1 INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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INOVAÇÃO TECNOLOGICA
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	 1a Questão (Ref.: 201604120327)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
		
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603470546)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
		
	
	Combinação
	
	Caracterização
	
	Internalização
	
	Socialização
	
	Externalização
	
	 3a Questão (Ref.: 201603471440)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que : 
		
	
	é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem.
	
	é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
	
	é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos em uma grande rede social.
	
	é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos implícitos.
	
	é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos. 
	
	 4a Questão (Ref.: 201604167453)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi o conhecimento Tácito é
		
	
	Não pode ser transmitido por documentos escritos e que está presente no cérebro humano.
	
	pode ser expresso em palavras, números e facilmente comunicado sob a forma de dados brutos.
	
	Público e codificável.
	
	conhecimento disponível academicamente.
	
	Formal e sistemático.
	
	 5a Questão (Ref.: 201604023651)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente. 
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta: 
		
	
	Apenas o item III está correto. 
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603471432)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 2) 
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
		
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
Exercício 2
	
	 1a Questão (Ref.: 201603645270)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta: 
		
	
	Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
	
	Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	 2a Questão (Ref.: 201603645220)
	Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba (0) 
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração.
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
		
	
	Apenasas sentenças I e II estão corretas.
	
	Apenas a sentença III está correta.
	
	Todas as sentenças estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	Apenas a sentença I está correta.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201604120446)
	Fórum de Dúvidas (2 de 4)       Saiba (0) 
	
	Takeuchi e Nonaka (2008) apontam algumas condições para que a criação do conhecimento individual e em grupo seja facilitada. 
Associe corretamente a coluna da esquerda com as respectivas condições apontadas:
	Intenção 
Autonomia 
Flutuação e caos criativo 
Redundância 
Variedade de requisitos
	(   ) Para os dois autores, a variedade é promovida se os membros internos possuem acesso rápido e o mais direto possível a uma gama de informações.
(   ) Os indivíduos devem ter liberdade para agir de forma autônoma, sendo limitados apenas por circustâncias de fato necessárias. Ainda, é essencial motivação própria para gerar e adquirir conhecimento.
(   ) A desordem aparente do ambiente externo à empresa pode ser um estímulo poderoso para que os membros internos busquem aprender e se renovar. Da mesma forma, pode-se imprimir intencionalmente uma sensação de crise, provocando respostas inusitadas diante de um contexto desafiador.
(   ) No nível organizacional, é necessário haver vontade para se atingirem metas bem definidas e visão clara sobre o conhecimento que se quer desenvolver. 
(   ) Deve-se haver sobreposição e excesso de informações e responsabilidades. Para que o conhecimento seja criado, conceitos e informações de utilidade não imediata devem estar à disposição dos indivíduos. Outra prática importante é a rotação de pessoal por diversas áreas, promovendo a aquisição de múltiplas perspectivas.
 
	
	
	
	1, 2, 4, 3, 5
	
	2, 1, 5, 3, 4
	
	3, 2, 1, 5, 4
	
	5, 2, 3, 1, 4
	
	1, 5, 4, 2, 3
	
	
Exercício 3
	 1a Questão (Ref.: 201603676046)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
		
	
	Metabusca na internet 
	
	incremental e radical 
	
	um processo 
	
	radical e parcial 
	
	um motor de busca 
	 2a Questão (Ref.: 201604023675)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço. 
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes. 
 
		
	
	Os itens II e III não são considerados inovação. 
	
	Apenas o item II não é considerado inovação. 
	
	Apenas o item III não é considerado inovação. 
	
	Apenas o item I não é considerado inovação. 
	
	Os itens I e III não são considerados inovação. 
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201604023696)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora. 
Assim, são consideradas fontes externas: 
		
	
	Produção. 
	
	Metabusca na internet. 
	
	Pesquisa & Desenvolvimento. 
	
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	
	Ferramentas de busca. 
	 4a Questão (Ref.: 201603975505)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado: 
		
	
	Externalização
	
	Combinação 
	
	Internalização
	
	Socialização 
	
	Semantização 
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201604167459)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	NÃO podemos afirmar em relação à Inovação RADICAL:
		
	
	Inaugura uma nova rota tecnológica.
	
	Transforma nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	Mais complexas, envolvem maiores riscos e consomem mais recursos.
	
	Normalmente abrangem somente melhorias feitas na qualidade.
	
	Quase sempre resulta de esforços de atividades de P&D.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201604120487)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. 
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
		
	
	Arquiteto de experiências
	
	Saltador de obstáculos
	
	Cenógrafo
	
	Contador de Histórias
	
	Cuidador
	
Exercicio 4
	
	
		1.
	
		Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
		
	
	
	
	
	
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	
	
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	
	
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	
	
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	
	
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		2.
	
		A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador.
Com relação a esses modelos, podem ser citados:
		
	
	
	
	
	
	Modelo linear e modelo interativo. 
	
	
	Modelo interativo e modelo complexo. 
	
	
	Modelo linear e modelo complexo. 
	
	
	Modelo complexo e modelo abstrato. 
	
	
	Modelo abstrato e modelo concreto. 
	
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		3.
	
		Analise as seguintes proposições e, em seguida, marque a resposta correta: 
I) Criatividade refere-se a habilidade de combinar ideias de uma forma única ou de fazer associação pouco usuais entre ideias.
II) Inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante.
III) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.Apenas o item III está correto. 
	
	
	Os itens I e II estão corretos. 
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	
	
	Todos os itens estão corretos. 
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		4.
	
		Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
		
	
	
	
	
	
	Modelo interativo.
	
	
	Modelo inovador. 
	
	
	Modelo de alta tecnologia. 
	
	
	Modelo novo. 
	
	
	Modelo complexo. 
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		5.
	
		Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas 
		
	
	
	
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	
	Está correta apenas a assertiva III
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		6.
	
		Como identificar oportunidades para inovar na organização?
		
	
	
	
	
	
	Buscar na fonte, o cliente que você espera adquirir ou conquistar.
	
	
	Procurar tomar emprestado inovação de outras indústrias e setores. 
	
	
	Identificar algo que criou impacto na organziação
	
	
	Criar grupos de enfoque ou mesa redonda com os clientes.
	
	
	Focalizar nos concorrentes, que não enfrentam uma restrição ou não possuem um problema.
Exercicio 6
	
	
	
		1.
		Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que compreende:
		
	
	
	
	
	Encontrar maneiras de fazer as coisas melhor, mais rapidamente e a custos mais baixos
	
	
	Estabelecer metas de curto prazo mensuráveis
	
	
	Utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir as pessoas
	
	
	Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum
	
	
	Calcular, detalhada e conscientemente, os riscos
	
	
		2.
		Dentre as características do comportamento empreendedor, uma delas encontra-se a busca de oportunidade e iniciativa, em que o empreendedor é capaz de:
I- Aproveitar oportunidades fora do comum para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como: obter financiamentos, equipamentos, terrenos, local de trabalho ou assistência;
II- Agir diante de um obstáculo significativo;
III- Agir de maneira a fazer as coisas que satisfaçam ou excedam padrões de excelência;
 IV- Agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços.
Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta:
		
	
	
	
	
	Os itens III e IV estão corretos;
	
	
	Os itens II e III estão corretos;
	
	
	Os itens I e IV estão corretos;
	
	
	Os itens I e II estão corretos;
	
	
	Os itens I e III estão corretos;
	
	
		3.
		Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
		
	
	
	
	
	Aceitação de riscos
	
	
	Persistência
	
	
	Comprometimento com o trabalho
	
	
	Dependência emocional da equipe
	
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	
		4.
		Analise as proposições abaixo, relativas à gestão empresarial empreendedora.
I) O entrepreneurship (espírito empreendedor) é evidente em pequenas empresas, pois seus gestores são inovadores, aventureiros e audaciosos, características fundamentais para a sobrevivência no mercado competitivo.
II) O espírito empreendedor é um processo pelo qual os indivíduos procuram oportunidades, e satisfazem suas necessidades e desejos, via inovação e criação de empresas geralmente de pequeno porte.
III) Um empreendedor pode acumular habilidades, experiências e conhecimentos durante anos e desenvolver-se, aplicando plano de negócios, de modo a obter sucesso. Portanto, é um mito afirmar que os empreendedores nascem feitos, ou seja, não podem ser criados.
IV) Os gerentes tradicionais diferenciam-se dos gerentes empreendedores, pois estes buscam ativamente a mudança, de modo a explorar as oportunidades, ao passo que aqueles tendem a ser conservadores, dada a aversão ao risco e fracasso.
As proposições corretas são:
		
	
	
	
	
	As proposições I e III.
	
	
	As proposições III e IV.
	
	
	As proposições I e II.
	
	
	As proposições II e III.
	
	
	As proposições II e IV.
	
	
		5.
		Na década de 60, o psicólogo americano David C. McClelland realizou uma série de pesquisas com o intuito de identificar os elementos psicológicos críticos dos empresários de sucesso. Os resultados de sua pesquisa, financiada plea USAID (Agência dos Estados Unidos para Desenvolvimento Internacional), destacaram o papel dos homens de negócios na sociedade e suas contribuições para o desenvolvimento econômico, relacionando o conceito de empreendedorismo à necessidade de sucesso, de reconhecimento, poder e controle.
Analise as características do comportamento empreendedor, segundo o EMPRETEC e, em seguida, marque a opção correta:
I) Aceitação de riscos.
II) Exigência de eficiência e qualidade.
III) Comprometimento com o trabalho.
IV) Persuasão e redes de contatos.
		
	
	
	
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	
	Apenas as opções III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a opção I está correta.
	
	
	Apenas as opções II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a opção II está correta.
	
	
		6.
		Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores?
		
	
	
	
	
	Escolher um modelo de qualidade da loja
	
	
	Falta de preparo; desinformação
	
	
	Gerar uma proposta de valor clara e diferenciada ao cliente
	
	
	Desenvolver um conceito estratégico coerente no ambiente do trabalho
	
	
	Estratégia acessível ao entendimento dos funcionários
Exercicio 5
	Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?Apenas II e IV
	
	
	I, II, III, IV e V.
	
	
	Apenas III, IV e V.
	
	
	Apenas I, II, III e V.
	
	
	Apenas I e V
	
	
		2.
		Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que :
		
	
	
	
	
	devem obter empréstimos com facilidade
	
	
	não tem outra opção de trabalho
	
	
	tem a possibilidade de receber verbas do governo
	
	
	abrem um negócio devido a certeza do lucro
	
	
	existe a segurança do emprego fixo
	
	
		3.
		A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc;
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa;
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais;
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	
	
	
	1-V; 2-V; 3-V; 4-F
	
	
	1-F; 2-V; 3-F; 4-V
	
	
	1-V; 2-F; 3-V; 4-V
	
	
	1-V; 2-V; 3-F; 4-F
	
	
	1-F; 2-F; 3-V; 4-F
	
	
		4.
		Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque:
		
	
	
	
	
	São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização
	
	
	São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam
	
	
	São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas
	
	
	São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho
	
	
	São sócios da empresa que têm novas idéias
	
	
		5.
		Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois com uma família numerosa não estará comprometido com o trabalho.
	
	
	Sr. Cannes precisa garantir mais algumas características para ser um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes precisa alterar seu comportamento empresarial para ser considerado um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes é um empreendedor.
	
	
	Sr. Cannes não é um empreendedor, pois somente buscou algumas informações sobre o negócio desejado.
	
	
		6.
		Assinale a alternativa que completa a frase:
O significado do termo empreendedor está...
		
	
	
	
	
	obrigatóriamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	diretamente relacionado a um comportamento que possibilita ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	diretamente relacionado a um conjunto de instruções que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	indiretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
	
	
	diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade.
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	Exercicio 7 – Inovação da tecnologia
	
		1.
		Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?
	
	
	
	
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
	
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
	
	
	De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
	
	
	De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais.
	
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas.
	
	
		2.
		Como se deve formar e gerenciar Equipes de Inovação?
	
	
	
	
	
	Mantendo os tomadores de decisão informados a respeito dos problemas apresentados.
	
	
	Identificando os empreendedores da organização.
	
	
	Incentivando a equipe para inovar, monitorando suas ações e informando os tomadores de decisão da organização.
	
	
	Propondo que as pessoas da organização tragam soluções e ideias para outros setores.
	
	
	Entregando o resultado final no prazo e data planejados.
	
	
		3.
		Como transformar as boas ideias em bons negócios?
	
	
	
	
	
	Procurando inspiração para se tornar mais criativo.
	
	
	Desenvolvendo o processo de inovação.
	
	
	Fazendo uma pesquisa sobre o negócio e correlacionando com essas ideias.
	
	
	Através de inspiração e transpiração.
	
	
	Transformando um fracasso em sucesso.
	
	
		4.
		Analise as proposições sobre criatividade e inovação que se encontram abaixo e, em seguida, marque a opção correta:
I) Inovar é colocar a criatividade em ação.
II) Inovar é programar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento.
III) Inovar é a possibilidade de agregar valor ao negócio.
	
	
	
	
	
	Apenas a proposição III é verdadeira.
	
	
	Apenas as proposições I e II são verdadeiras.
	
	
	Apenas as proposições I e III são verdadeiras.
	
	
	As proposições I, II e III são verdadeiras.
	
	
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	
	
		5.
		Marque a alternativa que não se adequa ao Perfil de um profissional de TI:
	
	
	
	
	
	Perceber toda a complexidade sistêmica da organização
	
	
	Todas estão certas
	
	
	Desconhecer a arquitetura de hardware e software que envolve todo o parque tecnológico da empresa
	
	
	Definir uma solução tecnológica, adequada, independente do grau de complexidade dos negócios e dos processos envolvidos
	
	
	Orientar uma equipe qualificada e exclusiva para o atendimento da clientela
	
	
		6.
		Quais características distinguem os líderes de perfil inovador?
	
	
	
	
	
	Deve-se ter a capacidade média de fazer associações de ideias.
	
	
	Deve-se ter a capacidade de sintetizar coisas dos outros.
	
	
	Coragem de inovar e cuidado para não gerar impacto a partir de suas ideias.
	
	
	Deve-se capturar asideias e conhecimentos dos concorrentes.
	
	
	Coragem para gerar impacto e capacidade acima da média de associar ideias.
EXERCICIO 8
	
	
	
		1.
		Para que uma empresa desenvolva o valor da -------------------- é necessário que seja implantada a cultura --------------------  do --------------------  e da inovação e que seus --------------------  sejam instigados a pensar os -------------------- , processos e serviços continuamente, em busca da --------------------  constante.
A opção que melhor preenche as lacunas é:
		
	
	
	
	
	inovação / oriental / empreendedorismo / funcionários / produtos / inovação.
	
	 
	inovação / organizacional / empreendedorismo / funcionários / produtos / melhoria.
	
	
	inovação / rupestre / empreendedorismo / funcionários / produtos / melhoria.
	
	
	inovação / oriental / criacionismo / funcionários / produtos / inovação.
	
	
	inovação / sistemática / criacionismo / funcionários / produtos / inovação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
		
	
	
	
	
	Antes da definição do problema
	
	
	Durante a definição do problema
	
	
	Após a resolução do problema
	
	 
	Entre a definição do problema e sua solução
	
	 
	Durante a resolução do problema
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a opção correta:
		
	
	
	
	
	Lucíola demonstrou uma postura quantitativa
	
	
	Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista
	
	
	Lucíola demonstrou uma postura proativa
	
	
	Lucíola demonstrou uma postura de qualidade
	
	 
	Lucíola demonstrou uma postura reativa
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		O profissional de TI deve ser:
		
	
	
	
	
	empreendedor e reativo, pois em TI trabalha-se mais com solução reativa de problemas.
	
	
	empreendedor, conhecer muito de software e hardware, sem se preocupar muito com o negócio da empresa.
	
	 
	empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa.
	
	
	inovador e pessimista em relação ao cenário político internacional, se precavendo de políticas globalizantes de redução de pessoal e aumento de custos.
	
	
	empreendedor e curioso, sem no entanto, se preocupar muito com os problemas da organização em que trabalha.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		É importante identificar as causas que levam a gerar problemas em uma organização. Um dos recursos para identificar essas causas é a construção de um diagrama. 
Muitos outros aspectos podem ser considerados, com exceção de:
		
	
	
	
	
	Assinalar no diagrama, as causas que parecem ter forte relação com a característica do problema.
	
	
	Envolver todas as pessoas da organização relacionadas ao assunto.
	
	
	Registrar outras informações que possam ser úteis na solução do problema da empresa.
	
	 
	Relacionar, somente, as causas de um setor.
	
	
	Registrar o maior número de causas identificadas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		As inovações tecnológicas estão influenciando as transformações que vêm ocorrendo no mercado mundial, acelerando e forçando as empresas a se inserirem nesse processo de mudanças para que possam se tornar mais competitivas. É preciso ficar atento com as mudanças que ocorrem no ambiente das organizações.
Dentre as opções abaixo, relacionadas ao profissional inovador, a única que não está correta é:
		
	
	
	
	
	Ele deve entender como empreendedor, que seu trabalho se encaixa nos objetivos da organização, culminando com o aumento do capital social da empresa.
	
	
	Ele deve ter o foco na resolução do problema da empresa.
	
	 
	Ele deve ser um profissional só preocupado com conhecimento tecnológico.
	
	
	Ele deve ter capacidade de criar diferenciais para concorrer no mercado.
	
	
	Ele deve acompanhar os riscos que aparecem nos processos produtivos.
	 Gabarito Comentado
Exercicio 10
	A empresa COPY passou por problemas críticos em seu negócio. Devido a velocidade nas inovações tecnológicas e a falta de visão do proprietário, não foi capaz de acompanhar e, acabou por ficar atrás de seus concorrentes e consequentemente perdendo seus clientes e seu faturamento. 
No entanto, com a chegada de seu primogênito, mudou drasticamente a estratégia da empresa colocando-a no topo da pirâmide.
Podemos afirmar que seu primogênito é um intraempreendedor. Quais são as características de um empreendedor corporativo?
		
	
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar somente com pessoas de um escalão inferior;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	 
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com pessoas do mesmo nível hierárquico;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	
	Capacidade de explorar novas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou copiar a ideia de outra pessoa.
	
	Capacidade de explorar velhas oportunidades; 
Capacidade de se relacionar com outras pessoas;
Possibilidade de trabalhar uma ideia própria ou criar a partir da ideia de outra pessoa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603472581)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Dentro do contexto da cultura organizacional contemporânea, é correto afirmar que:
		
	
	Uma empresa deve estar atenta aos seus concorrentes e copiá-los
	
	Uma empresa bem sucedida no mercado não necessita de inovação
	
	Uma empresa deve focar mais em lucro do que em qualidade
	 
	Uma empresa deve incentivar seus funcionários para buscar inovações e mais qualidade
	
	Uma empresa deve visar lucro, mesmo que tenha que reduzir os gastos com seus funcionários
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603472400)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	O intra-empreendedor é o indivíduo que:
		
	
	Procura empreender em cima das ideias de seus colegas, visando abrir a sua própria empresa
	
	Não trabalha sua criatividade
	 
	Ao invés de tomar a iniciativa de abrir o seu próprio negócio, toma a iniciativa de criar, inovar e buscar novas oportunidades e negócios para organização na qual trabalha
	
	Tem uma ideia revolucionária e abre uma empresa consolidando a ideia
	
	Procura deixar a empresa no mesmo nível das outras do mercado, sem evoluir
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603472446)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	O objetivo do intra-empreendedorismo é:
		
	
	Copiar soluções usadas anteriormente, mesmo que não tenham dado certoAcabar com toda a concorrência do mercado
	
	Resolver problemas de comunicação da empresa
	 
	Achar novas ideias para aprimoramento da empresa
	
	Resolver todos os problemas de concorrência do mercado
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603472398)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	A cultura intra-empreendedora deve:
		
	
	ser alguém que se acomoda diante das mudanças, sem a preocupação de equacionar problemas
	
	ser produto da manifestação de alguns colaboradores empreendedores que precisam ser promovidos na empresa
	
	ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores
	
	ser aplicada somente na espera dos altos gestores da empresa
	 
	ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603472397)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (1 de 1)
	
	Diana é uma grande líder em sua empresa. Sempre envolvida em projetos, tem liderado várias equipes, convencendo as pessoas da importância de suas idéias e sempre procurando se relacionar da melhor forma possível. Diana é muito autoconfiante, corajosa, motivada, está sempre atenta aos riscos e necessidades dos projetos, focaliza nos clientes, sabe delegar, mas também sabe executar as tarefas necessárias, estabelece cronogramas e não teme ser demitida. Pelas características apresentadas Diana pode ser considerada:
		
	
	uma mulher de garra
	 
	uma pessoa com muitas características intra-empreendedoras
	
	uma mulher empreendedora, que está apenas buscando adotar os clientes da empresa como clientes de sua futura empresa
	
	uma pessoa sem inteligência emocional
	
	uma mulher mais ligada ao mercado do que ao produto