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P á g i n a | 1 
 
INTRODUÇÃO: As importantes teorias das Escolas psicológicas, tiveram grande 
influência e contribuição para as práticas do serviço social, sendo elas: a 
psicanálise, gestalt e comportamental. 
A psicologia se consolidou, ao longo do século XIX, como uma vertente 
filosófica; neste período ela estudava tão somente o comportamento, as emoções e 
a percepção. Vigorava então o atomismo – buscava-se compreender o todo através 
do conhecimento das partes, sendo possível perceber uma imagem apenas por 
meio dos seus elementos. Em oposição a esse processo, nasceu a Gestalt termo 
alemão intraduzível, com um sentido aproximado de figura, forma, aparência. 
A Psicanálise é um campo clínico e de investigação teórica da psique humana 
independente da Psicologia, que tem origem na Medicina, desenvolvido por 
Sigmund Freud, médico que formou-se em 1882, trabalhou no Hospital Geral. 
. A Psicanálise influenciou muitas outras correntes de pensamento e 
disciplinas das ciências humanas, gerando uma base teórica para uma forma de 
compreensão da ética, da moralidade e da cultura humana. 
 Em linguagem mais própria, no entanto, psicologia refere-se à ciência que 
estuda o comportamento e os processos mentais, psicoterapia ao uso clínico do 
conhecimento obtido por ela, ou seja, ao trabalho terapêutico baseado no corpo 
teórico da psicologia como um todo, e psicanálise refere-se à forma de psicoterapia 
baseada nas teorias oriundas do trabalho de Sigmund Freud; psicanálise é, assim, 
um termo mais específico, sendo uma entre muitas outras formas de psicoterapia 
Behaviorismo-Teoria Comportamental, principais Teóricos Ivan Pavlov, John 
Broadus Watson, e Burrhus Frederic Skinner, sua principal característica consiste 
numa área de pesquisa dentro da Psicologia, o qual propõe-se a explicar o 
comportamento animal (humano e não humano) com base nos estímulos externos, 
nas respostas a estes estímulos, nos casos de aprendizagem existentes e na teoria 
do reforço (prêmio ou castigo). Teoria Behaviorista trouxe um enfoque dentro da 
teoria administrativa no que diz respeito à abordagem das ciências do 
comportamento, o abandono das posições normativas e prescritas anteriores: Teoria 
Clássica; Teoria das Relações Humanas; Teoria Burocrática. 
Ao longo da sua história, o Assistente Social vem atuando nas diversas áreas 
das Organizações e Instituições. Com as constantes evoluções técnico-científicas, 
faz-se necessária a busca de aprimoramentos rumo às conquistas de espaços. 
 
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PSICANÁLISE: De acordo com Freud, psicanálise é o nome de um procedimento 
para a investigação de processos mentais que são quase inacessíveis por qualquer 
outro modo, um método (baseado nessa investigação) para o tratamento de 
distúrbios neuróticos, e uma coleção de informações psicológicas obtidas ao longo 
dessas linhas, e que gradualmente se acumulou numa "nova" disciplina científica. A 
essa definição elaborada pelo próprio Freud pode ser acrescentada um tratamento 
possível da psicose e perversão, considerando o desenvolvimento dessa técnica. 
Ainda segundo o seu criador a psicanálise cresceu num campo muitíssimo 
restrito.No início, tinha apenas um único objetivo o de compreender algo da natureza 
daquilo que era conhecido como doenças nervosas „funcionais‟, com vistas a 
superar a impotência que até então caracterizara seu tratamento médico. Em sua 
opinião, os neurologistas daquele período haviam sido instruídos a terem um 
elevado respeito por fatos químico-físicos e patológico-anatômicos e não sabiam o 
que fazer do fator psíquico e não podiam entendê-lo. Deixavam-no aos filósofos, aos 
místicos e aos charlatães; e consideravam não científico ter qualquer coisa a ver 
com ele. 
 Sigmund Fred, um médico interessado em achar um tratamento efetivo para 
pacientes com sintomas neuróticos ou histéricos. Ao escutar seus pacientes, Freud 
acreditava que seus problemas se originaram da inaceitação cultural, ou seja, seus 
desejos eram reprimidos, relegados ao inconscientes. Notou também que muitos 
desses desejos se tratavam de fantasias de natureza sexual. O método básico da 
psicanálise é o manejo da transferência e da resistência em análise. O analisado, 
numa postura relaxada, é solicitado a dizer tudo o que lhe vem à mente (método de 
associação livre). Suas aspirações, angústias, sonhos e fantasias são de especial 
interesse na escuta, como também todas as experiências vividas são trabalhadas 
em análise. Escutando o analisado, o analista tenta manter uma atitude empática de 
neutralidade. Uma postura de não-julgamento, visando a criar um ambiente seguro. 
Muitos colocam a questão de como observar o inconsciente. Se a Freud se deve o 
mérito do termo "inconsciente", pode-se perguntar como foi possível a ele, Freud, ter 
tido acesso a seu inconsciente para poder ter tido a oportunidade de verificar seu 
mecanismo, já que não é justamente o inconsciente que dá as coordenadas da ação 
do homem na sua vida diária. 
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O modelo psicanalítico da mente considera que a atividade mental é baseada no 
papel central do inconsciente dinâmico. O contato com a realidade teórica da 
psicanálise põe em evidência uma multiplicidade de abordagens, com diferentes 
níveis de abstração, conceituações conflitantes e linguagens distintas. Mas isso 
deve ser entendido em um contexto histórico cultural e em relação as próprias 
características do modelo psicanalítico da mente. Em linguagem comum, o termo 
"psicanálise" é muitas vezes usado como sinônimo de "psicoterapia" ou mesmo de 
"psicologia". Em linguagem mais própria, no entanto, psicologia refere-se à ciência 
que estuda o comportamento e os processos mentais, psicoterapia ao uso clínico do 
conhecimento obtido por ela, ou seja, ao trabalho terapêutico baseado no corpo 
teórico da psicologia como um todo, e psicanálise refere-se à forma de psicoterapia 
baseada nas teorias oriundas do trabalho de Sigmund Freud; psicanálise é, assim, 
um termo mais específico, sendo uma entre muitas outras formas de psicoterapia. 
Assim como no Serviço Social a prática profissional refere-se a forma de tratamento 
através da analise técnico metodológico que busca o autoconhecimento, a solução , 
a orientação que ocorre através do atendimento inicial, ou seja trouxe contribuições 
para o Serviço Social, pois é usada como base para a psicoterapia, 
aconselhamento, orientações, e é aplicado no trabalho com grupos e instituições e 
em empresas em geral. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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BEHAVIORISMO: (Behaviorismo em inglês, de behaviour (RU) ou behavior (EUA): 
comportamento, conduta), também designado de Comportamentalismo (português 
europeu) ou Comportamentismo (português brasileiro), é o conjunto das teorias 
psicológicas (dentre elas a Análise do Comportamento, a Psicologia Objetiva) que 
postulam o comportamento como o mais adequado objeto de estudo da Psicologia. 
Comportamento geralmente é definido por meio das unidades analíticas respostas e 
estímulos. Historicamente, a observação e descrição do comportamento fez 
oposição ao uso do método de introspecção. 
O Behaviorismo ou Teoria Comportamental surgiu no séc. X, como corrente 
psicológica que tem como embasamento uma metodologia objetiva e científica 
baseada na comprovação experimental, em oposição ao subjetivismo da época, mas 
concentrando-se no indivíduo, estudando o seu comportamento (aprendizagem, 
estímulo e reações de respostas e hábitos, etc.) de uma forma concreta manifesta 
no laboratório, e não através de conceitos subjetivos e teóricos como sensação, 
percepção, emoção, atenção, etc. (Chiavenato1997, p. 530) 
Para o Behaviorismo, o comportamento é toda a ação observável e pode ser 
medido. O homem é visto como um organismo que responde a estímulos 
provenientes do meio exterior, e a aprendizagem são considerados como uma forma 
de condicionamento, resultado de associações entre estímulos e respostas que 
podem ser reforçadas ou inibidas. 
Para Moreira (2009), na teoria comportamentalista criada pelo pesquisador Skinner, 
o ensino é obtido quando o que precisa ser ensinado pode ser colocado sob 
condições de controle e sob comportamentos observáveis, desse modo, os 
comportamentos são obtidos quando punido o comportamento não desejado e 
reforçado ou incentivado o comportamento desejado com um estímulo, repetido até 
que ele se torne automático. 
Na visão de Skinner, a aprendizagem é aquisição de novos comportamentos 
(MOREIRA, 2009). Assim, a aprendizagem ocorre através de estímulos e reforços a 
fim de obter os comportamentos desejados, oferecendo estímulos reforçadores 
sobre os alunos que recebem passivamente o conhecimento do professor (ARAÚJO, 
2009). 
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No behaviorismo, os comportamentos são obtidos pelo reforço-estimulo do 
comportamento desejado. Nesse caso, o papel do professor é criar ou modificar 
comportamentos para que o aluno faça o desejado. A teoria de Skinner pode ser útil 
para atividades repetitivas e que exigem memorização de conteúdo, mostrando-se 
adequada para cursos técnicos, especialistas e treinamentos ou em atividade que 
visam ensinar conteúdo e tarefas que se apoiam na memorização e fixação dos 
conhecimentos. Por exemplo, o ensino de operação de uma máquina. 
A contribuição do Behaviorismo ao serviço social é na utilização da teoria de 
Skinner, por profissionais que exercem atividades socioeducativas e na educação. 
Com a função de criar ou modificar comportamentos desejados utilizando estímulos 
e reforços, onde o aluno é um ser passivo que recebe, escuta, escreve e repete as 
informações, o que a torna útil para atividades repetitivas e que exigem 
memorização de conteúdo. 
Segundo Skinner “o homem é produto do meio”, ou seja, pode-se modelar o 
individuo, condicionando-o a reagir a determinado estímulo do ambiente. No 
condicionamento operante, o ambiente é modificado e produz consequências que 
agem sobre ele. Este é um mecanismo de aprendizagem de novo comportamento - 
um processo que Skinner chamou de modelagem. O instrumento de modelagem é o 
reforço - a consequência de uma ação quando percebida por quem a pratica. O 
reforço pode ser positivo (uma recompensa) ou negativo (ação que evita uma 
consequência indesejada). 
 No behaviorismo o aluno é visto como passivo, já que suas atividades mentais são 
ignoradas, e a aprendizagem é definida como aquisição modificação de 
comportamentos. Sendo os comportamentos obtidos e condicionados por meio de 
reforço - estimulo da conduta desejada. Nesse sentido, o papel do professor é o de 
criar ou modificar comportamentos através de reforços para que o aluno faça o 
desejado. Essa teoria e adequada para cursos técnicos, especialistas e treinamento. 
E em atividade que visam ensinar conteúdo que necessite de conceitos e tarefas 
que se apoiam na memorização de conteúdo e fixação dos conhecimentos. 
 
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GESTALT: A Gestalt ou psicologia da forma, surgiu no início do século XX e, 
diferente da gestalt-terapia, criada pelo psicanalista berlinense Fritz Perls(1893-
1970) 
Um dos seus principais representantes foi Max Wertheimer (1880-1943). Wertheimer 
demonstrou que quando a representação de determinada frequência não é 
transposta se tem a impressão de continuidade e chamou o movimento percebido 
em sequência mais rápida de "fenômeno phi". A tentativa de visualização do 
movimento marca o início da escola mais conhecida da psicologia da gestalt e seus 
pioneiros, além de Wertheimer, foram Kurt Koffka (1886-1941); Kurt Lewin (1890-
1947); Wolfgang Köhler (1887-1967) 
A psicologia de Gestalt se consolidou, ao longo do século XIX, como uma vertente 
filosófica; neste período ela estudava tão somente o comportamento, as emoções e 
a percepção. Vigorava então o atomismo – buscava-se compreender o todo através 
do conhecimento das partes, sendo possível perceber uma imagem apenas por 
meio dos seus elementos. Em oposição a esse processo, nasceu a Teoria da 
Gestalt – termo alemão intraduzível, com um sentido aproximado de figura, forma, 
aparência, e uma intepretação pessoal, de um objeto ,fenômeno ou de uma pessoas 
e tem seus princípios: Figuras, fundo, dinâmica de grupo, boa forma. 
A Gestalt Terapia É um estilo de psicoterapia que aborda a pessoa como um todo, 
valorizando a experiência aqui-agora da sessão. Trabalha o corpo, a respiração, as 
relações interpessoais e o contato da pessoa com o mundo. Por isto, é conhecida 
também como uma terapia relacional. 
A psicologia da Gestalt é um movimento que atua na área da teoria da forma. 
Muita gente acha que é o sobrenome de algum psicólogo que teria fundado o 
movimento. Na verdade, é uma palavra de origem germânica que significa “forma” 
ou “figura”. Outros nomes pra psicologia da Gestalt são “Gestaltismo”, “psicologia da 
forma” ou simplesmente “Gestalt“. 
 
A Gestalt terapia é um estilo de psicoterapia que aborda a pessoa como um todo, 
valorizando a experiência aqui-agora da sessão. Trabalha o corpo, a respiração, as 
relações interpessoais e o contato da pessoa com o mundo. Por isto, é conhecida 
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também como uma terapia relacional, buscando sempre valorizar o potencial da 
saúde e as possibilidades das pessoas. 
Alguns temas que podem ser trabalhados na psicoterapia: dificuldades emocionais, 
de relacionamentos, de trabalho, sexuais, de aprendizado e dificuldades de 
escolhas. 
A Teoria da Gestalt, em suas análises estruturais, encontrou determinadas leis que 
regem a percepção humana das formas, facilitando a compreensão das imagens e 
ideias. Essas leis seriam conclusões sobre o comportamento natural do cérebro, no 
que concerne ao processo de percepção. Os elementos constitutivos são agrupados 
de acordo com as características que possuem entre si, como semelhança, 
proximidades. 
PROXIMIDADE: Os elementos são agrupados de acordo com a distância a que se 
encontram uns dos outros. Logicamente, elementos que estão mais perto de outros 
numa região tendem a ser percebidos como um grupo, mais do que se estiverem 
distante de seus similares. 
SEMELHANÇA: Eventos semelhantes se agruparão entre si. Essa semelhança se 
dá por intensidade, cor, odor, peso, tamanho, forma etc. e se dá em igualdade de 
condições. 
CONTINUIDADE: Há uma tendência de a nossa percepção seguir uma direção para 
conectar os elementos de modo que eles pareçam contínuos ou fluir em uma 
direção específica. 
PREGNÂNCIA: A mais importante de todas, possivelmente, ou pelo menos a mais 
sintética. Diz que todas as formas tendem a ser percebidas em seu caráter mais 
simples. É o princípio da simplificação natural da percepção. Quanto mais simples, 
mais facilmente é assimilada. 
EXPERIÊNCIA PASSADA: Esta se relaciona com o pensamento pre Gestaltico, que 
via nas associações o processo fundamental da percepção da forma. A associação 
aqui, sim, é imprescindível, pois certas formas só podem ser compreendidas se já a 
conhecermos, ou se tivermos consciência prévia de sua existência. Da mesma 
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forma, a experiência passada favorece a compreensão metonímica: se já tivermos 
visto a forma inteira de um elemento, ao visualizarmos somente uma parte dele 
reproduziremos esta forma inteira na memória. 
CLAUSURA: Ou “fechamento”, o princípio de que a boa forma secompleta, se fecha 
sobre si mesma, formando uma figura delimitada. O conceito de clausura relaciona-
se ao fechamento visual, como se completássemos visualmente um objeto 
incompleto. 
A psicologia da Gestalt também fala da questão da “figura/fundo” que seria a 
tendência de organizar as percepções do objeto sendo visto e do fundo sobre o qual 
ele aparece. A figura seria aquilo que procuramos ou voltamos a atenção e fundo 
seria o contexto no qual a figura está inserida, como por exemplo: quando você está 
com fome e busca um restaurante e o encontra, a figura é o restaurante e o fundo 
seria a rua. Assim como as páginas para o livro, as letras para o papel. 
Gestalt a Contribuição para o serviço social: é percepção, e uma intepretação 
pessoal de um objeto, fenômeno, ou uma pessoa, tem dinâmica de grupo que 
Trabalha o corpo, a respiração, as relações interpessoais e o contato da pessoa 
com o mundo. Por isto, é conhecida também como uma terapia relacional, 
importantíssima para o serviço social com suas técnicas, e processos, orientações, 
buscando sempre valorizar o potencial das pessoas e as possibilidades sempre 
ajudando e mostrando soluções de uma forma. 
Alguns temas que podem ser trabalhados na psicoterapia também na saúde como 
nos processos no serviço social e ajudando-as dificuldades emocionais, de 
relacionamentos, de trabalho, sexuais, de aprendizado e dificuldades de escolhas de 
casa um. 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÂO 
 
 
Todas as escolas tiveram grande influência cada uma com sua ideia, suas 
técnicas, processos, e contribuição para as práticas do serviço social, sendo elas: a 
psicanálise, Gestalt e comportamental. 
Psicanálise: da ênfase para o serviço social da observação, na analise, do 
trabalho teórico, metodológico. E o comportamental (Behaviorismo) contribuir 
Para o profissional na ressocialização do individuo através da educação e em 
busca do conhecimento. E a Gestalt: contribui para a percepção, intepretação das 
pessoas, nas terapias, com uma visão ampla e objetiva, e uma abordagem 
humanista e acredita na capacidade do ser humano assim como o serviço social, 
acredita e foca no seu objetivo ajudando com suas técnicas levando o contanto 
consigo e com os outros e com o mundo e uma abordagem clara e acredita no poder 
do ser humano ser desenvolver seu potencial. 
Todas as três escolas são de mera importância para o serviço social juntas 
conseguem chega a seu foco contribuir para efetividade do profissional do serviço 
social em suas diversas áreas de atuação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFÊRENCIAS 
 
 WITTENBERG, Isca Salzberger- Psicanálise & Serviço Social - Uma Abordagem 
Kleiniana- Editora Imago – 1974. 
 
KIYAN, Ana Maria Mezzarana. E a gestalt emerge: vida e obra de Frederick Perls. Sao Paulo: 
Altana, 2001. 
 
RODRIGUES, Hugo Elidio. Introdução a gestalt - terapia: conversando sobre os fundamentos da 
abordagem gestaltica. Petropolis: Vozes, 2000. 
 
SCHULTZ, Duane P.; SCHULTZ, Sydney Ellen. História da psicologia moderna. 16ed. Sao Paulo: 
Cultrix, 2002 
 
Fonte: http://artigos.psicologado.com/abordagens/humanismo/gestalt-leis-da-gestalt/#ixzz2fjkspBcM 
Psicologado - Artigos de Psicologia acesso no dia 20/09/2013. 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Psican%C3%A1lise- Psicanálise- Acessado em 
22/09/2013. 
 
http://praticasterapeuticas.blogspot.com.br/2009/06/servico-social-e-psicanaliseuma-
uniao.html- acessado em 22/09/2013. 
 
http://www.slideshare.net/AdmUnime/teoria-behaviorismo- acessado em 22/09/2013.

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