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NOTA 100 Organização de Sistemas Produtivos Logística Empresarial Questão 1/5 - Logística Empresarial Segundo Razzolini Filho, autor do livro “Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais”, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas. Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, ao fator essência citado a seguir. “Significa gerenciar os tempos de execução das atividades visando sua redução; busca reduzir os tempos de ciclo (lead times) das operações para fazer as coisas rapidamente. O principal benefício é reduzir as chances de erros operacionais, pois o tempo para o erro também é reduzido quando as operações são sincronizadas ao longo da cadeia de suprimentos.” A Sistemas puxados. B Compreensão do tempo. C Velocidade. D Fiscalização. Questão 2/5 - Organização de Sistemas Produtivos A 2 – 1 – 4 - 3 B 4 – 1 – 2 – 3. C 2 – 1 – 3 – 4. D 4 – 1 – 3 – 2. O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as ações. Uma sistemática geralmente usada em planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação dos problemas por meio de ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P), Do (D), Check (C) e Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Exposto isso, faça a correlação da coluna A (estapas) com a coluna B (no que consiste cada etapa) e, em seguida, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. Coluna A 1. Planejar (P) 2. Fazer (D) 3. Verificar (C) 4. Agir (A) Coluna B ( ) Atuar continuamente no processo. ( ) Determinar as condições e os métodos. ( ) Corrigir eventuais anomalias. ( ) Educar e treinar todos os participantes. Questão 3/5 - Organização de Sistemas Produtivos Um dos indicadores de performance mais usados é o de produtividade, o qual pode ser definido como medida de eficiência econômica que mostra como os recursos de entrada (inputs) são convertidos em produtos (outputs). Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo desse indicador. A Otimizar os recursos de entrada para minimizar os recursos de saída. B Maximizar os recursos de entrada para maximizar os recursos de saída. C Otimizar os recursos de entrada para maximizar os recursos de saída. D Minimizar os recursos de entrada e otimizar os recursos de saída. Questão 4/5 - Organização de Sistemas Produtivos Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “Mudança para Melhor”. Essa expressão não é só uma ferramenta, é uma filosofia de vida para quem a pratica. Essa ferramenta ou filosofia para ser eficiente deve seguir os “seis princípios do Kaizen”, foram escolhidos quatro desses princípios. Com base nesses quatro princípios, relacione a coluna A (princípios) com a coluna B (características). Depois, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. Coluna A 1. Aprimoramento contínuo. 2. Aceitar o fato de que problemas existem. 3. Resolução dos problemas. 4. Equipes multifuncionais. Coluna B ( ) Reconhecer as necessidades de intervenção de um grupo de melhoria. ( ) Implementação de métodos de análise e de resolução para as principais causas de problemas. ( ) Incentivar todos os colaboradores a gerarem ideias de melhoria. ( ) Grupos de trabalho formado por colaboradores envolvidos diretamente com o problema e colaboradores de demais áreas de apoio. A 3 – 2 – 1 – 4. B 2 – 3 – 4 – 1. C 1 – 2 – 4 – 3. D 2 – 3 – 1 – 4. Questão 5/5 - Organização de Sistemas Produtivos As metas são fundamentais para uma organização, pois permitem direcioná-la para os seus objetivos, estejam eles relacionados a sua missão ou a sua visão. Com base nesse trecho, assinale a alternativa que apresenta qual é a definição de meta. A É o mesmo que objetivo, ou seja, o que se pretende atingir. B É o resultado alcançado, após aplicação dos planos de ação. C É o caminho que se deve seguir para atingir os objetivos desejados. D É o indicador que define o pagamento da PLR, nas empresas.
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