Planejamento_e_Gestao_da_Carreira_-_Material_17_-_SUPERAV2 (2)

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PLANEJAMENTO E GESTÃO DE CARREIRA – MATERIAL 17 – PROFESSORA ROSA VALIM – UNICARIOCA 
Aluno(a): ____________________________________________________ Filial : ___________________
No contexto de uma organização, para profissionais, existem diferentes esferas de atuação (três) e Dependendo da esfera na qual se encontra o profissional as decisões a serem tomadas serão de diferentes naturezas. 
A figura a seguir ilustra as três esferas e as decisões de diferentes naturezas a serem ali tomadas. Na camada mais interna o NÍVEL ESTRATÉGICO – presidência, CEO, Diretores, Superintendência – onde são discutidos temas mais abrangentes, estratégicos e de longo prazo. Na sequência o NÍVEL TÁTICO – Gerentes, Coordenadores – onde as estratégias são processadas e operacionalizadas sob a forma de metas. Por fim, tem-se o NÍVEL OPERACIONAL – Técnicos, Estagiários, Analistas – responsável pela ação, pois são os profissionais situados neste patamar os responsáveis pela execução, por tiras as metas do papel e coloca-las em prática.
Praticamente todas as firmas utilizam metas para operacionalizar elas precisam respeitar algumas especificidades. Assim, apesar de simples, estabelecê-las esconde alguns segredos. Metas inalcançáveis, prazos exíguos, escopo amplo ou impossibilidade de medi-las podem desmotivar os colaboradores. 
A técnica SMART é muito interessante – metas devem ser: específicas, mensuráveis, atingíveis, realistas e tangíveis, já traduzidas para o português:
Específicas: aumentar o market share, reduzir a inadimplência ou penetrar um novo mercado são metas interessantes, porém muito gerais. Para torná-las menos genéricas é necessário um maior nível de detalhamento. Conquistar dois pontos de market share no mercado carioca, através da penetração na classe A da zona sul, por exemplo, seria algo bem mais específico.
Mensurável: ainda na mesma linha, é necessário medir os dois pontos de market share obtidos, sejam eles em unidades físicas, monetárias ou margens de contribuição. Caso contrário, um vendedor poderia conquistá-lo oferecendo grandes descontos, comprometendo a lucratividade.
Atingível: imagine um novo entrante no setor de bebidas, cuja meta seja obter metade do mercado da Coca-Cola. Apesar de desafiadora é na prática inatingível, mesmo que pertença a um grupo com grande poderio financeiro. O feitiço neste caso virará contra o feiticeiro, arrefecendo os ânimos dos envolvidos num curto período de tempo.
Realista: algumas multinacionais têm sofrido deste mal após 2008. Com os mercados maduros em queda, executivos globais recorrem aos emergentes para cobri-los. É comum aplicar taxas de crescimento chinesas a filiais brasileiras, ao mesmo tempo em que se solicitam margens de lucro cada vez mais elevadas. São as conhecidas metas para inglês ver.
Temporais (também chamadas ‘Tangíveis’): aqui entra o critério tempo, corolário de todos os anteriores. Um prazo muito curto pode desmotivar os envolvidos pela impossibilidade de cumprimento, enquanto sua falta pode levar a acomodação.
 
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Vamos nos aproprias destes conceitos para transformar nossas estratégias de planejamento e gestão de carreira em táticas. Considerando o que foi dito acima, reflita a respeito de suas metas profissionais. Redija 4 metas.
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Nível Estratégico 
(Presidência/ Diretoria/ Superintendência)
Nível Tático 
(Gerencial)
Nível Operacional