Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Administração Processo de tomar decisões sobre os objetivos e a utilização de recursos de uma empresa 1 Processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos Recursos Pessoas Informação Tempo Dinheiro Instalações Objetivos Resultados esperados Decisões Planejamento Organização Direção Controle 2 O Processo Administrativo Planejamento Direção Organização Controle Recursos Humanos Financeiros Materiais Informação Resultados Alcance das Metas Melhoria Contínua 3 Decisões do Processo Administrativo Planejamento – definir objetivos, atividades e recursos Organização – definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades por essa realização; distribuir os recursos Direção – acionar os recursos, especialmente as pessoas Controle – assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los 4 Planejamento Processo de definir objetivos a serem alcançados, bem como os meios para atingí-los; Interferir na realidade, com o propósito de passar de uma situação conhecida para uma situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo Tomar no presente decisões que afetam o futuro, visando reduzir sua incerteza; Consiste-se de 4 etapas: Avaliação do Contexto Definição dos Objetivos Definição dos Meios de Execução Definição dos Meios de Controle 5 AVALIAÇÃO DO CONTEXTO DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS DEFINIÇÃO DOS MEIOS DE EXECUÇÃO DEFINIÇÃO DOS MEIOS DE CONTROLE Pontos Fortes e Fracos Ameaças e Oportunidades Resultados Finais Esperados em Direção aos quais a atividade da empresa é orientada O que é preciso fazer? Que meios devem ser escolhidos? Que recursos são necessários? Verificar se as atividades caminham em direção aos objetivos e se os Objetivos continuam adequados 6 Estrutura do Planejamento PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO TÁTICO PLANEJAMENTO OPERACIONAL Avalia os ambientes Externo e Interno. Pontos Fortes e Fracos. Ameaças e Oportunidades. Determina um rumo amplo e generalizado. Propósito básico da empresa (ramo de atividade; participação no mercado) Objetivos e planos específicos para as partes da organização. Ações que cada unidade deve empreender. Tarefas específicas que precisam ser feitas para conseguir os resultados fixados no plano tático 7
Compartilhar