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201768 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/2 ANDRE LUIZ FERNANDES DA SILVA201702034186 NOVA IGUAÇU Voltar TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Simulado: GST0026_SM_201702034186 V.1 Aluno(a): ANDRE LUIZ FERNANDES DA SILVA Matrícula: 201702034186 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 27/04/2017 12:46:37 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702645550) Pontos: 0,1 / 0,1 O Internet Explorer é exemplo de qual tipo de software? Planilha Eletrônica Nenhuma das afirmações acima Banco de Dados Browser Sistema Operacional 2a Questão (Ref.: 201702643598) Pontos: 0,1 / 0,1 Do ponto de vista da administração de empresas, os elementos que conduzem as empresas nos seus negócios são: Dados, Informação e Conhecimento. Dado e informação. Sistema e Informação. Canais de informação e de comunicação. Tomada de decisões e foco no processo. 3a Questão (Ref.: 201702643602) Pontos: 0,0 / 0,1 O conhecimento dos Sistemas de Informação é essencial para se criar empresas competitivas, gerenciar globalmente as corporações, prover os clientes com produtos e serviços de valor e ainda, desempenham três papéis vitais em qualquer organização: Foco no mercado tecnológico, nos custos e outros segmentos da organização. Nos avanços tecnológicos, na competitividade da empresa, dentre outras. Suporte de seus processos operacionais e de negócio; no apoio à tomada de decisões e nas suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Apoio aos executivos, aos gerentes e aos colaboradores. Atender ao mercado, a flexibilidade nos serviços e garantir a entrega dos produtos. 201768 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/2 4a Questão (Ref.: 201702643603) Pontos: 0,1 / 0,1 São considerados Sistemas de Gestão Empresarial ou Corporativa: Customer Relationship Management (CRM) foco no relacionamento com o cliente. Sistema Especialista (ES ou SE) foco no acúmulo de conhecimento. Jogos e Videogames empresariais. ERP (Enterprise Resource Planning) ou simplesmente Sistemas de Gestão Corporativa. Os Sistema de Apoio à Decisão ou SAD (Decision Support System). 5a Questão (Ref.: 201702647060) Pontos: 0,0 / 0,1 Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, aos quais o CobiT denomina necessidades de informação da empresa. Baseados em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, sete critérios de informação distintos e sobrepostos são definidos, sendo três deles listados a seguir. I Relacionase com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos. II Relacionase com a fidedignidade e totalidade da informação bem como sua validade de acordo os valores de negócios e expectativas. III Relacionase com a aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos, isto é, critérios de negócios impostos externamente e políticas internas. Os critérios I, II e III são chamados, respectivamente, de: d) Eficiência, Integridade e Confiabilidade a) Eficácia, Disponibilidade e Confiabilidade c) Eficiência, Integridade e Conformidade e) Eficiência, Disponibilidade e Conformidade b) Eficácia, Integridade e Conformidade
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