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Prova de AV1 de Introdução a administração

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Avaliação: GST0251_AV1_201301899038 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 201301899038 - GEYSA PRISCILA DA SILVA 
Professor: LEVI PEREIRA GRANJA DE SOUZA Turma: 9017/AR 
Nota da Prova: 2,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 18/04/2013 10:22:17 
 
 1a Questão (Cód.: 175900) Pontos: 0,0 / 1,0 
O ambiente empresarial atual assume diferentes formas. Embora alguns ainda possam ser relativamente 
simples e estáveis, outros tendem a ser muito mais complexos e dinâmicos por natureza. Assim, as 
organizações são concebidas como parte de um universo, já que qualquer coisa que acontece no ambiente pode 
afetar a organização e vice-versa. O ambiente empresarial externo divide-se em dois níveis: 
 
 Ambiente Geral e Específico. 
 
Ambiente Direto e Específico. 
 
Ambiente Geral e Maior. 
 
Ambiente Direto e Operacional. 
 Ambiente Geral e Macroambiente. 
 
 2a Questão (Cód.: 175905) Pontos: 0,0 / 1,0 
Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a 
capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito 
de: 
 
 Eficiência. 
 
Efetividade. 
 
Objetivo. 
 Eficácia. 
 
Liderança. 
 
 3a Questão (Cód.: 45195) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dá-se o nome de ............................ à organização caracterizada por regras e regulamentos formalizados por 
escrito e por estrutura de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os indivíduos ou órgãos 
componentes. 
 
 
organização de fato 
 
organização real 
 
organização informal 
 
organização normal 
 organização formal 
 
 4a Questão (Cód.: 17826) Pontos: 0,0 / 0,5 
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique 
qual o item que compõe o ambiente geral. 
 
 
Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes. 
 Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. 
 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 
 
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. 
 
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais. 
 
 5a Questão (Cód.: 18555) Pontos: 0,5 / 0,5 
Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humanas criadas como uma 
pirâmide, ou escada, onde cada degrau se sobrepõe ao seu anterior, ou seja, somente quando um nível inferior 
de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa, 
estas necessidades seriam respectivamente: 
 
 
Fisiológicas, estima, segurança e estabilidade, sociais, e autorrealização. 
 
Fisiológicas, segurança e estabilidade, estima, sociais, e autorrealização. 
 
Estima, sociais, fisiológicas, segurança e estabilidade e autorrealização. 
 
segurança e estabilidade, fisiológicas, estima, sociais, e autorrealização 
 Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização 
 
 6a Questão (Cód.: 17808) Pontos: 0,0 / 0,5 
Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos do planejamento: I) Definir a missão, os objetivos 
e prioridades II) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais III) Determinar onde as coisas estão 
agora. IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
As afirmativas II,III e IV estão corretas 
 As afirmativas I, II e IV estão corretas 
 As afirmativas I, III e IV estão corretas 
 
As afirmativas II e IV estão corretas 
 
 7a Questão (Cód.: 175919) Pontos: 0,0 / 1,0 
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa 
e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: 
 
 Tático. 
 
Intermediário. 
 
Operacional. 
 
Técnico. 
 Estratégico. 
 
 8a Questão (Cód.: 13400) Pontos: 0,0 / 0,5 
O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para todas as outras funções, 
sendo importante por: 
 
 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços; 
 
maximizar a redundância e o desperdício; 
 
não permitir a identificação de oportunidades e antecipação de potenciais problemas. 
 estabelecer objetivos e padrões variáveis que podem ser usados no controle do desempenho 
organizacional; 
 
não aumentar o impacto da incerteza ambiental e preparar a mudança; 
 
 9a Questão (Cód.: 17814) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi 
assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de 
trabalho, por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são: 
 
 
Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho 
 Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho 
 
Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho 
 
Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho 
 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho 
 
 10a Questão (Cód.: 175954) Pontos: 1,0 / 1,0 
Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização, assinale a 
alternativa que apresenta como uma característica da função administrativa Direção. 
 
 Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. 
 
Comparar desempenho atual com o esperado. 
 
Criação da estrutura organizacional. 
 
Elaboração de objetivos. 
 
Elaboração da estratégia organizacional.

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