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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL AULA 9 – ISO 14000, NBR 16000 e SA 8000 e OHSAS Objetivo da aula: 1. Identificar a evolução das normas, visando sempre a qualidade; 2. Identificar as empresas que de fato se preocupam com a qualidade em todos os níveis.Para implantar a Responsabilidade social dentro da empresa é preciso, em primeiro lugar, vontade política da diretoria em realiza-la, pois causará impactos nos: ISO – Breve Histórico Origem da ISO Desde o início do processo de industrialização, há uma preocupação com a padronização, a produtividade e a qualidade. Ao estudarmos Administração, percebemos a contribuição de Taylor, Fayol e outros que, ao longo da história, tiveram a preocupação de melhorar as condições de trabalho, aumentando a produtividade e mantendo a qualidade. ISO 14000 – Meio Ambiente Agora que você já está familiarizado com a ISO, podemos conversar um pouco sobre a ISO 14000, que é específica sobre o meio ambiente. ISO 14000 é um conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental por parte das empresas, tanto privadas quanto públicas. Tais normas foram elaboradas objetivando diminuir o impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente. Muitas empresas utilizam recursos naturais, geram poluição ou causam danos ambientais através de seus processos de produção. A proposta é que as empresas sigam as normas ISO 14000, reduzindo significativamente os danos ao meio ambiente. A ideia da criação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) surgiu da necessidade de se elaborar normas técnicas brasileiras para a tecnologia do concreto, em substituição às inúmeras normas utilizadas pelos diversos laboratórios de ensaio do país. Esses laboratórios rinhas leis muito discrepantes entre si. Estas foram relacionadas pela ABCP – Associação Brasileira de Cimento Portland – desde a fundação, em 1937. NBR 16000 Objetivos da normalização: Economia: Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. Comunicação: Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços. Segurança: Proteger a vida humana e a saúde. Proteção do consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos. Eliminação de barreiras técnicas e comerciais: Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. A NBR 16000 é uma norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), lançada em 2004, que contém critérios no que tange à proteção da criança, ao trabalhador em regime semiescravo, à saúde, à segurança e à discriminação, de maneira sistêmica e bem planejada. Determina que a empresa crie um sistema de gestão de Responsabilidade Social eficaz. SA 8000, elaborada pela organização não governamental norte-americana Council on Economic Priorities Accreditation Agency (Cepaa), atualmente Social Accountability International (SAI), foi o primeiro padrão passível de certificação elaborada por especialistas e representantes de stakeholders. Baseia-se num sistema de gestão e estabelece requisitos baseados nas diretrizes internacionais de Direitos Humanos e da ONU, nas convenções da OIT e nas convenções da ONU sobre direitos das crianças. Sobre a ISSO 2600 e a OHSAS ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL AULA 10 - BALANÇO SOCIAL Objetivo da aula: 1) Identificar um Balanço Social; 2) Relacionar os objetivos do Balanço Social; 3) Reconhecer a importância do Balanço Social. Hoje, o Balanço Social é uma ferramenta ou um instrumento de suma importância para as empresas que têm, de fato, Responsabilidade Social. O Balanço Social é muito mais do que uma peça contábil. Ele é um instrumento de gestão e de informação, que evidencia, de forma transparente, itens econômicos, sociais e ambientais sobre o desempenho das empresas em relação aos stakeholders. Os estudos partiram das universidades. As características principais do modelo dirigiram-se aos aspectos sociais, às questões da diminuição da violência e da melhoria da relação das empresas com os consumidores. O Balanço Social abrange basicamente quatro vertentes: Empresa e empregados, englobando despesas com pessoal, ou seja, aquelas originárias de pagamentos e salários, treinamentos, assistência médica e outras, que alteram o patrimônio da empresa com reflexos na sociedade, mais especificamente sobre os funcionários da empresa; Empresa e meio ambiente, abarcando despesas com o meio ambiente, gastos com pesquisas de meios alternativos de produção que sejam menos poluentes. OBJETIVOS PRINCIPAIS DO BALANÇO SOCIAL: Segundo Kroetz (2000), o Balanço Social apresenta os seguintes objetivos principais, ampliando o grau de confiança da sociedade na organização: Abranger o universo de interações sociais entre clientes, fornecedores, associações, governo, acionistas, investidores e outros, ampliando o grau de confiança da sociedade na organização; Apresentar os investimentos no desenvolvimento de pesquisas e tecnologias e contribuir para a implementação e a manutenção de processos de qualidade; Melhorar o sistema de controle interno, permitindo qualificar o ambiente organizacional, na perspectiva de confirmar a regularidade da gestão identificada com o gerenciamento social ecologicamente correto e divulgar os objetivos e as políticas administrativas, julgando a administração não apenas em função do resultado econômico, mas também dos resultados sociais;
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