Teste de Usabilidade Think Aloud

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ALEFY BASSO
LUCAS MARTINS SABADINI
MARCILIO MORIHIRO AÇANO
VITOR LOPES FERREIRA
WILLIAN BOZZA 
Think 
Aloud
Pensar 
Alto
Tradução livre:
• Não é revelado ao usuário que 
o produto está sob teste;
• A palavra teste pode assustar 
o usuário;
• Usuário assustado não será 
fiel ao seu comportamento 
habitual. 
O método Think Aloud pode ser realizado tanto individualmente, 
quanto em grupo.
Consiste em 2 etapas:
1º - Coleta sistemática das declarações 
dos usuários; 
2º - Análise das declarações, de forma a obter 
possíveis problemas no produto.
• Usuários realizam tarefas cotidianas 
com o produto;
• Observa-se o usuário tentando utilizar 
o produto;
• Usuários narram em voz alta suas 
ações realizadas, decisões tomadas, 
opiniões e seus sentimentos 
enquanto interage com o produto;
• Tudo é anotado pela equipe de 
desenvolvedores.
• Desenvolvedores analisam as declarações;
• Possíveis mudanças no produto são discutidas. 
CATECATI, Tiago. Métodos Para a Avaliação da Usabilidade no Design de Produtos. Disponível em: 
<http://www.ceart.udesc.br/dapesquisa/files/04DESIGN_Fernanda_Gomes_Faust.pdf> Acesso em: 
12 de maio de 2015.
CARDOSO, Marcello. Teste de Usabilidade. Disponível em: 
<http://pt.slideshare.net/marcellocardoso/usabilidade-78-teste-de-usabilidade> Acesso em: 12 de 
maio de 2015.
RENZI, Adriano. Aplicação de Think-Aloud Protocol em Teste de Usabilidade na Procura de Livros 
em Livrarias Online. Disponível em: <http://www.adrianorenzi.com/adrianorenzi_10usihc.pdf> 
Acesso em: 12 de maio de 2015.