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Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Mantenha sua equipe motivada e com alta produtividade Manter a equipe de uma fábrica motivada e com alto desempenho é um dos grandes desafios de gestores industriais por todo o mundo. Pensando nisso, reunimos alguns dos melhores artigos sobre o assunto do Blog industrial em um único ebook que conta com dicas valiosas para superar o desafio de aumentar a motivação e produtividade da equipe da sua fábrica. Confira alguns dos temas abordados neste ebook: • Como administrar conflitos em uma indústria de forma profissional • 6 dicas práticas para aumentar a produtividade da equipe da sua fábrica • Passo a passo para formar uma equipe madura para seu projeto • Como motivar a equipe da sua fábrica para o sucesso • Importância de valorizar a mão de obra formada na região • Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma fábrica • Defina a cultura organizacional e eleve sua indústria para outro patamar Os textos deste ebook foram escritos por engenheiros de produção e são totalmente voltados para a gestão de indústrias. Espero que ajude sua equipe a superar este desafio e que alcancem o sucesso na gestão pessoal. Boa leitura! Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 2 Defina a política de remuneração de sua indústria Artigo 4 1. Definição da responsabilidade do cargo Como primeiro passo, enumere a responsabilidade e o grau de dificuldade da função. Para isso, faça uma lista com a atribuições e os requisitos para cada cargo que se pretende analisar, além do impacto que essa posição terá no resultado da indústria. Feito isso, é recomendável iniciar um estudo de indústrias do mesmo segmento e a remuneração que estão estipulando para tal ofício. 2. Definição ou afirmação da cultura organizacional da indústria A cultura organizacional consiste em todos os valores, crenças, procedimentos e regras de sua indústria, e esse conjunto deve ser levado em conta nessa determinação da política de remuneração. Estabeleça as prioridades da fábrica, como por exemplo trabalho coletivo ou esforço individual, criatividade ou conformidade, o perfil de comportamento que a indústria deseja estabelecer entre os funcionários e quais atitudes não são toleráveis. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 5 3. Criação da própria estratégia Apesar de no item 1 haver uma dica para analisar a concorrência, sua indústria não deve copiar o que é feito por outras, mas apenas ter uma base para a produção da sua própria política de remuneração. Isso é importante porque para a estratégia dar certo, precisa dialogar com a cultura da empresa, mencionada anteriormente, e ser compreendida por todos os colaboradores, ao mesmo tempo em que deve funcionar como um estímulo para a melhoria contínua da conduta de cada um. Com isso, a equipe será estimulada a produzir melhores resultados e a indústria irá alcançar resultados cada vez maiores. 4. Definição da proporção entre salários Outra etapa fundamental é a determinação da proporção que se deseja manter entre a remuneração fixa e a variável. A última se relaciona com metas, tanto as individuais, quanto as de determinado grupo e até de toda a indústria. No estudo do salário para a mesma posição em indústrias do setor, pode ser adicionada a pesquisa de qual é a política de remuneração das mesmas em relação aos honorários variáveis. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 6 5. Estabelecimento da posição da indústria Assim como foi destacado sobre a cultura organizacional, entender a posição da sua indústria frente ao mercado é fundamental para a política de remuneração. Por quê? Simples: estabelecendo as condições e metas da indústria, é possível traçar o quanto pode pagar para cada cargo. E como saber a posição de sua indústria? Traçando perfis como por exemplo: • O estágio de crescimento • O principal direcionador estratégico • O diferencial frente a concorrência • A importância do talento dos funcionários para o sucesso da indústria • A prioridade de investimento 6. Controle de todos os setores e atividades Após entender os processos para o estabelecimento da política de remuneração da sua indústria, é preciso colocá-los em prática e fazer com que todos compreendam e sintam-se devidamente recompensados por suas atividades na fábrica. O gestor industrial precisa controlar todos os processos, a produtividade dos funcionários, além de traçar formas de melhoria dos procedimentos para que a indústria tenha mais lucro. É nessa hora que o software ERP entra em ação e ajuda o gestor a cumprir todas as tarefas com precisão. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Como administrar conflitos em uma indústria de forma profissional Artigo Como administrar conflitos em uma indústria de forma profissional Um dos grandes obstáculos que podem surgir para impedir o sucesso de um projeto em uma indústria é o conflito entre colaboradores. Isso acontece devido a vários fatores, como por exemplo contradição de ideias ou até mesmo um mal entendido. Porém, o que decide se esse fator irá ou não interferir na finalização do planejamento é a postura do gestor. O líder precisa saber a forma correta de lidar com conflitos e identificar o problema logo no início para encontrar a melhor solução e dar continuidade ao andamento do projeto. E como estar preparado para administrar conflitos? Confira as dicas: Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 8 1. Seguir as regras da empresa O gestor precisa seguir o regulamento da indústria e servir de exemplo para os funcionários. Essa é a primeira atitude que um líder deve tomar para que possa cobrar a equipe quando necessário e ter o respeito de todos. Lembre- se que não adianta pregar certos comportamentos e regras se não cumpri- los. 2. Ter empatia Um líder não deve ser temido pela equipe, mas sim respeitado e admirado por suas atitudes. Portanto, de forma alguma o gestor industrial deve ser intolerante e desrespeitoso com o grupo. Coloque-se no lugar dos colaboradores e ouça com paciência as reclamações, pois podem servir como ferramenta de incrementação nos processos da indústria. A importância da empatia é enorme não só na relação com os colaboradores, mas também com fornecedores e clientes. A partir do momento em que o gestor começa a ter esse comportamento, passa a compreender condutas que considerava inadequadas e percebe o jeito certo de lidar com cada uma. Dessa forma, as pessoas passam a entender que o líder se importa com elas e valoriza seus trabalhos. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 9 3. Ouvir todos os lados Nesse momento, o gestor deve deixar o lado emocional de lado e seguir a razão. Independente do conflito e das informações que chegaram até você, é preciso checar todas as versões do ocorrido. Para isso, converse com atenção com cada um dos envolvidos, mostrando que podem confiar em você, e após avaliar o que aconteceu por meio de todos os depoimentos, é possível reunir a equipe para propor a resolução do conflito. 4. Não se envolver em discussões Como mostrado no item 1, o gestor industrial precisa ser exemplo, e, por isso, quando presenciar alguma discussão que esteja saindo do controle, é necessário manter o controle e acalmar os ânimos dos envolvidos. Obviamente, é difícil ser racional em situações como essa, porém, sabendo que suas atitudes são espelhos para os colaboradores, é necessário ter uma boa relação com todos e não tomar partido em conflitos pessoais. Caso o conflitos seja por ideias na equipe, o procedimento é o que mostramos no item 3. E com isso,o projeto pode até ser aprimorado com novas sugestões, e ainda pode ser possível juntar todos os pensamentos que geraram o conflito em uma só solução, agradando ambos os lados e proporcionando crescimento à indústria. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 10 5. Incentivar a troca de ideias Como mostrado no item acima, a maioria dos conflitos surgem por divergência de ideias. Para evitar que isso aconteça e também solucionar situações que chegaram a uma discussão intensa, o gestor industrial deve incentivar o diálogo entre a equipe, somando as ideias de todos. Com essa atitude, as pessoas conseguem mostrar seus pontos de vista de forma calma e passiva. 6. Não deixar de intervir no conflito Quando os conflitos ocorrem na indústria, o gestor precisa administrá-los com agilidade. Muitos consideram que ignorar o fato e deixar que os colaboradores se entendam sozinhos é o melhor a se fazer. Porém, isso pode piorar a situação e criar na equipe um pensamento de que o líder não se importa com as pessoas e só interessa pelos resultados, o que causa desinteresse pelo projeto. Em último caso, o gestor industrial deve tomar partido. Apesar de não ser a melhor atitude, em muitos casos é necessário e eficaz para a resolução do conflito. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 11 6 dicas práticas para aumentar a produtividade da equipe da sua fábrica Artigo 6 dicas práticas para aumentar a produtividade da equipe da sua fábrica Durante seu projeto é importante se preocupar com a forma com que a ruptura da rotina irá afetar a produtividade da sua equipe. A implantação de um novo sistema pode sobrecarregar a equipe designada ao projeto, já que as suas rotinas originais serão mantidas. Por isso, é essencial considerar esse fator em seu planejamento/cronograma e, mais importante, se preocupar com isso durante o início do projeto. Gestores, supervisores ou líderes se preocupam com esse fato todos os dias e, sem dúvida, precisamos nos preocupar também em novos projetos. Por conta disso, preparei algumas dicas para auxiliar no aumento da produtividade da sua equipe frente a novos desafios, que no nosso caso seria um projeto de implantação de sistema que representa claramente uma ruptura da rotina para inserção de outra. Confira: Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 13 1. Não sobrecarregar os colaboradores Normalmente, trabalhar demais gera mais trabalho, já que a produtividade do recurso (pessoa) diminui com o tempo. Ocorre um pico de produtividade até determinado momento em que se inicia o cansaço mental e a desmotivação. Nesse ponto, a produtividade despenca. Gestores devem sempre se preocupar em não sobrecarregar a lista de atividades pendentes dos recursos. Estima-se que o ideal de atividades pendentes seja entre 3 e 5 atividades para garantir um maior foco durante a realização dessas tarefas. É importante que as demandas prioritárias sejam definidas para auxiliar o foco dos recursos que serão responsáveis por realizá-las. De maneira geral, o cérebro é mais preparado para focar em uma única atividade por vez. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 14 2. Trabalhar com metas factíveis Essa dica está intrinsecamente associada à anterior. Trabalhar com datas ilógicas força muito o recurso, diminuindo naturalmente sua produtividade. Essa diminuição de produtividade pode vir de diversas maneiras, entre elas: • Diminuição da moral da equipe por não alcançar os objetivos; • Fazer com que os colaboradores trabalhem demais (dica 1); • Desmotivação antecipada (acreditar que não irá conseguir atingir a meta antes de iniciar). É preciso tomar cuidado para não confundir a definição de metas desafiadoras com metas impossíveis. Metas desafiadoras são ótimas e ajudam a separar os bons dos melhores. Sempre que possível, tente estimular a equipe, bonificar os melhores e definir métricas justas para medição do desempenho dos funcionários. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 15 3. Ninguém deve assumir tudo sozinho Durante a implantação de um novo sistema, que culminará em uma nova rotina, é essencial exemplificar ao máximo para os novos usuários. Simule todas as possibilidades de utilização, questione e entenda o essencial para a rotina dos novos utilizadores do sistema. Evite depender de alguém que resolva tudo para você. Evite que o seu projeto dependa de uma pessoa. Além disso, não assuma todas as funções. Deixe claro se não estiver conseguindo avançar em determinada atividade e peça ajuda de pessoas de outras áreas. Acompanhe as equipes do projeto e as dificuldades de cada membro, envolva outras áreas na discussão, já que a dúvida pode ser a mesma em mais de um segmento. Evite ver os problemas depois que a situação se tornou extrema. Correria e nervosismo atrapalham muito o andamento do projeto, lembre-se da dica 1. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 16 4. Evitar burocracia em excesso e inovar A burocracia em excesso pode alienar o indivíduo ao seu próprio trabalho e torná-lo semelhante a uma máquina: repetitivo e sem criatividade. Durante um projeto de implantação, nos vemos em um cenário de ruptura, com a criação de uma nova rotina para eliminar a antiga. A burocracia trava o colaborador e o prende aos processos com os quais já está acostumado, fazendo com que ele resista a mudanças. É necessário quebrar paradigmas, questionar os motivos das atividades que são executadas, entender se precisam ter continuidade, e o mais importante: se precisam continuar sendo feitas exatamente da mesma forma ou de podem ser aprimoradas. É importante passar para todos os utilizadores do sistema que a implantação é o momento de questionar, refletir e, sempre que possível, aprimorar todas as rotinas afetadas. É de extrema importância trazer esse ponto de vista (consultor/fornecedor) e se apropriar dessa ideia para aproveitá-la ao máximo (cliente/usuário). Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 17 5. Motivar a equipe Busque aproveitar os melhores recursos para a gestão do seu projeto. Delegue atividades e acompanhe o andamento de cada uma. Os colaboradores que estiverem com um ótimo desempenho motivarão os outros. Reúna os envolvidos e apresente os resultados do trabalho, criando um ambiente consistente que motive o avanço do projeto. Defina metas com base em indicadores de desempenho. Bonifique os melhores, use a implantação a seu favor e utilize ao máximo a gama de novas informações que está sendo gerada. Além disso, é de extrema importância buscar justiça na meritocracia, bonificando quem realmente merece.’ Seja paciente e trate seus colaboradores como quer ser tratado. Criar um ambiente de trabalho sóbrio e alegre gera vínculos para uma vida, além garantir a saúde e a produtividade da sua equipe. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 18 6. Superar os desafios O projeto de implantação de um novo sistema de gestão é cheio de desafios. Dedique-se ao planejamento do projeto e acompanhe de perto todo o seu andamento para minimizar esses riscos. Os principais recursos de um projeto desse tipo são pessoas que precisam ser incentivadas e geridas de forma participativa e motivadora. Abuse da comunicação e se mostre presente nas principais atividades e tomada de decisão do projeto. Ser produtivo é algo que precisa ser trazido para sua vida! Antes de deixar sua equipe produtiva busque meios de se tornar cada vez mais produtivo! Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 19 Passo a passo para formar uma equipe madura para seu projeto Artigo Passo a passo para formar uma equipe madura para seu projetoEquipes de projetos passam por vários estágios de crescimento antes de funcionar como uma unidade coesa e produtiva. Um dos princípios básicos para um projeto vingar é a formação da equipe. Todos sabemos que gerenciar pessoas não é uma tarefa fácil e a partir do momento em que os membros são definidos, uma equipe passa por várias fases de desenvolvimento. Cada etapa deve ser alcançada antes da equipe ser direcionada para execução do projeto. Veja cada uma delas: Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 21 1. Formação e Informação Depois de selecionar a equipe, os membros se reúnem com o seu líder para formar as regras básicas para o seu trabalho, ou seja, alinham as expectativas de todos, pois os membros precisam ter informações básicas, como: • Qual o objetivo do projeto • Quais são as responsabilidades e deveres de cada membro da equipe • Como os membros serão avaliados • Qual será a políticia de remuneração da equipe • Quem é o lider do projeto • Quem serão as pessoas que cara individuo vai se relacionar no projeto Veja que são questões básicas, mas muitas das vezes essa etapa é negligenciada. Essa fase é marcada com altas expectativas, bem como altas frustrações. Logo, é de responsabilidade do líder do projeto certificar que todos os indivíduos sejam capazes de entender e executar suas tarefas, bem como de cooperar entre si. Isso inclui o desenvolvimento de um entendimento comum sobre como as tarefas serão executadas e como a avaliação será realizada. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 22 2. Criação de tempestades de ideias A segunda etapa de formação da equipa é referido como storming ou tempestade. Durante essa fase, os membros da equipe expressam suas próprias idéias e opiniões, que muitas vezes são conflitantes e contraditórias. Nesta etapa, os membros da equipe devem: • Apresentar as suas ideias para uma tarefa específica • Estabelecer um modelo de liderança aceitável para todos. • Aprender a resolver problemas que possam surgir. É da responsabilidade do líder ter certeza de que todos os membros da equipe têm a oportunidade de expressar as suas ideias e preocupações. Um exercício simples é o de perguntar se ainda há alguma questão a ser levantada em relação àquela etapa. O líder deve levar a exaustão o assunto a fim de eliminar qualquer ponto que não tenha sido levantado anteriormente. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 23 3. Normalização A terceira fase da formação da equipe é a normatização. Os membros passam a operar como uma equipe e não como um grupo de indivíduos. Um líder forte deve perceber que essa fase só deve ocorrer após a resolução das discordâncias dos estágios iniciais. As equipes que não chegam a normalizar seu mau desempenho poem em risco todo o projeto. Há uma maneira simples de entender se a equipe chegou nessa fase e está pronta para trabalhar. Basta comparar a uma viagem de avião: • O processo de check-in e embarque é semelhante à fase de formação e informação da equipe. Já o de decolagem, é semelhante à “tempestade de ideias”, pois pode ser um período turbulento. Passando por isso, entramos em altitude de cruzeiro, a qual é perfeita para viajar em alta velocidade. • Dessa forma, é quando atingimos a altitude de cruzeiro que chegamos a fase de normalização, na qual todos estão alinhados e o risco de turbulência é menor. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 24 4. Realização Uma equipe que passou com sucesso pelas três fases anteriores é capaz de realizar o projeto. Apesar da importância de todas as fases do desenvolvimento da coesão da equipe, a natureza transitória da formação do grupo pode ser um momento de mudança de pessoas no mesmo. Logo, muitas coisas podem mudar, como as funções e responsabilidades. O líder do projeto é o profissional responsável por liderar os membros da equipe durante a mudança e deve dar informações completas e adequadas sobre as próximas transformações. Isso inclui informações sobre os novos cargos e deveres e se os recursos adequados serão fornecidos. Prestar informações incompletas ou inadequadas sobre esse assunto é um erro comum durante a gestão da mudança. Um desafio significativo para a equipe é manter um foco alto o suficiente para executar tarefas de valor agregado. Quando os membros da equipe gastam pouco tempo com essas tarefas, acabam enfrentando uma série de problemas, como por exemplo quedas de produtividade, atrasos na entrega e períodos de testes inadequados. O líder deve sempre acompanhar de perto a equipe para que o projeto siga o planejamento. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 25 Como motivar a equipe da sua fábrica para o sucesso Artigo Como motivar a equipe da sua fábrica para o sucesso O mercado de trabalho exige que os funcionários sejam capazes de entregar produtos e serviços de qualidade, ao mesmo tempo que cumprem os objetivos de uma empresa. Porém, para que o resultado seja o melhor possível, o tratamento que os funcionários recebem deve ser motivador para que a indústria alcance o sucesso. Veja 4 dicas para que esse objetivo seja alcançado: Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 27 28 1. Criar um ambiente de trabalho seguro e saudável Esse é o primeiro aspecto fundamental para o bom rendimento dos funcionários. O local onde eles trabalham precisa ser agradável e estimulante à produtividade e criatividade. Ambientes de trabalho que não passam uma segurança tanto para a integridade física quanto mental dos funcionários proporcionam atividades feitas muitas vezes da forma mais fácil, o que na maioria das vezes prejudica a empresa. O local de trabalho deve ser: • Livre de assédio, tanto moral quanto sexual; • Limpo e organizado • Livre de grandes ruídos • Livre de vestimentas inadequadas para a empresa • Higiênico Você prefere trabalhar em qual dos dois ambientes? A resposta parece obvia, mas na prática muitas empresas deixam o funcionário ditar as regras de organização e limpeza, quando na verdade esses valores devem ser impostos e seguidos. Combata o seguinte jargão: “Na minha bagunça eu me acho.” Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 2. Oferecer recompensas, remuneração e benefícios Os funcionários precisam ser compensados por suas habilidades, experiências e esforços. Remuneração e benefícios representam uma valorização dos trabalhadores, o que resulta em lealdade e compromisso. Hoje as empresas percebem que adicionar um bônus ou uma comissão por rendimento e alcance de metas deixa o funcionário mais motivado e exigente consigo mesmo. Exemplo: Caso um funcionários da fábrica passe o trimestre com nenhuma alteração, a empresa dará um bônus de X% no vale alimentação. Ou se o mesmo passar um ano sem acidentes terá uma cesta de natal completa. Veja que não é difícil vincular metas com benefícios. Nós engenheiros da Nomus sempre sugerimos isso em nossas consultorias, pois vemos na prática que os resultados são alcançados numa velocidade acima da expectativa. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 29 30 3. Criar um sentimento de pertencer a equipe (vestindo a camisa) Funcionários que vestem a camisa da equipe e compram a causa da empresa geralmente são mais propensos a cumprir os seus deveres e produzir produtos e serviços de alta qualidade. Porém aqui existe outro paradigma: as empresas pensam que esse sentimento deve brotar livremente nos funcionários, e muitas das vezes há uma identificação do funcionário com a empresa, mas vemos que o resultado de comprometimento é mais expressivo quando as empresas com suas politicas de recursos humanos dão ao funcionáriotodos os ingredientes para se sentir parte da equipe. Ilustração da explicação: Sou fã de futebol e torço para o Flamengo. Tenho um sobrinho que hoje tem 13 anos. Há um tempo, ele estava em dúvida na escolha de um time. Eu tinha duas opções: 1. Deixá-lo escolher por conta própria. 2. Deixá-lo escolher por conta própria, mas dar uma camisa do flamengo de presente e levá-lo ao maracanã lotado. Veja que a opção 2 influencia diretamente na escolha, ou seja, quando você cria situações para que seu funcionário “vista a camisa”, a escolha dele de entrar na equipe é natural. Entenda que se hoje sua empresa não faz nada para seus funcionários vestirem a camisa, então escolheram a opção 1. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 4. Propiciar oportunidades para mudar, aprender e ter novas experiências no trabalho Os funcionários têm uma necessidade de desenvolvimento tanto pessoal como profissional. Um local de trabalho que permite que os funcionários a aprendam e desenvolvam novas habilidades pode melhorar significativamente a produtividade e reduzir o turnover (a rotatividade de pessoal). Existem alguns programas que ajudam a atingir esse estímulo: • Programa de cargos e salários bem definidos • Por exemplo: para um funcionário almejar um cargo de supervisão, ele precisa estar com o ensino superior completo. Mas para gerência precisa de uma pós graduação e alguns anos de experiência como supervisor. Uma das coisas que mais desestimulam os funcionários é ver num cargo superior uma pessoa despreparada ou sem competência para exercer o cargo. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 31 • Divulgação de vagas internamente • Quando uma vaga é liberada, o RH pode emitir um comunicado para todos dizendo qual é a vaga que está disponível e os requisitos para ocupá- la. Assim, deve-se dar prioridade para a “prata da casa” antes de abrir uma seleção externa. • Programa de incentivo aos estudos • Quando uma empresa incentiva o estudo de seus funcionários, seja dando algum beneficio financeiro (como arcar parte da mensalidade) ou fazendo parceria com alguma instituição que possibilite um desconto para os funcionários. • Treinamento interno aberto para todos • Vi isso recentemente numa empresa parceira e achei sensacional. Eles criaram um programa de cursos livres, ministrados normalmente pelos próprios funcionários em varias áreas de conhecimento. Logo, qualquer um da empresa pode se capacitar em qualquer tema que esteja disponível. Por exemplo, um funcionário do chão de fábrica pode fazer um curso sobre contabilidade de custos na empresa. Com esses incentivos, a indústria pode ser mais competitiva no mercado com funcionários altamente capacitados e treinados. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 32 Importância de valorizar a mão de obra formada na região Artigo Importância de valorizar a mão de obra formada na região A ideia desse artigo surgiu porque em março de 2013, eu e meus amigos Rafael e Felipe finalizávamos nosso projeto final para apresentarmos à banca avaliadora. O assunto que escolhemos estudar era algo muito presente naquele momento: a baixa empregabilidade dos alunos e profissionais formados da faculdade por empresas próximas à nossa faculdade, ou seja, a baixa valorização da mão de obra formada na região. Somos de Nova Iguaçu, cidade da Baixada Fluminense, região metropolitana do Rio de Janeiro, onde se localizam as instalações da faculdade (CEFET - UnED NI), que foi onde formamos. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 34 O motivo da pesquisa Sempre nos incomodou que a maioria dos alunos e egressos que conhecíamos não estavam empregados em empresas localizadas na cidade ou na Baixada Fluminense. Tanto nós três quanto a maioria dos nossos colegas trabalhávamos em empresas instaladas na cidade do Rio de Janeiro. Nosso intuito naquele momento era direcionar o trabalho apenas para o estudo da relação dos profissionais e alunos com o mercado, porém, seguindo sugestão do nosso orientador, incluímos a análise da percepção das empresas quanto a nossa unidade e os cursos que lá eram ofertados. A partir desta nova vertente, visitamos várias empresas, tanto do ramo de serviços quanto de indústrias, o que enriqueceu nosso trabalho e trouxe mais qualidade às respostas que buscávamos no início do projeto. Para aqueles que quiserem ter acesso ao material que desenvolvemos, disponibilizo link para acesso ao arquivo PDF. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 35 36 Aplicação da pesquisa com o atual cenário brasileiro Já venho planejando este artigo há um bom tempo. No ano passado, acompanhei algumas reportagens que comprovavam quanto tempo o brasileiro perde com deslocamento da casa para o trabalho ou local de estudo. Vejam: • Sete milhões de brasileiros se deslocam entre cidades, diz IBGE • Tempo de deslocamento nas regiões metropolitanas Essa questão é antiga. Na 5ª série a definição de cidade dormitório já era abordada em sala de aula. Isso comprova que a realidade não mudou tanto nos últimos 15 anos (e parece que não mudará tão cedo). Em nosso estudo, comprovamos o quanto esse deslocamento era prejudicial para aqueles que precisavam se transportar até o trabalho (a maioria na cidade do Rio de Janeiro) depois retornar para a faculdade e depois, já próximo das 22h, ter que iniciar outro trajeto até suas casas. Muitas horas foram perdidas para que essa maratona fosse realizada. Sabemos que essa questão da concentração de mão- de-obra na cidade do Rio de Janeiro é muito relacionada a grande demanda que é gerada na cidade, pois a mesma é responsável por grande parte do PIB do Estado e concentra o maior número de empresas. Por outro lado, também sabemos que é possível estreitar a relação entre a Universidade e as empresas próximas, e isso precisava ser proposto para ambas. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Benefícios da aproximação da universidade com as empresas Em nosso projeto final, buscamos a aproximação da mão de obra formada na região da nossa unidade com as empresas localizadas nos arredores da faculdade. Essa ponte traria uma série de benefícios, tanto para as empresas quanto para as empresas quanto para a faculdade e seus alunos e profissionais formados. Podemos enumerar: • Acesso a novas tecnologias e estudos desenvolvidos pela faculdade; • Diminuição do valor de deslocamento; • Contribuição para o desenvolvimento econômico e social da região; • Possibilidade de aplicar na realidade os estudos que são desenvolvidos na universidade; • Acesso a mão de obra qualificada e residente na região; • Diminuição do tempo de deslocamento por parte dos alunos e egressos; • Aumento da qualidade de vida dos alunos e egressos. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 37 Dificuldades no estabelecimento da aproximação da universidade com as empresas próximas • Falta de conhecimento da instituição por parte dos empresários • Falta de interesse das empresas por parcerias com faculdades • Falta de divulgação dos trabalhos feitos na universidade Resultado • Ao conversarmos com a direção da nossa universidade, a mesma se mostrou muito favorável em colocar em prática essa divulgação dos cursos e trabalhos já desenvolvidos. O fato de o coordenador do curso ser o nosso orientador contribuiu com essa empolgação. • Porém, quando visitamos as empresas e oferecemos essa aproximação, as mesmas não se mostraram tão empolgadas e não acreditaram muito nos benefícios que essa ligação poderia lhes proporcionar. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 38 39 Relação do projeto com omercado atual Trabalho na Nomus desde 2011 e já realizava consultorias em diversas empresas quando apresentamos o Projeto Final. O que posso dizer, de acordo com tudo o que vi e vivi de 2013 até hoje, é que nada foi alterado. Tirando o foco das Empresas participantes do estudo e da universidade que me formou, de modo geral, não vejo nas empresas o interesse em estabelecer parcerias ou até mesmo uma aproximação pontual para oferta de trabalho com universidades ou cursos técnicos. Raros são os casos em que vejo que essa aproximação ocorre e, quando ocorre, é apenas para a divulgação de um estágio pontual, nada a médio- longo prazo que envolva a empresa e a universidade de forma geral. O assunto é tão pertinente quanto há 3 anos, quando foi apresentado. Geralmente em meus artigos costumo falar da parte prática da gestão industrial, mas hoje gostaria de utilizar o nosso Blog Industrial para divulgar a importância do estabelecimento de parcerias ou aproximação em qualquer nível entre empresas e mão de obra formada na região. Sei que possuímos um público muito diversificado. Nossos artigos são visualizados tanto por universitários, professores, quanto por donos e diretores de empresas. Justamente por essa característica, eu me sentia tão inclinado a tocar no projeto que desenvolvemos para a conclusão do curso, pois certamente o tema discutido tanto entre estudantes quanto entre donos e diretores de empresas. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 40 Como alcançar essa parceria Empresários e diretores: • Busquem informações das universidades localizadas nas proximidades de sua empresa. • A aproximação com as instituições de ensino próximas poderão conceder uma série de pesquisas direcionadas a sua realidade. • Encomende projetos, contrate estagiários, avalie os trabalhos que foram e estão sendo desenvolvidos pela mão de obra formada na região. • Muitos problemas que estão sendo enfrentados atualmente pela sua empresa podem ser resolvidos com essa atitude. Professores, Diretores e Coordenadores de cursos: • Busquem as empresas que estão localizadas na região da sua universidade. • O estabelecimento de parcerias com essas empresas poderão conferir uma visão empresarial muito interessante para os estudos e trabalhos desenvolvidos pela instituição. • É sempre válido colocar o conhecimento acadêmico, bem como suas teorias, em prática. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 41 Como alcançar essa parceria Alunos e Egressos: • Cobrem uma postura mais ativa da universidade em estabelecer essa aproximação da mão de obra formada na região com as empresas da proximidade. • Pensem no tempo de deslocamento que será economizado, possibilidade de desenvolver projetos e estudos sobre diversas empresas e colocar em prática todo o conhecimento adquirido em sala de aula. • Essa atitude poderá lhe conferir a experiência e maturidade necessária para ser um excelente profissional. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma fábrica Artigo 43 Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma fábrica A gestão de pessoas é um dos pilares da gestão industrial e deve ser levada tão a sério quanto a gestão de máquinas e processos. Apesar de ser um tema complexo e vasto, irei resumir algumas dicas para motivar os colaboradores de uma indústria e como sua fábrica pode se beneficiar disso, já que, conforme o engenheiro Thiago Leão mencionou no artigo 6 dicas para implantar o apontamento no chão de fábrica, o desempenho dos colaboradores é crucial para o sucesso da operação. Além de definir a cultura organizacional para elevar sua indústria para um outro patamar, você enquanto gestor precisa ir mais a fundo para conseguir o desempenho exemplar de seus colaboradores: • você precisa pensar em estratégias que vão além de apenas definir metas e que motivem sua equipe a alcançar os objetivos desejados. • você precisa fazer seus colaboradores cooperarem uns com os outros, enquanto se mantem focados em suas tarefas, para que assim alcancem o objetivo da empresa. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 44 Conceitos da boa gestão de pessoas Para alcançar o sucesso, sua gestão de pessoas deve seguir seguintes conceitos: • Indústria como organização: Uma organização é formada por pessoas que devem alcançar objetivos que não seriam possíveis de serem alcançados sozinhos. A cooperação é essencial para a existência e o sucesso da organização. Sendo assim, o gestor e sua equipe precisam entender e trabalhar de forma que uma indústria não pode ser levada por apenas uma pessoa, mas sim diversas pessoas trabalhando em sinergia com suas habilidades e cargos específicos, formando uma organização de sucesso. • Cargos definidos: Um colaborador precisa entender qual o seu papel dentro de uma organização (indústria), por isso, é importante definir cargos que irão compor o seu time. Esses cargos não devem ser pensados de acordo com a pessoa que o ocupa, mas sim suas tarefas e responsabilidades, definindo o que esse cargo deve realizar e quais são suas atribuições. • Salários justos: Use normas e procedimentos para criar estruturas de salários justos e compatíveis com o mercado na sua indústria. Cada colaborador e cargo tem o seu valor e por isso o salário deve ser baseado na sua responsabilidade e performance. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 45 Transforme seus colaboradores em parceiros da sua indústria Pensando no colaborador como uma peça-chave da sua indústria, o objetivo deve ser mantê-lo motivado para que assim possa dar o melhor de si e consequentemente criar um ambiente colaborativo e de alto desempenho. Cabe ao gestor motivar o funcionário e fazê-lo sentir-se parte da indústria e responsável pelo sucesso da mesma. Uma indústria de sucesso é composta por pessoas motivadas e vitoriosas, por isso a importância de fazer com que todos se sintam parte de um time que irá conquistar e compartilhar as vitórias. Para ajudá-lo a alcançar este objetivo, separei 10 dicas para motivar a equipe de funcionários de uma fábrica. Confira: Retenha os talentos da sua indústria Faça um esforço para manter na sua equipe os colaboradores que mais se destacarem e estiverem mais habituados com sua indústria. O custo de treinamento e reposição de um novo funcionário, que provavelmente não terá o mesmo desempenho, é mais alto do que conceder benefícios aos seus colaboradores mais talentosos. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 46 Pratique a meritocracia e ofereça recompensa para os mais produtivos O reconhecimento é uma ótima forma de motivação, por isso, utilize um sistema de gestão, como o Nomus PCP, que é capaz de medir a produtividade dos seus colaboradores e então recompense os que obtiverem o melhor resultado. Uma dica interessante é envolver a família do colaborador, como por exemplo, premiando-o com uma viagem em família. Desta forma, ele receberá o reconhecimento também dentro de casa e ficará ainda mais motivado. Crie metas atingíveis Mesmo que você deseje dobrar de tamanho em um curto espaço de tempo, é preciso criar metas atingíveis para seus colaboradores. Caso as metas sejam altas demais, terão o mesmo efeito de não ter nenhuma meta, já que seus colaboradores provavelmente irão desistir e acabarão desmotivados. Distribua comissões compartilhadas Para as comissões da sua equipe de vendas e comercial, prefira um sistema de remuneração que considere as vendas totais da indústria. Como por exemplo, cada vendedor ganhar um pouco de comissão em relação a venda de outro, mesmo que em uma quantidadereduzida. Dessa forma, você irá criar um ambiente de cooperação sadio e evitará desgaste entre seus colaboradores. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 47 Mantenha sua equipe com uma boa taxa de ocupação Evite expandir o tamanho da sua equipe caso não tenha certeza absoluta da necessidade do novo colaborador. Na equipe de vendas, a atenção deve ser ainda maior, contrate apenas se tiver certeza de aumento de vendas, já que se não houver, irá desmotivar seus atuais vendedores que irão “perder” vendas para o novo colaborador. Tenha uma politica salarial transparente Mantenha sua politica salarial transparente e atualizada. Novas leis e decretos devem ser explicados e compreendidos pelos seus colaboradores, já que a ignorância sobre este assunto pode gerar boatos e insatisfação. Antecipe o aumento salarial anual Ao invés de esperar as leis imporem aumentos com base no dissídio, procure aumentar o salário da sua equipe gradativamente de acordo com o desempenho da indústria. Dessa forma seus colaboradores se sentirão mais motivados e farão uma associação dos seus ganhos com o desempenho da indústria. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 48 Evite muita burocracia Mantenha sua organização de cargos e chefias de forma simples e não muito burocrática. Use o mínimo de manuais de procedimento e opte mais por atitudes práticas. Comunique as novidades Mantenha uma comunicação aberta com seus colaboradores e informe admissões e demissões e quais suas causas. Dessa forma você aproxima seus colaboradores da gestão da empresa e evita boatos e insatisfação. Divulgue um calendário anual Todo começo de ano divulgue um calendário anual informando escalas de férias, datas importantes de inventários, escalas, folgas, confraternizações, feriados e pagamentos de 13º salário e outros prêmios. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Defina a cultura organizacional e eleve sua indústria para outro patamar Artigo 50 O primeiro contato que tive com a Endeavor foi no lançamento do livro Como fazer uma empresa dar certo em um país incerto, há mais de 10 anos em uma livraria na zona sul do Rio de Janeiro. Quem estava lá no lançamento era o Mário, um dos fundadores do Spoleto, atualmente parte do Grupo Trigo e ele escreveu uma dedicatória no livro que comprei. Este livro conta diversas histórias reais de alguns dos primeiros Empreendedores Endeavor no Brasil e me inspirou muito no primeiro ano de vida da Nomus a trabalhar para um dia me tornar junto com a equipe da Nomus também um Empreendedor Endeavor. Como já mencionei algumas vezes, este ano fui selecionado como Empreendedor Endeavor Promessas, um programa incrível da Endeavor que coloca os participantes em contato com mentores sensacionais em mentorias individuais e coletivas. Na semana passada eu participei de uma mentoria coletiva com o Eduardo, o sócio do Mário na fundação do Spoleto e o tema foi como criar uma cultura organizacional na sua empresa de maneira a engajar e motivar o pessoal, facilitando todo o processo de gestão. Fiquei tão encantado com o conteúdo que ele compartilhou e resolvi espalha-lo mais ainda através do Blog Industrial. Afinal, a gestão de pessoas se aplica a empresas de todos os segmentos, incluindo as indústrias. Nesta mentoria coletiva estavam participando Empreendedores Endeavor Promessas sócios de indústrias de manufatura e pude perceber que eles também entenderam que a cultura e a gestão de pessoas são fundamentais para as suas indústrias alcançarem o sucesso e o crescimento. Vou falar um pouco do que eu aprendi com o Eduardo e vou complementar com alguns conceitos de gestão de pessoas que já venho estudando e aplicando há alguns anos tanto na Nomus quanto em algumas das indústrias que temos como clientes. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 51 Definição da cultura da sua fábrica O primeiro passo para você criar e engajar a cultura é a sua definição. Por mais que para muitas pessoas este tema possa parecer estranho ou distante, é algo relativamente simples e tem a ver com algo maior do que simplesmente ganhar dinheiro. Tem a ver com sua causa com o negócio e com os seus valores pessoais. Porque ganhar dinheiro é um objetivo comum de todos e se seus colaboradores enxergarem que estão trabalhando simplesmente para ganhar dinheiro ou para ajudar você a ganhar dinheiro, na primeira oportunidade que eles tiverem de ganhar mais dinheiro irão te deixar na mão. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 52 Qual é a causa do seu negócio? Seja qual for o seu negócio, certamente você tem uma causa maior do que simplesmente ganhar dinheiro com ele. Se você não tiver, procure ou então vai ser muito difícil criar uma cultura na sua organização que ajude a motivar suas pessoas. A causa do Spoleto (Grupo Trigo) é democratizar a culinária. O da Nomus é democratizar a gestão nas indústrias. O de outra empresa participante do encontro é melhorar a medicina no Brasil. Qual é a causa do seu negócio? Pense e reflita sobre isso. Este exercício pode inclusive ajudar você a repensar e melhorar seu negócio. Por exemplo, se a missão definida de acordo com os padrões da ISSO 9001 for “entregar produtos em conformidade com as expectativas dos clientes, gerando satisfação para os colaboradores e lucro para os acionistas” e você achar que isso é a sua causa, repense seus conceitos. Você pode me dizer “Pedro, eu fabrico peças de alta precisão para fabricantes de equipamentos de exploração submarina de petróleo. Eu não consigo pensar em uma causa que faça sentido”. Realmente, como eu mencionei acima, este exercício provavelmente irá ajudar a repensar o seu negócio. É possível que você reúna habilidades, conhecimento e competência para fazer algo que tenha uma causa maior para você e para seus colaboradores. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 53 Quais são os seus valores que você quer transmitir para seu negócio? Não anotei todos os valores definidos pelo Spoleto (Grupo Trigo), mas me lembro do Eduardo ter falado em 2 que me tocaram: família e confiança. Acho que são dois exemplos muito interessantes e diferentes do que costumamos ver nas declarações de valores da maioria das empresas. Você já viu isso? “Lucro como objetivo”. É óbvio que toda empresa precisa ter o lucro como objetivo, mas não sei até que ponto este deve ser um valor. Quando você define que os valores são família e confiança, por exemplo, você deixa claro para todos que isso é mais importante que o lucro imediato. O Eduardo deu um exemplo fantástico que me deixou ainda mais encantado com a história do Spoleto (Grupo Trigo) e que está bem relacionado com esses dois valores: “Há alguns anos, devido a uma greve na aduana eles tiveram uma carga de queijo importado que ficou presa durante quatro meses e quando conseguiram a liberação estava ainda dentro da validade e passou nos testes de qualidade. Entretanto, eles não quiseram por em risco seus valores em prol do lucro que deixariam de ter ao descartar esta carga e decidiram pelo descarte. Algo bem simples: ele não levaria sua família para comer no Spoleto se soubesse que o queijo usado está próximo do vencimento ao mesmo tempo em que não confiaria mais na empresa. Caso o valor da empresa fosse “lucro como objetivo”, certamente eles não pensariam duas vezes para colocar o queijo para ser consumido.” Um valor que não lembro se ele falou, mas que enxergo diversas aplicações é a honestidade. Se você tem declarado que o valor da sua indústria é a honestidade, você vai afastar compradores de clientes interessados em receber uma “comissão” e vendedores que irão mentir sobreo seu produto para ganhar uma venda. Lembre-se: o lucro é um objetivo, mas você precisa ter uma causa e valores maiores do que este objetivo. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 54 Como definir a causa e os valores? O Eduardo falou que eles reuniram pessoas chave de diferentes áreas do Grupo Trigo para definirem os valores. Não entendi em detalhes como foi o processo, mas imagino que tenha sido uma chuva de ideias em que cada um tinha espaço para falar o que entendia, como valores que deveriam dar o norte às decisões do dia a dia da empresa, incluindo decisões difíceis como a do exemplo do queijo. Na minha opinião, se você tem uma indústria de pequeno porte, esse exercício pode ser feito com a participação de todos os colaboradores. Tenho certeza que você irá se surpreender com as ideias geradas por pessoas de todas as áreas e posições e certamente a inteligência coletiva vai gerar um melhor resultado do que se você fizer isso sozinho ou com a ajuda de um ou dois sócios. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 55 Quem são as pessoas para a cultura da sua fábrica? Você tem uma fábrica, de certa forma já existe uma cultura organizacional entre as diferentes pessoas, mas ela não foi definida e colocada no papel. Depois de fazer isso com as dicas que eu citei nos parágrafos anteriores, você vai poder avaliar um a um, quem são seus colaboradores de acordo com a ótica da cultura que foi definida: a causa e os valores. O Eduardo falou de uma ferramenta que eu como engenheiro adoro: um gráfico com 4 quadrantes, com os eixos “querer” e “saber”. Se você ainda não viu um gráfico com essas características, espero que este seja o primeiro de muitos, pois ele ajuda muito a clarear as ideias e a tomar melhores decisões. Veja na próxima página como é esse gráfico: Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 56Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Basicamente, você precisa posicionar cada pessoa em um dos quadrantes e tomar suas decisões em relação a cada uma das pessoas para que ela mova para o quadrante “Sabe e quer” ou para que ela não saia dele. Vou listar abaixo algumas decisões que eu entendi que podem ser tomadas para cada uma das situações. 57 Sabe e quer Você não deve querer que as pessoas que estão neste quadrante saiam daqui. Elas já entendem a causa e os valores da sua indústria e coloca-os em prática no dia a dia, tomando decisões coerentes e alinhadas a cultura que foi definida. Na verdade, essas pessoas vão ajudar você a trazer as outras pessoas para este quadrante. Acredito que o risco de uma pessoa que esteja aqui sair é se ela perceber que as decisões de seus superiores hierárquicos vão contra a causa e os valores da organização. No exemplo do Grupo Trigo, caso a diretoria houvesse decidido utilizar o queijo quase vencido ao invés de descarta-lo, uma pessoa neste quadrante poderia deixar de querer ou não saber mais os valores, ou pior ainda, passar a pensar que o que se fala e o que se escreve são diferentes do que se faz. Não sabe e quer Você deve trabalhar as pessoas que estão aqui para que elas se movam para o quadrante de cima. Ela já tem uma parte difícil, que é o querer. “Basta” ensiná-las através de treinamentos e capacitações o que elas não sabem. As aspas são porque não é tão simples assim identificar todos os pontos que precisam ser aprendidos, mas uma vez identificados, é possível ensinar o que precisa ser sabido. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 58 Sabe e não quer As pessoas que estão neste quadrante precisam se movimentar para a direita. Aqui talvez o desafio seja mais complexo do que ensinar quem não sabe. Você vai precisar entender os motivos que fazem cada indivíduo não querer e trabalhar com cada pessoa para motivá-las a querer. Caso a pessoa continue não querendo, talvez o melhor seja combinar com ela que a sua indústria não é o melhor lugar para ela trabalhar e providenciar seu desligamento. Não sabe e não quer Quem está neste quadrante tem que fazer dois movimentos para chegar ao quadrante ideal: para direita e para cima. Dependendo do caso, você pode achar que é mais adequado inverter a sequencia dos movimentos: para cima e para a direita. A primeira opção parece mais intuitiva, pois se você não consegue que a pessoa passe a querer, não adianta você investir para que ela passe a saber. Entretanto, pode ser que você só consiga que o indivíduo passe a querer depois que ele aprender e saber o que deve ser feito, ou seja, pode ser que valha a pena investir no saber antes de investir no querer. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 59 Cultura definida, pessoas certas… E agora? Legal, você avançou enormemente na gestão de pessoas ao definir juntamente com sua equipe a causa, os valores e em seguida trabalhar as pessoas para que elas saibam o que fazer e queiram fazer o que deve ser feito para ajudar você a atingir sua causa. E agora, o que fazer? Eu e todos os autores do Blog Industrial produzimos semanalmente alguns artigos e posts que tratam da gestão industrial de uma forma prática, pensando sempre na possibilidade dos leitores que são donos ou que trabalham em indústria de manufatura levem novos conceitos para a sua rotina e melhorem seus resultados: eficiência, produtividade etc. Para isso, normalmente falamos de temas intimamente ligados ao chão de fábrica, como PCP, apontamentos, programação da produção, gestão de custos, gestão de estoques etc. Eu acredito que com a definição da cultura e com o pessoal motivado e engajado vai ser muito mais fácil para você trazer os novos conceitos para o dia a dia da sua indústria. Se você está considerando a implantação de um sistema de gestão industrial, como o Nomus ERP Industrial, por exemplo, tenho certeza que o processo vai ser mais suave e gerar melhores resultados se você seguir as dicas deste post. Se você está com urgência devido aos prazos do Bloco K, não tem problema, você pode iniciar um projeto de implantação de um sistema de gestão e trabalhar a cultura organizacional em paralelo. Vamos subir alguns degraus juntos? A equipe da Nomus pode ajudar você. Gostaria de finalizar agradecendo a toda à rede de mentores e colaboradores da Endeavor por proporcionarem o acesso a um conhecimento tão valioso e por acreditarem na fantástica causa do empreendedorismo. Eu tenho certeza que pessoas como o Eduardo e o Mário trazem inspiração para que outras pessoas incríveis enxerguem a possibilidade de ter um negócio próprio como sendo uma opção de carreira viável. Essas pessoas movem nosso país. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 60 Gestão de equipe Nesse Ebook foram apresentados os melhores artigos do Blog Industrial Nomus sobre Gestão de equipes para indústrias. Você ainda ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Deseja ler mais conteúdos sobre processos que otimizam a produção e aumentam o lucro da sua empresa? Inscreva-se no Blog Industeial Nomus e acompanhe-nos em nossas redes sociais: Facebook, LinkedIn e Twitter. Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe Entre em contato e coloque o que aprendeu em prática. Chegou a hora de colocar em prática A Nomus desenvolve softwares completos para indústrias e possui um método de implantação, idealizado e aplicado por engenheiros, que irá ajudar sua indústria alcançar o sucesso de gestão, superando seus desafios e utilizando todo o potencial que a sua fábrica tem a oferecer. Veja como extrair toda a capacidade da sua indústria, acesse: nomus.com.br nomus.com.br/blog-industrial Encontre a Nomus também na sua rede social favoria: Guia para motivar e aumentara produtividade da sua equipe 62
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