Revisão adm estrat. com foco na adm publica

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	quarta, 23 Nov 2016, 11:37
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	quarta, 23 Nov 2016, 12:59
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Questão 1
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre eficiência, eficácia e comunicação, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. A eficácia do desempenho comunicativo é o mesmo que eficiência do encontro comunicativo.
2. Eficácia está relacionada ao desempenho de um processo.
3. A eficiência desempenhada é o produto final do processo.
4. Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos. 
5. Quando dois indivíduos desenvolvem um diálogo é certo que ambos vão ter a mesma opinião sobre a conversa.
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A resposta correta é: Duas pessoas podem ter uma conversa eficiente, mas os resultados podem ser insatisfatórios ou até mesmo desastrosos..
Questão 2
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolha uma:
1. Um processo emergente.
2. Um processo social. 
3. Um processo formal.
4. Um processo conceptivo.
5. Um processo visionário.
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A resposta correta é: Um processo social..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.
2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
3. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas.
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
5. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes. 
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A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Questão 4
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre análises e fatores, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua. 
2. A análise externa deve ser acompanhada da análise interna, na qual gestor irá avaliar as competências e as falhas da empresa, que servirão como referência e complemento na realização do diagnóstico.
3. É fundamental que o gestor conheça o perfil das forças competitivas, que serão determinantes para a lucratividade do setor.
4. É necessário que o gestor filtre as oportunidades e ameaças a sua empresa, priorizando as oportunidades do ambiente em que a empresa pode aproveitar as chances de sucesso.
5. As oportunidades são fatores do ambiente geral ou da indústria que, se bem aproveitados, podem fornecer vantagens competitivas para a empresa.
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A resposta correta é: Já, no caso das ameaças, devem ser selecionadas aquelas que consistirem em menor preocupação para a gerência, ou seja, aquelas que menos afetam diretamente a empresa e a indústria em que ela atua..
Questão 5
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 
2. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
3. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
4. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.
5. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
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A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal..
Questão 6
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
2. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho.
3. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
4. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.
5. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança. 
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A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Questão 7
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Ainda sobre negociação ganha-ganha, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Quando a confiança é quebrada em um processo de negociação, fica fácil dar continuidade no processo.
2. A manutenção é a primeira fase da negociação.
3. As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível. 
4. Não há necessidade de fazer a manutenção no processo de negociação.
5. A negociação termina com a assinatura no documento.
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A resposta correta é: As metas de ambos os negociadores são conciliadas para chegar a um acordo plausível..
Questão 8
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Apesar das diferenças existentes de uma indústria para outra, Porter (1989) demonstrou que o estado de competição em uma indústria é sempre formado por cinco forças competitivas, exceto:
Escolha uma:
1. O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos. 
2. O poder de barganha dos fornecedores, definido pelo tamanho do fornecedor, a importância do seu insumo e as vantagens que ele oferece para a empresa cliente.
3. O potencial de entrada de novos concorrentes, que é determinado pela quantidade e intensidade das barreiras à entrada existentes do mercado, assim como pela reação dos concorrentes existentes.
4. A rivalidade entre vendedores concorrentes na indústria, que é determinada pelo número de concorrentes, seu tamanho e as condições de competição existentes (demanda, integração das empresas e armas competitivas utilizadas).
5. As tentativas que as empresas de outras indústrias fazem no mercado para conquistar os clientes com seus produtos substitutos (todos aqueles de outras indústrias que atendem à mesma necessidade).
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A resposta correta é: O poder de barganha dos compradores do produto, que é menor quando os consumidores têm mais opções de compra e possibilidade de trocar de marcas, sem maiores custos..
Questão 9
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre a Teoria Motivacional de Maslow assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade. 
2. As necessidades sociais estão localizadas no nível mais baixo da pirâmide hierárquica e são denominadas, necessidades biológicas.
3. É dividida em 5 necessidades, são elas: Fisiológica, de Segurança, Sociais, Motivacionais e Auto-Realização.
4. As necessidades deauto-realização são equiparadas a uma satisfação plena e absoluta e localizam-se no centro da pirâmide hierárquica de Maslow.
5. As necessidades de estima são aquelas que necessitam do convívio do indivíduo com outras pessoas. São as necessidades de amor, carinho e compreensão que cada um deseja possuir.
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A resposta correta é: As necessidades de segurança estão relacionadas à proteção contra ameaça e à busca de estabilidade..
Questão 10
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
2. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
3. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
4. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar. 
5. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem.
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A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar..
Questão 11
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
De acordo com os componentes do sistema emocional, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Os pensamentos ou avaliações cognitivas não fazem parte do sistema emocional.
2. Os componentes são divididos em três: pensamentos ou avaliações cognitivas, atitudes ou tendências de ação e alterações psicológicas e traços de cognição.
3. As atitudes e tendências de ação tendem a ser associadas a emoções específicas.
4. As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional. 
5. Os pensamentos devem ser destrutivos.
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A resposta correta é: As alterações fisiológicas ou atos de excitação integram o sistema emocional..
Questão 12
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 
2. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
3. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
4. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
5. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
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A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa..
Questão 13
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre inteligência, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. A inteligência emocional somente pode ser usada de maneira intrapessoal.
2. A inteligência emocional somente pode ser usada de forma interpessoal.
3. A inteligência é medida mediante teste de QI.
4. Inteligência emocional é o uso inteligente de suas emoções. 
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A resposta correta é: Inteligência emocional é o uso inteligente de suas emoções..
Questão 14
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
2. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência.
3. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno.
4. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
5. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas. 
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A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..
Questão 15
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
2. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
3. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens. 
4. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
5. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro.
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A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens..
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