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http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1640&turma=392959&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=unde… 1/3 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO VOLTAR Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 1,0 de 8,0 Data: 27/04/2014 17:25:13 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302070422) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) É o processo de definir objetivos ou resultados a serem alcançados, bem como os meios para alcançá-los. ( ) É o processo de interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para outra situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. ( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza. ( ) É propiciar a criação de um futuro pontual, restrito ao negócio, segundo dados e informações já utilizados em situações idênticas. A sequência CORRETA, é: F, F, F e V V, V, F e F F, F, V e F V, V, V e F V, F, V e F 2a Questão (Ref.: 201302070417) Pontos: 0,0 / 1,0 A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: F, V, F, V e F V, V, V, F e F F, F, F, V e V F, V, V, F e V V, F, V, F e V 3a Questão (Ref.: 201302065946) Pontos: 0,0 / 1,0 As tomadas de decisões dentro das organizações são feitas dentro de um conjunto de fatores internos e externos à organização, que serve para identificar várias alternativas de curso de ação. Podemos conceituar ambiente organizacional como: (Fonte: Sobral e Alketa Peci, aula 2) e) Ambiente é a área onde a organização troca seus recursos por produtos com outras organizações. d) Ambiente é onde a organização operacionaliza suas atividades e seus processos e entrega seus produtos. c) Tudo o que envolve e não afeta os negócios torna-se parte do ambiente: política partidária, política ambiental, controle de natalidade, restrições ao IPI de automóveis, segurança da sociedade. b) Ambiente organizacional é a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem a organização e interagem nesse ambiente. a) Ambiente é o local onde as organizações estão instaladas e devem responsabilidade pela sua utilização 27/4/2014 Aluno: DARIO AFONSO LIMA DE ALMEIDA JUNIOR • http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1640&turma=392959&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=unde… 2/3 4a Questão (Ref.: 201302066456) Pontos: 1,0 / 1,0 A organização XYZ nos últimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas operações para dois estados da região Sudeste e dois estados da região Centro-oeste, mantendo sua matriz no estado do Paraná. Em virtude da complexidade de gerenciar suas operações comercias, o diretor da empresa resolveu constituir um escritório de venda em cada uma das regiões atendidas, ficando assim a estrutura: Escritório sudeste, escritório centro-oeste e escritório sul. De acordo com o texto, estamos tratando de qual forma de departamentalização: Cliente Territorial Produto Processo Funcional 5a Questão (Ref.: 201302071146) Pontos: 0,0 / 1,0 Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Controle Direção Execução Organização Planejamento 6a Questão (Ref.: 201302071157) Pontos: 0,0 / 1,0 Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma pirâmide, ou escada, onde cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa, estas necessidades seriam respectivamente: Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização. segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais, e autorrealização Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais, e autorrealização. Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais, e autorrealização. 7a Questão (Ref.: 201302065676) Pontos: 0,0 / 1,0 O ambiente que influencia as organizações por intermédio de leis, regulamentos e portarias e que possui o governo como agente de regulação, competição e compras é o: Ambiente econômico demográfico Ambiente natural Ambiente histórico ambiente sociocultural Ambiente político-legal 27/4/2014 Aluno: DARIO AFONSO LIMA DE ALMEIDA JUNIOR • http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=1640&turma=392959&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=unde… 3/3 8a Questão (Ref.: 201302066010) Pontos: 0,0 / 1,0 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão. Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas. Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade. Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos. Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa. Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e importante. 9a Questão (Ref.: 201302098163) Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização informal. A partir desse ententimento, como se caracteriza a organização formal? Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e áreas. 10a Questão (Ref.: 201302088744) O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos e a estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam sem rumo. Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. Sua Resposta: Compare com a sua resposta: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o autoconhecimento organizacional, fornece consistência. VOLTAR Período de não visualização da prova: desde até .
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