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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
LUCIENE GRAVINA
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
QUEIMADOS
2015
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
LUCIENE GRAVINA
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
 Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado a Universidade Estácio de Sá, como requisito da disciplina Estágio II, do Curso de Administração.
Professor: Paulo Rodrigues Júnior 
QUEIMADOS
2015
 
 
 RESUMO
O presente trabalho tratou de um assunto muito importante para as empresas e seus funcionários, que buscam em sua caminhada algo que lhes deem um motivo a mais para desempenharem seus papéis com mais dedicação. O programa apresentado foi o QVT (Qualidade de Vida no Trabalho), primeiro definimos o que vem a ser este belo trabalho na empresa e como é implantado seu método, mostrando sua grande importância na saúde mental e física, determinando as vantagens tanto para a empresa que obterá seu ganho secundário e para seus funcionários, que com autoestima melhorada tem seus valores reconhecidos, levando-os à um empenho de suas funções, logo proporcionando um melhor clima organizacional. Foi utilizada a metodologia bibliográfica quanto aos procedimentos e a exploratória com buscas em revistas ,sites, trazendo aos leitores exemplos de como o programa tem suas colaborações e evidenciando uma empresa que hoje é um referencial de qualidade de vida no ambiente de trabalho.
Palavras chave: Autoestima. Qualidade de vida. Referencial.
 
 
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2.QUALIDADE DE VIDA
2.1. Definição de Qualidade de Vida no Trabalho
2.2. Implantação de programas QVT
3. A IMPORTÂNCIA DO QVT
3.1. As vantagens do QVT para as empresas
3.2. As vantagens do QVT para os funcionários
4. A AUTOESTIMA COMO REFERENCIAL
5. UMA EMPRESA A SER SEGUIDA
6. REFERÊNCIAS
1.INTRODUÇÃO
 O presente artigo trata de um tema que vem crescendo e muito no meio empresarial, que é a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT),pois com a modernidade vieram juntos o cansaço, o estresse, a rotina, tornando um dos maiores vilões na vida de funcionários e patrões, levando-se à busca por um equilíbrio, a um programa que dê qualidade de vida às pessoas, direcionando-as a melhorar suas condições de vida em um ambiente de trabalho.
 Quais serão as vantagens deste programa, na vida da empresa e de seus funcionários?
 As vantagens são inúmeras para ambos, pois quando se proporciona bem estar ao funcionário, ele trabalha com motivação, consequentemente gera ganho à empresa.
 A importância deste trabalho é mostrar que empresas que praticam esses programas QVT tem em suas ações resultados benéficos na saúde mental e física de seus funcionários e com isso se dedicando mais a empresa, levando ganhos secundários a ela, como: redução de acidentes entre outros, evitando gastos desnecessários.
 Contudo para a sociedade melhora-se o ambiente em todos os sentidos ora no trabalho, ora em sua vida cotidiana, pois quando a autoestima se torna diferencial. logo todos que os cercam se sentem contagiados.
 A metodologia utilizada quanto ao procedimento e a bibliográfica e quanto ao objetivo a exploratória com o intuito de aprofundar a busca de conceitos, empregabilidade e conhecimento do QVT com buscas em revistas e sites na internet.
 
 
2. QUALIDADE DE VIDA
 2.1 Definições de Qualidade de Vida no Trabalho
 Várias são as definições de qualidade de vida no trabalho.Uma das definições como define Fernandes (1996), "uma gestão dinâmica e contingencial de fatores físicos, tecnológicos e sócio psicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional, refletindo-se no bem estar do trabalhador e na produtividade das empresas."
 Entrando em um consenso, todos os autores envolvem seus conceitos pensando em bem estar dos seus funcionários, com uma visão de aumento de lucros em suas empresas.
 Para Walton (1973) "a ideia de QVT é calcada em humanização do trabalho e responsabilidade social da empresa, envolvendo o entendimento de necessidades e aspirações do indivíduo, através da reestruturação do desenho de cargos e novas formas de organizar o trabalho, aliado a uma formação de equipes de trabalho com maior poder de autonomia e melhoria no meio organizacional.
 Rodrigues (1999) menciona que existe crescente consciência ou percepção da importância do QVT para o administrador, independente de sua área de atuação ou nível de formação.
 Goulart e Sampaio (1999) define que o termo QVT foi representado pela busca de satisfação do trabalhador e pela tentativa de redução de mal estar e do excessivo esforço físico no trabalho.
 Moretti (2007) ressalta que o ser humano traz consigo sentimentos e ambições; cria expectativas envolve-se, busca o crescimento tanto daquilo que desenvolve e realiza, ou seja a ideia é que o homem não trabalha só por causa do salário ,ele também se entristece com a falta de crescimento, com a falta de motivação. Ele é um ser que ao entrar na empresa se torna peça indivisível, indispensável no processo de produção.
 Enfim, Nadler e Lawer (1983) definem que " qualidade de vida no trabalho é vista como uma maneira de pensar a respeito das pessoas, trabalho e organização".
 
 
 2.2. Implantação de programas QVT
 Ao fazer este estudo, pode-se verificar varias ações e programas que foram e saõ implantados em grandes empresas e que obtiveram excelentes resultados, se tornando referências, entre eles ressalto:
 
 * Avaliação de desempenho: visando aumento do desempenho do trabalhador, aumento da produtividade e aumento da satisfação profissional.E se referindo a tal assunto Chiavenato (2004,p. 223 apud GOEDERT;MACHADO,2007,afirma que: 
Avaliação do desempenho é a identificação, mensuração e administração do desempenho humano nas organizações. A identificação se apoia na análise de cargos e procura determinar quais áreas de trabalho que se deve examinar quando se mede o desempenho.A mensuração é o elemento central do sistema de avaliação e procura determinar como o desempenho pode ser com certos padrões objetivos.A administração é o ponto chave de todo o sistema.
 *Controle de álcool e drogas:" Os resultados são: redução de riscos, melhora na segurança operacional e da saúde dos trabalhadores, melhoria da autoestima, diminuição dos acidentes de trabalho e absenteísmo" , diz Carlos Lucena, gerente da divisão médica da Esso Brasileira(GRUPO CATHO, online, 1997).
 * Estudo de cargos e salários: mantem seus recursos humanos, aperfeiçoamento da administração, aumento da motivação e satisfação dos trabalhadores, aumento da produtividade.
 * Ginástica Laboral: prevenção e reabilitação de doenças ocupacionais, prevenção de acidentes de trabalho, melhor integração entre os trabalhadores, diminuição do absenteísmo, aumento da produtividade.
 * Terapias Alternativas: aumento da tolerância ao estresse , melhoria no relacionamento interpessoal, aumento da produtividade. As terapias inclui várias técnicas de relaxamento, como a musicoterapia, levando as pessoas a refletir, encorajando-asa fazer mudanças. Dentre as orientações nutricionais e programas antitabagismos que envolve a conscientização dos efeitos nocivos à vida do ser humano e seus familiares. 
 
 
3.A IMPORTÂNCIA DO QVT
 3.1.As vantagens do QVT para as empresas
 Cada empresa deveria começar a fazer sua parte tendo em vista que todo o bem estar proporcionado ao funcionário será revertido em ganho secundário. Um real investimento tornaria o trabalho mais humano, por exemplo: favorecendo um clima laboral saudável, a diminuição de acidentes de trabalho, evitando custos com o afastamento e ações trabalhistas, indenizações, dentre outras, que poderão ser evitadas pondo em prática tais técnicas do programa, como: a musicoterapia, orientações nutricionais, treinamento e desenvolvimento de trabalhadores e etc.
 
 3.2.As vantagens do QVT para os funcionários
 São inúmeras as vantagens para os funcionários, elas vão ao encontro de tendências desejáveis no mundo do trabalhador, como: a descentralização de gestão, promoção pelos resultados, comunicação aberta, ambiente agradável para trabalhar, tem-se o funcionário participante no lucro da empresa e como o centro, dando oportunidade de ser sócio ou até dono.
 
4.A AUTOESTIMA COMO DIFERENCIAL
 
 A autoestima de acordo com o dicionário Houaiss diz "Qualidade de quem se valoriza, e se contenta com o seu modo de ser e demonstra, consequentemente, confiança em seus atos e julgamentos".
 Quando estamos confiantes, sentimo-nos competentes a exercer ações que farão com que as pessoas que estão ao nosso redor se sintam contagiadas, formando um grupo possuidor de motivação e consequentemente os comportamentos irão mudar completamente.
 Mas como construir nossa autoestima?
 A autoestima se constrói desde a infância, pessoas com baixa estima tem seus sentimentos frustrados, às vezes foram vítimas de humilhações ou eram tímidos, sentimentos como : raiva, depressão e outros tornaram as pessoas seres com baixa estima e com isso se tornam pessoas que não se permitem errar, perfeccionistas, inseguras. Por isso em uma empresa encontramos muitas pessoas assim e temos que mudar este quadro, mas como? Incentivando-as, identificando as qualidades e mostrando que ela é especial e amada, logo a autoconfiança é elevada e ela se torna mais dedicada a fazer, para receber elogios e agradar aos outros, seu desempenho profissional é aumentado, levando a satisfação pessoal e fazendo o melhor para a empresa que a apoia.
 Contudo se transformando em indivíduos com autoestima elevada, logo a empresa tem seu ganho garantido! 
 Se nos sentirmos verdadeiramente amados, queridos, compreendidos em nossas ações, o que poderá nos deter?
5.UMA EMPRESA A SER SEGUIDA
 
 Muitas empresas estão envolvidas com o Programa de Qualidade de Vida no Trabalho, dentre elas, as vencedoras qu esse destacaram foram: Allergan, Grupo Caixa SEGUROS, CHESF, CCR, Elektro, Sabesp, Seguros Unimed, Unimed-Rio e Victory Consulting que são empresas reconhecidas pela excelência na gestão do seu programa de qualidade de vida, obtendo êxito na melhoria do bem estar e da saúde dos seus funcionários, foi um prêmio entregue pela ABQV(Associação Brasileira de Qualidade de Vida).
 Dentre elas destaco a Unimed-Rio, pois os resultados do programa são constados principalmente pela ampla adesão dos colaboradores às diversas iniciativas propostas, sendo elas:
 *na ginástica laboral: a adesão é de 85% do total de funcionários,
 *no Programa Gestão Saudável, os participantes chega a 80%,
 *no Clube de Corridas, a adesão atinge 70%.
 No pilar "Saúde", os resultados encontrados se mostram em iniciativas como o Programa Coração Saudável, no qual 81% dos participantes atingiram as metas propostas. Com 13 ações de Saúde, o programa mantém ainda um Espaço Saúde que realiza atendimentos. O programa também está estruturado nas áreas de Recursos Humanos e Social. Ações de voluntariado, como o "Padrinho Natalino", mobilizaram a adesão de 327 profissionais.
 Segundo a Dra. Maura Soares, responsável pelo Programa da Unimed-Rio, a empresa tem a qualidade de vida como valor estratégico e preza pela boa gestão das iniciativas. "Não basta ter um programa. Este precisa ser gerido de forma adequada, trabalho que conta com ampla diretoria e outras lideranças da empresa", explica a médica. "As iniciativas realizadas junto aos nossos colaboradores estão alinhadas à consolidada tradição da empresa na área da Saúde", completa.
 Os dados do Ministério da Saúde mostra que empresas que possuem QVT em produtividade há um ganho de 2 a 5%, os acidentes há uma redução de 20 a 25%, turnover redução de 10 a 1, ausência de trabalho(absenteísmo) 10 a 15%.
 
 Por fim, tudo isso mostra que tentar levar as empresas a reconhecer que qualidade de vida é importante tanto para funcionários ou sua chefia, o bem estar gerado, terá consequências muito satisfatórias tanto para o corpo, quanto para a mente e sua saúde.
5. REFERÊNCIAS