Apol 3 Organizações, Sistemas e Métodos.

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Organizações, Sistemas e Métodos
Gestão de Pessoas nas Organizações
Nota 100
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“Nesta fase, são definidos os colaboradores que farão parte da amostragem para identificação dos indicadores de competências da organização. O percentual de pessoas que farão parte da amostragem depende do porte da empresa: uma de pequeno porte pode utilizar 100% de seus colaboradores; já uma de grande porte precisa definir uma quantidade representativa de cada área, cargos ou funções da organização. O objetivo da amostragem é ter uma rede de relacionamentos entre as funções ou cargos da empresa.”
Qual etapa do Mapeamento de Competências foi descrita acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Eleição da amostra de rede de relacionamento (1ª etapa).
	
	B
	Coleta de indicadores (2ª etapa).
	
	C
	Consolidação dos indicadores (3ª etapa).
	
	D
	Associação das competências aos indicadores .
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta.
O mapeamento de competências de uma empresa é a primeira etapa do processo de implantação da gestão por competências. Esse modelo de gestão é o resultado de um estudo planejado, inspirado em uma visão de futuro, que deve ser bem descrito para evitar subjetividade. Segundo Rocha (2005), citado por Knapik (2011), um mapeamento de competências precisa passar pelas seguintes tarefas:
I - descrição das realizações diárias e eventuais executadas pelo cargo;
II - identificação dos desafios, das ameaças e das oportunidades relacionadas ao trabalho;
III - identificação e análise do conjunto de competências necessárias para o desempenho do cargo;
IV - mapeamento da matriz de competências.
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 3/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Delegação de Autoridade é a transferência de autoridade e responsabilidade para o subordinado, de modo que ele participe da tomada de decisões na sua área de responsabilidade. Existem algumas técnicas de delegação de autoridade. Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual técnica de delegação de autoridade está descrita no trecho abaixo. “Conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz e avaliar os subordinados que são independentes nas decisões e que querem assumir responsabilidades”.
	
	A
	Delegar à pessoa certa.
	
	B
	Delegar responsabilidade e autoridade.
	
	C
	Proporcionar informação adequada.
	
	D
	Manter retroação.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
De acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do trecho a seguir.
O modelo de _________________ promove um direcionamento das práticas de recursos pessoas que desenvolvem as tecnologias e as fazem funcionar, que constroem relacionamentos, que transformam as metas em uma ação realizada com sucesso e, ainda, que desafiam e buscam ________________.
	
	A
	gestão por competências - novos desafios.
	
	B
	sociedade – novos colaboradores.
	
	C
	segurança – influência no comportamento do homem.
	
	D
	Maslow – novos colaboradores.
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“São adotadas por empresas em que as estratégias são voltadas para as necessidades atuais e futuras de clientes específicos, considerados individualmente, procurando criar produtos e serviços que agreguem valor aos negócios do cliente.”
Sobre as competências essenciais (core competencies), qual categoria, de acordo com a sua aplicabilidade, foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
	
	B
	Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
	
	C
	Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.
	
	D
	Competências individuais.