
- 
- 
6,17 
- 
- 
1447,35 
- 
 
 
-130,44 
 
-1,1 
 
- 
- 
8,16 
- 
- 
1442,69 
- 
 
 
-20,48 
 
-1,1 
 
- 
 
- 
-1,11 
- 
- 
899,6 
- 
 
 
-57,6 
 
-1,2 
 
- 
 
- 
-0,57 
Ágio, Líquido 
Ações Ordinárias, Total 
Capital Social integralizado 
Adicional 
Lucros Retidos(Prejuízos 
Acumulados) 
Ações em Tesouraria - Ordinárias 
Garantia de Dívida de Opções de 
Compra de Ações 
Ganho/(Perda) não Realizado(a) 
Outros Patrimônios Líquidos, Total 
Total do Passivo e Patrimônio 
Líquido 
 
3145,45 
 
3418,12 4020,07 
 
3489,17 
Ações Ordinárias em Circulação 261,5 260,69 260,69 203,91 
Ações Preferenciais em Circulação - - - - 
Fonte: portal Investing 
 
 
Os índices de liquidez de uma empresa têm por finalidade avaliar seu poder 
de pagamento em relação às contas. São vários os cálculos de liquidez, entre os 
quais estão: Corrente, seca, geral e imediata. Sempre que se faz um cálculo de 
liquidez, os valores encontrados significam que: 
 
 Resultado > 1: bom grau de liquidez; 
 Resultado = 1: recursos se igualam ao valor dos pagamentos; 
 Resultado < 1: não possui como quitar suas dívidas no momento. 
 
Para compreender a liquidez da empresa, estudaremos o índice de liquidez 
corrente que é calculado por meio da divisão dos ativos pelos passivos circulantes 
da empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
 
 
 
4.1.1. Ativo circulante 
 
 
149224/ 991,34 
1.5 o resultado obtido com o cálculo de liquidez indica que é maior que 1, 
então bom grau de liquidez. 
Apesar disso, no balanço diz que a empresa tem endividamentos, isso não 
quer dizer que ela corra riscos financeiros, conforme calculado na liquidez suas 
entradas permitem pagar as saídas. 
Mas, algumas vezes, a empresa precisa melhorar seus processos e não tem 
capital suficiente, neste caso ela precisa recorrer a fontes de financiamentos. Podem 
ser internas ou externas, a empresa em estudos sempre que pode recorre a fundos 
internos, mas, se tiver que recorrer aos bancos, sua gestão de contabilidade estuda 
a menor taxa de mercado, evitando que ela contraia dividas difíceis de serem pagas. 
Nota-se também que ela aplica em ativos Imobilizados, que são carros, casas,
 terrenos e outros esses bens também podem ser convertidos em 
financiamento interno, mediante venda, para aplicação em melhorias. Todos os anos 
a empresa faz um levantamento de quanto ela tem em ativos imobilizados, para que 
os valores sejam lançados também em seu balanço patrimonial. 
De acordo com os estudos sobre o balanço patrimonial da empresa ela não 
tem riscos financeiros no momento, sua liquidez está alta e ela tem tido bom 
desempenho em sentido financeiro. 
20 
 
 
 
 
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 
Nesta pesquisa foi compreendido que uma empresa deve estar atenta no 
sentido de gerenciar bem as pessoas, a Marisa tem planos de carreira, paga salários 
maior que o de mercado, e tem uma liderança democrática e participativa que facilita 
a motivação de pessoas dentro da empresa. Os gestores de a loja compreender que 
precisam colaborar uns com os outros e que eles precisam dar apoio as suas 
equipes para que metas sejam alcançadas. 
Com relação às barreiras de motivação, a falta de bons salários e benefícios 
com certeza tendem a desmotivar pessoas, então a Marisa também oferece 
benefícios e um bom ambiente de trabalho, A estatística é usada em todas as áreas 
para fazer análise de problemas, tem como facilidade que os resultados são 
lançados em gráficos, facilitando o entendimento dos mesmos. 
E, por fim compreendeu-se que a empresa tem boa liquidez, possui 
endividamentos, mas, em condições de pagar, aplica em ativos imobilizados. A 
contabilidade dentro da empresa tem papel de organizar e controlar dados 
financeiros, emitindo relatórios e analisando os resultados das finanças da empresa 
a cada três meses. Sabendo que o ambiente de trabalho bom favorece a 
produtividade, sugere-se como melhoria que a empresa adote o método dos cinco 
sensos, ou 5 S com as pessoas, onde todas estejam comprometidas em organizar o 
local de trabalho, manter limpo e ter qualidade nos processos! 
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6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
 
Contabilidade. Disponível em https://ava.ead.unip.br/bbcswebdav/pid-1385558-dt- 
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https://ucj.com.br/blog/subsistemas-de-rh-recursos-humanos/. Acesso em outubro de 
2020.