adm e market AV Parcial 2016

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaiação Parcial: GST0581_SM_201507210183 V.1 
	 
	Aluno(a): INDYLLA SIMÕES SILVA
	Matrícula: 201507210183
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 19/12/2016 20:39:21 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201507461260)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa que define corretamente o conceito de Mercado.
		
	
	Empresas que operam com ofertas de produtos e serviços através de comércio eletrônico
	
	Conjunto de ofertas de produtos à preços que não estejam relacionados a dinâmica competitiva e tampouco à percepção de valor do consumidor.
	 
	Grupos de indivíduos que partilham de uma mesma necessidade ou desejo e estão aptos a engajar num processo de trocas para satisfazerem estas necessidades ou desejos.
	
	Consumidores eventuais de um produto.
	
	Conjunto de empresas que ofertam determinada categoria de produto.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507403348)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito?
		
	 
	Necessidade.
	
	Mercado.
	
	Produto.
	
	Serviço.
	
	Praça.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201507489768)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual alternativa abaixo não representam as orientações de marketing?
		
	
	Orientação de venda.
	
	Orientação de produto.
	
	Orientação de produção.
	 
	Orientação de demanda.
	
	Orientação de marketing societal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201507241661)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Classifique as afirmativas abaixo marcando como V (verdadeira) ou F (falsa): 
(    ) A propaganda é qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoal de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado.
(    ) A promoção de venda deve levar o consumidor a tomar a decisão de compra em um prazo limitado para o aproveitamento da vantagem oferecida.
(    ) A administração do composto promocional consite na melhor escolha de apenas uma ferramenta de comunicação para divulgar/vender os produtos e serviços oferecidos pelas empresas de forma a considerar, entre outras coisas, as limitações de cada veículo, o orçamento disponível e a adequação da mensagem ao target.
(    ) A distribuição de amostras e brindes, sorteios, descontos do tipo "leve 3 e pague 2", reportagens em jornais, venda por catálogo, concursos e embalagens promocionais representam diferentes tipos de promoção de vendas.
Qual alternativa mostra corretamente e respectivamente o julgamento destas afirmativas?
		
	
	V, V, V, V
	
	F, V, F, F
	 
	V, V, F, F
	
	V, V, V, F
	
	V, V, F, V
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201507460509)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Embora seja o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existe também o modelo dos 4 Cs. Quais são eles?
		
	
	Cliente, Comunicação, Compreensão, Criatividade
	
	Cliente, Competência, Comunicação, Criatividade
	
	Criação, Comunicação, Conveniência, Capacitação
	
	Conhecimento, Capacitação, Comunicação, Competência
	 
	Cliente, Custo, Comunicação, Conveniência
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201507245692)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que representa o P de promoção:
		
	
	Política de preços, financiamento.
	
	Embalagem, marca.
	
	Cobertura, estoques.
	
	Propaganda, assistência técnica.
	 
	Merchandising, publicidade.
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201507498870)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma reunião com profissionais de marketing, o presidente de uma rede de supermercados apresentou o plano estratégico para os próximos 4 anos. A principal ação destacada pelo presidente foi a expansão pulverizada da rede, por meio da abertura de 20 novos supermercados de bairro até o final do quarto ano.
Após sua apresentação, o presidente ouviu as seguintes três avaliações:
Funcionário A - "Esse plano se concentra em uma estratégia de segmentação geográfica, priorizando a expansão por microrregiões".
Funcionário B - "Também devemos assinalar a importância de cruzar a análise geográfica com a análise socioeconômica da região".
Funcionário C - "Por sorte as questões demográficas não precisam ser analisadas, pois o retrato socioeconômico já nos fornecerá informações suficientes sobre os mercados dessas microrregiões".
Considerando essas três avaliações, podemos concluir corretamente que: 
		
	
	Tecnicamente, apenas o Funcionário B foi preciso em sua avaliação.
	
	Todos os funcionários foram impertinentes e imprecisos em suas avaliações.
	
	Os funcionários A e B foram imprudentes e precipitados em suas avaliações.
	
	Apenas o Funcionário B foi coerente em sua avaliação.
	 
	Apenas o Funcionário C apresentou uma avaliação frágil e enviesada.
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	 8a Questão (Ref.: 201507498851)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa.
Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 
'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol. Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do clube."
Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-mascotes-para-atrair-torcida-infantil
Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode ser classificada corretamente como:
		
	
	Segmentação socioeconômica.
	 
	Segmentação demográfica.
	
	Segmentação por tipo de uso.
	
	Segmentação comportamental.
	
	Segmentação geográfica.
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	 9a Questão (Ref.: 201507801835)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia onde a oferta da empresa pelo estabelecimento de diferenciais competitivos, os quais podem ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre as quais destacamos as marcas e o atendimento personalizado, podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	
	Enfoque
	
	Produtos substituídos
	
	Liderança de custos
	
	Novos entrantes
	 
	Diferenciação do produto
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507246276)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O objetivo da administração de marketing é:
		
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas.
	
	Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar.
	 
	Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais.
	
	Colocar a organização numa posição decumprir somente seus objetivos de curto prazo.
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	 Gabarito Comentado.
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