RESUMO APOL LOGISTICA

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Questão 1
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas.
Leia:
“É aquele em que as atividades de produção ou de logística são desenvolvidas com base na existência de uma demanda dos clientes ou de atividades subsequentes (posteriores), ou seja, é sempre a atividade subsequente ou posterior. Esses sistemas originam-se da aplicação dos princípios da filosofia de produção just in time (JIT).”
Assinale a alternativa que corresponde ao fator essência citado acima:
	
	SISTEMAS PUXADOS PÁG.24
	
	COMPREENSÃO DO TEMPO
	
	VELOCIDADE
	
	FISCALIZAÇÃO
	Questão 2
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, com relação às estratégias competitivas, as empresas de classe mundial direcionam seus esforços em que sentido?
	
	Redução de custos e desperdícios.
	
	Uso da velocidade e rapidez nas entregas. PÁG.23
	
	Redução dos estoques.
	
	Compras em lotes econômicos.
	Questão 3
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
“É a parte do processo de gestão de suprimentos que objetiva planejar, implementar e controlar o fluxo físico e de informações, bem como o armazenamento de bens e serviços, visando sempre os objetivos da empresa e dos clientes” (RAZZOLINI FILHO, 2006).
O texto apresenta a definição de:
	
	LOGÍSTICA. PÁG.20
	
	MARKETING.
	
	GLOBAL SOURCING.
	
	OPERADOR LOGÍSTICO.
	Questão 4
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas.
Leia:
“É o principal mandato da logística contemporânea, e o seu objetivo consiste em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega.”
Assinale a alternativa que corresponde ao fator essência citado acima:
	
	SISTEMAS PUXADOS
	
	COMPREENSÃO DO TEMPO
	
	VELOCIDADE PÁG.25
	
	FISCALIZAÇÃO
	Questão 5
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas.
Leia:
“Significa gerenciar os tempos de execução das atividades visando sua redução; busca reduzir os tempos de ciclo (lead times) das operações para fazer as coisas rapidamente. O principal benefício é reduzir as chances de erros operacionais, pois o tempo para o erro também é reduzido quando as operações são sincronizadas ao longo da cadeia de suprimentos.”
 Assinale a alternativa que corresponde ao fator essência citado acima:
	
	SISTEMAS PUXADOS
	
	COMPREENSÃO DO TEMPO PÁG.25
	
	VELOCIDADE
	
	FISCALIZAÇÃO
	Questão 6
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo o autor Razzolini Filho, e, no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, uma empresa, para conseguir atingir status de organização logística flexível, deve analisar duas vertentes significativas. Quais são essas vertentes?
	
	Resposta rápida e sistemas de informação flexível.
	
	Centros de distribuição logísticos e Tecnologia de Informação e Comunicação (TICs) aplicada à logística.
	
	Sistemas de informação flexível e Centros de distribuição em todas as regiões.
	
	Estrutura de seus sistemas logísticos e Processos aplicados no sistema. PÁG. 44
	
	Questão 7
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
O autor Christopher apud Razzolini Filho (1999, p. 136), no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e, portanto, mais lucrativa.
Leia abaixo:
“Trata-se do tempo que a organização leva para reconhecer uma oportunidade de mercado,  traduzi-la em  produto ou serviço e lançá-la no mercado. Isso decorre da atual diminuição do ciclo de vida dos produtos (característica comum na maioria dos setores e tecnologias), o que torna essenciais a rapidez e flexibilidade necessárias para aproveitar as oportunidades momentâneas.”
Assinale abaixo o aspecto da concorrência com base no tempo que foi citado acima:
	
	TEMPO DE COMERCIALIZAÇÃO PÁG. 48
	
	TEMPO DE SERVIÇO
	
	TEMPO DE REAÇÃO
	
	TEMPO DE ESPERA
	Questão 8
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
O autor Christopher apud Razzolini Filho (1999, p. 136), no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e, portanto, mais lucrativa.
Leia abaixo:
“Refere-se ao tempo que uma empresa leva para receber, registrar um pedido e entregar um produto, satisfazendo às necessidades de seu cliente. Nessa visão de concorrência baseada no tempo, quanto menor o tempo de serviço, maior a vantagem competitiva da organização.”
Assinale abaixo o aspecto da concorrência com base no tempo que foi citado acima:
	
	TEMPO DE COMERCIALIZAÇÃO
	
	TEMPO DE SERVIÇO PÁG. 48 e 49
	
	TEMPO DE REAÇÃO
	
	TEMPO DE ESPERA
	Questão 9
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
O autor Christopher apud Razzolini Filho (1999, p. 136), no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e, portanto, mais lucrativa.
Leia abaixo:
“Diz respeito ao tempo que a organização leva para ajustar sua produção em resposta a demandas voláteis. A volatilidade da demanda, usualmente, apresenta, entre outras, as seguintes causas; ações da concorrência; mudanças no gosto dos clientes; mudanças na moda e atividades promocionais próprias.”  
Assinale abaixo o aspecto da concorrência com base no tempo que foi citado acima:
	
	TEMPO DE COMERCIALIZAÇÃO
	
	TEMPO DE SERVIÇO
	
	TEMPO DE REAÇÃO PÁG. 49
	
	TEMPO DE ESPERA
		Questão 10
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
A consolidação é uma estratégia logística que tem por objetivo reduzir custos de transportes a partir da movimentação de grandesvolumes de cargas consolidados, obtendo economias de escala.
Podemos considerar que, no momento da definição operacional do sistema logístico, existem as seguintes possibilidades de consolidação: Por área geográfica; programação de entregas e Associação de entregas.
Leia abaixo:
“É o tipo mais usual e básico em que se combinam (agrupam ou consolidam) pequenos volumes de cargas destinados a diferentes clientes em áreas geográficas específicas. Trata-se, na verdade, de consolidar os pedidos de uma mesma área geográfica para permitir o transporte de volumes que contenham alguma economia de escala.”
Assinale abaixo a alternativa que corresponde à descrição acima:
	
	POR ÁREA GEOGRÁFICA; PÁG. 55
	
	PROGRAMAÇÃO DE ENTREGAS;
	
	ASSOCIAÇÃO DE ENTREGAS;
	
	PERIÓDICOS;
	Questão 11
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Ballou (1993, p. 24), existem atividades que “contribuem com a maior parcela do custo total da logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística”. Essas atividades são denominadas atividades primárias.
Quais são essas atividades?
	
	Infraestrutura logística multimodal, suporte de recursos de telecomunicações e apoio comercial.
	
	Operadores baseados em ativos, operadores baseados em informações e operadores de amplo espectro.
	
	Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. PÁG.84 E 85
	
	Sítios logísticos, zonas logísticas e polos logísticos.
	Questão 12
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Além das atividades primárias, que são críticas para os sistemas logísticos, existem outras atividades que dão suporte, ou seja, apoiam o funcionamento dos sistemas logísticos. Essas atividades são denominadas por Ballou de atividades de apoio, ou operacionais (ou de suporte). As atividades operacionais são aquelas que oferecem suporte às atividades primárias. Quais são elas?
Assinale a alternativa correta:
	
	Armazenagem, manuseio de materiais, embalagem de proteção, aquisição, programação de produtos e manutenção de informações; PÁG. 85
	
	Tecnologias e métodos;
	
	Fluxo, rotação e promoções;
	
	Vendas por categoria, cobertura por categoria.
	Questão 13
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
As atividades operacionais são aquelas que fornecem suporte às atividades primárias. Essas atividades são essenciais para assegurar que os sistemas logísticos atinjam o necessário nível de serviço esperado pelos clientes e, com isso, que a organização possa atingir seus objetivos de lucratividade e competitividade.
Leia abaixo:
“Trata-se do gerenciamento dos espaços físicos necessários à manutenção dos estoques. Implica a definição dos sítios geográficos onde se localizarão tais espaços, definição de tamanho, layout, definição de sistemas para gerenciamento(software), espaços para interface com o sistema de transporte (docas ou berços de atracação) etc.
Qual atividade operacional foi citada acima? Assinale a alternativa correta:
	
	ARMAZENAGEM PÁG.87
	
	AQUISIÇÃO
	
	MANUSEIO DE MATERIAIS
	
	EMBALAGEM DE PROTEÇÃO
	Questão 14
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
As atividades operacionais são aquelas que fornecem suporte às atividades primárias. Essas atividades são essenciais para assegurar que os sistemas logísticos atinjam o necessário nível de serviço esperado pelos clientes e, com isso, que a organização possa atingir seus objetivos de lucratividade e competitividade.
Leia abaixo:
“Tratam-se informações com bom nível de qualidade são essenciais para o correto funcionamento dos sistemas logísticos. Não se consegue eficiência sem controle de custo e desempenho, por exemplo, uma vez que tais informações vão ser fundamentais para se controlar o nível de serviço oferecido aos clientes.”
Qual atividade operacional foi citada acima? Assinale a alternativa correta:
	
	ARMAZENAGEM
	
	MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO PÁG. 88
	
	MANUSEIO DE MATERIAIS
	
	PROGRAMAÇÃO DO PRODUTO
	Questão 15
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
A definição a seguir refere-se a qual tipo de plataforma logística? “[...] pode ser considerada uma megaplataforma logística, uma vez que tem a intenção de abranger imensas áreas geográficas, geralmente de dimensões continentais”.
	
	Porto.
	
	Porto seco.
	
	Eadi.
	
	Global transpark. PÁG. 133
	Questão 16
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
De acordo com Dubke, Ferreira e Pizzolato (2004), “as plataformas logísticas surgem como resposta à economia moderna, que exige maior velocidade de reação no desempenho rumo à adaptação da grande diversidade de demanda”.
Assinale a alternativa que apresenta a definição de plataforma logística.
	
	I- Trata-se de uma empresa responsável por todas as etapas logísticas, desde atividades primárias como de suporte.
	
	II- Trata-se de uma empresa terceirizada utilizando o armazenamento de bens e mercadorias específicas.
	
	III- Trata-se de uma infraestrutura logística multimodal, envolvendo transportes, suporte de recursos de telecomunicações, recursos de tecnologia de informação e apoio comercial. PÁG. 123
	
	IV- Trata-se de uma empresa envolvida no armazenamento, acondicionamento, transporte e manuseio de bens e mercadorias.
	
	Questão 17
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Segundo Collin (1996), os europeus procuram criar localizações logísticas com o objetivo de melhorar o nível de serviços aos clientes e também racionalizar custos. Segundo o autor, existem três tipos de localizações logísticas.
Relacione os tipos de localizações logísticas (coluna A) com a sua respectiva definição (coluna B) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Coluna A
	Coluna B
	1. Sítios logísticos.
	( 3 ) Amplos espaços com alta concentração de atividades logísticas. PÁG. 130
	2. Zonas logísticas.
	( 1 ) Espaços fisicamente delimitados, nos quais atua um único operador. PÁG. 129
	3. Polos logísticos.
	( 2 ) Espaços em que são oferecidos serviços e facilidades a diversos operadores. PÁG. 130
	
	2 – 3 – 1
	
	3 – 1 – 2 PÁG. 129 e 130
	
	1 – 2 – 3
	
	3 – 2 – 1
	Questão 18
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
Assinale a alternativa que apresenta qual o tipo de modal de transporte que é o mais adaptado à logística de reposta rápida exigida pelos sistemas Just-In-Time?
	
	Aéreo.
	
	Ferroviário.
	
	Rodoviário. PÁG. 126
	
	Dutoviário.
	Questão 19
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
No processo logístico, dentro da integração funcional, existem três fluxos essenciais básicos e que precisam ser bem compreendidos para que possam ser administrados corretamente. Quais são esses três fluxos?
	
	Fluxo físico, fluxo logístico e fluxo internacional.
	
	Fluxo físico, fluxo de informações e fluxo financeiro. PÁG.178
	
	Fluxo de informações, fluxo global e fluxo de qualidade total.
	
	Fluxo financeiro, fluxo da frota de transporte e fluxo físico.
	Questão 20
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
A administração da Cadeia de Suprimentos (SCM) é um conceito ainda confuso para a maioria das pessoas ou empresas, uma vez que ela deve considerar toda a cadeia produtiva, e não mais apenas uma parte da cadeia.
Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação ao que envolve a SCM.
(  ) Envolve a logística.
(  ) É suportada pela logística.
(  ) É uma postura organizacional.
(  ) É uma metodologia com visão sistêmica.
	
	V – V – F – V
	
	F – V – V – F
	
	V – F – V – V
	
	V – V – V – V PÁG.168
	Questão 21
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
A administração da Cadeia de Suprimentos (SCM) exige que a cadeia produtiva seja simplificada e otimizada pela utilização de algumas táticas, que são essenciais para melhorar os processos logísticos. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas táticas.
	
	Aumento do número de fornecedores.
	
	Desenvolvimento próprio de seus produtos, sem a intervenção dos fornecedores.
	
	Follow sourcing. PÁG.170
	
	Desenvolvimento próprio de competências.
	Questão 22
	GESTÃODE LOGÍSTICA
A administração da Cadeia de Suprimentos (SCM) é uma nova forma de administrar para evitar desperdícios, reduzir custos, oferecendo melhor serviço ao consumidor e uma nova forma de visão administrativa. Com base nisso, quais são os três objetivos principais da SCM?
	
	Redução de desperdícios, vantagem competitiva e agregar valor.
	
	Redução de estoques, criação de centros de distribuição e redução de custos.
	
	Agregar valor, redução de estoques e vantagem estratégica.
	
	Redução de custos, agregar valor e vantagem estratégica. PÁG. 169
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 23
	GESTÃO DE LOGÍSTICA
A gestão das operações e logística global depende do perfeito entrosamento entre três princípios básicos, que são: integração geográfica, integração funcional e integração setorial.
Relacione a coluna A (princípios) com a coluna B (particularidade desse princípio) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Coluna A
	Coluna B
	A – Integração geográfica.
	(  ) Nas cadeias logísticas tradicionais, cada elo da cadeia atua de forma a otimizar seus próprios sistemas logísticos.
	B – Integração funcional.
	(  ) À medida que o mundo se globaliza, são as organizações empresariais que crescem em importância, pois passam a atuar de forma autônoma e independente.
	C – Integração setorial.
	(  ) Os processos decorrem de fluxos que perpassam a organização como um todo. Assim, é necessário integrar tais fluxos para que o processo logístico ocorra naturalmente.
	
	C – A – B PÁG. 175, 178 E 180
	
	C – B – A
	
	B – A – C
	
	A – C – B
Múltipla escolha (Resposta única)