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1a Questão (Ref.: 228953) Pontos: 0,5 / 1,0 O que significa segmentar um mercado? Resposta: Segmentar um mercado é dividi-lo em pequenos lotes de mercado, para que possa atender todo o movimento de mercado de uma determinada região. Fundamentação do Professor: cada segmento com características homogêneas! Gabarito: Significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a empresa pode fazer uma oferta mercadológica. 2a Questão (Ref.: 231120) Pontos: 0,5 / 1,0 Layout ou arranjo físico é a utilização do espaço disponível que resulte em um processamento mais efetivo, através da menor distância, no menor tempo possível. Cite e explique através de exemplos, 3 razões pelas quais devemos nos preocupar em rever o layout da empresa. Resposta: 1-) Logística interna: O caminho mais rápido e seguro para se transportar algo dentro deste espaço disponível; 2-) Obsolescência das instalações; 3-) Combinação ótima das instalações: Onde melhor pode ficar situado cada instalação dentro do espaço disponível. Gabarito: São razões para repensar nos layouts: Obsolescência das Instalações Redução dos custos de produção. Variação da Demanda - Os estoques acompanham os aumentos e decréscimos da produção. Ambiente de trabalho inadequado, ruídos, temperaturas anormais, pouca ventilação, má iluminação, baixam o rendimento do trabalhador. Excesso ou falta de estoques. Manuseios excessivos e longas distâncias provocam estragos no material e atrasos no atendimento. O aluno deve citar 3 das arazões acima e criar um exemplo de cada situação citada 3a Questão (Ref.: 238246) Pontos: 1,0 / 1,0 A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais? Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços. Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional Trazer maior lucro para a empresa Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 229174) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina: Marketing de Nicho Marketing de Segmento Marketing de Massa Marketing Individual Marketing Local Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 572222) Pontos: 1,0 / 1,0 A organização quando administra de forma eficaz a movimentação de materiais obtém grandes resultados operacionais e econômicos. Em um local de armazenagem, a movimentação de materiais poderá ser horizontal e/ou vertical. Quando a empresa utiliza edifícios de vários andares ou níveis de altura, podemos dizer que essa movimentação é uma movimentação: plana vertical circular horizontal perpendicular Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 158310) Pontos: 1,0 / 1,0 A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível: Modificações em acordos de serviço básicos. Atendimento dos pedidos programados dos clientes. Introdução de novos produtos. Retirada de produtos do mercado. Apoio para programas específicos de marketing e vendas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 229199) Pontos: 1,0 / 1,0 As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando: A operação é executada por telecomando A operação é executada por computador A operação é executada via controle remoto A operação é executada por equipamentos A operação é executada manualmente Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 622120) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos critérios de avaliação de estoque é o PEPS, que é o: Primeiro a entrar e último a sair Último a entrar último a sair Último a entrar e o primeiro a sair Último a sair e último a sair Primeiro a entrar e o primeiro a sair Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 191054) Pontos: 1,0 / 1,0 São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta) diminuição de custos redução da variedade de materiais a serem comprados trabalhar com maior segurança otimiza as instalações os padrões são necessariamente adotados internacionalmente Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 191190) Pontos: 1,0 / 1,0 Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística escolha de aquisição dos tipos de modais o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda contratação de gerentes operacionais o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
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