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Matriz Discursiva Comunicação Empresarial Nota 86 dez 16

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18/12/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 1/4
Matriz Discursiva – UTA C FASE II – 28/11 ATE 16/12
PROTOCOLO: 20161214906186E4C0BDANTONIO GONÇALVES NETO - RU: 906186 Nota: 86
Disciplina(s):
Comunicação Empresarial
Data de início: 14/12/2016 21:03
Prazo máximo entrega: 14/12/2016 22:33
Data de entrega: 14/12/2016 21:51
Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
De acordo com Latia Luizari (2012), descreva os dez lembretes importantes para o bom comunicador.
Nota: 10.0
Resposta:
1­ Deve ser objetivo 
2­ Deve saber envolver o seu público 
3­ Ter conhecimento do assunto a ser explanado 
4­ Deve se preparar antecipadamente , conhecendo previamente o local da palestra 
5­ Deve saber administrar o tempo para não extrapolá­lo ou terminar antes 
6­ Deve conhecer o seu público alvo 
7­ Apropriar a sua linguagem de acordo com sua plateia 
8­ Deve saber ouvir 
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
De acordo com Matos (2004), defina o que é Comunicação Empresarial.
Nota: 16.0
COMUNICAÇÃO, PODER E SUCESSO: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.20 )

18/12/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 2/4
Resposta:
Comunicação Empresarial é a denominação dada aos vários meios utilizados pelas empresas para se comunicarem 
entre si. Podemos citar dentre eles: A circular, o memorando, o e­mail, carta comercial, relatório
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
Um relatório consiste na descrição de ocorrências, serviços, pesquisas ou fatos de um setor, de uma administração ou de 
uma empresa, com objetivo de orientar o serviço interessado para determinada posição ou atitude.
Basicamente, devem constar num relatório: apresentação, texto, fecho, anexos. De acordo com Luizari (2012), cite as 
características de cada uma dessas subdivisões.
Nota: 20.0
Resposta:
Apresentação­ A que se destina o relatório, qual a finalidade 
Texto ­ Descrição pormenorizada e detalhada do estudo realizado. 
Fecho ­ Conclusão apontando o resultado do estudo ou pesquisa, indicando possíveis soluções. 
Anexos  ­ Planilhas, fotos, gráficos a fim de complementar o relatório 
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
O e­mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê?
É o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações,
objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externo de uma organização.
COMUNICAÇÃO, PODER E SUCESSO: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.18 )

LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg. 86.

18/12/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 3/4
Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá pra vc trazê 
aqueles relatório na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral também kkkkkk. Te vejo 
segunda! Bom fimdi!
Bjs
Carlos
Nota: 20.0
Resposta:
Não foi redigido dentro dos padrões cultos da Lingua Portuguesa. Foi utilizada gíria. Mesmo sendo a correpondência 
através de e­mail, o mesmo  retrata o perfil do colaborador, é como se ele estivesse on­line, é a sua imagem se  
retratando para a outra pessoa, no caso o repector.  Portanto no meio empresarial a comunicação deve ser concisa, 
coesa, objetiva, sem prolixidade.
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
De acordo com Luizari (2012), explique o que é uma Circular.
Nota: 20.0
Resposta:
A Circular é uma comunicação interna que é enviada a vários departamentos ou setores de uma empresa. A mesma é 
útilizada  não só no meio empresarial mas também no setor público, contudo com uma outra denominação, qual seja: 
Ofício Circular.
A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros gramaticais. No e­mail há gírias,
palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação informal como se faz em salas de bate papo ou em
mensagens rápidas realizadas por celular. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua
portuguesa.
 
Fonte: Elaborada pela Profª Adriana Brahin

Comunicação rápida de interesse geral da empresa. É emitida por um setor para conhecimento de vários outros setores.
LUIZARI, Kátia. Comunicação empresarial eficaz. Curitiba: Ibpex, p. 115.

18/12/2016 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 4/4