AV Analise Organizacional

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12/20/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=196052400&p1=201603488847&p2=3652005&p3=GST0964&p4=102530&p5=AV&p6=24/11/2016&p10=53557013 1/3
Nota da Prova: 3,5    Nota de Partic.: 1,5   Av. Parcial 0  Data: 24/11/2016 19:05:32
  1a Questão (Ref.: 201603600626) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Oliveira (2004), qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: formal e informal. Descreva as
características da estrutura formal.
 
Resposta: A estrutura formal é onde há hierarquia e divisão de atribuições e atividades de acordo com o cargo
de determinado funcionário.
 
 
Gabarito: A estrutura formal da empresa está assentada nos princípios da divisão do trabalho, da
especialização, da hierarquia e da responsabilidade.
  2a Questão (Ref.: 201604297800) Pontos: 0,0  / 1,0
Como definir Unidade Estratégia de Negócio (UEN) e quais as principais vantagens desse modelo?
 
Resposta: A unidade de estratégia de negócio é definida pela atividade que a empresa trabalha e vai atender
aos seus clientes. As vantagens são entender melhor ao cliente de forma com a necessidade dele.
 
 
Gabarito: A Unidade Estratégica de Negócios pode ser definida como uma célula de planejamento, contribuindo
de forma a facilitar o processo de formulação estratégica, assim como seu controle. Dentre as vantagens desse
modelo podemos destacar a facilidade de análise e de atuação sobre o ambiente empresarial estratégico e o
melhor balanceamento das atividades frente aos objetivos gerais da empresa.
  3a Questão (Ref.: 201604157375) Pontos: 1,0  / 1,0
A estrutura informal traduz relações que não aparecem no organograma. São comportamentos sociais que não
documentados e reconhecidos oficialmente entre os membros da organização, aparecendo inevitavelmente em
decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Nesse tipo de estrutura surge a liderança
informal que tem entre suas características:
Deve ser sujeita ao controle da direção e pode crescer a um tamanho imenso, dependendo da
organização.
Estabelecer uma posição hierárquica claramente definida, já que se apoia em normas e regulamentos
específicos.
Por ser uma estrutura planejada, o fluxo de autoridade é descendente e mais estável.
Dar mais ênfase nas posições em termos de autoridade e responsabilidade.
  Fluir, na maioria das vezes, de maneira ascendente ou horizontal, ser mais um privilégio que um direito
e ser, geralmente, mais instável que a autoridade formal.
  4a Questão (Ref.: 201603565192) Pontos: 0,0  / 1,0
O desenho organizacional deve reunir e compartilhar quatro características principais: diferenciação,
formalização, centralização e integração. A diferenciação se refere:
  à existência de regras e regulamentos para prescrever como, quando e por quem as tarefas serão
executadas
redução da influencia da variabilidade humana
aos meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização para manter convergência
de esforços
  à divisão do trabalho organizacional em departamentos ou subsistemas e em camadas de níveis
hierárquicos
à localização e distribuição da autoridade para tomar decisões
12/20/2016 Estácio
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  5a Questão (Ref.: 201604130690) Pontos: 0,0  / 1,0
Assinale a alternativa que apresenta uma característica da organização linear:
Cada subordinado reporta­se simultaneamente a vários superiores especializados, porém somente
acerca do assunto da especialidade de cada um.
A autoridade baseia­se na especialização e no conhecimento.
  As comunicações entre pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no
organograma, denominadas canais de comunicação.
  As comunicações entre os órgãos ou os cargos existentes na organização são efetuadas diretamente,
sem necessidade de intermediação hierárquica, pois elas não seguem a cadeia de comando.
As decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados detentores do conhecimento
necessário para melhor implementá­las.
  6a Questão (Ref.: 201603565567) Pontos: 1,0  / 1,0
A direção da empresa de Cosméticos Beautiful em seu planejamento anual contratou uma consultoria para
analisar o setor onde a empresa está inserida. A análise apontou uma forte tendência das organizações
perderem gradativamente sua importância como estrutura básica ,tendo em vista que o foco principal se
desloca para formação de equipes e processos organizacionais em direção ao cliente. Sendo assim, a empresa
identificou que:
A organização deve criar equipes autônomas, sem preocupação com a hierarquia funcional.
A organização tradicional continua sendo importante para manter a hierarquia,manter os grupos de
funcionários seguindo as determinações e metas.
A Organização deve rever a política de cargos e salários.
  A organização tradicional está sendo substituída por organizações baseada em equipes multifuncionais
dedicadas aos processos empresarias
A organização não vê com bons olhos o Downsing,redução dos níveis hierárquicos
  7a Questão (Ref.: 201604150683) Pontos: 0,0  / 0,5
Sobre a Departamentalização Funcional é correto afirmar, EXCETO:
Neste caso as atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa.
Orienta pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.
  É o critério menos usado nas organizações.
Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os
objetivos primários e fundamentais da organização.
  Tem como desvantagem possibilitar uma visão parcial da empresa, pois, de maneira genérica, apenas os
elementos lotados nos níveis mais elevados da empresa têm uma visão de conjunto.
  8a Questão (Ref.: 201604156525) Pontos: 0,0  / 0,5
Na departamentalização por Processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
As principais vantagens desse tipo de departamentalização são:
I ­ Maior especialização de recursos alocados.
II ­ Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
III ­ Possibilidade de comunicação mais rápida de informações.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
  Todas as afirmativas são verdadeiras.
12/20/2016 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=196052400&p1=201603488847&p2=3652005&p3=GST0964&p4=102530&p5=AV&p6=24/11/2016&p10=53557013 3/3
Somente a afirmação III é verdadeira.
  Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
  9a Questão (Ref.: 201604228315) Pontos: 0,0  / 0,5
Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), "Governança Corporativa é o sistema pelo
qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo as práticas e os relacionamentos
entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle. As boas práticas de Governança
Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de
preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso ao capital e contribuindo para a sua
longevidade." Sobre Governança Corporativa estão corretas as afirmativas, EXCETO:
  A governança corporativa não diz respeito a padrões de comportamento ao tratamento dado aos
acionistas e a outras partes interessadas.
É o sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os
relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle.
  Proteger investidores, empregados e credores.
Tem por finalidade otimizar o desempenho de uma companhia, seguindo os princípios básicos da
transparência, equidade, prestação de contas e da responsabilidade corporativa.
É o sistema e a estrutura de poder que regem os mecanismos através dos quaisas companhias são
dirigidas e controladas.
  10a Questão (Ref.: 201604151075) Pontos: 0,5  / 0,5
Um papel é um conjunto de atividades ou comportamentos solicitados de um ocupante de cargo, a partir desse
ponto de vista, a empresa pode ser entendida como um sistema de papéis superpostos, cada qual formado por
pessoas que desempenham atividades e que desenvolvem expectativas de papéis em relação às demais
pessoas. A partir da afirmação anterior podemos concluir que:
O próprio colaborador define qual é o seu papel na organização.
Todos os colaboradores da empresa podem desempenhar o mesmo papel.
  As pessoas precisam ser recrutadas e selecionadas, de acordo com os requisitos do cargo, e treinadas
para desempenhá­lo adequadamente.
Para que os papéis das pessoas sejam exercidos da melhor forma possível, basta a empresa treinar
seus colaboradores, sem a necessidade de verificar o perfil e requisitos do cargo.
A empresa não deve atribuir importância ao papel e sim ao posicionamento do cargo no organogram