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26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 1/6 Atividade Objetiva 4 Iniciado: 26 mar em 16:31 Instruções do teste Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 ptsPergunta 1 Leia a situação hipotética a seguir: “Em uma pesquisa feita junto as suas clientes, uma loja de roupas levantou algumas informações sobre as demandas desse público. Entre as expectativas levantadas, foi apontado que elas gostariam que a loja de roupas fizesse um evento para lançar a sua coleção de roupas de outono/inverno e primavera/verão, ou seja, dois eventos de lançamento de produtos a cada ano. Para atender a esse pedido, a loja pretende planejar os dois eventos para o próximo ano com o auxílio do seu setor de Relações Públicas.” Considerando a situação apresentada, avalie as afirmações abaixo: I. A equipe responsável pelo evento poderá ser os próprios integrantes da organização ou pode-se também contratar prestadores de serviços especializados em eventos. II. Por mais que o evento seja bem planejado, ele criará uma percepção negativa no público presente porque a preocupação deste é apenas se divertir e comer bem. III. Algumas das atividades de planejamento de eventos são: a organização do evento, produção de materiais informativos, definição de local e data, contratação de fornecedores e serviços, divulgação, cronograma etc. IV. Todos os eventos seguem o mesmo padrão de organização, uma vez que não há diferença de formatos, públicos e objetivos, o mais importante é proporcionar diversão e comida. A+ A A- 26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 2/6 I e III, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. II e III, apenas. É correto o que se afirma em: 0,2 ptsPergunta 2 A presidência da empresa deve assumir a responsabilidade do problema, mas não deve oferecer qualquer solução que possa amenizar o impacto socioambiental ocorrido. O setor de comunicação e relações públicas deve orientar a equipe diretiva a emitir uma nota oficial lamentando a situação para ser divulgada na mídia. A equipe diretiva da empresa e a área de Relações Públicas devem planejar estrategicamente como ouvir e atender a demanda de cada público atingido pelo acidente. Leia a situação hipotética a seguir: “A empresa ‘Petromais’, ao extrair petróleo em sua plataforma, localizada no Oceano Atlântico, próximo a sul do Estado da Flórida nos Estados Unidos, provocou um acidente ambiental por conta de um vazamento na extração do material. O acidente contaminou muitos quilômetros de água e provocou a morte de diversos peixes da região. Além do impacto ambiental, tal situação teve um impacto econômico porque a pesca é uma atividade de subsistência para muitos moradores da região. Dada a situação, ‘Petromais’ vem enfrentando diversos protestos por parte de órgãos de defesa ambiental, dos pescadores da região e da mídia em geral. A empresa não conta com um planejamento de comunicação para se posicionar e responder aos problemas ocorridos com o acidente”. Considerando o planejamento estratégico direcionado à comunicação organizacional e as relações públicas e a situação exposta, assinale a opção correta: A+ A A- 26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 3/6 A “Petromais” não deverá se pronunciar quanto ao acidente ocorrido até que seja convocada pela justiça e orientar seus representantes legais a se posicionarem sobre o ocorrido. 0,2 ptsPergunta 3 Considere o texto a seguir: “Uma das principais siderúrgicas do Vale do Aço, a Aperam South America sempre manteve suas portas abertas àqueles interessados em conhecer as instalações da empresa e entender melhor sobre o fluxo de produção de seus aços planos especiais. Uma média 650 pessoas por ano são recebidas em sua unidade industrial, na cidade de Timóteo. Mas, com a pandemia, desde o mês de março as visitas precisaram ser suspensas. Uma solução virtual foi criada para manter ativo o relacionamento entre a Aperam e seus públicos, possibilitando continuar a receber os visitantes, dessa vez, virtualmente. A iniciativa acaba de ser lançada por meio de um programa de visitação virtual que, por meio de vídeos, simula um passeio pela unidade da Aperam. O acesso acontece por meio de um mapa digital interativo onde o visitante escolhe quais áreas gostaria de visitar. [...] A iniciativa tem como público-alvo desde os novos empregados da empresa até a comunidade, estudantes, autoridades, imprensa, clientes e fornecedores interessados em conhecer o universo industrial da Aperam South America [...]” Fonte: APERAM abre programa de visitas virtuais. Diário do Comércio. 14/11/2021. Disponível em: https://diariodocomercio.com.br/negocios/aperam-abre-programa-de- visitas-virtuais/ (https://diariodocomercio.com.br/negocios/aperam-abre- programa-de-visitas-virtuais/) Acesso em: 08 de março de 2021. Adaptado. A+ A A- https://diariodocomercio.com.br/negocios/aperam-abre-programa-de-visitas-virtuais/ 26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 4/6 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Refletindo sobre os programas de Relações Públicas em um planejamento, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I - O programa de visitação virtual da Aperam South America é um dos documentos que materializa uma das ações do planejamento de Relações Públicas da empresa. PORQUE II - Um programa de Relações Públicas refere-se a um documento que organiza os instrumentos necessários para uma ação específica com públicos de interesse durante o planejamento. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: “Quando não há uma boa comunicação dentro da organização, dificilmente os resultados almejados serão alcançados. Isso porque um relacionamento insatisfatório causa desmotivação - e isso não é bom. Só que tudo isso pode ser resolvido com uma boa comunicação [...], que transforma os membros de cada equipe em profissionais mais engajados e comprometidos. As ações que a envolvem, geralmente, são simples e podem ser adotadas por qualquer porte e tipo de negócio”. A+ A A- 26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 5/6 São “quem receberá a informação”, “o que o receptor deverá fazer” e “como será medido o impacto?”. São “quem dirá algo?”, “qual será a reação do receptor da mensagem?” e “com qual finalidade”. São “o que será dito?”, “para quem?”, “por qual plataforma?” e “com qual finalidade?”. São “quem dirá algo?”, “qual técnica será usada?”, “qual será o assunto” e “qual o efeito esperado?”. Fonte: Rafael. 5 dicas para melhorar a comunicação interna da sua empresa. Porto gente - Notícias Corporativas. 27/11/2020. Disponível em: https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113637-5-dicas-para- melhorar-a-comunicacao-interna-da-sua-empresa (https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113637-5-dicas-para-melhorar-a- comunicacao-interna-da-sua-empresa) . Acesso em: 08 de março de 2021. Adaptado. Tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo corporativo, o planejamento da comunicação permite que as organizações elaborem um plano de ideias antes de agir para alcançar os objetivos almejados. Para tanto, sob o ponto de vista do planejamento em Relações Públicas, quais aspectos devem ser previstos nas ações de comunicação?Assinale a alternativa correta. 0,2 ptsPergunta 5 Considere o texto a seguir: “[...] ‘Um sopro de inovação a favor de um planeta melhor.’ É esta a assinatura do novo filme da Honda Brasil, criado para reforçar o compromisso da marca com a sustentabilidade. A montadora é única do Brasil a possuir um parque eólico próprio, Honda Energy, que gera energia elétrica limpa para abastecer suas fábricas de automóveis no país. Desenvolvido pela Publicis, o filme foi lançado neste mês e coincide com as comemorações pelos seis anos dessa iniciativa e a expansão das operações com a inauguração de mais um aerogerador, totalizando dez torres. ‘A Honda Energy representa os esforços da marca para garantir uma sociedade livre de emissões de carbono, por isso, queremos destacar no filme todo o A+ A A- https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113637-5-dicas-para-melhorar-a-comunicacao-interna-da-sua-empresa 26/03/2023, 16:58 Teste: Atividade Objetiva 4 https://famonline.instructure.com/courses/27334/quizzes/142945/take 6/6 Nenhum dado novo para salvar. Última verificação às 16:58 I e III, apenas. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. pioneirismo da Honda em prol da sustentabilidade para criar um futuro melhor para as próximas gerações’, comenta Pedro Rezende, Gerente Geral de Relações Públicas da Honda. ‘A responsabilidade socioambiental da Honda é um valor extremamente sólido e que condiz com tudo aquilo que a sociedade espera e exige das marcas hoje. Por isso, é muito importante e poderoso compartilhar essa história com ela’ afirma Domenico Massareto, CCO da Publicis.” Fonte: HONDA reforça compromisso com a sustentabilidade. 08 dez. 2020. Propmark. Disponível em: https://propmark.com.br/anunciantes/honda- reforca-compromisso-com-sustentabilidade/ (https://propmark.com.br/anunciantes/honda-reforca-compromisso-com- sustentabilidade/) . Acesso em: 08 de março de 2021. Considerando a situação exposta e o processo de planejamento em Relações Públicas, considere as afirmações abaixo: I. O filme lançado pela Honda deve ser considerado uma ação de responsabilidade social que não tem relação com o planejamento de Relações Públicas da Honda. II. O produto audiovisual de responsabilidade social da Honda deve estar articulado ao planejamento de Relações Públicas da empresa. III. Todas as ações de Relações Públicas (incluindo as ações de responsabilidade social) da Honda devem ser, em síntese, planejadas da seguinte forma: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. É correto o que se afirma em: Enviar teste A+ A A- https://propmark.com.br/anunciantes/honda-reforca-compromisso-com-sustentabilidade/
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