INTRODUÇÃO A ADMINIATRAÇÃO AVI

Prévia do material em texto

Avaliação On-Line
Avaliação: AV1.2012.3EAD-INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO-GST0580
Disciplina: GST0580 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201102117862 - ANTONIO JANNIELY ALVES CASTRO
Nota da Prova: 2 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 4
Prova On-Line
Questão: 1 (176364)
Vivemos em um mundo de organizações. Tudo o que a sociedade requer e de que necessita é
inventado, criado, desenvolvido, produzido e comercializado por organizações.
Dentre as afirmativas propostas, relacionadas ao conceito de organização e empresa, assinale
aquela que se acha INCORRETA: Pontos da Questão: 0,5
 Empresa é todo empreendimento humano que procura reunir e integrar recursos e competências
para alcançar objetivos de auto-sustentação e lucratividade através da produção e da
comercialização de bens ou serviços
 Toda organização caracteriza-se pelo caráter empreendedor no atendimento a uma necessidade
gerada pela sociedade. Por esta característica empreendedora pode-se afirmar que
independentemente de haver um objetivo lucrativo, toda organização é uma empresa. 
 Dá-se o nome de organização formal à organização caracterizada por regras e regulamentos
formalizados por escrito e por estrutura de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os
indivíduos ou órgãos componentes.
 
 As empresas públicas, repartições públicas, clubes esportivos, associações filantrópicas e
organizações não governamentais são exemplos de organizações sem fins lucrativos. 
Questão: 2 (176500)
Os objetivos apresentam-se de forma hierárquica, de acordo com o nível organizacional. No topo da
hierarquia de objetivos estão a missão e a visão. A missão representa a razão de ser da
organização, sua identidade, e é uma declaração escrita que descreve o propósito, os valores, os
princípios e as linhas orientadoras da organização. Para ser eficaz a missão deve declarar:
I - O escopo de negócios da organização e o seu papel na sociedade;
II - As competências centrais da organização e os seus princípios e valores centrais;
III - O mercado-alvo e as necessidades básicas a serem atendidas;
IV - Os objetivos de lucros da organização, bem como a estratégia para alcançá-los.
Assinale a alternativa correta: Pontos da Questão: 1
 I e IV
 II e IV 
 I, II e III 
 I, II e IV
Questão: 3 (176411)
Em relação à função administrativa "planejamento", considere as seguintes proposições:
I-O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de
base para as demais funções: organização direção e controle.
II- As empresas agem na base da pura improvisação e dependem da sorte ou do acaso.
III-O planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos
necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
IV-O planejamento se restringe ao nível estratégico da organização.
Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4375860&p2=12163&p...
1 de 3
Estão corretas as seguintes proposições: Pontos da Questão: 0,5
 I e II
 I, II, III e IV 
 I , II e III
 I e III 
Questão: 4 (160252)
 Letícia Diniz, como Gerente de Marketing, vai desenvolver, junto com sua equipe, o Planejamento
Tático a fim de realizar as ações referentes à área de marketing, para alcance dos objetivos
estabelecidos no Planejamento Estratégico. Deste Planejamento Tático de Marketing resultará:
 Pontos da Questão: 1
 Um Relatório de Marketing detalhando as ações realizadas pela área no exercício anterior, para
subsidiar as decisões a serem tomadas pela Direção para o próximo exercício.
 Um Plano de Marketing detalhando os requisitos de venda e distribuição dos bens e serviços no
mercado bem como o atendimento ao cliente.
 Uma Planilha de Marketing detalhando as promoções a serem desenvolvidas para crescimento do
volume de vendas dos produtos.
 Um Orçamento de Marketing detalhando as necessidades financeiras da área para execução das
atividades ligadas ao planejamento estratégico da empresa.
Questão: 5 (160237)
A globalização tem imposto mudanças em diversos aspectos do mundo dos negócios. Várias são as
técnicas utilizadas pelas organizações para enfrentar esse novo cenário, tais como o downsizing,
delegação e equipes interfuncionais. Contudo, a utilização dessas técnicas deve vir acompanhada de
um enfoque gerencial denominado empowerment, que significa o fortalecimento do poder decisório
dos indivíduos de uma empresa, tendo como condição inerente e necessária à sua utilização:
 Pontos da Questão: 1
 A competência decisória dos gestores.
 A intolerância a erros de decisão.
 A flexibilização da missão da empresa.
 A circulação restrita das informações gerenciais.
Questão: 6 (176372)
Clara Junqueira trabalhava há alguns anos na empresa BSB. Com muito estudo e comprometimento
com o trabalho, fez uma brilhante carreira e foi recentemente promovida a Gerente da empresa.
Podemos afirmar que agora: Pontos da Questão: 1
 Clara ocupa um cargo no nível estratégico, participa das decisões de curto prazo e aplica em
maior dose, para realização do seu trabalho, as suas habilidades humanas.
 Clara ocupa um cargo no nível estratégico, participa das decisões de longo prazo e aplica em
maior dose, para realização do seu trabalho, as suas habilidades conceituais. 
 Clara ocupa um cargo no nível operacional, participa das decisões de médio prazo e aplica em
maior dose, para realização do seu trabalho, as suas habilidades conceituais.
 Clara ocupa um cargo no nível intermediário, participa das decisões de médio prazo e aplica em
maior dose, para realização do seu trabalho, as suas habilidades humanas. 
Questão: 7 (160282)
“A revolução tecnológica, o processo de globalização, os novos métodos de conhecimento, os novos
meios de comunicação e seus sistemas de informações [...] são alguns dos fatores que contribuem
para o aquecimento de mercado e no acirramento das concorrências mercadológicas”. (YAMAGUTI,
2006, p.294)
Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4375860&p2=12163&p...
2 de 3
Relacionando-se tal afirmativa ao conceito de Planejamento Estratégico , pode-se dizer que estas
abordagens utilizadas pelo autor referem-se ao (a):
 Pontos da Questão: 1
 Análise Ambiental 
 Análise da Empresa
 Ambiente de Tarefa
 Ambiente Interno
Questão: 8 (160256)
 Como Diretora de Recursos Humanos, Letícia Diniz está participando da elaboração do
Planejamento Estratégico de sua empresa. Há algumas decisões a serem tomadas em relação ao
quadro de pessoal. Neste processo de decisão, Letícia deverá:
 Pontos da Questão: 1
 Determinar que a área de RH realize uma pesquisa interna de clima organizacional, a fim de que
cada funcionário expresse qual a melhor solução para o problema que envolve as pessoas no
Planejamento Estratégico.
 Diagnosticar cada problema, procurar soluções e alternativas para estes problemas, analisar e
comparar essas alternativas para então selecionar e escolher a melhor delas. 
 Convocar uma reunião com todos os supervisores para que cada um aponte os problemas de
seus funcionários a fim de que Letícia posteriormente os analise e decida sobre a melhor ação a ser
tomada.
 Contratar uma Consultoria especializada para entrevistar os funcionários e fazer o levantamento
das necessidades salariais da força de trabalho.
Questão: 9 (160214)
As principais características do desenho organizacional são:
 Pontos da Questão: 0,5
 Centralização, Formalização, Integração e Diferenciação
 Desenho organizacional, Centralização, Padronização e Integração
 Centralização, Padronização, Formalização e Integração 
 Descentralização, Diferenciação, Formalização e Integração
Questão: 10 (160248)
As empresas que adotam um modelo responsável de gestão estabelecem para os seus públicos os
seus valores. A identificação dos valores organizacionais se dá através de:
 Pontos da Questão: 0,5
 Ações e exemplos que a organização demonstra aos seus públicos interno e externo.
 Resultados financeiros obtidos com o alto volumede vendas.
 Comunicados internos emitidos pela área de Recursos Humanos.
 Por determinação da alta administração por meio de anúncios na mídia.
Fechar
Server IP : 192.168.10.137 Client IP: 189.21.214.197 Tempo de execução da página : 1,953
Visualização de Prova https://sia.estacio.br/portal/prt0010a.asp?p1=4375860&p2=12163&p...
3 de 3