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Avaliação: GST0433_AV_201311009541 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JOAO LUIZ CARVALHO ROCHA DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 20/03/2017 19:06:41 1a Questão (Ref.: 201311598341) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando a empresa identifica procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização, ela está lidando com um planejamento de que tipo? Justifique. Resposta: Planejamento estratégico e de crescimento, pois geralmente são nos níveis inferiores de um organização, menos vistas e menos reconhecidas que são realizados os trabalhos mais braçais, mais duros e que costumam ser uma das principais áreas que fazem a empresa fluir (o coração da organização). Eu tenho o exemplo do meu trabalho. Eu trabalho em uma empresa que mexe com conserto e manutenção de bombas e motores, se o trabalho no setor de oficina e no setor técnico não forem bem, nenhum outro setor da empresa também irá, se o serviço técnico for mal realizado os clientes ficarão insatisfeitos, cancelarão os contratos mensais e automaricamente a empresa deixa de receber, falarão mal da empresa, ela prederá mais e mais clientes e será muito mal vista no mercado e perderá para a concorrência. Gabarito: Planejamento operacional, porque a tomada de decisão está no nível de supervisão, que desenvolve planos para períodos bastante curtos e focalizam tarefas rotineiras. 2a Questão (Ref.: 201311195069) Pontos: 1,0 / 1,0 A responsabilidade social nos negócios é fruto da necessidade do surgimento de um ambiente de negócios mais consciente e capaz de disponibilizar para a população produtos e serviços desenvolvidos por meio de processos que preservem o meio ambiente. Por que isso é necessário em termos de negócios para a empresa? Resposta: A empresa precisa pensar na sociedade, em preservar o meio ambiente em que vivemos e o meio ambiente que deixaremos para as futuras gerações. Quanto mais coinciência ambiental ela tiver, com mais bons olhos ela será vista, tanto pela socidade quanto pela concorrência e com certeza ela será alvo de cobiça e "espelho" (imitação) para muitas outras empresas, pois quanto mais uma empresa tem o seu pensamento voltado para o lado ecológico, mais reconhecida ela será. Alguns exemplos são as empresas Natura e a Petrobrás. Duas empresas com grandes nomes, bastante reconhecida, que possuem grandes prêmios adquiridos pelos grandes trabalhados que exercem e por serem reconhecidas como empresas que pensam e investem na preservação do meio ambiente. Gabarito: Porque se continuar a tendência atual, a perda do capital natural vai impactar, em um futuro próximo, as condições de atuação das empresas. 3a Questão (Ref.: 201311195610) Pontos: 1,0 / 1,0 Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? Planejamento estratégico Estratégia competitiva Estratégia de crescimento Planejamento de longo prazo Planejamento financeiro 4a Questão (Ref.: 201311599843) Pontos: 1,0 / 1,0 Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. Abaixo há uma lista de aspectos do ambiente interno. Marque o ÚNICO aspecto que não se enquadra nesta lista. Estratégia de preço da organização Estratégia de promoção Tendências políticas e culturais Estratégia de distribuição Segmentação do mercado 5a Questão (Ref.: 201311628210) Pontos: 1,0 / 1,0 Mesmo não existindo uma padronização no estabelecimento da missão de uma organização, alguns tópicos são bastante comuns, conforme ressaltam Certo e Samuel (2003). Qual dos tópicos a seguir NÃO se relaciona com a missão? Imagem pública Tecnologia Margem de negociação Objetivos da empresa Filosofia da empresa 6a Questão (Ref.: 201311079327) Pontos: 1,0 / 1,0 Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta: A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização. Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático. No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização. Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las. 7a Questão (Ref.: 201311195158) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios? Foco Custo Valor Inovação Diferenciação 8a Questão (Ref.: 201311195140) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento? Marketing Logística Recursos Humanos Finanças Produção 9a Questão (Ref.: 201311243275) Pontos: 0,0 / 0,5 No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas são: aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais. aspectos psicológico, aspectos analíticos e aspectos educacionais. aspectos sócio cultural, aspectos analíticos e aspectos políticos. aspectos educacionais, aspectos sócio econômico e aspectos psicológico. aspectos analíticos, aspectos educacionais e aspectos econômicos. 10a Questão (Ref.: 201311195059) Pontos: 0,5 / 0,5 As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a autorregulamentação da conduta nos negócios? Política Governamental Ética Concorrência Legal
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