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GST0926_SM Aluno(a): PAULO Matrícula: Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 10/2016 1a Questão (Ref.: 201408404753) Acerto: 0,0 / 1,0 Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a constituição de um negócio a partir de um produto ou ideia enquadram-se na categoria: Novo negócio com base em negócio já existente Novo negócio com base em novo conceito Novo negócio com base em um hobbie Novo negócio com base na necessidade dos consumidores Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408867220) Acerto: 1,0 / 1,0 Graham Bell é considerado o inventor do telefone, aparelho que conseguiu diminuir a distância entre as pessoas. Como seria classificado esse negócio? Necessidade dos consumidores Exploração dos hobbies Novo negócio com base em negócio já existente Um novo negócio baseado em um novo conceito Aperfeiçoamento do negócio Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201408405112) Acerto: 1,0 / 1,0 William, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lanchonete. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Indústria Comércio Prestação de Serviços Empresa Pública Agropecuária 4a Questão (Ref.: 201408405110) Acerto: 1,0 / 1,0 João, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma confecção de roupas. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? Empresa Pública Comércio Agropecuária Indústria Prestação de Serviços 5a Questão (Ref.: 201408405118) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "Características essenciais para o coordenador do processo, o que possibilitará o engajamento na formulação e na implantação do planejamento" refere-se a qual requisito? Ser um processo Credibilidade e legitimidade Enfoque como um jogo coletivo Clareza do horizonte temporal Processo sem fim Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408405128) Acerto: 1,0 / 1,0 João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente muito mais dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário estar preparado para a contingência e antecipar eventos que possam ocorrer e identificar ações apropriadas. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? Conservador Agressivo Retrógrado Otimizante Prospectivo Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201408405143) Acerto: 1,0 / 1,0 Janaina sabe que, quando atuamos como líderes gerenciais de uma unidade organizacional, nossos modelos exercem profunda influência sobre nosso grau de eficácia. Qual das ações abaixo ela deve tomar para tornar sua atuação mais complexa do ponto de vista cognitivo e comportamental? Ampliar seus conhecimentos sobre o número de modelos de liderança existentes Contratar funcionários com o mesmo perfil e que se encaixem na filosofia da empresa Escolher o modelo mais utilizado no mercado para a sua atividade de trabalho Adotar um modelo único de liderança com todos os funcionários da empresa Atuar dentro de um modelo específico de liderança Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201408405130) Acerto: 1,0 / 1,0 Apresentamos a seguir algumas práticas para o desenvolvimento da capacidade de empatia segundo a visão de Quinn (2003, p. 39), EXCETO: Permita que a pessoa fale a verdade emocional, que talvez inclua sentimentos negativos a seu respeito. Esteja pronto a explorar abertamente esse feedback negativo. Antes de mais nada é preciso realizar um autoexame. Se você não quiser verdadeiramente compreender o outro, se for insincero, a empatia não vai funcionar. A comunicação envolve mais que palavras. Procure ser sensível aos casos em que os pensamentos e sentimentos expressos não são congruentes. É preciso perceber tanto os indícios não verbais quanto os verbais. Não se precipite diante de descrições imprecisas dos fatos; atente para os sentimentos ocultos no sub-texto antes de apressar-se em corrigir os fatos. No processo de ouvir o outro, não deixe que a escuta reflexiva atrapalhe a sua capacidade de argumentação e de apresentação dos fatos. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201408405147) Acerto: 1,0 / 1,0 As Competências Individuais são aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em um determinado contexto organizacional. Segundo Fleury e Fleury (2004), as competências técnico-profissionais: referem-se à capacidade social do indivíduo com as pessoas incluem elementos como comunicação, negociação, mobilização para mudança, sensibilidade cultural e trabalho em equipe são cíclicas e repetitivas e podem ser definidas por fatores genéticos são direcionadas para os requisitos da operação, ocupação ou atividade incluem o conhecimento sobre o ambiente político e social no entorno da organização Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201408405152) Acerto: 1,0 / 1,0 As Competências Organizacionais são aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Segundo Lado e Wilson (1994 apud CARVALHO, 2009), as competências de entrada: Envolvem a capacidade de inovar, o desenvolvimento de uma aprendizagem organizacional Tratam da articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados Referem-se aos recursos necessários, inclusive os humanos, para gerarem os produtos e serviços Relacionam-se à conversão das entradas em saídas, ou seja, em produtos ou serviços Relacionam-se ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders Gabarito Comentado.
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