AULA 2 GESTAO CLIMA ORG EXERC

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AULA 2 – GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	
	
	
		1.
		A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	
	
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	
	
	Todas alternativas incorretas
	
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	
	Todas alternativas corretas
	
	 
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento.
	
	
	
		2.
		A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	
	ele se refere especificamente às propriedades motivacionais dos consumidores dos produtos e/ou serviços.
	
	
	seu nome foi criado em 1939 por Kurt Lewin, com o propósito de dar contornos claros a essa expressão que, até então, era vaga e ampla.
	
	 
	ele influencia o estado motivacional dos colaboradores e é por ele influenciado.
	
	
	ele é resultado direto da visão estratégica da organização.
	
	
	ele tem como principal instrumento o Benchmarking.
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		3.
		A compreensão da relação entre a cultura organizacional (lenta transformação) e o clima organizacional (fácil transformação), é essencial para a boa aplicação da ferramenta: pesquisa de clima. Sendo assim a pesquisa de clima tem o objetivo de ...
		
	
	
	
	
	- simplesmente mudar o clima organizacional.
	
	 
	- pesquisar a opinião dos colaboradores sobre tudo relacionado à empresa para implantar melhorias.
	
	
	- mudar a cultura da organização.
	
	
	- sensibilizar os gestores para a mudança.
	
	
	- descobrir o que os colaboradores estão pensando sobre a empresa.
	
	
	
		4.
		Soares (2002), diz que o clima mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais. Existe relação entre a cultura e o clima organizacional ? Marque a resposta correta.
		
	
	
	
	 
	Sim. O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura, na organização como um todo.
	
	
	Sim, porque o clima é resultado do bom humor dos gerentes. Se os gerentes são autoritários o clima pode ser bom ou ruim.
	
	
	Não, porque os elementos que fazem parte da cultura organizacional são muito diferentes dos elementos chamados de variáveis que influenciam no clima da organização.
	
	
	Não. A cultura é estática e o clima está sempre mudando, por isso não têm nenhum ponto de identificação.
	
	
	Sim, porque a cultura é reflexo do clima da organização. Conforme o grau de satisfação dos colaboradores a cultura pode ser modificada ou não.
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		5.
		Complete as lacunas dos textos abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. Entende-se como ______________ organizacional um conjunto de ideias, conhecimentos,formas de agir, pensar e sentir expressas em termos materiais ou não, que são partilhados por um grupo ou uma organização, com certa regularidade no tempo e no espaço. Compreende-se como________________organizacional um conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação. ____________________ é um fenômeno organizacional de caráter mais profundo e de maior permanência que, em geral, requer mais tempo para mudar. ____________________organizacional é uma escolha de resposta à solução de problemas coletivos, cuja aceitação e adoção dependem de sua eficácia, avaliada e legitimada pelo grupo. ___________________ organizacional caracteriza-se como um fenômeno tipicamente psicossocial e mutável.
		
	
	
	
	
	Clima / cultura / cultura / clima / clima
	
	
	Cultura / clima / clima / cultura / cultura.
	
	
	Clima / clima / cultura / cultura / clima.
	
	
	Cultura / clima / clima / clima / cultura.
	
	 
	Cultura / clima / cultura / cultura / clima.
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		6.
		Cultura e Clima Organizacional andam juntos. Enquanto Cultura Organizacional é o conjunto de crenças, valores, costumes, rituais, mitos, tabus, sentimentos e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização, o Clima Organizacional é o reflexo do estado de ânimo ou do grau de satisfação ou insatisfação dos membros de uma empresa, num dado momento. Veja as afirmativas que seguem: I) Valores: representam a importância que as organizações dão a determinadas coisas, como, por exemplo, certos comportamentos ou posicionamentos. II) Mitos: geralmente focalizam questões que não são bem-vistas pela organização. III) O clima está para as organizações, assim como a personalidade está para as pessoas; define o modo de ser de uma organização. IV) Tabus: geralmente utilizadas para reforçar certas crenças organizacionais. Analisadas as afirmativas, assinale a opção correta:
		
	
	
	
	
	As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	
	As afirmativas I, III e IV são falsas.
	
	 
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	
	
	Todas são verdadeiras.
	
	
	
		7.
		O clima das organizações se manifesta através de fatos que ocorrem no dia-a-dia das organizações. Podemos identificar como manifestação do clima: a) Otimismo b) Rotatividade c) Confiança d) Comprometimento e) Doenças
		
	
	
	
	
	a, b e d são manifestações positivas.
	
	
	e, b e d são manifestações positivas.
	
	 
	a, c e d são manifestações positivas.
	
	
	b, c e d são manifestações positivas.
	
	
	a, b e c são manifestações positivas.
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		8.
		O trabalhador moderno está em busca de sua realização pessoal. Se antigamente, uma empresa boa para se trabalhar era aquela que pagava os melhores salários, hoje, o cenário é outro. Para o presidente da Great Place to Work - instituto que avalia em mais de 49 países as empresas com melhores práticas para trabalhar -, Ruy Shiozawa, o pilar central dessa relação empresa-funcionário é a confiança. Existem alguns fatores que contribuem para essa confiança. Marque a alternativa que está fora do contexto.
		
	
	
	
	
	- o trabalho em equipe.
	
	
	- o processo de valorização e reconhecimento.
	
	
	- a importância da relação do colaborador com seu chefe.
	
	 
	- o processo de seleção bem cuidado.
	
	
	- o orgulho do trabalho que realizam.
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