OBJETIVA PLANO DE NEGÓCIOS 2

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	Questão 1
	PLANO DE NEGÓCIOS
Quais são os fatores a considerar na realização do balanço patrimonial da empresa?
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
I - A estimativa de investimento fixo, a estimativa de custo com os recursos humanos.
II - A projeção das receitas operacionais e a projeção dos custos variáveis.
III - A projeção dos custos totais e analise dos resultados.
IV - As estimativas para capital de giro, o investimento inicial.
V - A avaliação econômico-financeira do negócio.
	
	As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. PÁG. 271 A 275 (326)
	
	Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II, III e V estão corretas.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 2
	PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócios é um documento, no qual o empreendedor apresenta, em linguagem formal e objetiva, o negócio que quer conceber e apresentar para seus parceiros, sócios e futuros investidores, passando a estes a visão, a missão e os objetivos do empreendimento, de modo a facilitar seu entendimento e a sua aceitação por parte dos interessados, apresentando alguns planos.   
Associe a coluna A com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.   
	Coluna A
	Coluna B
	I. Plano operacional
	(IV) Como respeitará e observará as leis e regulamentos do setor.
	II. Plano de marketing
	(III) Para captação, manutenção e distribuição de verbas.
	III. Plano financeiro
	(I) Como irão funcionar as ideias.
	IV. Plano jurídico
	(II) Para divulgação das ideias.
	
	I, II, IV, III.
	
	I, III, II, IV.
	
	IV, III, I, II. PÁG. 39
	
	III, IV, II, I.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 4
	PLANO DE NEGÓCIOS
Uma maneira de calcularmos os resultados de quanto produzimos, quanto gastamos, vendemos e lucramos com a produção consiste em realizarmos a coleta de dados de cada uma dessas operações e armazenarmos em tabelas específicas para então montarmos indicadores e índices que nos mostrem, em forma de gráficos ou mesmo relatórios, o comportamento das mesmas. Somente depois de analisarmos relatórios ou gráficos é que deveremos decidir sobre expandir ou retrair vendas, produção ou outras operações. Devemos nos perguntar: “o que devo levar em consideração para projetar resultados para minha empresa ou para meu empreendimento?”. Frezatti, citado por Wildauer (2012) alerta para os seguintes aspectos: 
I.              projeção de vendas;
II.            formação de preços;
III.           projeção de custos dos produtos; A
IV.          projeção de despesas variáveis;
V.           projeção de despesas fixas; B
VI.          projeção de tributos; C
VII.         projeção de necessidades de capital. 
Três dos aspectos supramencionados são descritos, aleatoriamente, a seguir. 
A.   Uma vez estabelecidos os cálculos de vendas, torna-se consequência juntamente com os insumos utilizados para sua produção, o mesmo se aplicando para o caso de serviços.
B.   São os gastos que se realizam para a realização das receitas, que não acompanha a variação do volume de vendas.
C.   Relacionar e calcular todos os impostos e encargos que incidem e/ou incidirão sobre a empresa. 
Assinale a alternativa que relaciona, corretamente, as descrições com seus respectivos aspectos importantes para a projeção de resultados.
	
	A-VI / B-III / C-V.
	
	A-III / B-IV / C-V.
	
	A-VI / B-V / C-III.
	
	A-III / B-V / C-VI. PÁG. 258 E 259
Múltipla escolha (Resposta única)
	
	Questão 6
	PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócios é um documento estruturado, formalizado, concreto e que nos orienta a iniciarmos nosso negócio (ou ampliarmos o já existente), refletindo-se em orientações aos integrantes da organização. Os benefícios são amplos, devendo-se observar as seguintes recomendações:
Analise.
I - Definição (ou redefinição) dos produtos e/ou serviços ofertados. C
II - Fornecimento de um documento formalizado que represente as ações futuras da empresa (isso pode facilitar a solicitação de financiamento ou empréstimos). C
III - Fornecimento de um plano de marketing ao produto e/ou serviço, descrevendo ações e apresentando recursos para atingir o nicho de mercado. C
IV - Fornecimento de um plano financeiro que apresente o fluxo de caixa e os retornos de investimentos de cada setor da empresa, facilitando sua análise interna e futura tomada de decisão quanto à ampliação ou ao retraimento do empreendimento. C
Sobre estes benefícios é correto afirmar que:
	
	as sentenças I, II, III e IV estão corretas. PÁG. 298
	
	apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	apenas as sentenças I, II e III estão corretas.
	
	apenas as sentenças III e IV estão corretas.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	PLANO DE NEGÓCIOS
Os objetivos, se visivelmente definidos, remetem à definição clara e precisa das atividades a serem interpretadas como tarefas, sendo as ações o ponto crucial de uma boa estruturação de práticas, estas provenientes de estratégias elaboradas, embasadas e alavancadas pela visão de seu gestor. A partir desta perspectiva de análise, apresentam-se duas perguntas: 
I – Por qual atividade se inicia o desenvolvimento do plano de negócios?
II – Qual é o elemento necessário para a formulação do plano de negócios? 
A expressão que responde a essas perguntas constitui um processo por meio do qual se estabelecem objetivos, se discutem expectativas de ocorrências de situações previstas, se veiculam informações e se comunicam resultados pretendidos entre pessoas, entre unidades de trabalho, entre departamentos de uma empresa e, mesmo, entre empresas. 
Qual a alternativa que apresenta a expressão que responde, corretamente, às perguntas expostas acima?
	
	Elaboração do plano de marketing.
	
	Desenvolvimento do planejamento estratégico do negócio. PÁG. 40 E 41
	
	Aplicação da análise SWOT.
	
	Identificação das forças e fraquezas em relação aos novos entrantes.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 8
	PLANO DE NEGÓCIOS
Existem duas abordagens principais para a elaboração do plano de marketing. 
Na primeira, se um empreendedor deseja abrir sua empresa, então está procurando apresentar um plano de marketing que relate o que a sua empresa fará para os seus agentes financeiros e acionistas. Para isso, o empreendedor apresenta respostas e planos de ação. 
Na segunda, o empreendedor já abriu o seu negócio. Ele está gerindo sua empresa e quer incrementar suas vendas através de um plano de marketing, plano que irá relatar aos agentes da empresa o que ela está fazendo. Assim, com a intenção de explorar as atuais ações da sua empresa, o empreendedor pode seguir o roteiro propondo respostas que irão auxiliá-lo a direcionar (ou melhor, redirecionar) o negócio para uma nova abordagem. 
Dependendo do modelo a ser apresentado como plano de marketing, o plano de negócios deve levar em consideração seus elementos, enfatizando-os da mesma forma, ou seja, considerar os Ps (Produto, Preço, Promoção e Praça) do marketing com o mesmo conteúdo teórico-prático a ser aplicado nos dois modelos. Então, o que devemos considerar, em ambos os modelos, são os elementos comuns: 
I.              análise de mercado; A
II.            estratégias do produto;
III.           estratégias do preço;
IV.          estratégias da praça – local;
V.           estratégias da promoção/divulgação – publicidade/propaganda;
VI.          nicho de mercado;
VII.         entrega – venda e pós-venda. 
Três destes elementos comuns são descritos a seguir.
A.   Segue o modelo SWOT com descrição clara e objetiva das forças, ou pontos fortes, das fraquezas, ou pontos fracos, das oportunidades de melhoria de acordo com o modelo e com os pontos fracos e mapeamento das ameaças ao negócio, principalmente levando em conta a situação da empresa (em fase inicial ou em fase de remodelação ou reengenhariade processos).
B.   Considera os conceitos econômicos, tipos de abordagens para a formação de preços, os efeitos do preço, a questão legal dos preços, a ética do preço, a precificação de mercadorias, os fatores do preço e a avaliação estratégica do preço.
C.   Um conjunto dos instrumentos de marketing voltados para informar o cliente atual ou potencial sobre as ofertas da empresa, motivá-lo a considerar essas ofertas como alternativas de compras e persuadi-lo a adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento de suas necessidades. 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, a ordem dos elementos comuns descritos acima.
 
	
	Análise de mercado; Estratégias da promoção/divulgação – publicidade/propaganda; Estratégias do preço.
	
	Estratégias do preço; Estratégias da promoção/divulgação – publicidade/propaganda; Análise de mercado.
	
	Estratégias da promoção/divulgação – publicidade/propaganda; Análise de mercado; Estratégias do preço.
	
	Análise de mercado; Estratégias do preço; Estratégias da promoção/divulgação – publicidade/propaganda.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 10
	PLANO DE NEGÓCIOS
Leia o parágrafo, analise as sentenças abaixo e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que contemple a resposta correta.  
Ao terminar o plano de negócios, o empreendedor perceberá que terá nas mãos um documento que é útil para que ele tenha ideia sobre a viabilidade do seu empreendimento. O empreendedor apresentará, então, os aspectos da estrutura da sua empresa, os aspectos operacionais e financeiros, bem como o plano de marketing para definir o mercado-alvo dos seus produtos e/ou serviços e a sua relação com os concorrentes; e, ainda, o plano de negócios.    
(F) Foca a viabilidade técnica do projeto e desenvolvimento da produção do produto escolhido.  
(F) Promove a dissolução do planejamento estratégico.  
(V) Ajuda a negociar e obter recursos com investidores, sócios, parceiros, bancos etc.  
(V) Ajuda a esclarecer a concepção do negócio.
	
	F, V, F, V.
	
	V, F, V, F.
	
	F, F, V, V. PÁG. 50 E 51 DUVIDA
	
	V, F, F, V.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 11
	PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócio é um instrumento teórico, político, intermediador e técnico muito importante para tornar o pensamento humano (a ideia) de negócio em futura realidade. Podemos considerar os valores da empresa e nossas crenças e adicioná-las na visão: isso facilitará o entendimento dos propósitos do empreendimento para investidores e parceiros ao lerem seu plano de negócios. 
De acordo com o que estudamos, assinale a alternativa que apresenta o conceito que mais identifica a “Visão”.
	
	É o que se identifica para o negócio.
	
	É um sonho inatingível.
	
	É o que se sonha para o negócio. PÁG. 66 E 67
	
	É a carteira de identidade da empresa.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 1
	PLANO DE NEGÓCIOS
Uma vez definidas a visão e a missão organizacionais, fica claro o estabelecimento de estratégias para atingir o objetivo organizacional. De acordo com Porter, citado por Wildauer (2012), estratégias de fato são aquelas que mudam os objetivos, os produtos, os serviços ou as relações ambientais de uma empresa, que fornecem vantagens de mercado significantes e que requerem novos padrões de comportamento organizacional.
A definição da estratégia engloba a (re) definição do direcionamento de quais táticas? 
A seguir, cada uma dessas táticas é explicada. 
	I
	É necessário para que não restem dúvidas sobre o que deve ser realizado.
	II
	Trata-se do cronograma a ser cumprido.
	III
	Refere-se à verba disponível para execução das atividades.
	IV
	Todos os envolvidos e arregimentados nos processos.
	V
	Utilizados pelas pessoas em prol de suas ações.
	VI
	Claramente definido e selecionado de forma a proporcionar condições favoráveis para o cumprimento das ações.
As táticas explicadas acima são apresentadas a seguir, de forma aleatória. 
A – Prazo.
B – Recursos Materiais.
C – Pessoas.
D – Orçamento.
E – Escopo.
F – Local. 
Assinale a alternativa que relaciona, corretamente, as táticas com suas respectivas explicações.
	
	E-I / A-II / D-III / C-IV / B-V / F-VI.
	
	E-I / A-II / D-IV / C-III / B-V / F-VI.
	
	E-II / A-I / D-III / C-IV / B-V / F-VI.
	
	E-II / A-I / D-IV / C-III / B-V / F-VI.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 2
	PLANO DE NEGÓCIOS
O que justifica a realização da análise externa é a definição de estratégias de vantagem competitiva que serão elaboradas e apresentadas para a empresa, lançando produtos/serviços no mercado; outra justificativa consiste na identificação de ações e pressupostos elaborados pela competitividade dos concorrentes, buscando soluções para minimizar os seus efeitos sobre as estratégias desenvolvidas. Observa-se, então, a necessidade de se considerar os elementos interligados ao mercado, tais como: 
I.              consumidores;
II.            comportamento da indústria;
III.           estudo da concorrência;
IV.          identificação e análise dos fornecedores;
V.           estrutura de mercado. 
Esses elementos são descritos, aleatoriamente, abaixo. 
A.   Busca saber quem são, onde estão, como estão, que fazem, quais suas especificidades, como definem seus relacionamentos, como entregam, quando entregam, portfólio de alternativas, qualidade dos produtos e/ou serviços oferecidos, preço e condições de pagamento, prazos de atendimento e entrega, entre outros.
B.   Compreende o modo de operacionalização comercial do ramo, amanho, potencial de crescimento, produtos e serviços alternativos, entre outros.
C.   Investiga o potencial de faturamento, quem são, onde estão, como trabalham, volume de vendas, lucro, tendências de comportamento futuro, linha de atuação, ações no nicho de mercado, entre outros fatores.
D.   Quem são, onde estão, como estão, que fazem, quais suas preferências, quais seus hábitos e o que desejam.
E.   Estuda o tamanho, potencial, tendências, tipo de consumidores, oportunidades que oferece, entre outros. 
Assinale a alternativa que relaciona, de forma correta, os elementos interligados ao mercado com suas respectivas descrições.
	
	I-A / II-B / III-C / IV-D / V-E.
	
	I-D / II-E / III-A / IV-B / V-C.
	
	I-D / II-B / III-C / IV-A / V-E.
	
	I-A / II-C / III-D / IV-B / V-E.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 3
	PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócio deve contemplar um plano financeiro. É nele que devemos detalhar o orçamento e os custos  do nosso negócio.
Leia.
“É o valor ou a quantidade que a empresa precisa vender para cobrir o custo das mercadorias vendidas, as despesas variáveis e as despesas fixas. Com isso, a empresa não terá lucro nem prejuízo.”
Sobre o PLANO FINANCEIRO, assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima.
	
	Ponto de Equilíbrio.
	
	Taxa Referencial.
	
	Valores Monetários.
	
	Taxa Básica Financeira.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 4
	PLANO DE NEGÓCIOS
De acordo com o texto de Wildauer (2012), o plano operacional determina como irão funcionar as ideias. O plano de marketing serve para a divulgação de ideais. O plano financeiro destina-se ao desenvolvimento de estratégias de captação, manutenção e distribuição de verbas. E o plano jurídico incumbe-se de expressar como o empreendimento respeitará e observará as leis e regulamentos do setor. Apenas para retomar, o mesmo autor considera o plano de negócios como um documento em forma de texto, no qual é apresentada a proposta de negócio para um mercado.
Tendo estas definições como referência para a resolução desta questão, analise as ilustrações a seguir.
 
 
Assuma cada uma das figuras como representantes de cada um dos planos descritos (de negócios, de marketing, financeiro, jurídico e operacional).
Analise.
 
	
	A- De acordocom a figura é possível afirmar que o plano operacional, o plano jurídico, o plano financeiro e o plano de marketing, compõem o plano de negócios.
	
	B- De acordo com a figura é possível afirmar que apenas o plano jurídico, o plano financeiro e o plano de marketing compõem o plano de negócios.
	
	C- De acordo com a figura é possível afirmar que apenas o plano jurídico e o plano de marketing compõem o plano de negócios.
	
	D- De acordo com a figura é possível afirmar que apenas o plano demarketing compõe o plano de negócios.
Assinale a alternativa que indica, corretamente, a relação estabelecida entre esses planos.
	
	Apenas a letra A está correta.
	
	As letras A e B estão corretas.
	
	As letras B e C estão corretas.
	
	As letras C e D estão corretas.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 5
	PLANO DE NEGÓCIOS
Além de compreender os conceitos e elementos que compõem o empreendedorismo, a visão, o planejamento e o plano de negócio, é importante compreender quais são os clientes do plano de negócios. Os clientes de um plano são seus futuros clientes, consumidores dos produtos ou dos serviços de uma organização. Entender o que o cliente de uma organização quer, o que ele deseja e o que ele exige, passa a ser a composição das ideias da empresa quanto ao seu negócio. Uma vez entendido esse fato, o empreendedor deve se agilizar em não somente captar esses clientes, mas mantê-los no seu portfólio, sabendo que existe a composição da regra 80/20, apresentada por Vilfredo Pareto. 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, a afirmação defendida pela regra de Pareto.
	
	De todo o conjunto de clientes de uma organização, 80% deles são responsáveis por 20% do faturamento da empresa, e 80% deles representam 20% de seus lucros.
	
	De todo o conjunto de clientes de uma organização, 20% deles são responsáveis pelos 80% do faturamento da empresa, e 80% deles não representam 20% dos seus lucros.
	
	De todo o conjunto de clientes de uma organização, 20% deles não são responsáveis pelos 80% do faturamento da empresa, e 80% deles representam 20% de seus lucros.
	
	De todo o conjunto de clientes de uma organização, 20% deles são responsáveis pelos 20% do faturamento da empresa, e 80% deles não representam 80% dos seus lucros.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 6
	PLANO DE NEGÓCIOS
Como planejar e operacionalizar um cronograma envolve processos interativos, o desenvolvimento do cronograma do projeto deve determinar as datas de início e término planejadas das atividades do projeto. Para esse processo, Wildauer (2012) sugere considerarmos as entradas, as ferramentas e as saídas. 
“Podem ser apresentados de formas gráficas através de: diagramas de rede do cronograma do projeto; gráficos de barras; e, gráficos de marcos.” 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual aspecto de operacionalização de um cronograma está descrito no enunciado acima.
	
	Entradas.
	
	Ferramentas.
	
	Saídas.
	
	PMI.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	PLANO DE NEGÓCIOS
As práticas utilizadas para a realização de estimativas e a aquisição de informações podem ser feitas como práticas de contabilidade societária. O Guia PMBOK apresenta uma série de ferramentas utilizadas e técnicas para a realização de estimativas de custos de projetos que podemos utilizar para melhor definirmos esse contexto em nosso plano de negócios. 
Leia. 
Baseia-se em projetos já realizados e concluídos para a construção de estimativas de custos. São considerados, então, custos reais de recursos já utilizados. Geralmente, este tipo de técnica é utilizado nas fases iniciais do projeto, quando ainda não é possível obtermos muitas informações sobre os recursos. Apesar de ter um menor custo de elaboração, esta estimativa proporciona menor precisão nos valores cotados. 
Qual ferramenta ou técnica foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	Estimativa análoga.
	
	Determinar valores de custo de recursos.
	
	Estimativa Bottom-up.
	
	Paramétrica.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 8
	PLANO DE NEGÓCIOS
Leia o parágrafo, analise as sentenças abaixo e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que contemple a resposta correta.  
Ao terminar o plano de negócios, o empreendedor perceberá que terá nas mãos um documento que é útil para que ele tenha ideia sobre a viabilidade do seu empreendimento. O empreendedor apresentará, então, os aspectos da estrutura da sua empresa, os aspectos operacionais e financeiros, bem como o plano de marketing para definir o mercado-alvo dos seus produtos e/ou serviços e a sua relação com os concorrentes; e, ainda, o plano de negócios.    
(  ) Foca a viabilidade técnica do projeto e desenvolvimento da produção do produto escolhido.  
(   ) Promove a dissolução do planejamento estratégico.  
(   ) Ajuda a negociar e obter recursos com investidores, sócios, parceiros, bancos etc.  
(   ) Ajuda a esclarecer a concepção do negócio.
	
	F, V, F, V.
	
	V, F, V, F.
	
	F, F, V, V.
	
	V, F, F, V.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 9
	PLANO DE NEGÓCIOS
Uma vez identificado o ambiente, tendo um posicionamento mapeado e claro, o gestor parte para definir os valores da organização, interna e externamente, identificando a imagem e a percepção sob diferentes óticas do mercado e dos elementos que o compõem. Referenciando a base do conhecimento de gerenciamento de projetos, o PMI, mencionado por Wildauer (2012), enfatiza que planejamento é o conjunto de processos que define e refina os objetivos e planeja a ação necessária para alcançar os objetivos e o escopo para os quais o projeto foi realizado. Wildauer (2012), baseado nas discussões de Cleland e Ireland, assevera que o planejamento deve ser desenvolvido em função de três conceitos: 
A – requisitos;
B – diretrizes;
C – responsabilidades; 
Cada um desses conceitos é descrito, aleatoriamente, a seguir. 
I – A qualidade, o cronograma, o estabelecimento dos objetivos do projeto, dos custos, da execução da sequência do planejamento, da descrição dos parâmetros técnicos, da apresentação do plano de trabalho, principalmente do pessoal, o cálculo dos custos e, consequentemente, dos orçamentos, a identificação e o registro dos fatos do projeto, das premissas, dos problemas e das propostas para solucioná-los, dos mecanismos de controle e como documentá-los, do detalhe do planejamento e da necessidade de considerar as interfaces e dependências do projeto. 
II – A compreensão das exigências do sistema e a noção do que ele pode ser traduzido no plano de projeto para a situação do trabalho. 
III – A identificação dos papéis e das responsabilidades deve ser aplicada e relacionada à equipe, à alta administração e aos gerentes funcionais. 
Assinale a alternativa que relaciona, corretamente, os conceitos que compõem o planejamento com suas respectivas descrições.
 
	
	A-I / B-II / C-III.
	
	A-II / B-I / C-III.
	
	A-III / B-I / C-II.
	
	A-III / B-II / C-I.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 10
	PLANO DE NEGÓCIOS
Nesta questão você será avaliado por sua capacidade de construção conceitual a respeito das características do empreendedor. Preste atenção, pois ela é dividida em duas partes. 
Parte I: 
Qual dos três grandes blocos de caracterização do empreendedor engloba as seguintes subcaracterísticas: busca de oportunidades e iniciativas, persistência, comprometimento, exigência de qualidade e eficiência e correr riscos calculados? 
Parte II: 
Qual das subcaracterísticas mencionadas na Parte I engloba as seguintes atividades necessárias de serem desempenhadas por um empreendedor: encontrar maneiras de fazer as coisas da forma mais rápida, mais adequada e mais barata; agir de maneira a fazer as coisas que satisfazem ou excedem padrões de excelência; desenvolver ou utilizar procedimentos para assegurar que o trabalho seja terminado a tempo ouque atenda a padrões de qualidade previamente combinados? 
Assinale a alternativa que responde, corretamente, e ordenadamente as questões feitas nas Partes I e II desta questão.
	
	Planejamento / Busca de Informações.
	
	Poder / Persuasão e Rede de Contatos.
	
	Realização / Persistência.
	
	Realização / Exigência de Qualidade e Eficiência.
Múltipla escolha (Resposta única)