DISCURSIVA RENATO 3 PLANO DE NEGÓCIOS e GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE

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Questão 1 de 5
	Gestão da Qualidade e Produtividade - A II (20 pontos)
	De acordo com trecho a seguir, responda:
	A organização deve atender a alguns requisitos básicos ao estabelecer o padrão, sob pena de tornar ineficaz, entre esses requisitos Ambrozewicz (2003) destacou ser baseado na prática eser passível de revisão.
 
	Desse modo, explique os dois requisitos citados. PÁG. 133
	Preencha aqui sua resposta:
	
Ser baseado na prática: o padrão que apresenta essa característica tem como base o ensaio, a realização na prática e tem sua eficácia comprovada;
Ser passível de revisão: o padrão deve permitir que as organizações possam realizar ações de melhoria sem comprometer as atividades em execução;
	Questão 2 de 5
	Gestão da Qualidade e Produtividade - A II (20 pontos)
	De acordo com a contextualização a seguir, responda:
	Eli Witney, no final do século XVIII, introduziu o conceito nas indústrias, após se deparar com as exigências impostas pela Revolução Industrial, ocorrida na mesma época, dada a descoberta da máquina a vapor. O ambiente de trabalho, com ênfase no ambiental industrial, direcionou as organizações a produzirem de forma padronizada. Assim, o modo de produção artesanal enfraqueceu, abrindo espaço para produção seriada.
 
	Desse modo, cite qual conceito se refere a contextualização, juntamente com este surgiram outros conceitos, quais?
	Preencha aqui sua resposta: PÁG. 132
	Refere-se ao conceito de padronização de componentes. Surgiram juntamente o conceito de padronização de processos e o de padronização de ferramentas.
Questão 3 de 5
	Gestão da Qualidade e Produtividade - A II (20 pontos)
	Leia a frase a seguir e responda a questão:
	Em 1907, com Ford, teve início a produção em massa. A partir de então, evidenciou-se a necessidade de as organizações estabelecerem padrões para seus processos e produtos. Desse modo, historicamente, nota-se que o padrão fez com que a organização gerenciasse seus recursos de forma mais eficiente, visto que, ao executar o processo de produção dentro do padrão, as variações são controladas e, quanto menores elas forem também menores serão os consumos de recursos para a obtenção de um produto esperado. Muitos não fazem distinção entre padronização e normalização.
 
	Sendo assim, explique a diferença entre padronização e normalização. Pág. 132
	Preencha aqui sua resposta:
Padronização: É a unificação dos processos de fabricação ou de prestação de um serviço, ou seja, existe somente uma forma escolhida para sua realização.
Normalização: É A aplicação do padrão reconhecidamente aceito, nesse caso, pelo mercado e pelas organizações.
	Questão 4 de 5
	Plano de Negócios - A II (20 pontos)
	De acordo com a contextualização a seguir, responda:
	Ao elaborarmos nosso plano operacional, devemos rever todos os elementos que compõem nossa empresa, revisar a visão que estabelecemos para a organização em termos de politicas, procedimentos, diretrizes e informações extras, como antecedentes históricos, visão de concorrentes quanto ao plano operacional, modelos gerenciais e estilos organizacionais, entre outros.
	Sendo assim, cite pelo menos cinco elementos a serem descritos no plano operacional. PÁG. 162
	Preencha aqui sua resposta:
> ciclo de vida do produto;
> serviços;
> tecnologia envolvida;
> capacidade instalada – atual e prevista (forecast);
> pesquisa e desenvolvimento;
	Questão 5 de 5
	Plano de Negócios - A II (20 pontos)
	Leia o texto e responda:
	O plano de negócio deve contemplar um plano financeiro. É nele que devemos detalhar o orçamento e os custos do nosso negócio. De acordo com Duffy (2006), devemos ter uma boa gerência orçamentária em mente e precisamos ser capazes de traduzir o que foi planejado em valores monetários que possam ser medidos e que indiquem o custo de todos os recursos e o retorno previsto ao longo de determinado período. No investimento inicial para determinarmos o custo real, ainda segundo autor nos aconselha a subdividirmos nosso projeto de investimento nas seguintes categorias: pessoal, deslocamento, treinamento, suprimentos, espaço, pesquisa, despesas de capital e despesas indiretas.
 
	Sendo assim, explique brevemente sobre as categorias: pessoal, deslocamento, treinamento e suprimentos. Pág. 256
	Preencha aqui sua resposta:
Pessoal: Engloba grande parte do nosso investimento inicial. Devemos estar atentos a inclusão de todos os custos de funcionários, terceirizados ou temporários.
Deslocamento: Seja de pessoal de outras localidades, seja de material de fornecedores distantes.
Treinamento; temos de saber se todos os envolvidos sabem trabalhar com os equipamentos disponíveis ou que serão adquiridos, caso contrario verificar para que sejam treinados, verificar a duração e os custos para isso.
Suprimentos: devemos listar quais equipamentos a empresa possui, quais os materiais adquiridos a e a serem adquiridos, inclusive em termos de sistemas computacionais. 
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