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27/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 1/2 Fechar ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Simulado: GST0001_SM_201607117347 V.1 Aluno(a): BRUNO FERREIRA DA SILVA Matrícula: 201607117347 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 27/11/2016 10:36:32 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201607141919) Pontos: 0,1 / 0,1 Asssinale a alternativa que completa corretamente esta afirmativa. A comunicação integrada de marketing deve combinar: O nível de parceria dos fornecedores com a organização. Diversas ferramentas para proporcionar uma imagem de marca consistente aos clientes a cada contato que a empresa tiver com o cliente. O nível de crescimento do mercado e da concorrência. Tanto a comunicação com os clientes como com a concorrência para que possa agregar mais valor a seus clientes. Os avanços tecnológicos da organização compatíveis com o dos clientes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201607358622) Pontos: 0,1 / 0,1 Entre os objetivos da promoção, podem ser destacados: I. Tornar a organização e seus produtos e serviços conhecidos pelos usuários/consumidores. II. Tornar o ambiente da organização e seus produtos e serviços atraentes para os usuários/consumidores. III. Mostrar aos usuários/consumidores como usar os produtos e serviços disponíveis. IV. Evidenciar os benefícios dos produtos e serviços oferecidos. V. Manter os usuários/consumidores, constantemente, bem informados sobre a atuação da organização e sua oferta de produtos e serviços. A partir desse destaque dado aos objetivos da promoção, podemos afirmar que: Somente o item III está incorreto. Todos os itens estão corretos. Somente o item V está incorreto. Os itens II e IV estão incorretos. Somente o item I está incorreto. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201607358488) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso desses produtos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. Promoção Praça Produto Planejamento Previsão 27/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp 2/2 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201607398238) Pontos: 0,1 / 0,1 O surgimento da Internet significou uma nova mídia, ou seja, uma possibilidade adicional de atingir pessoas de forma individualizada. Uma dessas atividades não é considerada canal de mídia ou de comunicação rádio out door cinema bus door merchandising 5a Questão (Ref.: 201607391525) Pontos: 0,0 / 0,1 Sobre as características do mix de comunicação, assinale e alternativa INCORRETA: Eventos são ações com alto envolvimento por parte do cliente, o que resulta em fidelidade à marca A promoção de vendas é uma estratégia eficaz para alavancar as vendas da empresa a curto prazo. Um ponto negativo da propaganda é a sua impessoalidade, já que ela é sempre direcionada para um público amplo. No caso do mkt direto, tratase de uma comunicação massificada, sem destinatário claramente definido Nas vendas pessoais o aprofundamento da relação entre vendedor e cliente pode ser considerado um ponto positivo Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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