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GST0583_EX_A9_201509829792_V2 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0583_EX_A9_201509829792_V2 Matrícula: 201509829792 Aluno(a): ABRAÃO DUTRA NUNES Data: 28/04/2017 20:24:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201510673799) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos psicológicos de resistências, é correto afirmar: d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina. c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração. b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada. a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201510673802) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos sociológicos de resistências, é correto afirmar: d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina. c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados. b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança. e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 1 de 3 08/06/2017 09:58 3a Questão (Ref.: 201510673773) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que têm muita pressa e urgência para mudar e que precisam alterar inteiramente seus rumos através de programas radicais é conhecida por: b) Programas de mudanças ambientais referenciais a) Programas de melhoria contínua e qualidade total d) Engenharia da transformação c) Reengenharia e) Redirecionamento Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201510673812) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) O mundo está passando por transformações revolucionárias que mudam a maneira como as organizações operam e funcionam. A tecnologia está funcionando como verdadeiro desestabilizador das instituições em face do seu forte impacto inovador, desequilibrando as estruturas vigentes, solucionando muitos problemas e criando situações inteiramente novas. As dimensões de espaço e tempo transformam-se em conceitos de instantaneidade e virtualidade. De tal forma, são exemplos desses conceitos: Redes sociais, escritórios compartilhados, kaisen e vendas por catálogo. Grupos em operadoras de celular, programa de qualidade total e reengenharia. Informação online, empresas virtuais, just in time, fábrica enxuta e empresas virtuais. Empresas de consultoria, acesso remoto, fábrica enxuta, reengenharia. Informações online, empresas lineares, linha de montagem e empresas coligadas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201510156393) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) A administração atual está revolucionando conceitos tradicionais e mandando para o museu muitas práticas consolidadas pelo tempo. Cada vez mais, o sucesso das organizações em um contexto globalizado e intensamente competitivo de negócios - como está ocorrendo nos dias de hoje - é consequência de uma administração: Moderna no sentido de copiar os produtos da concorrência Conservadora no sentido dar pouca ênfase à inovação Moderna, flexível, eficiente e eficaz Burocrática com ênfase à normas e procedimentos Tradicional, ou seja, apegada a tradições Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201510673780) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças estruturais é correto afirmar: d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional. e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato. c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, sendo de maior visibilidade. BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 2 de 3 08/06/2017 09:58 b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços. a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201510673770) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que pretendem melhorar seu desempenho de maneira suave e persistente, sem pressa e de maneira integrada e democrática envolvendo todas as pessoas é conhecida por: e) Programas de melhoria moderada e controle específico d) Engenharia da transformação b) Programas de mudanças ambientais referenciais c) Reengenharia a) Programas de melhoria contínua e qualidade total Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201509926045) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (1 de 1) A nova ordem organizacional se desenha em ambientes altamente competitivos e de extrema instabilidade e incerteza, a ponto de algumas questões básicas quanto ao próprio objetivo organizacional estarem sendo colocadas incisivamente às organizações. Há bem pouco tempo, as organizações almejavam a liderança do mercado e as grandes margens de lucro. Já o presente tem-se revelado como a era da sobrevivênciaorganizacional. Quanto ao futuro, a incerteza paira pelo ar. Diante da instabilidade gerada pelo ambiente, que posição deve adotar uma organização? Manter as zonas de conforto imanentes e inerentes de acordo com os propósitos da cultura organizacional. Aceitar os mecanismos criados para assegurar a autopreservação das "ilhas de eficiência". Aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas consequências. Ignorar a acomodação associada à burocratização das organizações. Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e adaptação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?num... 3 de 3 08/06/2017 09:58
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