Prévia do material em texto
Sistemas Organizacionais Data de início: 17/03/2017 11:56 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 17/03/2017 12:34 Questão 1/5 - Sistemas Organizacionais As organizações são sistemas abertos, pois exercem e recebem influência do ambiente externo. Nesse contexto, há variáveis do ambiente externo que interferem nas tarefas organizacionais de forma direta e indireta e de maneira incontrolável. Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas organizações. Nota: 20.0 A Econômico, político-legal, social. B Tecnológico, internacional, regulatório. C Grupo de interesse especial, meio ambiente natural, tecnológico. D Fornecedores, clientes, concorrentes. Você acertou! De acordo com Kotler e Keller (2006), o microambiente empresarial são as forças próximas à empresa que influenciam diretamente suas decisões, como a concorrência o público-alvo e os fornecedores. Eles não fazem parte internamente da empresa, mas a organização deve elaborar suas estratégias baseadas nessas variáveis. E Sociocultural, fornecedores e clientes. Questão 2/5 - Sistemas Organizacionais A Teoria da Contingência preconiza a ideia de que há uma série de fatores que influenciam e afetam a organização. Assim, baseado no conteúdo apresentado neste tema, leia as assertivas a seguir e, logo após, marque a alternativa correta. Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que pode ou não acontecer. A verdade ou falsidade será conhecida pela experiência e não pela razão. As organizações complexas levaram a uma nova teoria. A estrutura de uma organização e seu funcionamento é independente da interface com o ambiente externo. Na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, isto é, não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As características organizacionais somente podem ser atendidas mediante a análise das características ambientais com as quais se defrontam. A abordagem contingencial salienta que se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, existe uma forma única e melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado. Marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A Apenas as alternativas 1, 3 e 4 são verdadeiras; Você acertou! A Teoria Contingencial relaciona o sucesso organizacional com os fatores de seu ambiente externo, bem como afirma que cada empresa deve ter sua estrutura baseada nos seus objetivos e tecnologia e não um único modelo a ser seguido. B Apenas as alternativas 1, 3 e 5 são falsas; C Todas as alternativas são verdadeiras, exceto as alternativas 4 e 5; D Todas as alternativas são verdadeiras, exceto a alternativa 3; E Apenas a alternativa 2 é falsa. Questão 3/5 - Sistemas Organizacionais José, numa entrevista de processo seletivo para ocupar a vaga de uma grande empresa, respondeu que as empresas são sistemas abertos e compostas de vários subsistemas. Assinale a alternativa que explica corretamente a resposta dada por José ao entrevistador. Nota: 20.0 A As empresas não apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por um conjunto de elementos em interação reciproca e dinâmica. B As empresas apresentam relações de intercâmbio com o ambiente através das entradas e saídas e são compostas por um conjunto de elementos em interação reciproca. Você acertou! De acordo com Oliveira (2009), as entradas são os insumos (matéria prima) e as saídas são o resultado do processamento (transformação) destes insumos. C As empresas apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por elementos totalmente isolados que não possuem nenhum tipo de interação. D As empresas não apresentam relações de intercâmbio com o ambiente e são compostas por elementos totalmente isolados que não possuem nenhum tipo de interação. Questão 4/5 - Sistemas Organizacionais A Escola Sistêmica é, definitivamente, um marco na teoria administrativa representando o primeiro esforço para estabelecer uma relação entre as partes que compõem uma organização e, sobretudo, entre a organização e seu ambiente externo. Sendo assim, leia as sentenças a seguir e, logo após, baseado no conteúdo estudado, marque a alternativa correta. 1) Uma organização, por natureza, é um sistema aberto, uma vez que se trata de um conjunto de partes em constante interação (o que ressalta a característica da interdependência das partes), constituindo um “todo sinérgico” (maior que a soma das suas partes), orientado para determinados propósitos (com um comportamento teleológico, orientado, portanto, para fins) e em permanente relação de interdependência, entendida como a dupla capacidade de influenciar o meio externo e ser por ele influenciado. É um sistema dinâmico – constantemente muda o ambiente e é por ele mudado; 2) A organização planejada, ou social, pode continuar a importar novos componentes humanos e outros recursos de forma a continuar seu funcionamento, pode ser capaz de compensar indefinidamente o processo de entropia; 3) O processo de entropia nas organizações se dá por meio da contínua importação de material, energia e informação de uma forma ou de outra, transformando-os e redistribuindo recursos para o meio-ambiente; 4) Nas organizações, o processo homeostático é automático, não é preciso que a organização crie dispositivos corretivos para o reequilíbrio. Isso significa que não é necessária uma ação direta e consciente por parte dos executivos quando algo não está de acordo com o previsto. Marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A Estão corretas apenas as frases 1 e 2 B Estão corretas apenas as frases 2 e 3 C Estão corretas apenas as frases 1 e 3 D Somente a frase 4 está incorreta. Você acertou! Alternativa correta: D. De acordo com a Teoria dos Sistemas, quando é detectado algum problema no processo do sistema, seja na entrada, transformação ou saída, este deve ser reavaliado e suas variáveis corrigidas. E Todas as frases estão corretas. Questão 5/5 - Sistemas Organizacionais A Teoria da Contingência, desenvolvida com foco na globalização, parte do princípio de que a administração é relativa e situacional, de forma a enfatizar, na organização do processo administrativo, as variáveis: Nota: 20.0 A tarefas e ambiente B tecnologia e pessoas C pessoas e estrutura D ambiente e tecnologia Você acertou! Alternativa correta: D. De acordo com Chiavenato (2004), na Teoria da Contingência a importância se dá sobre o ambiente e a tecnologia, levando em considerações as atividades, os processos, as pessoas e a estrutura. E estrutura e tarefas