AP INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	Avaiação Parcial: GST0580_SM_201307108482 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 13/04/2017 00:12:34 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307295231)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o:
		
	
	Microambiente.
	
	Ambiente Operacional.
	 
	Macroambiente.
	
	Ambiente Direto.
	
	Ambiente Específico.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307355050)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades:
		
	
	manuais
	
	técnicas
	
	disciplinadoras
	 
	conceituais
	
	operacionais
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307164623)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando-se para isto do planejamento. Esta forma assemelha-se ao defendido por Sun-Tzu, general chinês, que escreveu a obra "A arte da guerra", onde observa-se a importância que ele atribui às ações estratégicas para alcançar as vitórias desejadas na guerra. Nas empresas, que tipo de planejamento é utilizado neste sentido:
		
	
	Operacional
	
	Tático
	 
	Institucional
	
	Executivo
	
	Gerencial
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307687103)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta
		
	
	Apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente.
	 
	É também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
	
	Consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
	
	É utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	
	Diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307384932)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	
	V, F, V, F
	
	F, F, V, V
	
	F, F, F, F
	 
	V, V, F, F
	
	V, V, V, V
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307137151)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307351299)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
		
	
	organização linear, organização analítica e organização adhocrática.
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura matricial.
	 
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
	
	organização paralela, organização funcional e organização com estrutura em rede.
	
	organização linear, organização funcional e organização operacional.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307954571)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos e de subordinados que se reportam a um único gestor. Dependendo de sua configuração, a amplitude de controle pode dar origem a uma estrutura aguda ou alongada, assim denominada por:
		
	 
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
	 
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
	
	Apresentar grande amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar nenhuma amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
	
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, grande número de subordinados por gestor
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307361856)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas importantes, ou ou seja, a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos. A liderança pode ser explicada por diferentes teorias. Segundo a teoria situacional, é correto afirmar que:
		
	
	Que a liderança utiliza somente habilidade conceitual.
	 
	Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes.
	
	Que a liderança centraliza as decisões.
	
	Que a liderança usa recompensas e punições.
	
	Que a liderança utiliza somente sua habilidade técnica.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307951536)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	 
A motivação representa uma predisposição individual para exercer esforços na busca do alcance de objetivos desejados (organizacionais e/ou individuais). Ela é a mola-mestra do processo de comprometimento dos colaboradores com a organização. Em relação aos aspectos que definem e impactam a motivação, analise as alternativas a seguir e escolha a opção  que contém  aquelas que são corretas.
 
1-Constitui um esforço individual e acontece de dentro para fora. Podemos apenas estimular a motivação de alguém;
2-Indivíduos motivados se esforçam mais e cabe ao gestor canalizar esses esforços para o alcance dos objetivos organizacionais;
3-No cotidiano empresarial nunca ocorrem divergências entre as necessidades dos indivíduos e as exigências da organização formal;
4- A motivação só poderá acontecer caso as necessidades do colaborador estiverem sendo atendidas.
Estão corretas:
		
	
	2 e 4
	
	1, 2 e 3
	 
	1, 2 e 4
	
	2, 3 e 4
	
	1 e 3
		
	
		  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	Avaiação Parcial: GST0580_SM_201307108482 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula:Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 13/04/2017 07:13:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307812921)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O enunciado " Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas." é um exemplo de:
		
	
	princípio.
	
	missão.
	
	valor.
	 
	visão.
	
	política.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307779249)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos:
		
	
	Operacional , variável e da otimazação.
	
	Organizacional, dos fins e dos meios
	
	Dos recursos, estratégico e organizacional
	
	Da Implantação, do controle e tático
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307686841)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia empresarial é um dos componentes de um planejamento eficaz de uma empresa. O nível da administração responsável pela sua elaboração é o:
		
	
	gerencial.
	
	operacional.
	
	departamental.
	
	tático.
	 
	institucional.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307686854)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como:
		
	 
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz BCG.
	
	Análise SWOT.
	
	Classificação A B C.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307946922)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
		
	 
	Somente I e III estão corretas
	
	Somente I e IV estão corretas
	
	Somente II e IV estão corretas
	
	Somente III e IV estão corretas
	
	Somente II e III estão corretas
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307899913)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Quem toma a decisão.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Os objetivos esperados.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201307695518)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede:
		
	
	Representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente.
	
	Neste tipo de estrutura, o conceito de unidade de comando é rompido. Os colaboradores passam a ter duas gerências (dual), as funcionais e as de produtos.
	
	Este tipo de estrutura se refere à agregação de tarefas de acordo com as funções organizacionais.
	 
	Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades.
	
	Este tipo de estrutura se aplica bem, quando as empresas passam a diversificar seus produtos, tecnologias e mercados.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201307356338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são:
		
	 
	diferenciação, formalização, centralização e integração.
	
	falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	diferenciação, informalização, centralização e desintegração.
	
	falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201307954580)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um importante aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre o processo de comunicação, podemos afirmar:
		
	
	As comunicações devem ser formais e escritas para influênciar o comportamento humano nas empresas.
	
	O processo das comunicações formais e escritas é estimulado por barreiras tecnológicas, hierárquicas e comportamentais.
	
	As comunicações devem ser informais e orais para influênciar o comportamento humano nas empresas.
	
	O processo de comunicação pode ser influenciado por estímulos tecnológicos, hierárquicos e comportamentais.
	 
	O processo de comunicação pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201307859162)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sobre a Liderança Situacional ou Contingencial, é correto afirmar que:
 
I - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder. 
II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras 
III - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
		
	
	As afirmativas II e III estão corretas
	 
	As afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente a afirmativa I está correta
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	Somente a afirmativa II está correta