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1a Questão (Ref.: 201408741447) 3a sem.: FUNDAMENTOS DE ESTRATÉGIA Pontos: 0,1 / 0,1 A análise das escolas da administração estratégica realizada por Mintzberg permite sua compreensão a partir de quatro categorias, conforme proposições a seguir. Identifique (V) ou (F) e em seguida assinale a opção que representa a sequência correta: ( ) A abordagem 'prescritiva' agrupa as escolas que consideram a formação da estratégia um processo formal e deliberado. ( ) A abordagem 'de fora para dentro' presume a concepção das estratégias a partir dos recursos exclusivos e distintivos que a empresa possui. ( ) A abordagem 'de dentro para fora' considera que a formação da estratégia é um processo que parte da análise do ambiente para a elaboração das estratégias internas. ( ) A abordagem 'emergente' agrupa as escolas que consideram a formação da estratégia um processo flexível e aberto. ( ) A abordagem 'de dentro para fora' também pode ser conhecida como visão da empresa baseada em recursos. F, V, F, F, V. F, V, F, V, F. V, V, V, F, F. V, F, F, V, V. F, F, V, F, V. 2a Questão (Ref.: 201408785249) 1a sem.: INTRODUÇÃO AADMINISTRAÇÃOESTRATÉGICA Pontos: 0,1 / 0,1 Permitir que gerentes que ocupam níveis mais baixos participem do processo de administração estratégica __________. Leva a metas e objetivos disfuncionais. Resulta em uma situação em que nenhuma decisão é tomada. Leva a um nível mais alto de envolvimento e compromisso organizacional. Resolve todos os conflitos entre as equipes. Leva a uma situação em que cada gerente tenta obter o melhor para si mesmo. 3a Questão (Ref.: 201408744992) 1a sem.: Planejamento Estratégico e Administração Estratégica Pontos: 0,1 / 0,1 Mesmo sabendo que não há consenso universal para as definições empregadas na área de estratégia empresarial, é possível usar alguns referenciais para estabelecer limites entre os muitos conceitos existentes. Considerando os avanços históricos, no que se refere à diferença entre Planejamento Estratégico e Administração Estratégica é correto afirmar que, na atualidade: O Planejamento Estratégico é mais abrangente que a Administração Estratégica, pois planejar é mais importante do que administrar; a formulação do plano garante um bom resultado Planejamento Estratégico é antecipar ações e resultados, por isso é mais necessário que a Administração Estratégica, que só se ocupa com o controle do processo O planejamento ¿de fora para dentro¿ é mais adequado para a Administração Estratégica do que a abordagem ¿de dentro para fora¿; não se recomendando a integração das abordagens A Administração Estratégica engloba o planejar, o executar e o controlar, todos estrategicamente; nessa abordagem, o planejamento é o primeiro passo de um processo interconectado A Administração Estratégica não necessita de Planejamento Estratégico pois se concentra na execução, considerando-a a parte mais importante da gestão. 4a Questão (Ref.: 201408741445) 2a sem.: FUNDAMENTOS DE ESTRATÉGIA Pontos: 0,1 / 0,1 A 'vantagem competitiva' representa a capacidade de uma organização de obter desempenho superior ao de seus concorrentes na oferta de algo que o mercado (clientes) valoriza. Há duas formas de uma empresa obter tais vantagens competitivas. São elas: Maiores lucros e menores custos de contratação. Menores custos e maior valor percebido pelo cliente. Maior valor percebido pelo cliente e menores custos de contratação. Menores custos e maiores lucros. Nenhuma das alternativas. 5a Questão (Ref.: 201408785243) 1a sem.: INTRODUÇÃO AADMINISTRAÇÃOESTRATÉGICA Pontos: 0,1 / 0,1 O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque _________. O ambiente externo é estático. Os ambientes são fáceis de prever. O ambiente interno da empresa geralmente é constante. Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais. As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais 1a Questão (Ref.: 201408320029) 5a sem.: Formulação de estratégia de negócios Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um mercado determinado? Diferenciação Inovação Foco Valor Custo Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408190515) 5a sem.: Formulação de estratégias de negócios Pontos: 0,1 / 0,1 A empresa ABC Educação adota a estratégia de liderança em custo. Tal modelo prioriza: serviços customizados para atender às necessidades específicas do cliente. foco em engenharia de processo e eficácia na realização das operações. incentivo à inovação. peculiaridades e serviços realizados sob encomenda. projeto ou imagem de marca de elevado valor agregado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201408189502) 5a sem.: ESTRATÉGIA Pontos: 0,1 / 0,1 Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas: A definição da visão, da missão e da cultura organizacional. O planejamento estratégico, o tático e o operacional. Posicionamento do produto, no mercado e da empresa. Análise SWOT. Liderança em custos, enfoque e diferenciação. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201408320032) 5a sem.: Formulação de estratégia de negócios Pontos: 0,1 / 0,1 Rafael trabalhou durante muitos anos numa fábrica de LPs localizado no Rio de Janeiro. Essa fábrica chegou a ser a maior da América Latina. Mas, por não observar o surgimento de uma nova tecnologia, o CD, a fábrica acabou falindo. Segundo o modelo das cinco forças de Michael Porter, a análise de qual das forças foi negligencia pela fábrica? Fornecedores Clientes Concorrentes Produtos substitutos Novos entrantes Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408190479) 5a sem.: Formulação de estratégias de negócios Pontos: 0,1 / 0,1 José Carlos assumiu a gerência administrativa da JJC Indústria de Cosméticos, e contava em desenvolver fatores e recursos para alcançar vantagem competitiva. Seu objetivo era superar os concorrentes. Qual destas alternativas José Carlos poderia desenvolver para alcançar vantagem competitiva? Adotar estratégia de campanha promocional permanente. Adotar estratégia de diferenciação de marca. Adotar estratégia de qualificação de vendedores. Adotar estratégia de custo baixo. Adotar estratégia de economia de escala. 1a Questão (Ref.: 201408184276) 5a sem.: Formulação de estratégias de negócios Pontos: 0,1 / 0,1 "A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização",São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter: Cadeia de valor. Orientação para o mercado. Liderança em custo. Foco em diferenciação. Inovação em produto. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408803897) 8a sem.: ANALISE SETORIAL Pontos: 0,1 / 0,1 A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.? Tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes. Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201408816331) 4a sem.: ANÁLISE DE AMBIENTE Pontos: 0,1 / 0,1 A análise do ambiente geral externa é composta de Componentes Organizacional, Internacional, Concorrência, Legal e Político Componentes Internacional, Tecnológico, Legal e Político Componentes Econômico, Tecnológico, Legal, Político e Social Componentes Fornecedor, Concorrência, Cliente, Mão de Obra e Internacional Componentes Econômico, Legal, Tecnológico e Político 4a Questão (Ref.: 201408724392) 8a sem.: CLONE: Administração estratégica, controles estratégicos Pontos: 0,1 / 0,1 A empresa Tudo Novo S/A está elaborando seu planejamento estratégico. A diretoria sabe que deve considerar alguns aspectos para uma eficaz elaboração deste documento. I - a maximização do retorno ao acionista, desconsiderando os demais grupos de interesse; II - o alinhamento estratégico, estabelecendo uma relação de causa e efeito entre os objetivos delineados para cada uma das áreas que compõem o universo organizacional; III - a definição de indicadores de desempenho financeiros, cuja avaliação deverá estar em conformidade com o estágio em que a empresa se encontra, seja ele de crescimento, sustentação ou colheita. Estão corretas: apenas os itens II e III. apenas o item III. apenas o item I. apenas o item II. os itens I, II e III. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408798787) 7a sem.: ANALISE INTERNA Pontos: 0,1 / 0,1 A análise interna é uma importante etapa do processo estratégico, é nela que as empresas avaliam as suas forças e fraquezas. A cadeia de valor auxilia essa análise. Sobre a cadeia de valor: I - Desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação. II - Diferem dentro de uma mesma indústria, refletindo as histórias, estratégias e sucesso na implementação. É uma fonte em essencial de vantagem competitiva. III - As atividades de valor são os blocos de construção distintos da vantagem competitiva. O modo como cada atividade é executada determinará se uma empresa tem custo alto ou baixo em relação à concorrência. IV A cadeia de valor é composta por atividades de apoio: Infra-estrutura, Gerência de RH, Desenvolvimento de Tecnologia e Aquisição; e por atividades primárias: Logística Interna, Operações, Logística Externa, Marketing e Vendas e Serviços. V A cadeia de valor é composta por atividades primárias: Infra-estrutura, Gerência de RH, Desenvolvimento de Tecnologia e Aquisição; e por atividades de apoio: Logística Interna, Operações, Logística Externa, Marketing e Vendas e Serviços. Qual alternativa apresenta as frases corretas? II, III, IV I, III, IV I, II, V I, IV, V II, III, V 1a Questão (Ref.: 201408187014) 16a sem.: Missão e objetivos Pontos: 0,0 / 0,1 Tomando como base a estrutura organizacional de uma empresa e a hierarquia de objetivos que são redigidos pelos diretores e supervisores, assinale o objetivo tático que poderia ser redigido pelo diretor financeiro: Cumprir cota de 500 mil reais/mês para a região Aumentar a notoriedade da marca em 15% Reduzir o prazo médio de pagamento em quatro dias Reduzir o endividamento para 30% do ativo Aumentar a produtividade do funcionário em 12% 2a Questão (Ref.: 201408212709) 16a sem.: Empresa Pontos: 0,1 / 0,1 Você precisa de informações para tomar decisões corretas e analisar o desempenho das pessoas e da empresa. Trabalhar com informações significa: Procurar e obter informações, Processar informações, Divulgar informações. Procurar e obter informações, Fazer pesquisa de mercado, Processar a pesquisa. Apenas fazer pesquisa de mercado e planejar. Procurar e obter informações, Processar, Distribuir, Planejar. Fazer pesquisa de mercado, Processar, Distribuir, Planejar. 3a Questão (Ref.: 201408732406) 12a sem.: Análise do portifólio Pontos: 0,0 / 0,1 A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto que tenha uma alta participação num mercado que esteja crescendo rapidamente é classificado pela expressão: Ponto de interrogação Diversificação Abacaxi Vaca leiteira Estrela 4a Questão (Ref.: 201408208884) 16a sem.: Administração Estratégica Pontos: 0,1 / 0,1 A Administração Estratégica (AE) teve uma constituição tardia em relação a outras disciplinas tradicionais do Conhecimento Administrativo. Surgiu como uma disciplina híbrida, sofrendo influências da: Filosofia e Psicologia Antropologia e Economia Sociologia e Economia Economia e Psicologia Antropologia e Psicologia 5a Questão (Ref.: 201408212856) 16a sem.: Planejamento Estratégico Pontos: 0,1 / 0,1 Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas: Foco, Custo e Diferenciação. Foco, Diferenciação e Liderança do custo. Produto, Preço e Praça. Oportunidades, Ameaças e Ambiente Diferenciação, Objetivo e Promoção.
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