TC A7.4 FSI

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Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Um tipo básico de transação no e-commerce é o e-marketplace, onde temos muitos compradores e muitos vendedores. O conceito básico de e-marketplace é caracterizado por:
I- Para os fornecedores, propicia um meio eficiente para publicidade e Terceirização da tecnologia de e-commerce;
II- Para os compradores, diminui tempo e os custos do processo de seleção de fornecedores e permite a eliminação dos intermediários;
III- Utiliza apenas negociação horizontal, com negociações entre Empresas de diversos ramos de atividades;
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	
	
	
	
	Apenas o item I está correto;
	
	
	Apenas o item III está correto;
	
	
	Apenas os itens II e III estão corretos;
	
	 
	Apenas os itens I e II estão corretos;
	
	
	Apenas o item II está correto;
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que:
		
	
	
	
	
	O SSL (Secure Socket Layer) foi projetado para usar UDP (User Datagram Protocol), de modo a prover um serviço fim-a-fim confiável e seguro na camada de transporte.
	
	 
	Sendo a segurança na Web crucial para o comércio eletrônico, IPSec (Internet Protocol Security) é uma solução complementar para tal, provendo ainda transparência aos usuários finais e aplicações.
	
	
	O protocolo de registro SSL (Record Protocol) é utilizado para negociar e configurar os parâmetros tais como chaves de sessão e algoritmos de criptografia para o estabelecimento da comunicação entre as partes.
	
	
	A obtenção da informação a respeito da configuração da rede é um exemplo de ameaça à integridade na Web, e pode ser solucionada pelo uso de soluções baseadas em criptografia.
	
	 
	Ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis diretamente a tal contexto de problemas.
	
	
	
		3.
		O e-marketplace é uma transação caracterizada por:
		
	
	
	
	 
	Ter muitos compradores e muitos vendedores;
	
	
	Um canal de venda empresarial, através de um extranet, onde um Fabricante pode vender a atacadistas ou varejistas;
	
	
	Um comprador convidar fornecedores para uma cotação de propostas;
	
	
	Ter um ou mais parceiros da cadeia de suprimento;
	
	
	Uma prática executiva altamente atrelada à utilização de tecnologias e sistemas de informação;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A Internet oferece um conjunto de tecnologias disponível universalmente para o comércio eletrônico. Esse conjunto pode ser usado para criar novos canais de marketing, vendas e suporte, proporcionados por algumas categorias, sendo uma delas a B2C, que significa:
		
	
	
	
	
	Comércio empresa-empresa
	
	
	Comércio fornecedor-consumidor
	
	
	Comércio consumidor-consumidor
	
	 
	Comércio empresa- consumidor
	
	
	Comércio móvel
	
	
	
		5.
		Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce. Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita e em seguida marque a alternativa correta, considerando a sequência de cima para baixo:
1. Mudança no perfil do consumidor   (   ) As soluções de busca devem focar produtos e mercados específicos;
2. Crescimento do vídeo                    (   ) O poder de redes como o Facebook e o Instagram é enorme e deve ser explorado nas vendas online;
3. Proliferação dos meios de acesso    (   ) Deve-se aprimorar o conceito de segmentação e personalização;
4. Redes sociais digitais                     (   ) Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja;
5. Busca vertical                               (   ) Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o vídeo;
		
	
	
	
	
	1, 2, 5, 3, 4
	
	
	2, 1, 3, 4, 5
	
	 
	4, 3, 5, 1, 2
	
	 
	5, 4, 1, 3, 2
	
	
	5, 1, 3, 2, 4
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		No comércio eletrônico existem dois mundos: O mundo das mega-empresas e o mundo dos bens intangíveis. Assinale qual das alternativas abaixo está incompatível com as características do mundo das mega-empresas:
		
	
	
	
	 
	O processo pode ser totalmente automatizado. Não necessita de uma grande estrutura de atendimento
	
	
	Praticam preços menores que os praticados pelas suas filiais
	
	
	São percalços das mega-empresas o prazo de entrega
	
	
	Possuí como gargalo, a estrutura de logística
	
	
	Dominarão o grande varejo graças ao seu poder de presença na mídia e de otimização do processo de compra e venda
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Gerenciamentos Essenciais como:
		
	
	
	
	
	Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos;
	
	 
	Fluxo de Atividades, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança;
	
	
	Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário;
	
	
	Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança;
	
	
	Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário;
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce:
(   )     Mudança no perfil do consumidor - Deve-se aprimorar o conceito de segmentação e personalização;
(   )     Crescimento do vídeo - Na venda de produtos, as empresas devem utilizar cada vez mais o vídeo;
(   )     Proliferação dos meios de acesso - Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele deseja;
 
(   )      Redes sociais digitais - As redes sociais como o Facebook e o Instagram não conseguem influenciar nas vendas online;
 
(   )      Busca vertical - As soluções de busca devem focar produtos e mercados diversos;
Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" para cada tendência apresentada:
		
	
	
	
	
	F, F, F, V, V
	
	 
	V, V, V, F, F
	
	
	F, V, V, V, F
	
	
	F, V, F, F, V
	
	
	V, F, F, V, V