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Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. O comércio eletrônico é dividido em algumas categorias. I- Na categoria Business-to-Business, o Comércio Eletrônico facilita as aplicações de negócios, beneficiando o gerenciamento de fornecedores, estoque, distribuição, canal e pagamento. II- Na categoria Business-to-Consumer, o foco é cortar custos, e pode interagir diretamente com diversos vendedores do mundo. III- Na categoria Consumer-to-Consumer, aplica-se às transações entre as Companhias, podendo ser de produtos ou serviços. Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta: Apenas o item I esta correto; Apenas o item II esta correto; Apenas o item III esta correto; Apenas os itens II e III estão corretos; Apenas os itens I e II estão corretos; Gabarito Comentado 2. Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de buscas, que tem como uma das principais características: Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico. Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico. Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo. Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão. Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial. Gabarito Comentado 3. Os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico são classificados como: Conteúdo e Catálogo, Aquisição e Retenção de Clientes, e Controle de Acesso. Controle de Acesso, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos. Criptografia, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades. Notificação de Eventos, Aquisição e Retenção de Clientes, e Fluxo de Atividades. Fluxo de Atividades, Processo de Cobrança, e Notificação de Eventos. Gabarito Comentado 4. OS SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO SÃO CLASSIFICADOS DE ACORDO COM SUAS TRANSAÇÕES. CATEGORIZADA COMO B2C (BUSINESS-TO-CONSUMER) AS TRANSAÇÕES ENTRE A ORGANIZAÇÃO E O CLIENTE FINAL, TEM COMO FOCO CORTAR CUSTOS. QUAL DAS OPÇÕES NÃO CARACTERIZA ESSE TIPO DE TRANSAÇÃO? AMERICANAS.COM AMAZON.COM SARAIVA.COM GOL LINHAS AÉREAS MERCADOLIVRE.COM Gabarito Comentado 5. Para viabilizar o Comércio Eletrônico, a Empresa deverá ter uma visão completa da Organização, Cliente e Fornecedores. Na fase de organização e automação de processos básicos de negócio, a Empresa deve: Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com a distribuição; Na visão sobre a Organização, a Empresa deve se preocupar com as contas a pagar; Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com a produção; Na visão sobre os Fornecedores, a Empresa deve se preocupar com as compras; Na visão sobre os Clientes, a Empresa deve se preocupar com compras; Gabarito Comentado 6. Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de fluxo de atividades, que tem como uma das principais características: Assegurar que os dados e os documentos corretos são encaminhados para o local devido. Notificar sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial. Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão. Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico. Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico. Gabarito Comentado 7. A Internet abre uma série de oportunidades inexistentes anteriormente para as organizações, como a possibilidade de transcender os limites físicos de um município, estado ou país. Para que isso seja viabilizado, a Empresa utiliza o e-commerce e o e-business. Neste contexto, analise os itens abaixo. I- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas, como: as comunicações internas e externas, a transmissão de dados". II- O e-business pode ser definido como ¿uma estratégia de inserção da empresa na Internet, visando automatizar suas atividades em diversas áreas, como: os controles internos, o treinamento de pessoal, os contatos com fornecedores e clientes¿. III- O e-commerce pode ser definido como ¿a atividade comercial, alavancada pela internet, que faz a conexão eletrônica entre a empresa e o cliente, ou seja, qualquer forma de transação de negócios na qual as partes interagem eletronicamente, sem o contato físico direto¿. Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta: Todos os itens estão corretos; Apenas os itens I e II estão corretos; Apenas o item II está correto; Apenas o item I está correto; Apenas o item III está correto; Gabarito Comentado 8. Mercados de Comércio Eletrônico: Os recentes sistemas para transação em comércio eletrônico são dimensionados e personalizados para permitir a compradores e vendedores se encontrarem em uma variedade de plataformas de comércio em alta velocidade: leilões, catálogos e trocas. Empresas de todos os tamanhos podem agora comprar qualquer coisa, de químicos a produtos eletrônicos, sobras de energia elétrica, materiais de construção ou produtos de papel em mercados de comércio eletrônico empresa-empresa. Atualmente podemos destacar os cinco principais tipos de mercados de comércio eletrônico utilizados pelas empresas. Contudo, muitos portais de comércio eletrônico B2B atendem a vários tipos de mercados. Coloque dentro dos parênteses o número correspondente aos tipos de mercados de comércio eletrônico. 1. Um para muitos 2. Muitos para um 3. Alguns para muitos 4. Muitos para alguns 5. Muitos para muitos ( ) Mercados de distribuição. Unem fornecedores principais que combinam seus catálogos de produtos para atrair um grande número de compradores. ( ) Mercados do lado da compra. Atraem muitos fornecedores que se aglomeram para dar lance em concorrências de importantes compradores. ( ) Mercados do lado da venda. Hospedam um fornecedor principal, que dita as ofertas e os preços do catálogo de produtos. ( ) Mercados de leilões utilizados por muitos compradores e vendedores que podem criar uma variedade de leilões decompradores ou vendedores para otimizar dinamicamente os preços. ( ) Mercado da área de compra das empresas. Une principais compradores que combinam seus catálogos de aquisição para atrair mais fornecedores e, assim, aumentar a competição e baixar preços. 4 - 5 - 2 - 1 - 3 3 - 2 - 1 - 5 - 4 2 - 1 - 4 - 3 - 5 1 - 2 - 3 - 4 - 5 4 - 2 - 5 - 1 - 3 Gabarito Comentado
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