A2 Avaliando aprendizado

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1a Questão (Ref.: 201402601854)
	 Fórum de Dúvidas (4 de 19)       Saiba  (3 de 8)
	
	As organizações da atualidade procuram ser eficientes nas suas operações e eficaz nos seus resultados. Analise as opções abaixo e diga qual se refere ao conceito de eficácia:
		
	
	Os representantes de vendas de uma empresa fabricante de remédio conseguiram ser mais cordiais com os clientes, no mês de setembro, o que melhorou a percepção do cliente.
	
	Nenhuma das resposta possui o conceito de eficácia.
	
	O diretor de uma oficina mecânica solicitou aos funcionários que todos os procedimentos executados tenham que ser obrigatoriamente descritos em relatório.
	 
	Os vendedores de uma empresa fabricante de tintas ultrapassaram a meta de vendas em até vinte por cento, no presente ano, o que fez com que a empresa pagasse aos funcionários gratificação e participação nos lucros.
	
	Os Analistas de Sistemas melhoraram bastante a qualidade dos softwares entregue aos clientes, mas ainda tem muitas reclamações dos mesmos.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201402641742)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba  (2 de 8)
	
	As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?
		
	
	Direção.
	
	Controle.
	
	Coordenação.
	
	Organização.
	 
	Planejamento.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201402600860)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1 de 8)
	
	Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito importantes a serem levados em consideração, as ameaças e as oportunidades que o ambiente externo está apresentando. Essa ferramenta é conhecida como:
		
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	Classificação A B C.
	
	Matriz BCG.
	 
	Análise SWOT.
	
	Balanced Scorecard.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201402667511)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba  (2 de 8)
	
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Somente o item III está correto.
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o item I está correto.
	
	Nenhum item está correto.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201402716661)
	 Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba  (2 de 8)
	
	(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
		
	 
	planejamento
	
	controle
	
	avaliação
	
	direção
	
	organização
	
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	 6a Questão (Ref.: 201402864568)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba  (8)
	
	O planejamento é uma das quatro etapas do processo administrativo , realizado principalmente por médias e grandes empresas . Buscando sempre minimizar as incertezas e as inseguranças presentes no cenário dos negócios, quando envolve a organização como um todo recebe a denominação de :
		
	 
	Estratégico
	
	Funcional
	
	Operacional
	
	Admissional
	
	Financeiro
	
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	 7a Questão (Ref.: 201402682936)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1 de 8)
	
	Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para competir. Novos competidores, tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo pode concorrer para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada vez mais elas precisam estar atentas ao que acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta pode ser utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em que estão inseridas?
		
	 
	Análise SWOT
	
	Análise de risco ambiental
	
	OSCIP
	
	Planejamento Estratégico
	
	Balance Scorecard
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402613800)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba  (1 de 8)
	
	A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para análise de cenários, empregada principalmente no planejamento estratégico. Essa análise considera os seguintes aspectos:
		
	
	Recursos humanos, recursos financeiros, recursos naturais e recursos ambientais
	
	Pontos de convergência, pontos de concordância, competitividade e mercado-alvo
	 
	Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades
	
	Pontos Fortes e Forças, Pontos Fracos e Fraquezas
	
	Mercado-alvo, pontos de concordância, recursos financeiros, e recursos humanos