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Teoria Clássica da Administração (Organizando a Empresa) 1. As Funções Básicas da Empresa. 2. Conceito de Administração. 3. Proporcionalidade das funções administrativas. 4. Diferença entre administração e organização. 5. Princípios Gerais de Administração para Fayol. A Obra de Fayol AS SEIS FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA SEGUNDO FAYOL Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis Funções Administrativas Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar AS FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR SEGUNDO FAYOL 1. PREVISÃO. 1. ORGANIZAÇÃO. 1. COMANDO. 1. COORDENAÇÃO. 1. CONTROLE. A PROPORCIONALIDADE DA FUNÇÃO ADMINISTRATIVA Mais elevados Funções Administrativas: • Prever • Organizar • Comandar • Coordenar • Controlar Outras Funções Não Administrativas Níveis Hierárquicos Mais baixos 1. Divisão do trabalho. 2. Autoridade e responsabilidade. 3. Disciplina. 4. Unidade de comando. 5. Unidade de direção. 6. Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais. 7. Remuneração do pessoal. 8. Centralização. 9. Cadeia escalar. 10. Ordem. 11. Eqüidade. 12. Estabilidade do pessoal. 13. Iniciativa. 14. Espírito de equipe. OS 14 PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL 1. Divisão do trabalho: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência. 2. Autoridade e responsabilidade: Autoridade e o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si. 3. Disciplina: Depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos. 4. Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens apenas de um superior. É o princípio da autoridade única. • PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 5. Unidade de direção: Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo. 6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. 7. Remuneração do pessoal: Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição. 8. Centralização: Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. 9. Cadeia escalar: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando. • PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 10. Ordem: Um lugar para cada coisa e cada coisa em seus lugar. É a ordem material e humana. 11. Equidade: Justiça para alcançar a lealdade do pessoal. 12. Estabilidade pessoal: A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa. 13. Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso. 14. Espírito de equipe: A harmonia entre as pessoas são grandes forças para a organização. • PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO 1. ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA. 2. TEORIA DA ORGANIZAÇÃO. 3. DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO. 4. COORDENAÇÃO. 5. CONCEITO DE LINHA E DE STAFF. 6. ORGANIZAÇÃO LINEAR. TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO Conceito de Linha e Staff Órgãos de Linha – são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da organização, possuindo autoridade pela posição ocupada na estrutura organizacional. Órgãos de Staff – são órgãos de assessoria, e ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Os órgãos de staff não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. Princípios Gerais de Administração Divisão do Trabalho Especialização Unidade de Comando Amplitude de Controle Organização Formal Máxima Eficiência ABORDAGEM PRESCRITIVA E NORMATIVA DA TEORIA CLÁSSICA 1. Abordagem simplificada da organização formal 2. Ausência de trabalhos experimentais. 3 Extremo racionalismo na concepção da Administração. 4. Teoria da máquina. 5. Abordagem incompleta da organização. 6. Abordagem de sistema fechado. APRECIAÇÃO CRÍTICA DA TEORIA CLÁSSICA Taylor Administração Científica Ênfase nas Tarefas Aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional Fayol Teoria Clássica Ênfase na Estrutura Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações Confronto das teorias de Taylor e Fayol CONFRONTO DAS TEORIAS DE TAYLOR E FAYOL
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