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08/03/2017 Estudando: Administração de Empresas ­ Cursos Online Grátis | Prime Cursos
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ESTUDANDO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Amplitude de Comando e de Controle
AMPLITUDE DE COMANDO OU DE CONTROLE
 
=> Refere­se ao número de subordinados que cada órgão ou cargo pode ter, a fim de que possa controlá­los com
eficiência. Quanto maior  a  amplitude, maior  o  número  de  subordinados  e,  conseqüentemente, menor  o  grau  de
atenção e de controle que o superior pode desenvolver sobre eles.
=> A amplitude de controle ou de comando influencia a estrutura organizacional dando­lhe um formato ou um tipo
de configuração. 
=> Nas empresas onde ocorre grande amplitude de comando, a configuração global da organização é tipicamente
achatada, ou seja, existem poucos níveis hierárquicos e grandes grupos de trabalho em cada nível.
=> Nas empresas onde ocorre pequena amplitude de comando, a configuração global da organização é tipicamente
alta, ou seja, existe uma longa cadeia de autoridade (muitos níveis hierárquicos) com poucos grupos de trabalho em
cada um deles.
=>  Nas  organizações  “altas”,  caracterizadas  por  grandes  quantidades  de  níveis  hierárquicos  e  pelas  estreitas
amplitudes de comando, as comunicações verticais se tornam morosas e são filtradas ou distorcidas por diferentes
interpretações ao longo do seu caminho.
=>  Além  disso,  as  decisões  que  descem  do  nível  institucional  em  direção  ao  nível  operacional  caminham
vagarosamente e os canais de comunicação passam a conduzir informações inexatas aos níveis seguintes.
=> A amplitude de comando está diretamente ligada ao princípio da unidade de comando: cada subordinado recebe
ordens de apenas um chefe, ou cada subordinado se reporta a apenas um chefe.
=> O princípio da unidade de comando forma a base da hierarquia de autoridade que se estende do topo até a base
da organização. Esta cadeia de comando foi denominada, por Fayol, de cadeia escalar.
 
=> A amplitude de comando é influenciada por vários fatores:
· tecnologia utilizada: quanto mais complexa a tecnologia, menor a amplitude de comando;
· interdependência dos subordinados: se um fluxo de trabalho interliga subordinados, o chefe passa a ter problemas
de  coordenação  que  exigem  menor  amplitude  de  comando;  se  eles  não  estiverem  interligados,  ocorre  menor
necessidade de coordenação, permitindo maior amplitude de comando;
· similaridade de funções supervisionadas: a supervisão torna­se mais simples quando os subordinados fazem as
mesmas coisas, permitindo supervisionar um grande número de pessoas;
·  qualificações  dos  subordinados:  quanto  mais  experientes  e  treinados  os  subordinados,  menor  a  supervisão
necessária, permitindo uma amplitude maior de comando;
· utilização de Assistentes: chefes que dispõem de assistentes diretos em suas atividades,  têm mais  tempo para
supervisão e podem ter uma amplitude de comando mais ampla;
· estabilidade do ambiente: quando o ambiente é instável e impõe variações sobre as atividades da empresa, criam
necessidade de maior coordenação, gerando a necessidade de redução da amplitude de controle.