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Guia para Motivar e Aumentar a Produtividade da sua Equipe

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Guia para motivar e aumentar a 
produtividade da sua equipe
Mantenha sua equipe motivada e 
com alta produtividade
Manter a equipe de uma fábrica motivada e com alto desempenho é um dos 
grandes desafios de gestores industriais por todo o mundo. Pensando nisso, 
reunimos alguns dos melhores artigos sobre o assunto do Blog industrial em 
um único ebook que conta com dicas valiosas para superar o desafio de 
aumentar a motivação e produtividade da equipe da sua fábrica.
Confira alguns dos temas abordados neste ebook:
• Como administrar conflitos em uma indústria de forma profissional
• 6 dicas práticas para aumentar a produtividade da equipe da sua fábrica
• Passo a passo para formar uma equipe madura para seu projeto
• Como motivar a equipe da sua fábrica para o sucesso
• Importância de valorizar a mão de obra formada na região
• Como motivar e conquistar a parceria dos colaboradores de uma fábrica
• Defina a cultura organizacional e eleve sua indústria para outro patamar
Os textos deste ebook foram escritos por engenheiros de produção e são 
totalmente voltados para a gestão de indústrias. Espero que ajude sua equipe 
a superar este desafio e que alcancem o sucesso na gestão pessoal.
Boa leitura!
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 2
Defina a 
política de 
remuneração 
de sua 
indústria
Artigo
4
1. Definição da 
responsabilidade do 
cargo
Como primeiro passo, enumere a responsabilidade e o 
grau de dificuldade da função. Para isso, faça uma lista 
com a atribuições e os requisitos para cada cargo que 
se pretende analisar, além do impacto que essa 
posição terá no resultado da indústria.
Feito isso, é recomendável iniciar um estudo de 
indústrias do mesmo segmento e a remuneração que 
estão estipulando para tal ofício.
2. Definição ou 
afirmação da cultura 
organizacional da 
indústria
A cultura organizacional consiste em todos os valores, 
crenças, procedimentos e regras de sua indústria, e 
esse conjunto deve ser levado em conta nessa 
determinação da política de remuneração.
Estabeleça as prioridades da fábrica, como por 
exemplo trabalho coletivo ou esforço individual, 
criatividade ou conformidade, o perfil de 
comportamento que a indústria deseja estabelecer 
entre os funcionários e quais atitudes não são 
toleráveis.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
5
3. Criação da própria 
estratégia
Apesar de no item 1 haver uma dica para analisar a 
concorrência, sua indústria não deve copiar o que é 
feito por outras, mas apenas ter uma base para a 
produção da sua própria política de remuneração. Isso 
é importante porque para a estratégia dar certo, 
precisa dialogar com a cultura da empresa, 
mencionada anteriormente, e ser compreendida por 
todos os colaboradores, ao mesmo tempo em que 
deve funcionar como um estímulo para a melhoria 
contínua da conduta de cada um. Com isso, a equipe 
será estimulada a produzir melhores resultados e a 
indústria irá alcançar resultados cada vez maiores.
4. Definição da 
proporção entre 
salários
Outra etapa fundamental é a determinação da 
proporção que se deseja manter entre a remuneração 
fixa e a variável. A última se relaciona com metas, 
tanto as individuais, quanto as de determinado grupo 
e até de toda a indústria.
No estudo do salário para a mesma posição em 
indústrias do setor, pode ser adicionada a pesquisa de 
qual é a política de remuneração das mesmas em 
relação aos honorários variáveis.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
6
5. Estabelecimento da 
posição da indústria
Assim como foi destacado sobre a cultura 
organizacional, entender a posição da sua indústria 
frente ao mercado é fundamental para a política de 
remuneração. Por quê? Simples: estabelecendo as 
condições e metas da indústria, é possível traçar o 
quanto pode pagar para cada cargo.
E como saber a posição de sua indústria? Traçando 
perfis como por exemplo:
• O estágio de crescimento
• O principal direcionador estratégico
• O diferencial frente a concorrência
• A importância do talento dos funcionários para o 
sucesso da indústria
• A prioridade de investimento
6. Controle de todos os 
setores e atividades
Após entender os processos para o estabelecimento 
da política de remuneração da sua indústria, é preciso 
colocá-los em prática e fazer com que todos 
compreendam e sintam-se devidamente 
recompensados por suas atividades na fábrica.
O gestor industrial precisa controlar todos os 
processos, a produtividade dos funcionários, além de 
traçar formas de melhoria dos procedimentos para 
que a indústria tenha mais lucro. 
É nessa hora que o software ERP entra em ação e 
ajuda o gestor a cumprir todas as tarefas com 
precisão.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
Como 
administrar 
conflitos em 
uma indústria 
de forma 
profissional
Artigo
Como administrar conflitos em 
uma indústria de forma 
profissional
Um dos grandes obstáculos que podem surgir para impedir o sucesso de um 
projeto em uma indústria é o conflito entre colaboradores. Isso acontece 
devido a vários fatores, como por exemplo contradição de ideias ou até 
mesmo um mal entendido. Porém, o que decide se esse fator irá ou não 
interferir na finalização do planejamento é a postura do gestor. O líder 
precisa saber a forma correta de lidar com conflitos e identificar o problema 
logo no início para encontrar a melhor solução e dar continuidade ao 
andamento do projeto. 
E como estar preparado para administrar conflitos? Confira as dicas:
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 8
1. Seguir as regras da empresa
O gestor precisa seguir o regulamento da indústria e servir de exemplo para 
os funcionários. Essa é a primeira atitude que um líder deve tomar para que 
possa cobrar a equipe quando necessário e ter o respeito de todos. Lembre-
se que não adianta pregar certos comportamentos e regras se não cumpri-
los.
2. Ter empatia
Um líder não deve ser temido pela equipe, mas sim respeitado e admirado 
por suas atitudes. Portanto, de forma alguma o gestor industrial deve ser 
intolerante e desrespeitoso com o grupo. Coloque-se no lugar dos 
colaboradores e ouça com paciência as reclamações, pois podem servir como 
ferramenta de incrementação nos processos da indústria.
A importância da empatia é enorme não só na relação com os colaboradores, 
mas também com fornecedores e clientes. A partir do momento em que o 
gestor começa a ter esse comportamento, passa a compreender condutas 
que considerava inadequadas e percebe o jeito certo de lidar com cada uma. 
Dessa forma, as pessoas passam a entender que o líder se importa com elas e 
valoriza seus trabalhos.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 9
3. Ouvir todos os lados
Nesse momento, o gestor deve deixar o lado emocional de lado e seguir a 
razão. Independente do conflito e das informações que chegaram até você, é 
preciso checar todas as versões do ocorrido. Para isso, converse com atenção 
com cada um dos envolvidos, mostrando que podem confiar em você, e após 
avaliar o que aconteceu por meio de todos os depoimentos, é possível reunir 
a equipe para propor a resolução do conflito.
4. Não se envolver em discussões
Como mostrado no item 1, o gestor industrial precisa ser exemplo, e, por 
isso, quando presenciar alguma discussão que esteja saindo do controle, é 
necessário manter o controle e acalmar os ânimos dos envolvidos. 
Obviamente, é difícil ser racional em situações como essa, porém, sabendo 
que suas atitudes são espelhos para os colaboradores, é necessário ter uma 
boa relação com todos e não tomar partido em conflitos pessoais.
Caso o conflitos seja por ideias na equipe, o procedimento é o que 
mostramos no item 3. E com isso,o projeto pode até ser aprimorado com 
novas sugestões, e ainda pode ser possível juntar todos os pensamentos que 
geraram o conflito em uma só solução, agradando ambos os lados e 
proporcionando crescimento à indústria.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 10
5. Incentivar a troca de ideias
Como mostrado no item acima, a maioria dos conflitos surgem por 
divergência de ideias. Para evitar que isso aconteça e também solucionar 
situações que chegaram a uma discussão intensa, o gestor industrial deve 
incentivar o diálogo entre a equipe, somando as ideias de todos. Com essa 
atitude, as pessoas conseguem mostrar seus pontos de vista de forma calma 
e passiva.
6. Não deixar de intervir no 
conflito
Quando os conflitos ocorrem na indústria, o gestor precisa administrá-los 
com agilidade. Muitos consideram que ignorar o fato e deixar que os 
colaboradores se entendam sozinhos é o melhor a se fazer. Porém, isso pode 
piorar a situação e criar na equipe um pensamento de que o líder não se 
importa com as pessoas e só interessa pelos resultados, o que causa 
desinteresse pelo projeto.
Em último caso, o gestor industrial deve tomar partido. Apesar de não ser a 
melhor atitude, em muitos casos é necessário e eficaz para a resolução do 
conflito.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 11
6 dicas práticas 
para aumentar 
a produtividade 
da equipe da 
sua fábrica
Artigo
6 dicas práticas para aumentar a 
produtividade da equipe da sua 
fábrica
Durante seu projeto é importante se preocupar com a forma com que a 
ruptura da rotina irá afetar a produtividade da sua equipe.
A implantação de um novo sistema pode sobrecarregar a equipe designada 
ao projeto, já que as suas rotinas originais serão mantidas. Por isso, é 
essencial considerar esse fator em seu planejamento/cronograma e, mais 
importante, se preocupar com isso durante o início do projeto.
Gestores, supervisores ou líderes se preocupam com esse fato todos os dias 
e, sem dúvida, precisamos nos preocupar também em novos projetos. Por 
conta disso, preparei algumas dicas para auxiliar no aumento da 
produtividade da sua equipe frente a novos desafios, que no nosso caso seria 
um projeto de implantação de sistema que representa claramente uma 
ruptura da rotina para inserção de outra. Confira:
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 13
1. Não sobrecarregar os 
colaboradores
Normalmente, trabalhar demais gera mais trabalho, já que a produtividade 
do recurso (pessoa) diminui com o tempo.
Ocorre um pico de produtividade até determinado momento em que se inicia 
o cansaço mental e a desmotivação. Nesse ponto, a produtividade despenca.
Gestores devem sempre se preocupar em não sobrecarregar a lista de 
atividades pendentes dos recursos. Estima-se que o ideal de atividades 
pendentes seja entre 3 e 5 atividades para garantir um maior foco durante a 
realização dessas tarefas.
É importante que as demandas prioritárias sejam definidas para auxiliar o 
foco dos recursos que serão responsáveis por realizá-las.
De maneira geral, o cérebro é mais preparado para focar em uma única 
atividade por vez.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 14
2. Trabalhar com metas factíveis
Essa dica está intrinsecamente associada à anterior. Trabalhar com datas 
ilógicas força muito o recurso, diminuindo naturalmente sua produtividade.
Essa diminuição de produtividade pode vir de diversas maneiras, entre elas:
• Diminuição da moral da equipe por não alcançar os objetivos;
• Fazer com que os colaboradores trabalhem demais (dica 1);
• Desmotivação antecipada (acreditar que não irá conseguir atingir a meta 
antes de iniciar).
É preciso tomar cuidado para não confundir a definição de metas 
desafiadoras com metas impossíveis. Metas desafiadoras são ótimas e 
ajudam a separar os bons dos melhores.
Sempre que possível, tente estimular a equipe, bonificar os melhores e 
definir métricas justas para medição do desempenho dos funcionários.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 15
3. Ninguém deve assumir tudo 
sozinho
Durante a implantação de um novo sistema, que culminará em uma nova 
rotina, é essencial exemplificar ao máximo para os novos usuários.
Simule todas as possibilidades de utilização, questione e entenda o essencial 
para a rotina dos novos utilizadores do sistema. Evite depender de alguém 
que resolva tudo para você. Evite que o seu projeto dependa de uma pessoa.
Além disso, não assuma todas as funções. Deixe claro se não estiver 
conseguindo avançar em determinada atividade e peça ajuda de pessoas de 
outras áreas. Acompanhe as equipes do projeto e as dificuldades de cada 
membro, envolva outras áreas na discussão, já que a dúvida pode ser a 
mesma em mais de um segmento.
Evite ver os problemas depois que a situação se tornou extrema. Correria e 
nervosismo atrapalham muito o andamento do projeto, lembre-se da dica 1.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 16
4. Evitar burocracia em excesso e 
inovar
A burocracia em excesso pode alienar o indivíduo ao seu próprio trabalho e 
torná-lo semelhante a uma máquina: repetitivo e sem criatividade.
Durante um projeto de implantação, nos vemos em um cenário de ruptura, 
com a criação de uma nova rotina para eliminar a antiga. A burocracia trava o 
colaborador e o prende aos processos com os quais já está acostumado, 
fazendo com que ele resista a mudanças.
É necessário quebrar paradigmas, questionar os motivos das atividades que 
são executadas, entender se precisam ter continuidade, e o mais importante: 
se precisam continuar sendo feitas exatamente da mesma forma ou de 
podem ser aprimoradas.
É importante passar para todos os utilizadores do sistema que a implantação 
é o momento de questionar, refletir e, sempre que possível, aprimorar todas 
as rotinas afetadas.
É de extrema importância trazer esse ponto de vista (consultor/fornecedor) e 
se apropriar dessa ideia para aproveitá-la ao máximo (cliente/usuário).
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 17
5. Motivar a equipe
Busque aproveitar os melhores recursos para a gestão do seu projeto. 
Delegue atividades e acompanhe o andamento de cada uma.
Os colaboradores que estiverem com um ótimo desempenho motivarão os 
outros. Reúna os envolvidos e apresente os resultados do trabalho, criando 
um ambiente consistente que motive o avanço do projeto.
Defina metas com base em indicadores de desempenho. Bonifique os 
melhores, use a implantação a seu favor e utilize ao máximo a gama de novas 
informações que está sendo gerada. Além disso, é de extrema importância 
buscar justiça na meritocracia, bonificando quem realmente merece.’
Seja paciente e trate seus colaboradores como quer ser tratado. Criar um 
ambiente de trabalho sóbrio e alegre gera vínculos para uma vida, além 
garantir a saúde e a produtividade da sua equipe.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 18
6. Superar os desafios
O projeto de implantação de um novo sistema de gestão é cheio de desafios. 
Dedique-se ao planejamento do projeto e acompanhe de perto todo o seu 
andamento para minimizar esses riscos.
Os principais recursos de um projeto desse tipo são pessoas que precisam ser 
incentivadas e geridas de forma participativa e motivadora. Abuse da 
comunicação e se mostre presente nas principais atividades e tomada de 
decisão do projeto.
Ser produtivo é algo que precisa ser trazido para sua vida! Antes de deixar sua 
equipe produtiva busque meios de se tornar cada vez mais produtivo!
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 19
Passo a passo 
para formar 
uma equipe 
madura para 
seu projeto
Artigo
Passo a passo para formar uma 
equipe madura para seu projetoEquipes de projetos passam por vários estágios de crescimento antes de 
funcionar como uma unidade coesa e produtiva. Um dos princípios básicos 
para um projeto vingar é a formação da equipe. Todos sabemos que 
gerenciar pessoas não é uma tarefa fácil e a partir do momento em que os 
membros são definidos, uma equipe passa por várias fases de 
desenvolvimento. Cada etapa deve ser alcançada antes da equipe ser 
direcionada para execução do projeto. Veja cada uma delas:
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 21
1. Formação e Informação
Depois de selecionar a equipe, os membros se reúnem com o seu líder para 
formar as regras básicas para o seu trabalho, ou seja, alinham as expectativas 
de todos, pois os membros precisam ter informações básicas, como:
• Qual o objetivo do projeto
• Quais são as responsabilidades e deveres de cada membro da equipe
• Como os membros serão avaliados
• Qual será a políticia de remuneração da equipe
• Quem é o lider do projeto
• Quem serão as pessoas que cara individuo vai se relacionar no projeto
Veja que são questões básicas, mas muitas das vezes essa etapa é 
negligenciada. Essa fase é marcada com altas expectativas, bem como altas 
frustrações.
Logo, é de responsabilidade do líder do projeto certificar que todos os 
indivíduos sejam capazes de entender e executar suas tarefas, bem como de 
cooperar entre si. Isso inclui o desenvolvimento de um entendimento comum 
sobre como as tarefas serão executadas e como a avaliação será realizada.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 22
2. Criação de tempestades de 
ideias
A segunda etapa de formação da equipa é referido como storming ou 
tempestade. Durante essa fase, os membros da equipe expressam suas 
próprias idéias e opiniões, que muitas vezes são conflitantes e contraditórias.
Nesta etapa, os membros da equipe devem:
• Apresentar as suas ideias para uma tarefa específica
• Estabelecer um modelo de liderança aceitável para todos.
• Aprender a resolver problemas que possam surgir.
É da responsabilidade do líder ter certeza de que todos os membros da 
equipe têm a oportunidade de expressar as suas ideias e preocupações. Um 
exercício simples é o de perguntar se ainda há alguma questão a ser 
levantada em relação àquela etapa.
O líder deve levar a exaustão o assunto a fim de eliminar qualquer ponto que 
não tenha sido levantado anteriormente.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 23
3. Normalização
A terceira fase da formação da equipe é a normatização. Os membros 
passam a operar como uma equipe e não como um grupo de indivíduos.
Um líder forte deve perceber que essa fase só deve ocorrer após a resolução 
das discordâncias dos estágios iniciais. As equipes que não chegam a 
normalizar seu mau desempenho poem em risco todo o projeto.
Há uma maneira simples de entender se a equipe chegou nessa fase e está 
pronta para trabalhar. Basta comparar a uma viagem de avião:
• O processo de check-in e embarque é semelhante à fase de formação e 
informação da equipe. Já o de decolagem, é semelhante à “tempestade de 
ideias”, pois pode ser um período turbulento. Passando por isso, entramos 
em altitude de cruzeiro, a qual é perfeita para viajar em alta velocidade.
• Dessa forma, é quando atingimos a altitude de cruzeiro que chegamos a 
fase de normalização, na qual todos estão alinhados e o risco de 
turbulência é menor.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 24
4. Realização
Uma equipe que passou com sucesso pelas três fases anteriores é capaz de 
realizar o projeto.
Apesar da importância de todas as fases do desenvolvimento da coesão da 
equipe, a natureza transitória da formação do grupo pode ser um momento 
de mudança de pessoas no mesmo. Logo, muitas coisas podem mudar, como 
as funções e responsabilidades.
O líder do projeto é o profissional responsável por liderar os membros da 
equipe durante a mudança e deve dar informações completas e adequadas 
sobre as próximas transformações. Isso inclui informações sobre os novos 
cargos e deveres e se os recursos adequados serão fornecidos. Prestar 
informações incompletas ou inadequadas sobre esse assunto é um erro 
comum durante a gestão da mudança.
Um desafio significativo para a equipe é manter um foco alto o suficiente 
para executar tarefas de valor agregado. Quando os membros da equipe 
gastam pouco tempo com essas tarefas, acabam enfrentando uma série de 
problemas, como por exemplo quedas de produtividade, atrasos na entrega 
e períodos de testes inadequados.
O líder deve sempre acompanhar de perto a equipe para que o projeto siga o 
planejamento.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 25
Como motivar a 
equipe da sua 
fábrica para o 
sucesso
Artigo
Como motivar a equipe da sua 
fábrica para o sucesso
O mercado de trabalho exige que os funcionários sejam capazes de entregar 
produtos e serviços de qualidade, ao mesmo tempo que cumprem os 
objetivos de uma empresa. Porém, para que o resultado seja o melhor 
possível, o tratamento que os funcionários recebem deve ser motivador para 
que a indústria alcance o sucesso. Veja 4 dicas para que esse objetivo seja 
alcançado:
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 27
28
1. Criar um ambiente 
de trabalho seguro e 
saudável
Esse é o primeiro aspecto fundamental para o bom 
rendimento dos funcionários. O local onde eles 
trabalham precisa ser agradável e estimulante à 
produtividade e criatividade.
Ambientes de trabalho que não passam uma 
segurança tanto para a integridade física quanto 
mental dos funcionários proporcionam atividades 
feitas muitas vezes da forma mais fácil, o que na 
maioria das vezes prejudica a empresa.
O local de trabalho deve ser:
• Livre de assédio, tanto moral quanto sexual;
• Limpo e organizado
• Livre de grandes ruídos
• Livre de vestimentas inadequadas para a empresa
• Higiênico
Você prefere trabalhar em qual dos dois ambientes?
A resposta parece obvia, mas na prática muitas 
empresas deixam o funcionário ditar as regras de 
organização e limpeza, quando na verdade esses 
valores devem ser impostos e seguidos.
Combata o seguinte jargão: “Na minha bagunça eu 
me acho.”
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
2. Oferecer recompensas, 
remuneração e benefícios
Os funcionários precisam ser compensados por suas habilidades, 
experiências e esforços. Remuneração e benefícios representam uma 
valorização dos trabalhadores, o que resulta em lealdade e compromisso.
Hoje as empresas percebem que adicionar um bônus ou uma comissão por 
rendimento e alcance de metas deixa o funcionário mais motivado e exigente 
consigo mesmo.
Exemplo: Caso um funcionários da fábrica passe o trimestre com nenhuma 
alteração, a empresa dará um bônus de X% no vale alimentação. Ou se o 
mesmo passar um ano sem acidentes terá uma cesta de natal completa.
Veja que não é difícil vincular metas com benefícios. Nós engenheiros da 
Nomus sempre sugerimos isso em nossas consultorias, pois vemos na prática 
que os resultados são alcançados numa velocidade acima da expectativa.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 29
30
3. Criar um sentimento 
de pertencer a equipe 
(vestindo a camisa)
Funcionários que vestem a camisa da equipe e 
compram a causa da empresa geralmente são mais 
propensos a cumprir os seus deveres e produzir 
produtos e serviços de alta qualidade.
Porém aqui existe outro paradigma: as empresas 
pensam que esse sentimento deve brotar livremente 
nos funcionários, e muitas das vezes há uma 
identificação do funcionário com a empresa, mas 
vemos que o resultado de comprometimento é mais 
expressivo quando as empresas com suas politicas de 
recursos humanos dão ao funcionáriotodos os 
ingredientes para se sentir parte da equipe.
Ilustração da explicação:
Sou fã de futebol e torço para o Flamengo. Tenho um 
sobrinho que hoje tem 13 anos. Há um tempo, ele 
estava em dúvida na escolha de um time. Eu tinha 
duas opções:
1. Deixá-lo escolher por conta própria.
2. Deixá-lo escolher por conta própria, mas dar uma 
camisa do flamengo de presente e levá-lo ao 
maracanã lotado.
Veja que a opção 2 influencia diretamente na escolha, 
ou seja, quando você cria situações para que seu 
funcionário “vista a camisa”, a escolha dele de entrar 
na equipe é natural.
Entenda que se hoje sua empresa não faz nada para 
seus funcionários vestirem a camisa, então 
escolheram a opção 1.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
4. Propiciar oportunidades para 
mudar, aprender e ter novas 
experiências no trabalho
Os funcionários têm uma necessidade de desenvolvimento tanto pessoal 
como profissional.
Um local de trabalho que permite que os funcionários a aprendam e 
desenvolvam novas habilidades pode melhorar significativamente a 
produtividade e reduzir o turnover (a rotatividade de pessoal).
Existem alguns programas que ajudam a atingir esse estímulo:
• Programa de cargos e salários bem definidos
• Por exemplo: para um funcionário almejar um cargo de supervisão, ele 
precisa estar com o ensino superior completo. Mas para gerência precisa 
de uma pós graduação e alguns anos de experiência como supervisor. 
Uma das coisas que mais desestimulam os funcionários é ver num cargo 
superior uma pessoa despreparada ou sem competência para exercer o 
cargo.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 31
• Divulgação de vagas internamente
• Quando uma vaga é liberada, o RH pode emitir um comunicado para 
todos dizendo qual é a vaga que está disponível e os requisitos para ocupá-
la. Assim, deve-se dar prioridade para a “prata da casa” antes de abrir uma 
seleção externa.
• Programa de incentivo aos estudos
• Quando uma empresa incentiva o estudo de seus funcionários, seja dando 
algum beneficio financeiro (como arcar parte da mensalidade) ou fazendo 
parceria com alguma instituição que possibilite um desconto para os 
funcionários.
• Treinamento interno aberto para todos
• Vi isso recentemente numa empresa parceira e achei sensacional. Eles 
criaram um programa de cursos livres, ministrados normalmente pelos 
próprios funcionários em varias áreas de conhecimento. Logo, qualquer 
um da empresa pode se capacitar em qualquer tema que esteja disponível. 
Por exemplo, um funcionário do chão de fábrica pode fazer um curso 
sobre contabilidade de custos na empresa.
Com esses incentivos, a indústria pode ser mais competitiva no mercado com 
funcionários altamente capacitados e treinados.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 32
Importância de 
valorizar a mão 
de obra 
formada na 
região
Artigo
Importância de valorizar a mão 
de obra formada na região
A ideia desse artigo surgiu porque em março de 2013, eu e meus amigos 
Rafael e Felipe finalizávamos nosso projeto final para apresentarmos à banca 
avaliadora. O assunto que escolhemos estudar era algo muito presente 
naquele momento: a baixa empregabilidade dos alunos e profissionais 
formados da faculdade por empresas próximas à nossa faculdade, ou seja, a 
baixa valorização da mão de obra formada na região.
Somos de Nova Iguaçu, cidade da Baixada Fluminense, região metropolitana 
do Rio de Janeiro, onde se localizam as instalações da faculdade (CEFET -
UnED NI), que foi onde formamos.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 34
O motivo da pesquisa
Sempre nos incomodou que a maioria dos alunos e egressos que 
conhecíamos não estavam empregados em empresas localizadas na cidade 
ou na Baixada Fluminense. Tanto nós três quanto a maioria dos nossos 
colegas trabalhávamos em empresas instaladas na cidade do Rio de Janeiro.
Nosso intuito naquele momento era direcionar o trabalho apenas para o 
estudo da relação dos profissionais e alunos com o mercado, porém, 
seguindo sugestão do nosso orientador, incluímos a análise da percepção das 
empresas quanto a nossa unidade e os cursos que lá eram ofertados. A partir 
desta nova vertente, visitamos várias empresas, tanto do ramo de serviços 
quanto de indústrias, o que enriqueceu nosso trabalho e trouxe mais 
qualidade às respostas que buscávamos no início do projeto.
Para aqueles que quiserem ter acesso ao material que desenvolvemos, 
disponibilizo link para acesso ao arquivo PDF.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 35
36
Aplicação da pesquisa 
com o atual cenário 
brasileiro
Já venho planejando este artigo há um bom tempo. 
No ano passado, acompanhei algumas reportagens 
que comprovavam quanto tempo o brasileiro perde 
com deslocamento da casa para o trabalho ou local de 
estudo. Vejam:
• Sete milhões de brasileiros se deslocam entre 
cidades, diz IBGE
• Tempo de deslocamento nas regiões 
metropolitanas
Essa questão é antiga. Na 5ª série a definição de 
cidade dormitório já era abordada em sala de aula. 
Isso comprova que a realidade não mudou tanto nos 
últimos 15 anos (e parece que não mudará tão cedo). 
Em nosso estudo, comprovamos o quanto esse 
deslocamento era prejudicial para aqueles que 
precisavam se transportar até o trabalho (a maioria na 
cidade do Rio de Janeiro) depois retornar para a 
faculdade e depois, já próximo das 22h, ter que iniciar 
outro trajeto até suas casas. Muitas horas foram 
perdidas para que essa maratona fosse realizada.
Sabemos que essa questão da concentração de mão-
de-obra na cidade do Rio de Janeiro é muito 
relacionada a grande demanda que é gerada na 
cidade, pois a mesma é responsável por grande parte 
do PIB do Estado e concentra o maior número de 
empresas.
Por outro lado, também sabemos que é possível 
estreitar a relação entre a Universidade e as empresas 
próximas, e isso precisava ser proposto para ambas.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
Benefícios da aproximação da 
universidade com as empresas
Em nosso projeto final, buscamos a aproximação da mão de obra formada na 
região da nossa unidade com as empresas localizadas nos arredores da 
faculdade. Essa ponte traria uma série de benefícios, tanto para as empresas 
quanto para as empresas quanto para a faculdade e seus alunos e 
profissionais formados. Podemos enumerar:
• Acesso a novas tecnologias e estudos desenvolvidos pela faculdade;
• Diminuição do valor de deslocamento;
• Contribuição para o desenvolvimento econômico e social da região;
• Possibilidade de aplicar na realidade os estudos que são desenvolvidos na 
universidade;
• Acesso a mão de obra qualificada e residente na região;
• Diminuição do tempo de deslocamento por parte dos alunos e egressos;
• Aumento da qualidade de vida dos alunos e egressos.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 37
Dificuldades no estabelecimento 
da aproximação da universidade 
com as empresas próximas
• Falta de conhecimento da instituição por parte dos empresários
• Falta de interesse das empresas por parcerias com faculdades
• Falta de divulgação dos trabalhos feitos na universidade
Resultado
• Ao conversarmos com a direção da nossa universidade, a mesma se 
mostrou muito favorável em colocar em prática essa divulgação dos 
cursos e trabalhos já desenvolvidos. O fato de o coordenador do curso ser 
o nosso orientador contribuiu com essa empolgação.
• Porém, quando visitamos as empresas e oferecemos essa aproximação, as 
mesmas não se mostraram tão empolgadas e não acreditaram muito nos 
benefícios que essa ligação poderia lhes proporcionar.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe 38
39
Relação do projeto com 
omercado atual
Trabalho na Nomus desde 2011 e já realizava 
consultorias em diversas empresas quando 
apresentamos o Projeto Final. O que posso dizer, de 
acordo com tudo o que vi e vivi de 2013 até hoje, é que 
nada foi alterado.
Tirando o foco das Empresas participantes do estudo e 
da universidade que me formou, de modo geral, não 
vejo nas empresas o interesse em estabelecer 
parcerias ou até mesmo uma aproximação pontual 
para oferta de trabalho com universidades ou cursos 
técnicos.
Raros são os casos em que vejo que essa aproximação 
ocorre e, quando ocorre, é apenas para a divulgação 
de um estágio pontual, nada a médio- longo prazo que 
envolva a empresa e a universidade de forma geral.
O assunto é tão pertinente quanto há 3 anos, quando 
foi apresentado. Geralmente em meus artigos 
costumo falar da parte prática da gestão industrial, 
mas hoje gostaria de utilizar o nosso Blog Industrial 
para divulgar a importância do estabelecimento de 
parcerias ou aproximação em qualquer nível entre 
empresas e mão de obra formada na região.
Sei que possuímos um público muito diversificado. 
Nossos artigos são visualizados tanto por 
universitários, professores, quanto por donos e 
diretores de empresas. Justamente por essa 
característica, eu me sentia tão inclinado a tocar no 
projeto que desenvolvemos para a conclusão do curso, 
pois certamente o tema discutido tanto entre 
estudantes quanto entre donos e diretores de 
empresas.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
40
Como alcançar essa parceria
Empresários e diretores:
• Busquem informações das universidades localizadas nas proximidades de 
sua empresa. 
• A aproximação com as instituições de ensino próximas poderão conceder 
uma série de pesquisas direcionadas a sua realidade.
• Encomende projetos, contrate estagiários, avalie os trabalhos que foram e 
estão sendo desenvolvidos pela mão de obra formada na região.
• Muitos problemas que estão sendo enfrentados atualmente pela sua 
empresa podem ser resolvidos com essa atitude.
Professores, Diretores e Coordenadores de cursos:
• Busquem as empresas que estão localizadas na região da sua 
universidade.
• O estabelecimento de parcerias com essas empresas poderão conferir 
uma visão empresarial muito interessante para os estudos e trabalhos 
desenvolvidos pela instituição.
• É sempre válido colocar o conhecimento acadêmico, bem como suas 
teorias, em prática.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
41
Como alcançar essa parceria
Alunos e Egressos:
• Cobrem uma postura mais ativa da universidade em estabelecer essa 
aproximação da mão de obra formada na região com as empresas da 
proximidade.
• Pensem no tempo de deslocamento que será economizado, possibilidade 
de desenvolver projetos e estudos sobre diversas empresas e colocar em 
prática todo o conhecimento adquirido em sala de aula.
• Essa atitude poderá lhe conferir a experiência e maturidade necessária 
para ser um excelente profissional.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
Como motivar 
e conquistar a 
parceria dos 
colaboradores 
de uma fábrica
Artigo
43
Como motivar e conquistar a 
parceria dos colaboradores de 
uma fábrica
A gestão de pessoas é um dos pilares da gestão industrial e deve ser levada 
tão a sério quanto a gestão de máquinas e processos. Apesar de ser um tema 
complexo e vasto, irei resumir algumas dicas para motivar os colaboradores 
de uma indústria e como sua fábrica pode se beneficiar disso, já que, 
conforme o engenheiro Thiago Leão mencionou no artigo 6 dicas para 
implantar o apontamento no chão de fábrica, o desempenho dos 
colaboradores é crucial para o sucesso da operação.
Além de definir a cultura organizacional para elevar sua indústria para um 
outro patamar, você enquanto gestor precisa ir mais a fundo para conseguir o 
desempenho exemplar de seus colaboradores:
• você precisa pensar em estratégias que vão além de apenas definir metas 
e que motivem sua equipe a alcançar os objetivos desejados.
• você precisa fazer seus colaboradores cooperarem uns com os outros, 
enquanto se mantem focados em suas tarefas, para que assim alcancem o 
objetivo da empresa.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
44
Conceitos da boa gestão de 
pessoas
Para alcançar o sucesso, sua gestão de pessoas deve seguir seguintes 
conceitos:
• Indústria como organização: Uma organização é formada por pessoas 
que devem alcançar objetivos que não seriam possíveis de serem 
alcançados sozinhos. A cooperação é essencial para a existência e o 
sucesso da organização. Sendo assim, o gestor e sua equipe precisam 
entender e trabalhar de forma que uma indústria não pode ser levada por 
apenas uma pessoa, mas sim diversas pessoas trabalhando em sinergia 
com suas habilidades e cargos específicos, formando uma organização de 
sucesso.
• Cargos definidos: Um colaborador precisa entender qual o seu papel 
dentro de uma organização (indústria), por isso, é importante definir 
cargos que irão compor o seu time. Esses cargos não devem ser pensados 
de acordo com a pessoa que o ocupa, mas sim suas tarefas e 
responsabilidades, definindo o que esse cargo deve realizar e quais são 
suas atribuições.
• Salários justos: Use normas e procedimentos para criar estruturas de 
salários justos e compatíveis com o mercado na sua indústria. Cada 
colaborador e cargo tem o seu valor e por isso o salário deve ser baseado 
na sua responsabilidade e performance.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
45
Transforme seus colaboradores 
em parceiros da sua indústria
Pensando no colaborador como uma peça-chave da sua indústria, o objetivo 
deve ser mantê-lo motivado para que assim possa dar o melhor de si e 
consequentemente criar um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
Cabe ao gestor motivar o funcionário e fazê-lo sentir-se parte da indústria e 
responsável pelo sucesso da mesma. Uma indústria de sucesso é composta 
por pessoas motivadas e vitoriosas, por isso a importância de fazer com que 
todos se sintam parte de um time que irá conquistar e compartilhar as 
vitórias.
Para ajudá-lo a alcançar este objetivo, separei 10 dicas para motivar a equipe 
de funcionários de uma fábrica. Confira:
Retenha os talentos da sua indústria
Faça um esforço para manter na sua equipe os colaboradores que mais se 
destacarem e estiverem mais habituados com sua indústria. O custo de 
treinamento e reposição de um novo funcionário, que provavelmente não 
terá o mesmo desempenho, é mais alto do que conceder benefícios aos seus 
colaboradores mais talentosos.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
46
Pratique a meritocracia e ofereça recompensa para os mais produtivos
O reconhecimento é uma ótima forma de motivação, por isso, utilize um 
sistema de gestão, como o Nomus PCP, que é capaz de medir a 
produtividade dos seus colaboradores e então recompense os que obtiverem 
o melhor resultado. Uma dica interessante é envolver a família do 
colaborador, como por exemplo, premiando-o com uma viagem em família. 
Desta forma, ele receberá o reconhecimento também dentro de casa e ficará 
ainda mais motivado.
Crie metas atingíveis
Mesmo que você deseje dobrar de tamanho em um curto espaço de tempo, é 
preciso criar metas atingíveis para seus colaboradores. Caso as metas sejam 
altas demais, terão o mesmo efeito de não ter nenhuma meta, já que seus 
colaboradores provavelmente irão desistir e acabarão desmotivados.
Distribua comissões compartilhadas
Para as comissões da sua equipe de vendas e comercial, prefira um sistema 
de remuneração que considere as vendas totais da indústria. Como por 
exemplo, cada vendedor ganhar um pouco de comissão em relação a venda 
de outro, mesmo que em uma quantidadereduzida. Dessa forma, você irá 
criar um ambiente de cooperação sadio e evitará desgaste entre seus 
colaboradores.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
47
Mantenha sua equipe com uma boa taxa de ocupação
Evite expandir o tamanho da sua equipe caso não tenha certeza absoluta da 
necessidade do novo colaborador. Na equipe de vendas, a atenção deve ser 
ainda maior, contrate apenas se tiver certeza de aumento de vendas, já que 
se não houver, irá desmotivar seus atuais vendedores que irão “perder” 
vendas para o novo colaborador.
Tenha uma politica salarial transparente
Mantenha sua politica salarial transparente e atualizada. Novas leis e 
decretos devem ser explicados e compreendidos pelos seus colaboradores, já 
que a ignorância sobre este assunto pode gerar boatos e insatisfação.
Antecipe o aumento salarial anual
Ao invés de esperar as leis imporem aumentos com base no dissídio, procure 
aumentar o salário da sua equipe gradativamente de acordo com o 
desempenho da indústria. Dessa forma seus colaboradores se sentirão mais 
motivados e farão uma associação dos seus ganhos com o desempenho da 
indústria.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
48
Evite muita burocracia
Mantenha sua organização de cargos e chefias de forma simples e não muito 
burocrática. Use o mínimo de manuais de procedimento e opte mais por 
atitudes práticas.
Comunique as novidades
Mantenha uma comunicação aberta com seus colaboradores e informe 
admissões e demissões e quais suas causas. Dessa forma você aproxima seus 
colaboradores da gestão da empresa e evita boatos e insatisfação.
Divulgue um calendário anual
Todo começo de ano divulgue um calendário anual informando escalas de 
férias, datas importantes de inventários, escalas, folgas, confraternizações, 
feriados e pagamentos de 13º salário e outros prêmios.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
Defina a 
cultura 
organizacional 
e eleve sua 
indústria para 
outro patamar
Artigo
50
O primeiro contato que tive com a Endeavor foi no 
lançamento do livro Como fazer uma empresa dar 
certo em um país incerto, há mais de 10 anos em uma 
livraria na zona sul do Rio de Janeiro. Quem estava lá 
no lançamento era o Mário, um dos fundadores do 
Spoleto, atualmente parte do Grupo Trigo e ele 
escreveu uma dedicatória no livro que comprei. Este 
livro conta diversas histórias reais de alguns dos 
primeiros Empreendedores Endeavor no Brasil e me 
inspirou muito no primeiro ano de vida da Nomus a 
trabalhar para um dia me tornar junto com a equipe da 
Nomus também um Empreendedor Endeavor.
Como já mencionei algumas vezes, este ano fui 
selecionado como Empreendedor Endeavor
Promessas, um programa incrível da Endeavor que 
coloca os participantes em contato com mentores 
sensacionais em mentorias individuais e coletivas. Na 
semana passada eu participei de uma mentoria
coletiva com o Eduardo, o sócio do Mário na fundação 
do Spoleto e o tema foi como criar uma cultura 
organizacional na sua empresa de maneira a engajar e 
motivar o pessoal, facilitando todo o processo de 
gestão.
Fiquei tão encantado com o conteúdo que ele 
compartilhou e resolvi espalha-lo mais ainda através 
do Blog Industrial. Afinal, a gestão de pessoas se 
aplica a empresas de todos os segmentos, incluindo as 
indústrias. Nesta mentoria coletiva estavam 
participando Empreendedores Endeavor Promessas 
sócios de indústrias de manufatura e pude perceber 
que eles também entenderam que a cultura e a gestão 
de pessoas são fundamentais para as suas indústrias 
alcançarem o sucesso e o crescimento.
Vou falar um pouco do que eu aprendi com o Eduardo 
e vou complementar com alguns conceitos de gestão 
de pessoas que já venho estudando e aplicando há 
alguns anos tanto na Nomus quanto em algumas das 
indústrias que temos como clientes.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
51
Definição da cultura da sua 
fábrica
O primeiro passo para você criar e engajar a cultura é a sua definição. Por 
mais que para muitas pessoas este tema possa parecer estranho ou distante, 
é algo relativamente simples e tem a ver com algo maior do que 
simplesmente ganhar dinheiro. Tem a ver com sua causa com o negócio e 
com os seus valores pessoais.
Porque ganhar dinheiro é um objetivo comum de todos e se seus 
colaboradores enxergarem que estão trabalhando simplesmente para 
ganhar dinheiro ou para ajudar você a ganhar dinheiro, na primeira 
oportunidade que eles tiverem de ganhar mais dinheiro irão te deixar na 
mão.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
52
Qual é a causa do seu negócio?
Seja qual for o seu negócio, certamente você tem uma causa maior do que 
simplesmente ganhar dinheiro com ele. Se você não tiver, procure ou então 
vai ser muito difícil criar uma cultura na sua organização que ajude a motivar 
suas pessoas. A causa do Spoleto (Grupo Trigo) é democratizar a culinária. O 
da Nomus é democratizar a gestão nas indústrias. O de outra empresa 
participante do encontro é melhorar a medicina no Brasil.
Qual é a causa do seu negócio? Pense e reflita sobre isso. Este exercício pode 
inclusive ajudar você a repensar e melhorar seu negócio. Por exemplo, se a 
missão definida de acordo com os padrões da ISSO 9001 for “entregar 
produtos em conformidade com as expectativas dos clientes, gerando 
satisfação para os colaboradores e lucro para os acionistas” e você achar que 
isso é a sua causa, repense seus conceitos.
Você pode me dizer “Pedro, eu fabrico peças de alta precisão para 
fabricantes de equipamentos de exploração submarina de petróleo. Eu não 
consigo pensar em uma causa que faça sentido”. Realmente, como eu 
mencionei acima, este exercício provavelmente irá ajudar a repensar o seu 
negócio. É possível que você reúna habilidades, conhecimento e 
competência para fazer algo que tenha uma causa maior para você e para 
seus colaboradores.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
53
Quais são os seus valores que você quer transmitir 
para seu negócio?
Não anotei todos os valores definidos pelo Spoleto
(Grupo Trigo), mas me lembro do Eduardo ter falado 
em 2 que me tocaram: família e confiança. Acho que 
são dois exemplos muito interessantes e diferentes do 
que costumamos ver nas declarações de valores da 
maioria das empresas. Você já viu isso? “Lucro como 
objetivo”. É óbvio que toda empresa precisa ter o lucro 
como objetivo, mas não sei até que ponto este deve 
ser um valor.
Quando você define que os valores são família e 
confiança, por exemplo, você deixa claro para todos 
que isso é mais importante que o lucro imediato. O 
Eduardo deu um exemplo fantástico que me deixou 
ainda mais encantado com a história do Spoleto
(Grupo Trigo) e que está bem relacionado com esses 
dois valores:
“Há alguns anos, devido a uma greve na aduana eles 
tiveram uma carga de queijo importado que ficou presa 
durante quatro meses e quando conseguiram a 
liberação estava ainda dentro da validade e passou nos 
testes de qualidade. Entretanto, eles não quiseram por 
em risco seus valores em prol do lucro que deixariam de 
ter ao descartar esta carga e decidiram pelo descarte.
Algo bem simples: ele não levaria sua família para 
comer no Spoleto se soubesse que o queijo usado está 
próximo do vencimento ao mesmo tempo em que não 
confiaria mais na empresa. Caso o valor da empresa 
fosse “lucro como objetivo”, certamente eles não 
pensariam duas vezes para colocar o queijo para ser 
consumido.”
Um valor que não lembro se ele falou, mas que 
enxergo diversas aplicações é a honestidade. Se você 
tem declarado que o valor da sua indústria é a 
honestidade, você vai afastar compradores de clientes 
interessados em receber uma “comissão” e 
vendedores que irão mentir sobreo seu produto para 
ganhar uma venda. Lembre-se: o lucro é um objetivo, 
mas você precisa ter uma causa e valores maiores do 
que este objetivo.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
54
Como definir a causa e os valores?
O Eduardo falou que eles reuniram pessoas chave de diferentes áreas do 
Grupo Trigo para definirem os valores. Não entendi em detalhes como foi o 
processo, mas imagino que tenha sido uma chuva de ideias em que cada um 
tinha espaço para falar o que entendia, como valores que deveriam dar o 
norte às decisões do dia a dia da empresa, incluindo decisões difíceis como a 
do exemplo do queijo.
Na minha opinião, se você tem uma indústria de pequeno porte, esse 
exercício pode ser feito com a participação de todos os colaboradores. Tenho 
certeza que você irá se surpreender com as ideias geradas por pessoas de 
todas as áreas e posições e certamente a inteligência coletiva vai gerar um 
melhor resultado do que se você fizer isso sozinho ou com a ajuda de um ou 
dois sócios.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
55
Quem são as pessoas para a 
cultura da sua fábrica?
Você tem uma fábrica, de certa forma já existe uma cultura organizacional 
entre as diferentes pessoas, mas ela não foi definida e colocada no papel. 
Depois de fazer isso com as dicas que eu citei nos parágrafos anteriores, você 
vai poder avaliar um a um, quem são seus colaboradores de acordo com a 
ótica da cultura que foi definida: a causa e os valores.
O Eduardo falou de uma ferramenta que eu como engenheiro adoro: um 
gráfico com 4 quadrantes, com os eixos “querer” e “saber”. Se você ainda não 
viu um gráfico com essas características, espero que este seja o primeiro de 
muitos, pois ele ajuda muito a clarear as ideias e a tomar melhores decisões. 
Veja na próxima página como é esse gráfico:
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
56Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
Basicamente, você precisa posicionar cada pessoa em um dos quadrantes e 
tomar suas decisões em relação a cada uma das pessoas para que ela mova 
para o quadrante “Sabe e quer” ou para que ela não saia dele. Vou listar 
abaixo algumas decisões que eu entendi que podem ser tomadas para cada 
uma das situações.
57
Sabe e quer
Você não deve querer que as pessoas que estão neste quadrante saiam 
daqui. Elas já entendem a causa e os valores da sua indústria e coloca-os em 
prática no dia a dia, tomando decisões coerentes e alinhadas a cultura que foi 
definida. Na verdade, essas pessoas vão ajudar você a trazer as outras 
pessoas para este quadrante.
Acredito que o risco de uma pessoa que esteja aqui sair é se ela perceber que 
as decisões de seus superiores hierárquicos vão contra a causa e os valores da 
organização. No exemplo do Grupo Trigo, caso a diretoria houvesse decidido 
utilizar o queijo quase vencido ao invés de descarta-lo, uma pessoa neste 
quadrante poderia deixar de querer ou não saber mais os valores, ou pior 
ainda, passar a pensar que o que se fala e o que se escreve são diferentes do 
que se faz.
Não sabe e quer
Você deve trabalhar as pessoas que estão aqui para que elas se movam para 
o quadrante de cima. Ela já tem uma parte difícil, que é o querer. “Basta” 
ensiná-las através de treinamentos e capacitações o que elas não sabem. As 
aspas são porque não é tão simples assim identificar todos os pontos que 
precisam ser aprendidos, mas uma vez identificados, é possível ensinar o que 
precisa ser sabido.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
58
Sabe e não quer
As pessoas que estão neste quadrante precisam se movimentar para a 
direita. Aqui talvez o desafio seja mais complexo do que ensinar quem não 
sabe. Você vai precisar entender os motivos que fazem cada indivíduo não 
querer e trabalhar com cada pessoa para motivá-las a querer. Caso a pessoa 
continue não querendo, talvez o melhor seja combinar com ela que a sua 
indústria não é o melhor lugar para ela trabalhar e providenciar seu 
desligamento.
Não sabe e não quer
Quem está neste quadrante tem que fazer dois movimentos para chegar ao 
quadrante ideal: para direita e para cima. Dependendo do caso, você pode 
achar que é mais adequado inverter a sequencia dos movimentos: para cima 
e para a direita. A primeira opção parece mais intuitiva, pois se você não 
consegue que a pessoa passe a querer, não adianta você investir para que ela 
passe a saber. Entretanto, pode ser que você só consiga que o indivíduo 
passe a querer depois que ele aprender e saber o que deve ser feito, ou seja, 
pode ser que valha a pena investir no saber antes de investir no querer.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
59
Cultura definida, 
pessoas certas… E 
agora?
Legal, você avançou enormemente na gestão de 
pessoas ao definir juntamente com sua equipe a 
causa, os valores e em seguida trabalhar as pessoas 
para que elas saibam o que fazer e queiram fazer o 
que deve ser feito para ajudar você a atingir sua causa. 
E agora, o que fazer?
Eu e todos os autores do Blog Industrial produzimos 
semanalmente alguns artigos e posts que tratam da 
gestão industrial de uma forma prática, pensando 
sempre na possibilidade dos leitores que são donos ou 
que trabalham em indústria de manufatura levem 
novos conceitos para a sua rotina e melhorem seus 
resultados: eficiência, produtividade etc. Para isso, 
normalmente falamos de temas intimamente ligados 
ao chão de fábrica, como PCP, apontamentos, 
programação da produção, gestão de custos, gestão 
de estoques etc.
Eu acredito que com a definição da cultura e com o 
pessoal motivado e engajado vai ser muito mais fácil 
para você trazer os novos conceitos para o dia a dia da 
sua indústria. Se você está considerando a 
implantação de um sistema de gestão industrial, como 
o Nomus ERP Industrial, por exemplo, tenho certeza 
que o processo vai ser mais suave e gerar melhores 
resultados se você seguir as dicas deste post. Se você 
está com urgência devido aos prazos do Bloco K, não 
tem problema, você pode iniciar um projeto de 
implantação de um sistema de gestão e trabalhar a 
cultura organizacional em paralelo. Vamos subir 
alguns degraus juntos? A equipe da Nomus pode 
ajudar você.
Gostaria de finalizar agradecendo a toda à rede de 
mentores e colaboradores da Endeavor por 
proporcionarem o acesso a um conhecimento tão 
valioso e por acreditarem na fantástica causa do 
empreendedorismo. Eu tenho certeza que pessoas 
como o Eduardo e o Mário trazem inspiração para que 
outras pessoas incríveis enxerguem a possibilidade de 
ter um negócio próprio como sendo uma opção de 
carreira viável. Essas pessoas movem nosso país.
Guia para motivar e aumentar a produtividade da sua equipe
60
Gestão de equipe
Nesse Ebook foram apresentados os melhores artigos do Blog Industrial Nomus sobre Gestão de equipes para 
indústrias. Você ainda ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Deseja ler mais conteúdos sobre processos que 
otimizam a produção e aumentam o lucro da sua empresa? Inscreva-se no Blog Industeial Nomus e acompanhe-nos 
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o que aprendeu em prática.
Chegou a hora de colocar em prática
A Nomus desenvolve softwares completos para indústrias e possui um 
método de implantação, idealizado e aplicado por engenheiros, que irá 
ajudar sua indústria alcançar o sucesso de gestão, superando seus 
desafios e utilizando todo o potencial que a sua fábrica tem a oferecer.
Veja como extrair toda a capacidade da sua indústria, acesse:
nomus.com.br
nomus.com.br/blog-industrial
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