av2 analise organizacional 2016.2

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2017­5­28 BDQ Prova
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Disciplina:  ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Avaliação:  GST0647_AV2_201102167185      Data: 02/12/2016 09:48:35 (F)      Critério:
Aluno: 201102167185 ­ BRUNA DAHER LIMA
Nota da Prova: 9,0 de 10,0      Nota de Partic.: 0
 
  1a Questão (Ref.: 599240) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Oliveira (2004), qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: formal e informal. Descreva as
características da estrutura formal.
 
Resposta: A estrutura formal está presente no organograma da empresa, definindo a hierarquia dos cargos e
suas funções/ responsabilidades, determinando a amplitude de controle, além das linhas de comunicação
formalizadas.
 
 
Gabarito: A estrutura formal da empresa está assentada nos princípios da divisão do trabalho, da
especialização, da hierarquia e da responsabilidade.
 
  2a Questão (Ref.: 765152) Pontos: 1,0  / 1,0
Nas grandes organizações, a adoção de um só tipo de departamentalização nem sempre é possível para todos
os níveis hierárquicos. Por isso essas organizações adotam uma mescla de diferentes tipos de
departamentalização, como a funcional, divisional e matricial, em todos os níveis. Com esse tipo de estrutura, a
organização é chamada de departamentalização mista. Cite três vantagens e três desvantagens desse tipo de
estrutura.
 
Resposta: Vantagens: 1) facilita o fluxo de comunicação 2) Maior rapidez nos processos de produção 3) melhor
adequação ao mercado, qualidade / Desvantagens: 1) pode gerar aumento de gastos com duplicidade de
departamentos 2) pode gerar concorrencia/ conflito de poder entre lideres departamentais 3) desmotivação dos
administradores de níveis mais baixos em relação à sua amplitude de controle/ autoridade e oportunidade de
crescimento.
 
 
Gabarito: O aluno deverá tangenciar pelo menos três vantagens e desvantagens listadas a seguir. VANTAGENS:
criatividade colocada em questão; responsabilidades compartilhadas; capacidades de improvisação; alto nível
de confiança; aprimoramento técnico contínuo; cumprimento de preços, custos prazos e qualidade; atendimento
aos interessados; própria para atividades complexas. DESVANTAGENS: conflitos internos pela inovação e
disputas de poder; conflitos internos pela falta de definição de atribuições e antipatias; monopolização de
setores com enfraquecimento de funções; alocação de recursos acima das necessidades; integração deficiente
entre as áreas; motivação dispersa pela falta de relacionamentos; duplicação de esforços.
 
  3a Questão (Ref.: 775092) Pontos: 0,0  / 1,0
Qual dos seguintes elementos da estrutura organizacional descreve a base para agrupar os cargos?
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  Amplitude de Controle.
Cadeia de Comando.
Formalização.
Especialização do Trabalho.
  Departamentalização.
 
  4a Questão (Ref.: 573658) Pontos: 1,0  / 1,0
O modelo de organização _________________________ foi utilizado pelos exércitos do período antigo, pré­
medieval; quando em guerra, os exércitos antigos encontravam­se para travar o combate num campo de
batalha aberto, com os pelotões dispostos frente a frente. Essa característica, utilizada praticamente por toda a
antiguidade, adentrando a idade média.
Linha­staff
Retilínea
Circunflexa
  Linear
Funcional
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 616125) Pontos: 1,0  / 1,0
Todas as opções abaixo são consideradas vantagens da departamentalização funcional, exceto:
Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa, bem como realçar os
objetivos primários e fundamentais da organização.
  A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contato e a comunicação entre diferentes
departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois
cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades.
Indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança que requeiram desempenho continuado de
tarefas rotineiras.
Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas, porque se baseia no princípio da
especialização ocupacional.
Permite agrupar os especialistas sob uma única chefia comum, quando há uma tarefa especializada.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 598644) Pontos: 1,0  / 1,0
Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu
trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de
departamentalização por:
  processo
clientes
projetos
produto
função
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
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  7a Questão (Ref.: 759601) Pontos: 1,0  / 1,0
As organizações procuram seguir quatro princípios para evitar problemas de coordenação, quando precisam
adotar a Departamentalização Mista. Marque a opção que indica corretamente esses princípios:
de separação do controle; de mais fácil execução; de maior uso; de supressão da concorrência.
de maior uso; de mais fácil execução; de supressão da concorrência; de maior interesse.
  de maior uso; de maior interesse; de separação do controle; de supressão da concorrência.
de separação do controle; de maior interesse; de maior facilidade; de supressão da concorrência.
de mais fácil execução; de maior uso; de maior interesse; de separação do controle.
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 782179) Pontos: 1,0  / 1,0
Redes podem ser vista, a partir de relacionamentos formais e/ou informais entre organizações e por meio dos
quais acontecem interações e trocas de conhecimentos e informações. Diante do exposto marque a alternativa
correta que corresponde a importância das redes.
As redes não permitem maior flexibilidade, maior comprometimento de recursos e menor capacidade de
lidar com conhecimentos/informações, além de viabilizar o acesso a novas tecnologias e recursos
provenientes de parceiros.
  As redes permitem maior flexibilidade, menor comprometimento de recursos e maior capacidade de lidar
com conhecimentos/informações, além de viabilizar o acesso a novas tecnologias e recursos
provenientes de parceiros.
As redes não permitem maior flexibilidade, maior comprometimento de recursos e menor capacidade de
lidar com conhecimentos/informações, além de não viabilizar o acesso a novas tecnologias e recursos
provenientes de parceiros.
As redes não permitem maior flexibilidade, menor comprometimento de recursos e menor capacidade de
lidar com conhecimentos/informações, além de viabilizar o acesso a novas tecnologias e recursos
provenientes de parceiros.
As redes não permitem maior flexibilidade, maior comprometimento de recursos e maior capacidade de
lidar com conhecimentos/informações, além de viabilizar o acesso a novas tecnologias e recursos
provenientes de parceiros.
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 590909) Pontos: 1,0  / 1,0
Identifique as sentenças abaixo como V (Vantagem) ou D (Desvantagem) da Centralização:
( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
( ) As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras prolongadas.
( ) Certas funções provocam maior especialização e aumento de habilidades.
( ) Administradores nos níveis mais baixos são frustrados porque estão fora do processo decisorial.
( ) Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicações, há mais possibilidade de erro e de distorções
pessoais.
A sequência CORRETA  é:
V, V, V, D, V
D, V, D, D, V
D, V, V, D, V
V, D, D, V, D
  V, D, V, D, D
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
2017­5­28 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/410a Questão (Ref.: 231114) Pontos: 1,0  / 1,0
Cada cargo exige certas competências do seu ocupante para que seja bem desempenhado. Essas competências variam conforme o cargo, nível
hierárquico e a área de atuação. Desenhar um cargo significa definir:
I ‐ o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante deverá desempenhar (qual é o conteúdo do cargo).
II ‐ como as tarefas ou atribuições deverão ser desempenhadas (quais são os métodos e processos de trabalho).
III ‐ a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é seu superior imediato.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
SOMENTE A AFIRMAÇÃO II É VERDADEIRA
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS
  TODAS AS AFIRMATIVAS SÃO VERDADEIRAS.
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS
SOMENTE AS AFIRMAÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS
 Gabarito Comentado.