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3 2 PROJETO DE PESQUISA 2. 1 CONTEXTUALIZAÇÃO A rotatividade de recursos humanos é um desafio para várias organizações, considerado como um indicador importante de saúde organizacional tendo também relevante papel quando é levado em consideração para realizar a gestão de pessoas e dos colaboradores. Podendo ser ocasionado por vários fatores como o recrutamento, o baixo comprometimento organizacional, problemas com o clima organizacional, mercado de trabalho aquecido, dentre outros fatores. Em organizações onde não há remuneração para os seus colaboradores, esses índices de rotatividade de colaboradores normalmente cresce, pois há especificidades que deverão ser levadas em consideração para o uso de estratégias que motivem a permanência de tais voluntários. Através de um estudo realizado sobre a organização AIESEC, se mostrou necessário examinar os fenômenos que incentivam a entrada, permanência e saída de seus colaboradores voluntários, sendo assim, a pesquisa terá como propósito proporcionar maior familiaridade com o problema, com vista a torná-lo mais explícito para auxiliar futuros estudos sobre o processo de turnover em organizações sem fins lucrativos. 2.2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA Sendo a AIESEC uma organização sem fins lucrativos, criada especificamente para atender os jovens e, segundo dados da própria organização, com crescente número de rotatividade de voluntários, percebemos a necessidade de estudar os fatos que, de certa maneira, contribuem para a entrada, permanência e saída dos mesmos da organização. Portanto, através de uma pesquisa com voluntários e ex-voluntários da AIESEC João Pessoa, iremos analisar o que, de fato, contribuem para a decisão dos mesmos na entrada, permanência e saída da empresa. Sendo assim, o problema da nossa análise é: O que motiva os jovens colaboradores da AIESEC João Pessoa a ingressar, permanecer e se desvincularem da organização? 4 2.3 HIPÓTESES Hipótese 1: Os jovens que ingressam na AIESEC o fazem por se interessarem por intercâmbio. Hipótese 2: A permanência na AIESEC traz benefícios como experiência profissional e grande rede de contatos. Hipótese 3: Os colaboradores que se desvinculam da AIESEC o fazem por novas oportunidades de empregos remunerados ou por terminarem o curso superior. 2.4 ESPECIFICAÇÃO DOS OBJETIVOS 2.4.1 Objetivo Geral Identificar o que motiva os jovens colaboradores da AIESEC João Pessoa a ingressar, permanecer e se desvincularem da organização. 2.4.1 Objetivos Específicos a) Identificar quais as expectativas que os colaboradores tinham ao ingressar na AIESEC e quais dessas expectativas foram atingidas. b) Levantar qual o nível de motivação que os colaboradores possuem para permanecer na AIESEC. c) Mapear o perfil dos colaboradores da AIESEC. d) Avaliar o desenvolvimento pessoal, acadêmico e profissional dos colaboradores da AIESEC. e) Detectar os motivos que levam os colaboradores a se desvincularem da AIESEC. 5 2.5 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS O projeto de pesquisa apresentado descreve as características do grupo em análise, jovens que cursam o ensino superior e fazem parte da AIESEC João Pessoa. Atualmente possui aproximadamente a organização entre quarenta colaboradores e setenta ex-colaboradores. Buscando veracidade nas informações, optou-se por realizar a pesquisa apenas com os colaboradores que não fazem efetivamente parte da diretoria da organização, buscando que os resultados sejam os mais reais possíveis, para conseguirmos verificar as hipóteses e atingir os objetivos da pesquisa. Acrescidos a esse número e buscando responder ainda mais às hipóteses e objetivos que nessa pesquisa foram levantados, serão aplicados questionários com ex-colaboradores da AIESEC João Pessoa, escolhidos de forma aleatória. Devido ao pouco tempo para a aplicação da pesquisa e da dificuldade de contato com os ex-colaboradores da AIESEC João Pessoa, não será aplicado pré-teste. Visando atingir os objetivos da pesquisa, a mesma será dividida em duas partes, a primeira com aplicação de questionário (Apêndice A) para os ex-colaboradores, e a segunda parte com a realização de entrevistas semi-estruturadas (Apêndice B) com os atuais colaboradores da organização. A aplicação do questionário ocorrerá de forma online, via e-mail, já as entrevistas serão realizadas pelos próprios estudantes de Relações Públicas da Universidade Federal da Paraíba. Este levantamento ocorrerá entra os meses de janeiro e fevereiro. As pesquisas serão de caráter descritivo, pois têm como objetivo principal identificar as motivações dos colaboradores da AIESEC João Pessoa, sendo a pesquisa aplicada com os ex-colaboradores quantitativa e a aplicada com os atuais colaboradores qualitativa, objetivando um estudo de caso. A fim de proporcionar imparcialidade, as amostras utilizadas serão a não probabilísta por conveniência e a não probabilística por acessibilidade, onde se atribuirá um número aleatório e único a cada um dos entrevistados. Para tal cálculo será considerado uma margem de erro de 5% (cinco por cento). 6 REFERÊNCIAS CARRIONO, Rosinha Machado. Organizações privadas sem fins lucrativos. Tempo Social, São Paulo, p. 237-255, Nov. de 2000. FERREIRA, Marisa; PROENÇA, Teresa; PROENÇA, João. As motivações no trabalho voluntário. p. 43-53, Jul/Ago de 2008. 7 APÊNDICES APÊNDICE A – Questionário para os ex-colaboradores da AIESEC João Pessoa 1 - Qual a Sua idade? A ( ) Entre 17 e 19 anos C ( ) Entre 23 e 25 anos B ( ) Entre 20 e 22 anos D ( ) Outro: ___________ 2 - A que gênero você pertence? A ( ) Feminino B ( ) Masculino 3 - A que classe socio-econômica você pertence? A ( ) Classe A - Renda familiar de R$ 13.560 ou mais B ( ) Classe B - Renda familiar de R$ 6.780,00 a R$ 13.559,99 C ( ) Classe C - Renda familiar de R$ 2.712,00 a R$ 6.779,99 D ( ) Classe D - Renda familiar de R$ 1.356,00 a R$ 2.711,99 E ( ) Classe E - Renda familiar até R$ 1.355,99 4 - Como você conheceu a AIESEC? A ( ) Por amigos B ( ) Pela Internet C ( ) Por Propaganda D ( ) Por ações feitas pela organização E ( ) Outro: _____________________________________________________ 5 - Quais eram suas expectativas ao ingressar na AIESEC? A ( ) Ganhar experiência profissional B ( ) Viajar C ( ) Conhecer pessoas de culturas diferentes da sua D ( ) Fazer contatos profissionais E ( ) Outras: _____________________________________________________ 8 6 - Como você classifica a sua experiência como membro da AIESEC? A ( ) Insatisfatória B ( ) Pouco insatisfatória C ( ) Satisfatória D ( ) Muito satisfatória E ( ) Sem opinião 7- Quais os motivos que levaram você a desvincular-se da AIESEC? A ( ) Conclui o curso superior B ( ) Recebi uma oferta de emprego remunerado C ( ) Não estava satisfeito com o cargo que ocupava na organização D ( ) Percebi que não me identificava com o perfil da organização E ( ) Outro: _________________________________________________________ 8- Como sua permanência na AIESEC interferiu no seu desenvolvimento profissional? A ( ) Negativamente B ( ) Proporcionou experiência profissionalC ( ) Aumentou sua rede de contatos D ( ) Ajudou a decidir qual carreira profissional deveria seguir E ( ) Outro: __________________________________________________________ 9- Você recomendaria experiência a AIESEC para outra pessoa? A ( ) Sim B ( ) Não 9 APÊNDICE B – Questionário da entrevista com os atuais colaboradores da AIESEC João Pessoa 1 - Qual a sua idade? 2 - A que gênero você pertence? 3 - A que classe socio-econômica você pertence? 4 - Como você conheceu a AIESEC? 5- O que lhe motivou a ingressar na AIESEC? 6 - Como você avalia que está sendo a sua experiência na AIESEC até o momento? 7- O que o faz permanecer na AIESEC? 8 - Suas expectativas estão sendo alcançadas dentro da AIESEC? 9 - Como a sua participação na AIESEC vem interferindo em seu desenvolvimento pessoal, acadêmico e profissional? 10 - Você pretende continuar na AIESEC pelo próximo ano? Almeja ocupar outro cargo dentro da organização? 11 - Você recomendaria experiência na AIESEC para outra pessoa? Por quê? 10 ANEXOS ANEXO I – Fluxograma 11 ANEXO II - Cronograma 12 ANEXO III – Check-List
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