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Questão 1 . Como afirmam Caravantes, Caravantes e Kloeckner (2008, p.134), “a criação de valores pode apresentar um triplo estágio: input ou ________; throughput ou _________; e output ou ________”. Essa descrição apresenta claramente a Teoria de Sistemas. Complete a frase e assinale a alternativa correta: A) Entrada, transmissão, saída. B) Entrada, rompimento, saída. C) Entrada, transformação, saída. D) Saída, transformação, entrada. E) Suporte, transformação, saída. Questão 2 . O Comportamento Organizacional nada mais é do que conhecer a fundo as necessidades dos indivíduos que interferem na organização, bem como conhecer seus processos e atividades de forma detalhada, para garantir de fato a _________ da organização. Complete a frase e assinale a alternativa correta: A) Efetividade. B) Competitividade. C) Liderança. D) Particularidade. E) Rentabilidade. Questão 3 Os autores Sorge e Warner (2002 apud CARAVANTES; CARAVANTES; KLOECKNER, 2008, p. 28) vinculam comportamento organizacional ao “estudo da estrutura, do funcionamento e do desempenho das organizações, bem como o comportamento de grupos e indivíduos dentro delas”. Para tanto, indicam a existência de dois elementos essenciais para os estudos em Comportamento Organizacional, são eles: A) Embasamento e alinhamento. B) Conteúdo e prática. C) Informação e comunicação. D) Gerenciamento e organização. E) Pesquisa e interdisciplinaridade. Questão 4 . Essa teoria sobre Motivação está relacionada ao prazer e à satisfação que o indivíduo tem em realizar seu trabalho, ou seja, a motivação está relacionada à própria tarefa que exerce. Os fatores de insatisfação dessa abordagem são os externos à tarefa, por exemplo, supervisão do ambiente de trabalho, companheiro de trabalho. Assinale a alternativa correta: Abordagem Clássica. Teoria dos Dois Fatores. Teoria X e Y. Teoria das Necessidades Humanas. Classificações para Incentivos da Motivação. Questão 5 . Em se tratando de comportamento organizacional e personalidade do indivíduo, assinale a alternativa correta quanto às afirmações a seguir: I-O comportamento organizacional não tem relação com o comportamento individual de cada funcionário. II-A personalidade do indivíduo pode garantir a escolha por cada função e cargo nas organizações. III- A personalidade e seus atos descrevem exatamente o perfil do indivíduo. A) As alternativas I e II são verdadeiras. B) As alternativas I e III são verdadeiras. C) somente a alternativa I é falsa. D) Todas as alternativas são falsas. E) Todas as alternativas são verdadeiras. Questão 6 . Em se tratando de comportamento organizacional e motivação do indivíduo, assinale a alternativa correta quanto às afirmações a seguir: É correto afirmar que as pessoas se sentem motivadas com incentivos mensuráveis. Os fatores extrínsecos estão ligados à natureza da tarefa, por exemplo, o alcance dos objetivos. A teoria “Y” refere-se às pessoas que evitam o trabalho; pessoas sem iniciativa que buscam segurança e estabilidade no emprego. A) As alternativas I e II são verdadeiras B) As alternativas II e III são verdadeiras. C) Todas as alternativas são verdadeiras. D) Somente a alternativa I é verdadeira. E) Todas as alternativas são falsas. Questão 7 . Existem fatores específicos para a formação de equipes. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um destes fatores A) Rede de comunicação efetiva para contato e transmissão de informações diretas e transparentes. B) Objetivos comuns individuais que se complementam no grupo psicológico. C) Identidade coletiva, que faz com que o indivíduo se sinta realmente integrante da equipe. D) Estrutura de grupo com atividades, papéis e funções designadas para cada membro. E) Não há número mínimo, nem máximo. O número de integrantes não influencia no processo de comunicação. Questão 8 . Nesse modelo, o líder trabalha diretamente no apoio aos grupos e indivíduos para que atinjam suas metas e objetivos. Assinale a alternativa que corresponde a este estilo de liderança: Modelo dos Traços. B) Modelo Situacional. C) Modelo Comportamental. D) Modelo Contingencial. E) Modelo Autoritário. Questão 9 .Analise as sentenças sobre o Comportamento Organizacional e assinale a correta: A) O Comportamento Organizacional não visa atender as necessidades dos colaboradores de uma empresa, mas de identificar formas de punição que façam com que os colaboradores trabalhem de forma intensa e rentável. B) As organizações se tornam efetivas e bem sucedidas em função das pessoas que nela trabalham. Nesse sentido, só a tecnologia é insuficiente para levar uma empresa ao sucesso. C) É considerado pelos teóricos e pesquisadores da área de Comportamento Organizacional que o estudo da relação entre a organização e os colaboradores é dispensável. O que é mais efetivo é identificar formas de melhorar o processo de transformação de produtos, serviços e insumos por parte dos colaboradores. D) O que garante a estabilidade e sucesso de uma organização é a qualidade dos produtos e serviços disponíveis no mercado. Tais qualidades não tem nenhuma relação com a satisfação dos colaboradores com a organização. E) A área de Comportamento Organizacional está focada em desenvolver formas de punição que motivem os colaboradores a executarem suas tarefas da maneira mais efetiva possível. Questão 10 . A comunicação pode ser vista como um processo de transferir informações, ideias, objetivos, significados por parte de um_______, em seguida, receber uma devolutiva com a compreensão pretendida por parte de um ______. Complete as lacunas e assinale a alternativa correta: A) Receptor e mensageiro. B) Mensageiro e emissor. C) Falante e ouvinte. D) Emissor e receptor. E) Receptor e emissor.
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